- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は初めて夕方に伺いました。
店舗内が賑やかな雰囲気でスタイリストさん
達皆さんが真剣にお仕事されているのが
刺激になりました。パワー頂きました。
今回も髪がしっとりとしてカットして
頂いたので纏まりやすくなりました。
いつもありがとうございます。
では来月もよろしくお願い致します。
カット+ケアカラー+4stepミストTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
せいろうなれど様
いつも任せてくださりありがとうございます！
普段と違う時間帯も
新鮮に感じていただけて幸いです。
完璧なホームケアも、
引き続きお願いいたします◎
来月も楽しみにお待ちしています。
中村
丁寧な施術でした。ありがとうございました。
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
serendity様
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
また、口コミで丁寧な施術だったと言っていただけたことも励みになります。
よりリラックしてお過ごしいただけるよう、雰囲気づくりも改善してまいりますので、
今後もお気軽にご相談いただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト タツミ
いつもお世話になっております。
初めて縮毛矯正経験して、その対応していただきました。
どう髪をセットしていくかや、日頃のケア等について教えていただきました。
自分が直毛なのか、数日経った時点では効果はあまり感じられませんが、今後どのくらい持つのかについては経過観察していこうと思います。
今回もありがとうございました。
【酸性ストレート】カット+GMT縮毛矯正+ TOKIOTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
はる 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミいただきありがとうございます！
顔周りやスタイリングで変化を加えましたが、いかがでしょうか？
縮毛矯正の方は、髪にやさしく、ダメージレスで施術させていただきましたので今後も経過をご確認くださいませ！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
縮毛についても髪の状態を確認して部分的に縮毛に変更していただきました。
また、カラーについても曖昧な表現を汲み取ってくださり実際のカラー表をもとに決めることができました。
大満足の仕上がりになりました。ありがとうございます。
☆フルコース☆カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
よかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
れお様
毎度ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
海老原
今回は少しだけ雰囲気を変えたくていつものスタイリストさんに相談したところ 丁寧にカットして下さり バランスよく希望通りのスタイルになりました
今後の髪の計画も一緒に考えて下さる親身で優しい方なので安心しておまかせしています
また来月楽しいお話も楽しみに伺います
カット+ケアカラー+4stepミストTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
きょんぐん様
いつも任せてくださりありがとうございます！
季節感のあるバランスになりましたね◎
顔周りの巻き方だけ少しアレンジするなど
スタイリングも楽しんでみてくださいね。
来月は今年最後になりますが、
楽しみにお待ちしています。
中村
今回も楽しくお話しもできて良い時間でした。
担当スタイリストさんにカットして貰いに行くのは私のリラクゼーションタイムなので、いつも楽しみです。ありがとうございました。
カット+ケアカラー+4stepミストTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
おさかな様
先日も任せてくださりありがとうございます！
こちらこそいつもお話を聞いてくださり、
楽しく過ごさせていただき感謝しています◎
その都度鮮度のあるボブを
ご提案できるように引き続き頑張ります。
次回も楽しみにお待ちしています。
中村
5分遅れたこちらも悪かったですが、そこから25分待たされて、悲しくなりました。結局指名してたのに最初の染めはほとんどヘルプの方でした。申し訳なさもあまりなく。待たされたのは2度目でたくさん詰めた方が効率がいいと思いつつ、雑に扱われてイベントの前に綺麗になりたいと思ったのに寂しい気分でした。
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
まる 様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい
またご指名いただいた施術を十分に担当できなかったことでご不快な思いをさせてしまったこと
誠に申し訳ございませんでした。
大切なイベント前に綺麗になりたいというお気持ちに寄り添うべきところ、二度にわたってお待たせしてしまい、お寂しい思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は予約管理や施術の進行体制を見直し、指名担当者が責任を持って対応できるよう改善を徹底いたします。
また、スタッフ一同お客様へのお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう、改めて意識の共有を行ってまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
もしご迷惑でなければ、次回改めてご満足いただける施術をさせていただければ幸いです。
Henrietta
カラーリングの相談に、丁寧に対応していただき
満足のいく仕上がりになりました！
ありがとうございます。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
エリカ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミいただきありがとうございます！
ホームケアのお話をさせていただきましたが、髪の調子はいかがでしょうか？
またお悩みや希望に合わせて、ご提案させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
いつも丁寧に接客してくださり、ありがとうございます。若い方のアドバイスはとても参考になります。私も時代についていけるよう頑張りますね。
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
しげちよ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミいただきありがとうございます！
レイヤーをいれてみましたが、うまくスタイリングはできていますでしょうか？
部分的に変えるだけでも、印象が変わるのでまたぜひご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
息子がお世話になっております。年頃ということもあり、いただいたアドバイスをとても感謝しているようです。
【メンズ限定】コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
しげちよ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミいただきありがとうございます！
スタイリングの仕方などお伝えさせていただきましたがあれからいかがでしょうか？
うまくいかなかったことなど含めてまたご相談いただければと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
カラーや長さ等細かく決めずに訪れてしまったのですが、丁寧に相談に乗って下さりとても満足しています。たくさんお話もできて楽しかったです！
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ハル様、数あるサロンから当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
ヘアスタイルでのご相談やお悩みをお聞きし、ご満足いただけてとても嬉しいです！アニメの話などたくさんの話ができて私も嬉しく思っています！！
スタイルについてなどなにかお悩みがありましたら、またご提案させていただけたらと、思いますのでまたのご来店お待ちしております！
今日で3回目の来店でした。
担当スタイリストさんは髪の悩みをとても丁寧に聞いてくれて、できること・できないことをしっかり説明してくれるので、いつも安心してお願いできます。
今回は白髪染めの色が濃く入りすぎた部分を相談したのですが、髪を傷めない方法を選んで仕上げてくれました。
優しくて信頼できる美容師さんです。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ay様
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて安心しました！
髪のお悩みをしっかりお伺いしながら、できるだけ負担をかけない方法で施術させていただきましたが、喜んでいただけてとても嬉しいです。
また気になることがあれば、遠慮なくご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当スタイリスト タツミ
今回はカット、パーマ、カラー、トリートメントとフルコースでした。毎回違うスタイリストさんですが、今回もとても手際良く、ピッタリ3時間でした。
仕上がりは希望通りでとても満足しています。
カラーは最近取り入れた新しい薬剤とのことで、どんな色に変化していくのかが楽しみです。
ありがとうございました。
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメパーマ+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
オギマリ 様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フルコースの施術を3時間でご満足いただける仕上がりにできたこととても嬉しく思います。
今回のカラーは新しい薬剤を使用しておりますので
また次回ご来店の際に使用感や色持ちについてお聞かせいただけると嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店おまちしております。
中島
希望通りのカラーに仕上げていただきました。カットも長さは変えませんでしたが、雰囲気が変わりよかったです。手触りもさらさらになりました！ありがとうございました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
haru 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
レイヤーを入れて雰囲気を変えてみましたが、ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？
また、お悩みご希望に合わせて提案させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
いつも丁寧にヒアリングして下さって、今回の仕上がりも理想通りでした。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
まほ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
良かった。
カラーの頭皮への保護クリームが無かったのが気になる。
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
以後精進致します！
次回のご来店をお待ちしております！
今回も雰囲気のいい満足パーマにしてもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
だんほ様
先日も任せてくださりありがとうございます！
おまかせカットパーマでしたが
気に入っていただけて嬉しいです◎
スタイリングも楽しんでくださいね。
中村
相談に親身になってくださり、予定していた予約内容変更も快く引き受けてくださったり、ありがとうございました。仕上がりも満足しています。価格も高くないので、また伺いたいと思います。
余計なお世話かもしれませんが、1つだけ気になったことが…。担当者の方は、常に優しくどのスタッフの方もお客様に対応されていましたが、あまりにも他のお客さんに対しての態度のギャップがあり過ぎて、冷たすぎます。例えば、ギロッと 鏡越しで見て、ニコリともしないなど、不安になります。なら見ないで欲しいです。目が合ったり近くを通ったりする時は、笑顔や会釈などあると安心する空間になるのではないかな？と思いました。
【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+ブリーチハイライト（～10枚）+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
みぽ様
この度はご来店頂きありがとうございました
仕上がりも気に入っていただけたみたいで良かったです♪
またご指摘のお言葉ありがとうございます。
今一度接客態度見直し、今後同じことが無いよう心がけます
いつもありがとうございます。先日はお直しをしていただき、ありがとうございました。
その後、サイドのデザインカットは、とても気に入りました。
私の強いこだわりをわかっていただけて、感激です。
お直しをお願いするのは本当は躊躇したのですが、、、お願いしてよかったです。ありがとうございました！
鏡を見るたびにサイドのデザインが可愛くて本当に気に入っています。
髪型がしっくりくると、こんなにも毎日が楽しくなるのですね。ロングヘアにしてから、今が一番お気に入りのヘアスタイルです。
また次回は前髪カットでお願いします。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
アイスクリーム様
先日も任せてくださりありがとうございます！
思い切った顔周りのチェンジを
ご提案させていただきましたが、
気に入っていただけて何よりです◎
ぜひ次回は前髪カットで
お待ちしております。
中村
初めてでしたが、落ち着いた雰囲気でリラックスして施術を受けられました！
トリートメントも良い香りで仕上がりもツルツルになり大満足です(^^)
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+2step スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
あず様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
丁寧に対応していただきました！
ありがとうございました。
【最高級フルコース】カット+ケアカラー+GMT縮毛矯正+TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ゆみこ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
満足して頂けてとても嬉しいです！
次回ご来店頂いた際も気に入って頂ける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
田中 弘孝
カット・カラーをお願いしました。理想の髪色にしていただきました！ありがとうございました！
【髪質改善】アルティストカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
みう 様
いつもご利用ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
あまり赤みのないお色にさせて頂きました！
長さも傷んでいる部分をカットし手触りが良くなってるかと思います。
また気になることがあればご相談頂けると幸いです。
中島
初めて伺いましたが、お店の雰囲気もよく、希望通りの仕上がりにして下さいました。また伺いたいと思います。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
Shelly様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ヘアスタイルすごくお似合いです！
いつでもご要望にお応えできるように致します。
またぜひ次回もよろしくお願いします！
担当テテ
丁寧にカウンセリングしていただき、スタイリングのやり方も教えていただきました。満足です。ありがとうございました。
3stepスチームトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
なみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます！
スタイリングの方はいかがでしょうか？
フィードバックいただけるとより満足度は上がると思いますので、またお悩みお聞かせください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
今回も理想の髪型、カラーにしていただきました
クールな接客でとても落ち着くので助かります
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
次回もしっかりカッコよく仕上げさせて
頂きますのでまたのご予約心より
お待ちしておりますね！
とても綺麗で落ち着いた雰囲気のサロンでした。
悩みもしっかり聞いてくれて安心してお任せできました。
ヘアケアの方法も丁寧に教えてもらえて、とても満足です。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
いつもほんとにお任せできちゃいます。カットもシャンプーも手技がとても上手でステキです。
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
温泉LOVE様
いつも任せてくださりありがとうございます！
毎月のプチチェンジ、
楽しんでいただけて嬉しいです◎
次回も楽しみにお待ちしています。
中村
要望通りかつスピーディーに対応していただきました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
なかじ 様
先日はご利用頂きありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます。
満足頂きとでも嬉しく思います！
ボリュームが出やすいと思うのでトップは整えつつ
スッキリカットさせて頂きました！
様子を見つつ最適な量が見つかればと思います！
またのご利用お待ちしております。
中島
料金も雰囲気も技術も変わらず満足です。
また素敵に仕上げていただき有難うございました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘンリエッタ 自由ヶ丘(Henrietta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
