- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
白髪染めカラーに迷っていたところ、色々な選択をしてくれました。週末で忙しそうでしたが、急いでいる旨を伝えると対応してくださいました。
心地良い接客でした。ありがとうございます。
カット+オーガニックカラー+2step スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
いっちゃん 様
先日はご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
毛先の明るさに合わせてカラーさせていただきました。
長さや量も調節させていただいたので
また気になる頃お越しいただけたらと思います！
中島
いつも行っている職場の近くの美容室は平日昼間しか営業しないようになった為、息子の紹介でカットと縮毛をお願いしたのですが
もう次の日から前髪はうねる、後ろはピンピン跳ねるで何のために縮毛をしたのかわからない感じでガッカリしました。こんな仕上がりはこれまで何十年と縮毛かけて来たのに初めてです。液が弱かったのかしら？残念です。
【ダメージレス】クオライン縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ひーちゃん 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
またせっかくご家族にご紹介してもらいご来店頂いたところ、技術不足により
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後同じことが無いよう、改めて技術・接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Henrietta自由が丘
毎回、少しの相談でいい感じにして頂いてます
シャンプーの時の手技もステキで気持ちもスッキリ！
ヘンリエッタさんに行くのが楽しみになってます
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
温泉LOVE様
先日もお忙しい中、
足を運んでくださりありがとうございます！
しっかりと頭皮をほぐすタイプの
パワフルなシャンプーですが、
気に入っていただけて嬉しいです◎
ぜひまた気軽にリフレッシュしに
いらしてくださいね、
楽しみにお待ちしています。
中村
長い事お世話になっています。
いつもざっくりしか決めずに伺っていますが、もう私の好みもわかってくださってるので安心してお任せしています^ ^
またよろしくお願いします。
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
mimz 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はご家族の要望で伸ばすとの事なので
長さは変えずレイヤーを少し入れてなるべく変化が分かるようにさせて頂きました。
お色は透明感のあるブラウンに◎
伸びてきてもはっきりわからない明るさになっています。
中島
髪の生え方のくせなども踏まえながら、ちょうど良い感じに仕上げていただきました。またお願いしたいと思います。
ヘアマニキュア+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ゆうこ様
先日はサロンにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿、嬉しく拝見させて頂きました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお越し頂けましたら、今回のスタイルの持ちや解消できない悩みなど何でもご相談ください！
その際はしっかりとカウンセリングさせて頂き、満足以上のスタイルを提供できたらと
思っております！
ゆうこ様の綺麗のお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしております
直前にネット予約しましたが、しっかり対応していただきました。
また私の髪の悩みをきいて、それに対する解決策をくださいました。
プロに、こうした方が似合うとか、こうした方がベターと言ってもらえると、安心してお願いできるなと思いました。
今回もありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
あんず様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
カラーは、おまかせでお願いしていますが、最近知り合った方に、「髪色が自然でステキ」と褒められて嬉しかったです。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
りこ様いつもサロンにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿も嬉しく拝見させて頂きました。
カラー喜んで頂けて嬉しいです！
これからも色々なヘアスタイルを楽しんでいきましょう！
次回もお会い出来るのを楽しみにしております。
これからもりこ様のきれいのお手伝いをさせて頂きましたら幸いです。
金子
こちらの要望にいつも親身になっと、答えて下さり、助かります。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ジュリア様
先日はサロンにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿、嬉しく拝見させて頂きました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお越し頂けましたら、今回のスタイルの持ちや解消できない悩みなど何でもご相談ください！
その際はしっかりとカウンセリングさせて頂き、満足以上のスタイルを提供できたらと
思っております！
ジュリア様の綺麗のお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしております
今日もありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
まゆ様
この度は指名でご来店頂き誠にありがとうございました。
いつも任せて下さりありがとうございます！
今回も満足して頂けてとても嬉しいです！
次回ご来店頂いた際も気に入って頂ける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
田中 弘孝
今回急遽カラーもお願いしたのですが、嫌な顔一つせず、お待たせしてしまうかもしれませんが、良いですよ。と言ってくださり本当に感謝しております。いつも納得出来る髪型にしていただきありがとうございます。
クイックヘッドスパ+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
かな様。
先日はご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか？
気になる事がありましたらなんでもご相談して下さい。
嬉しい口コミもありがとございます。
次回も満足して頂ける様に施術をさせて頂きます◎
ご来店お待ちしております(^^)
中 裕樹
いつも美容室に行く時はわくわくします
担当してくださった方は入り口でご案内してくれてとても感じが良かったです
最初に記入したカウンセリングシートを手元に置き丁寧に時間をかけてカウンセリングしてくれ安心感がありました
仕上がりは少し髪が少なくなったように感じましたが、すっきりして心も軽くなりました
お見送りもしっかりしてくれて雰囲気はとてもいいと感じました
お店の雰囲気も素敵でした
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
さえちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また口コミのご協力もありがとうございます。
こちらこそありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです♪
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また満足頂ける様に精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト タツミ
初めて担当していただいたのですが、
スムーズに施術をしてくださり、本当に早くて綺麗な仕上がりでした。
私は美容院で静かに過ごしたいのですが、それを察してくださったのか、必要最低限の会話で綺麗に仕上げてくださったことが本当に嬉しかったです。
これからも通いたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
まるおるま様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回ご来店の際もご満足頂ける様に精進致します。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
どんなカラーやスタイルにしたいのか説明するのが苦手なのですが、会話から上手に好みを引き出して下さり、さすがだなぁと思いました。またよろしくお願いします。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
わこちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また口コミのご協力もありがとうございます。
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
こちらこそありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです♪
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また満足頂ける様に精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト タツミ
担当してくれた人がすごく優しくて良かったです。
髪の色も柔らかく良い感じにしてくれて嬉しいです。
また次回もお願いしたいです。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
なな様
お母様からのご紹介ありがとうございました♪
仕上がり喜んでいただき嬉しく思います！
今後とも宜しくお願いします！
担当者 大河原
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます！
多少伸びてもスタイリングがしやすいようにしてくださっているので今のスタイルも気に入ってるのですが、次回は短くするかどうするか悩み中で行くと思いますのでアドバイスお願いします！
【髪質改善】カット＋アルティストカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ひめ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回ご来店の際もご満足頂ける様に精進致します。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
漠然としたイメージを伝えただけでしたがイメージよりも凄く良い髪型にしていただけました！接客も丁寧でまたお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
こう 様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
スッキリバッサリカットさせていただきました！
伸びてくると全体的に気になると思うので
またご相談頂けると幸いです。
中島
カットが上手くて信頼できるスタイリストさんです
いつも抽象的な希望を汲み取ってくださり助かっています
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
lapin様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回ご来店の際もご満足頂ける様に精進致します。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
1年ぶりにダブルカラーをしていただきました！
ブリーチでの抜けが良かったとのことで私の希望に沿って明るい色を入れていただけたことが特に嬉しかったです！
家族や友人にも好評です！
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
TommyGasly様
毎度ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
より良い技術、サービスをご提供出来ますよう精進します。
またのご来店心よりお待ちしております。
海老原
息子が定期的に通っています。
高校生ながらの素敵な髪型にしてもらっています。
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
とこ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
メニューがリーズナブルで、口コミが良かったので初めて伺いましたが、とても良くしていただきました！また今後も利用させていただきたいです！
・店内:清潔で広い店内、隣席との間隔もちょうどよかったです！お手洗いも綺麗でした^_^ あと、鏡でNetflixが見れます（？）
・接客、仕上がり:悩みやリクエストをお伝えすると、かなり細かく的確にご提案くださいました。仕上がりもイメージ通りで大満足です！翌日以降のスタイリングもかなりしやすくなり、時短にもなりました～！ありがとうございました！
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ばそ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
いつもありがとうございます！
久しぶりにシャンプーもできてスッキリできました！
気分転換になる素敵な時間を過ごせました♪
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ひらた様
いつも任せてくださりありがとうございます！
お仕事終わりでお疲れの中だったと思いますが、
良い時間になってもらえたようで何よりです◎
ぜひまた気軽にご連絡くださいね。
中村
子どもがいつもお世話になっています。
優しいお兄さんで、丁寧に対応していただいています。
またよろしくお願いします
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ルーク様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
カットカラーを信頼してお任せしているので、今回も大満足の仕上がりでした。仕上がりはもちろんの事、担当の美容師さんは居心地の良い距離感がとてもよく毎回お願いしております。またよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
青い空 様
いつもご利用いただきありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回も前回のスタイルを活かしつつ
襟足の所をスッキリさせていただきました。
またのご利用お待ちしております。
中島
予約したコースとは違うカラー剤に変更して頂き、いい色に仕上げていただきました。
しっかりすすいでいただきかゆみも少なかったです。
【艶感UP】iNOAグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
みかんみかん様。
先日はご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか？
気になる事がありましたらなんでもご相談して下さい。
嬉しい口コミもありがとございます。
次回も満足して頂ける様に施術をさせて頂きます◎
ご来店お待ちしております(^^)
中 裕樹
自由が丘駅から徒歩3分くらい
進学塾が1階にある建物の地下です
約１カ月半～２カ月に１度のペースで通っています
担当してくれるスタイリストさんは、いつも丁寧で、謙虚で穏やかで聞き上手です
希望をしっかり聞いて丁寧に提案してくれるので安心感があります
ありがとうございます
リタッチカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
myk様。
先日はご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか？
気になる事がありましたらなんでもご相談して下さい。
嬉しい口コミもありがとございます。
次回も満足して頂ける様に施術をさせて頂きます◎
ご来店お待ちしております(^^)
中 裕樹
カラーやカットの希望など詳細に相談に乗っていただけました。タブレットで雑誌や動画も見れたりドリンクもいただけたらと快適でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
YUKA様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
普段の生活が楽になるよう施術、扱い方をお伝えさせて頂いたので何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店お待ちしております。
坂本
初めて伺いました。当日予約でしたので、すぐ施術をしていただけるのでありがたかったです。
担当いただいた方は、新人さんなのでしょうか。お人柄は特に気にならなかったです。技術の面がいくつか残念でした。
ヒアリングやこちらの希望をちゃんと聞いているのか、希望のイメージには正直ならず残念です。
特にカットはお伝えたいところは言葉で伝え、それでは分かりづらいかと思い、前髪はイメージの画像を見せたのですが伝わりませんでした。
全体的な長さは短くしたかったのですが、心配だったのでまずは肩につくくらいで一旦オーダーしましたが、
その後の確認もなく肩に全然付かない長さまでカットされてました。
カラーは綺麗な仕上がりでした。ただ仕上がりの色味はどうかも聞かれず、そのことにも一切触れて来ない点も気になりました。
最後の仕上げは正直自分自身でやったような仕上がりでいつも最後のプロの仕上がりを楽しみにしていたのにとても残念でした。
最初に書く用紙にも終了時間は指定していないと書いたので時間がかかることは気にしていませんでしたが、最後時間かかったことへの謝罪をされてたのでズレているなと思いました。
カット+オーガニックカラー+2step スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
またせっかくご来店頂いたところご満足いただける施術を出来ず
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後同じことが無いよう、改めて技術・カウンセリングを見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ヘンリエッタ自由が丘
ゆったりした雰囲気の美容室でした。カウンセリングが丁寧で、こちらの希望をヒアリングしながら、スタイルを的確に提案くださいました。お手入れやセット方法も細かく教えていただきました。仕上がりに大変満足しています。
【髪質改善】カット+アルティストカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
まま様。
先日はご来店頂きありがとうございます。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか？
気になる事がありましたらなんでもご相談して下さい。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も満足して頂ける様に施術をさせて頂きます◎
ご来店お待ちしております(^^)
中 裕樹
トリートメントとシャンプーがとても気持ちよかったです！
ショートカットも希望通りで満足です！！
次回もよろしくお願いします！
コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
あー様いつもサロンにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿も嬉しく拝見させて頂きました。
満足度頂けて嬉しいです！
これから湿気も増えてくるのでケアも頑張っていきましょう！
次回もお会い出来るのを楽しみにしております。
これからもあー様のきれいのお手伝いをさせて頂きましたら幸いです。
金子
いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます！
今回の髪色も矯正もとてもいい感じで満足です！
髪型や色など相談に乗ってくださりありがとうございました！！
またよろしくお願いします！
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
あー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回ご来店の際もご満足頂ける様に精進致します。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
ヘンリエッタ 自由ヶ丘(Henrietta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
