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BASE 【ベース】

ベース

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  • 神奈川県海老名市中央2-5-34 アクシア八芳2C
  • 海老名駅徒歩7分*酸熱トリートメント等髪質改善MENU取り扱い◎ハイライトもお任せ*
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆうくんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    仕上がりも満足です。また次回もおねいがします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セラミド配合☆】透明感艶髪フルカラー前処理Tr付¥5300[海老名駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • このかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょっとうねりでたけど満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪柔らか縮毛矯正+デザインカット+前処理Tr¥9500→¥6300【海老名】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】透明感リタッチカラー+カット¥11000→¥5700[海老名]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カイトさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    スタイリストを指定しないでカットを予約しました。
    その甲斐あってか過去一よくなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

    BASE 【ベース】からの返信コメント


    カイト様

    このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応や仕上がりをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。

    お客様のご希望を丁寧に汲み取り、安心してご相談いただけるよう、
    スタッフ一同接客対応および技術の見直しを徹底してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    BASE海老名

  • かつさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供への対応ありがとうございました。
    仕上がりも大変満足しています。
    次もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • mriさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。また行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+炭酸シャンプー ¥4600→¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

  • 煮玉子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    電話で問い合わせた際にとても感じの良い方が対応してくださり、予約しました。
    指名無しで予約しましたが、電話対応された方が担当してくださったので安心してお任せする事が出来ました。
    仕上がりにも大満足です。
    また伺わせていただきます。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風3Dカラー/バレイヤージュ+前処理Tr¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆーとんまーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ行っても期待以上に仕上げでくださって本当にありがとうございます!
    色んなアドバイスもあり嬉しいです。
    また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【セラミド配合☆】透明感艶髪フルカラー前処理Tr付¥5300[海老名駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まゆぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただく方が本当にきめ細やかで、いつも感じがよいです。オーダーに合わせてカットしてくださり、カラーも丁寧です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感艶髪フルカラー(白髪可)+カット+前処理Tr¥12000→¥6300[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて伺いました。
    前のところでかけてもらったパーマの扱いが上手くいかず、今回アドバイスをいただきかなり扱いやすくなりました♪
    カラーも良い感じです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感艶髪フルカラー(白髪可)+カット+前処理Tr¥12000→¥6300[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ららさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回予約したとき、10分くらい遅れて待たされました。
    遅くなってすみませんとのことでしたので特に何も言わなかったのですが、今回私が10分くらい遅れて着くと
    かなり対応が悪くなりたいイメージなどの相談もなく終始無言でした。髪の毛も引っ張るような雑な扱いで痛かったです。しかも最後に遅れる際には電話下さいと注意されました。
    対応悪かったのでもう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースデザインカット¥4500→3700

    [施術メニュー] カット

    BASE 【ベース】からの返信コメント


    このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。

    お客様のお気持ちを丁寧に汲み取り、安心してご来店いただけるよう、
    スタッフ一同接客対応の見直しを徹底してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    BASE 海老名

  • しおんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もバッチリでした、また来月伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • ゆさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗なカラーで大満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【セラミド配合☆】透明感艶髪フルカラー前処理Tr付¥5300[海老名駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • もんみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    息子のカットをお願いしました。
    卒業式の為のヘアセットの仕方も教えいただきました。

    お友達からも好評で本人とても満足していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーを入れてカットしていただきました。髪の毛が軽くなって扱いやすく、嬉しいです。いつも楽しい施術時間をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースデザインカット¥4500→3700

    [施術メニュー] カット

  • さゆりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供たちも私も母もお世話になってます。
    先日は娘が髪を切ってもらっている間、色々お話ができて、嬉しかったそうです。
    今は色々忙しい娘ですが、「すっきりした~」と言っていたので、良かったです。
    愚痴を話してるみたいですね。聞いていただきありがとうございます。
    今後もよろしくお願いします。

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    【最上級♪】カット+イルミナカラー+デジタルパーマ+TOKIO★¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪色にしていただきました。シャンプーの際の頭のマッサージも、大変心地よかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【セラミド配合☆】透明感艶髪フルカラー前処理Tr付¥5300[海老名駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぶん太さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。ザックリとした要望を出したにも関わらず、とても気に入った髪型に仕上げて頂きました。
    メニューの中にしゃんぷーが無いことや、セットの事を教えて頂くなど、
    とても親切に対応して頂きました。どうも有難う御座いました。
    次回も利用者させて頂きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • コイサンさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店し今回は男性が担当。 
    女性担当の時も緊張しましたが男性も。
    初対面ということもありましたが話してみたら女性担当と同じく気軽に接しアドバイスをして頂き、前回同様良い気分でいられた事にまず感謝し、気に入った髪型にしてもらい満足。
    次回も必ず来店したいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感艶髪フルカラー(白髪可)+カット+前処理Tr¥12000→¥6300[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たまちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • あさちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回目かの利用になりますが、こちらの美容室で切って頂くようになってからすっかりショートが定番になりました。安心してショートにしてもらえるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】透明感リタッチカラー+カット¥11000→¥5700[海老名]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • イトウさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当してくれた方の対応は良かったと思います。
    それ以外の方は挨拶や声掛けすらできない方なんだと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • のりさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました
    長さも仕上がりも良く満足してます
    スタッフさんとお客さんの話し声が筒抜けだったのが
    気になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】透明感リタッチカラー+カット¥11000→¥5700[海老名]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きょうこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回利用させていただきました!
    学生にお手頃な価格なのにカウンセリングがとても丁寧で、仕上がりがすごくかわいくて毎回満足して帰っています。3回とも違うスタイリストさんが付いてくれましたが、どなたも雰囲気が柔らかくてリラックスできます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ★】ハホニコトリートメント+カット¥9900→¥4800[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆーとんまーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りになり大満足です。
    適切に対応して貰え、色々な提案もあり分かりやすかったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】ハホニコTr☆透明感リタッチカラー+カット¥6300[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あおいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室と言いつつ、席同士はわりと近めなので、前の人の会話とかは普通に聞こえてきます。シャンプー台が、頭を支えてくれるところがあるので首が楽でした。全体的にすごく丁寧にやってもらってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ★】艶髪縮毛矯正+カット+ハホニコTr¥11500[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • はるさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに、毎回満足しています。ベテランの方だから安心してお任せできる感じです。
    お店が2階にあることや、店舗内の作りがよく、ほかのお客様が気にならないのが気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感艶髪フルカラー(白髪可)+カット+前処理Tr¥12000→¥6300[海老名駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そらさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足のいく髪型にしてもらえました。
    また次回もお願いします( 'ω' )

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット(ブロー込)¥2600[海老名]

    [施術メニュー] カット

  • コイサンさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて訪れましたが笑顔で迎い入れてくれました。
    ヘヤスタイルもこちらの要望に応じてくれて気さくに話もし、洗髪の時は気持ちが良く流石プロだなと思いました。
    こじんまりとした店内も入店した瞬間いい店だなと思いましたし、仕上がりを見て満足感が増し気分も高揚しました。
    是非、また予約し来店したいと。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】学割U24クーポン☆メンズカット+スタイリング¥2600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通り仕上げていただきました。ありがとうございました。また次回もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】透明感リタッチカラー+カット¥11000→¥5700[海老名]

    [施術メニュー] カット、カラー

ベース(BASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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