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ジャムバイネオリーブ 高円寺(jam by neolive)のお店ロゴ

jam by neolive 高円寺

ジャムバイネオリーブ コウエンジ

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  • 東京都杉並区高円寺北3-2-16 第2日興ビル2F
  • 高円寺駅北口徒歩2分☆ネット予約空いてない場合0363830430までお電話下さい☆
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あばばさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが最高に気持ちよかったのでおすすめです!
    また、刈り上げ部分の生え際をしっかりに剃ってくださったりと、細かいところまでとても丁寧にやっていただけて嬉しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆10月限定☆気温変化で疲れた貴方に【ヘッドスパ40分コース】¥5500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ボニータさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ハチまわりや後頭部をふんわり丸みのあるカットをお願いし、詳細を伝えながら様子を見ているとそのスタイルとはどんどんかけ離れていき、不安な気持ちになりながらもプロの方には意図があってのことかと我慢していましたが手は止まらず、流石に嫌だったので数回「もうこれ以上短く切らないでください」と伝えてもなお根元からすきまくってその時点で涙が溢れてきて「もうやめて!」「終わりにして」と中途半端であるがこれ以上醜くなりたくない気持ちでした。いつの時代のカットですかこれ?
    担当のスタイリストは反省もせず「これから調整しようと思った」と自己主張してきましたが、もうスカスカで直しようがない状態にされました。隣のスタッフはニヤニヤ笑ってるし酷い接客
    こんなヘアスタイルでどうやって生活していけばいいのですか?謝罪連絡も無いです
    1年半弱通い続けましたがここはもう二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ボニータ様

    管理者の櫻野と申します。先日は、ご来店頂いたにも関わらず、ご不信をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。私からの謝罪の連絡をご希望でしたが、当日と翌日不在の為、最短サロン出勤日の朝のご連絡となりました。
    またスタッフからのお話と相違致します部分もございますが、ご満足頂けなかった点に関しましてお詫び申し上げます。
    カットに関して細かくご指示頂き、そちらに沿ってカットさせて頂いたようですが、ご想像通りにならず、ご納得いただけず申し訳ございません。他のスタッフは、決してボニータ様に関して笑ってたわけではございません。そちらはご理解頂きたく思います。

    昨年の9月から1年間ご来店いただきましたが、初回から数回のご来店で、ボニータ様のお言葉等で、スタッフが大変委縮致しまして、フリーご予約でしたが4回目以降全て私が担当させて頂いておりました。前回はお褒めの口コミも頂いておりましたが、当店と致しましてもこれ以上ご対応は致しかねます。ボニータ様にとりまして、ご満足頂ける美容室が見つかりますよう願っております。この度はご不信をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    管理者 櫻野洋樹

  • いっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回もメニュー変更してしまいましたが
    変更した時金額せつめいが欲しかったです
    白髪の伸びた所が染まっていなかったので
    がっかりです。
    何人か掛け持ちしていて指名したのに待たされて
    一言欲しいですよね

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    いっちゃん様

    先日は4回目のご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。

    今回、オンカラー予約で、ハイライトへのご変更で、以前にもハイライトしてましたので、金額とお時間に関しまして、ご理解頂いてたかと思っておりました。きちんとご説明するべきでした。そして、根元に関しましても、今後含めてご説明させて頂いてたかと思っておりましたが、申し訳ございません。改めてご説明させて頂きますと、明るくしていく過程で、今回出来るだけ根本からハイライトを入れ徐々に全体も明るいところを増やし、白髪が伸びても今より気になりづらくしていくために、根本も明るい薬剤で染めております。ご不信をおかけいたしまして申し訳ございません。

    またオンカラーでのご予約でハイライト変更でしたので、お時間は大丈夫かのご確認させて頂きましたが、オンカラーとカットでのご予約時間だったため、お待ちただく時間も出ることをご確認すべきでした。

    この度は大変申し訳ございませんでした。そしてご不信の中、ご意見いただきましてありがとうございます。改めて、お客様にご満足頂けますよう、努力いたします。

    担当 櫻野 洋樹

  • ゆうたさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店になります。

    カットとヘッドスパをお願いしました。
    毎回丁寧に対応していただいており、仕上がりにも大満足です。

    カット中も話しやすく雰囲気も良かったです。

    これからもぜひお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    どのクーポンを選べばいいか分からない方に、ご相談&ご提案こちらでご予約

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ゆうた様

    3回目のご来店頂きましてありがとうございます!
    担当の野澤です!

    嬉しい口コミも頂きまして、ありがとうございます!

    是非またご来店頂けますのを楽しみにしております!

    担当 野澤 愛理

  • あさみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸性ストレートとカットをお願いしました。
    パーマもカットもとても丁寧だなという印象でした。
    酸性ストレート初めてでしたがやってもらって良かったです。
    直毛って感じにはならないナチュラルな感じで、湿気とかで癖が出て広がりまくる髪がするっと落ち着いていて嬉しいです。
    カットも気に入っています。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ毛でも憧れのストレート★ 最新酸性ストレート★19800円→15000円~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    あさみ様


    先日はお久しぶりのご来店頂きまして、ありがとうございます!担当させて頂いた横塚です!
    そして嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます!

    酸性ストレートもカットもご満足頂けたとのお声を聞き、とっても嬉しいです!
    是非またお待ち致しております!

    担当 横塚香菜

  • あいあいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてばレイヤージュをやってみました。
    今とてもいい感じで気に入っています。
    また伺いたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【櫻野限定☆】白髪をぼかしたりも可能!ハイライト・バレイヤージュ/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    あいあい様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!

    初バレイヤージュ、気に入って頂け、よかったです!

    メンテナンスメニューもご用意しておりますので是非またお願い致します!

    担当 櫻野 洋樹

  • まこさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらのイメージを丁寧に聞いてくれました。
    総合的に満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ふんわりナチュラル系【カット+ナチュラルパーマ】8800円→7500円/高円寺/

    [施術メニュー] カット、パーマ

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    まこ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    そして、ご満足頂けたと聞き、安心致しました!

    是非またご来店頂けますのを、心よりお待ち致しております!

    担当 千葉 なつみ

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足な仕上がりです!
    次染めるのがとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ダブルカラー指名No.1 横塚 限定☆ブリーチオンカラー+3stepTR15000円~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    さき様

    いつもご利用頂きありがとうございます!

    担当の横塚です!

    次回、11月、お待ち致しております!

    担当 横塚 香菜

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチしていただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    S様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回、ブリーチリタッチでしたが、とてもキレイな状態保って頂き、ありがとうございます!

    また、2ヵ月位でお待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • なみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアスタイルになって大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【櫻野限定☆】白髪をぼかしたりも可能!ハイライト・バレイヤージュ/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!

    ご満足頂け、良かったです!デザインカラー、めちゃくちゃ可愛かったです!

    メンテナンスのオンカラーメニューもございますので、是非またのご来店、お待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • ぱおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたオーダーからめちゃくちゃいい感じに仕上げていただきました!
    カラーの相談にも乗っていただけました。
    店内の雰囲気もよかったのでまたお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    身だしなみを整える【カット+眉カット】5500円→5000円  高円寺/高円寺駅

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ぱお様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!

    ご満足頂け、良かったです!

    次回、是非カラーでもお待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • しずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺い縮毛矯正とカットをお願いしました。
    口頭でイメージをお伝えしたら、画像もお見せしていないのにすぐにわかってくださり、少ないやり取りで済みました。しかもイメージ通りだったので大満足です。
    お値段も高くないので、次もお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    まっすぐ過ぎないストレート★【カット+オリジナル縮毛矯正】12430円→8980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    しず様

    先日は、お初めてのご来店頂きましてありがとうございます!

    そしてご満足頂けたとお聞きし、とても嬉しいです!

    是非またお待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • こうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧に対応していただきました。
    強いていうなら美容師さんの最終的なイメージが事前に共有されていれば良いなと思いましたが全く問題はありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひろさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術と接客をしていただき有難うございました。
    カラーの色も好評で気に入っております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ひろ様

    先日は、ご来店頂きましてありがとうございます!

    好評でよかったです!

    是非またお待ち致しております!

    担当 野澤 愛理

  • アさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    カウンセリングがとても丁寧で、安心してサービスを受けることが出来ました!
    コスパも仕上がりも良く大変満足です!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    まっすぐ過ぎないストレート★【カット+オリジナル縮毛矯正】12430円→8980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ア様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!

    そしてとっても嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます!

    是非またお会いできますのを楽しみにしております!

    担当 村澤 絵里奈

  • Kantaさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ^めちゃくちゃ丁寧にカットしていただき有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※2ヵ月以内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • chinさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの都合で急がせてしまったにもかかわらず、カットもパーマも良い感じにしていただきました!
    担当の方はとても話しやすく、最後のお見送りまで丁寧で素敵な人柄でした!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★メンズ1番人気☆】メンズカット+ツイストorツイスパ¥10000 /高円寺駅

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで伺いました。久しぶりに作って頂いた前髪、色々アレンジしやすくとても気に入っています。纏めた時のサイドの感じもラフでいいです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さやかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが丁寧に説明してくださり、手際がよかったです!髪の状態は良くなかったのに希望のイメージ通りに仕上げてくださり満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ダブルカラー指名No.1 横塚 限定☆ブリーチオンカラー+3stepTR15000円~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • なちょさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    入店時から細やかな気遣いをいただけてとても有難かったです。

    カラーも相談して決めさせて頂きましたが、結果満足する髪色になったので嬉しいです。

    またお世話になるタイミングがあればお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラー・カットをしていただきありがとうございました。
    シャンプーが気持ちよかったです。
    次はもっと明るく染めてみたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【カット+透明感艶カラー+ハホニコTR】12650円→7000円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お願いした髪型とは少し異なる印象になった点がやや気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ抑えた自社薬剤使用★【カット+低温デジタルパーマ】12650円→9980円

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットで伺いました。触角を本人のイメージ通りに作って下さり感謝です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • てんこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても綺麗にブローしてもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • ほよんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    メニュー表記がわかりにくいと思いました。『リタッチ』と書かれてないのに来店後に3cm以上は値上がりする、年齢で値段が変わるなど、来店後にジワジワと値段が高くなるのは気分が良くないです。予約時点でわかりやすいように表記してほしいなと思いました。また、施術者がコロコロ変わるのも落ち着かず、シャンプー中にまで人が変わったのは初めてでビックリしました。施術を受ける側への配慮があると良いなと思いました。技術や接客は良かったですし、お店の雰囲気も清潔感があって好きでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24限定クーポン】オリジナル縮毛矯正+カット¥8800~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ハルカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元からある脱毛症が最近少し広がってしまい、今回ご相談させていただきましたところ、うまくカバーしていただける仕上がりにしていただきました。デリケートな相談にも快く伺っていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    どのクーポンを選べばいいか分からない方に、ご相談&ご提案こちらでご予約

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • れんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    また来店させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【カット+透明感艶カラー+ハホニコTR】12650円→7000円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • とまとさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもスピーディーかつ、丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。
    営業日が多いので、予約しやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Mileyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにバレイヤージュをお願いしています。
    他店より早く、お値段もリーズナブルで助かっています。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みーさんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いましたが、丁寧に接客していただけて嬉しかったです。
    仕上がりもとても満足できました。縮毛矯正の直後はもちろん、数日後も雨に振られても髪が広がらず、ストレートのままでいてくれるため毎日快適です。
    また髪が伸びてきたらリタッチに伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24限定クーポン】オリジナル縮毛矯正+カット¥8800~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

ジャムバイネオリーブ 高円寺(jam by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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