- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回担当して頂いたのは、前回同様でした。
お客様の立場に立った提案をしっかりされていて、仕上がりも満足でしたが、スタイリングのアドバイスも頂き、非常に好感が持てる接客でした。
今回で担当して頂いたのは二度目ですが、次回もどうぞ宜しくお願いします。
【男性限定】フルカラー+カット（白髪染め可） ￥11000→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
口コミにて嬉しいお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
似合うスタイルの相談を予約時点でしてたのに、施術中はそういった話をしてくれず、また静かに過ごしたいとも選択していたのに、関係ないプライベートなことを聞かれた。
施術前に参考写真を見せて重めの感じがいいと伝えていたが、軽い感じで終わり。
ウォーターパーマをしてもらったが、2日目で毛先の傷んでいるところではなく、上の方が既にパーマが取れているように感じる。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
親切で丁寧な接客で良かったです。話しかけやすい雰囲気でした。カラーやトリートメントなど技術も丁寧で良かったです。
カット+オーガニック白髪染めリタッチカラー+超音波Tｒ ￥9900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
気に入っていただき嬉しいです
大野
教えて頂いたドライヤーの仕方を試したところ、家でも同じような仕上がりになってとても満足しています。ありがとうございました。
【前髪のクセが気になる方】前髪縮毛矯正 ￥5000→ ￥3500
[施術メニュー]
縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
みどらき様
先日は御来店ありがとうございます。
口コミ有り難う御座いました。
ドライヤーでの乾かし方によっては多少のクセも綺麗になりますので是非続けてみて下さい。
又次の御来店楽しみにお待ちしています。
渡邉
とても丁寧に説明して下さり、思い通りの髪型にして頂けました。
感謝しています。
ありがとうございました。
【平日限定☆お得！】TOKIO縮毛矯正（インカラミ）+カット ￥19400→￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、これからもお客様の期待に添えるよう技術サービスに尽力を尽くしてまいります、またのご来店楽しみにしてます、ありがとうございました
娘がとても良かった、気に入った髪型にしてくれたと喜んでいました。
ありがとうございました。
【☆応援キャンペーン☆】【学割U18】コスメ縮毛矯正＋カットor超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
娘さんはその後いかがでしょうか？
気に入っていただき嬉しいです
ナチュラルで柔らかい仕上がりを意識しているので
お手入れしやすいかと思います
またよろしくお願いいたします
大野
いつも綺麗な髪色を提案していただいてありがとうございます！髪色髪型気に入りました、次回もよろしくお願い致します。
【うっちー限定クーポン】あなたの髪を綺麗にするMETEO美髪カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
Michelさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
toohair うっちー
デジタルパーマはもちが良く、自分でスタイリングもしやすく、今回もイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
カボ様
先日は御来店ありがとうございます。
口コミ有り難う御座いました。
今回で3回目のデジタルパーマですがカボ様の髪はデジタルパーマの相性が良くダメージも無く綺麗にカールが出るのでスタイリングもやり易いんではないかと思います。
又スタイルのウエイトが下がってきたらカットをお待ちしています。
次の御予約楽しみにしています。
渡邉
かなり長くお世話になってる美容師さんでいつも理想のヘアスタイルにしてくれて、カット中も相談に乗ってくれたり楽しい話をしてくれたりとても接客が上手なのでいつも美容室に行くのが楽しみです
指名して間違い無い美容師さんなので美容師さんに困ってる方がいたら是非オススメ致します！
【平日限定】フルカラー（白髪染め変更+500円）＋カットor超音波Tr ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます。
約5年の付き合いなんで安心してください
ご自宅で手入れしやすいカット意識しているのでこれからもよろしくお願いします
これからもよろしくおねがいします
大野
いつも適切なアドバイスありがとうございます。
【平日限定】フルカラー（白髪染め変更+500円）＋カットor超音波Tr ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、これからもより良い技術とサービスを目指し精進してまいります、またのご来店お待ちしてます
いつもサラッと希望言うだけで、イメージ通りに仕上げてくれてありがとうございます。
カラーも綺麗に染まって、久々カットも軽めで嬉しいです。
またお願いします。
【うっちー限定クーポン】あなたの髪を綺麗にするMETEO美髪カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
さち さま
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
toohair うっちー
いつも担当してくださっているスタイリストさん
ご提案もしてくださり、今回も素敵に仕上げてくれました！
またお願いいたします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はいつもと少し違うお色味を提供させていただきました。
ご満足いただけましたこと、大変光栄です。
これからもより一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
今回は娘と2人同時に入れて頂きありがとうございました！娘も大変満足していて、ツルッサラッストン！と言って喜んでいました。私の方はリタッチで1月末までに行かなきゃと思ってましたが、2月以降でも大丈夫のようなので安心しました！日時決まったら予約しますね。
娘は春にまた行くと言ってますので、その際もまたよろしくお願いいたします！
【おススメNo.3】髪質改善inカラー(白髪染めOK)+カット+超音波Tr ￥９０００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
娘さんにも気に入っていただき嬉しいです
そして
髪質改善カラーは自信を持ってお勧めできるのでこれからもよろしくお願いします。
またご来店の際はお待ちしてます
大野
だいぶおまかせでやってもらいました
楽しくあっという間におわりました
またお願いします
カット+オーガニック白髪染めリタッチカラー+超音波Tｒ ￥9900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
楽しんでいただけましたこと、大変嬉しい限りです。
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
過去に丁寧な施術で接客も良いスタイリストさんにお世話になってから、また来たかったサロン。その方はもう居ませんでしたがベテランが多く信頼できるだろうと思ってました。
でも今回は髪を丁寧に扱って貰えず、痛い思いをさせられたのでおかしいなと思い質問したら予約時に詳しく書いた髪質上の注意を後から慌てて確認したり、その後のサービスや施術も私の価値観とは合わずせっかくのおやすみの癒しの時間が台無しに…
お詫びとトリートメントをしてくれたけど最後の会計の時も前に他の方がいても混み合う施術台の側のレジやロッカー前に案内するので自主的に待機。
お客の立場や目線に立って物事を考えていないんだろうとも感じました。
まだ午前中なのに汚れた服を着て鼻水ズルズルしてるのにアゴマスクで会話。こちらはヘアカラーが付くからとマスクを外さなきゃならなかったのに。不衛生でも無頓着なのかと不安に思った通りタオルも雑巾の様な匂い。ヘアカラーがつかない様に付けてくれるビニール耳カバーも臭う。
サロン後せっかくトリートメントでいい香りのするはずなのに出てすぐにデオドラントシートを買う羽目になりました。
【平日限定】フルカラー（白髪染め変更+500円）＋カットor超音波Tr ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。接客対応が慎重であったこと、また不衛生と感じられる点があったことを深く反省しております。
特に、お客様が癒しの時間として期待されていたサロンでのひとときを台無しにしてしまったことに心よりお詫び申し上げます。 タオルや耳カバーの匂いについてもご指摘をいただき、衛生管理に不備があったことを重く受け止め、改善してまいります。
スタッフの体調管理や衛生面の意識についても再教育を徹底し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境を整えてまい
また、施術内容やサービスにつきましてはお客様のご期待に添えなかった点もございますので、スタッフ一同共有し、技術面・接客面を一緒に見直しを行ってまいります。
このような状況で恐縮ではございますが、貴重なご意見を伺いましたことに感謝申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるサロンを目指し、努力してまいりますので、またの機会をいただければ幸いです。
初めて来店しました。お店の雰囲気がわりとガヤガヤしている印象をもちました。他のお客さんの会話が丸聞こえで声も大きく落ち着かないなという感じです。
カットは丁寧で最初から最後まで担当が変わらないのも評価できます。
またお願いしたいと思います。
【ご新規様人気NO.1 】髪質改善inカラー(白髪染め可)+カット ￥13220→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店大変ありがとうございました。カットについてご満足いただけたとのお言葉誠にありがとうございます。
一方、店内での会話や雰囲気がガヤガヤしてしまい気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりのため、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またご来店を心よりお待ちしております。お気づきの点がございましたら、ぜひお気軽におっしゃってください。貴重なご意見ありがとうございます。
お任せでお願いしましたが、とても扱いやすい仕上がりになりました。
朝も時短で済みますので大変助かっています。
久しぶりの短さでしたが、周りの評判も良かったです。
またぜひよろしくお願いいたします。
《秋のおすすめ！》極上TOKIO縮毛矯正＋リタッチカラー＋カット ￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
扱いやすくなっているとのこと、とても安心いたしました。
時短のお手伝いに繋がり、嬉しく思っております。
これからもご満足いただけますよう頑張ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約してましたが結構待ちました。。。待ってる間長かったのに、お店のカードを出してなくて、待ってやっととゆう時にカードありますか？とのことでした。
40%オフの案内が来ていたのでいろいろ組み合わせました。ヘッドスパは気持ち良くて寝てしまいました。カットしませんでしたが、まとまりよくなってスッキリしました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。お待たせしてしまったこと、また受付時に不手際がありご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様をスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ヘッドスパでリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います！また、施術後に髪のまとまりが良くなりスッキリされたとのお言葉をいただけて光栄です。次回はぜひカットも含めてお手伝いできればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
髪の状態からすぐに出来なくても相談にのって頂けるし少しづつ要望にちかづけてくれます。
いつかイメチェンします。どうもありがとうございました
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
カラー気に入っていただき嬉しいです
そして
ご自宅で手入れしやすいを意識しているのでこれからもよろしくお願いします
これからもよろしくおねがいします
大野
カラーは季節なども踏まえてアドバイスしてくださり、カットは細かな要望全てに応えていただき、総じて丁寧な施術で非常に綺麗に仕上がり大変満足です！
ありがとうございました。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
あさ様
先日は御来店ありがとうございます。
口コミ有り難う御座いました。
カラー＆カット気に入って頂き有り難う御座います。
今後もより綺麗になっていく様に努力させて頂きたいと思います。
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
縮毛矯正とカットをしていただきました。
サラサラで綺麗な髪にしてくださり、とてもスッキリしました。
施術中の雑談があまり得意ではないのですが、事前項目でチェックを入れた通りに最低限の会話だけだったのが本当に有り難かったです。
本日はありがとうございました!
【ストレートメニューNO.2】高品質コスメ縮毛矯正＋カットor超音波Tｒ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
矯正に入っていただき嬉しいです
そして
ご自宅で手入れしやすいカット意識しているのでこれからもよろしくお願いします
これからもよろしくおねがいします
大野
やってもらいたいスタイリングと予約したメニューが自分のミスで一致してなくて、当日混乱させてしまいました
時間が無い中2回目の来店で自分の理想のスタイリングになるように最善を尽くしてくれました！
次回もお願いします！
【おススメNo.3】髪質改善inカラー(白髪染めOK)+カット+超音波Tr ￥９０００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
みゆき さま
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
toohair うっちー
仕上がりと、髪色も徐々に明るくしてもらってとても気に入ってます。
普段のケア方法も教えていただきましたが、それほど難しくないので実践してます。
今後も利用させていただきます。ありがとうございます。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、今後もより良い技術とサービスが提供できるよう精進してまいります、またのご来店お待ちしてます
髪の状態をみながら施術してくださりとても満足しています。
白髪とくせ毛で扱いにくかったのですが
カラーやカットをお任せするようになってからは、そのくせ毛や色味がチャームポイントになっています。
【平日限定】フルカラー（白髪染め変更+500円）＋カットor超音波Tr ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
チャームポイントにひと役かえたこと、大変嬉しい限りです。
これからもご満足いただけますよう、努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
口コミでタメ口の店員さんがいると見て覚悟はしていましたが、指名なしで予約したら案の定当たってしまいました。会話一発目からタメ口でした。仲良くなって敬語が抜けるならいいと思うのですが、初対面で最初から敬語が使えないというのはよろしくないなと思いました。
そして施術中ずーっと顔や体にバシバシ指が当たり不快でした。仕上がりは満足ではなかったのですが、タメ口と指が当たることがストレスすぎて早く帰宅したかったので何も言いませんでした。修正しておかしくなるのが怖かったのもあります。カット後に何も言わずに根元からひたすらアイロンをかけられ続けたのも謎でした。
【似合わせ】レディースカット+シャンプー・ブロー ￥4400→￥3000
[施術メニュー]
カット
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご来店中に不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
まず、接客時にタメ口での対応があったとのことで、誠に申し訳ございません。この点につきましては、スタッフ全員で丁寧な接客態度を見直し、改善を徹底してまいります。
また、施術中に顔や体に指が当たるなど、快適さに欠ける対応となったことも、重ねてよろしくお願いいたします。さらに、結果についてご満足いただけなかったということ、また施術内容に関する説明不足があった点についても申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、接客態度や技術向上に向けて一層前向きでお待ちいたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回ご来店いただける際には、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
要望が曖昧でしたが、私に会うカットをしてくれました。
仕上がりは綺麗で時間も早かったです。
シャンプーも丁寧に洗ってくれました。
久しぶりに非常に満足しました。
【人気白髪染めメニュー】オーガニック白髪染めリタッチ+カット￥11000→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
お褒めの言葉ありがとうございます、今後もより満足して頂けるよう精進してまいります、またのご来店お待ちしてます
施術前にこちらの希望をしっかり聞いてくださり、希望通りに仕上がりました。いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます。またよろしくお願いします！
【☆インスタ映え☆】ハイライトカラーonフルカラー+カットorトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
Buffy様
先日は御来店ありがとうございます。
口コミ有り難う御座いました。
今回は少し太めに入れましたが大丈夫でしたでしょうか？イエローの色はどうでしょうか？
何か有りましたら気軽にご相談ください。
又次の御来店楽しみにお待ちしています。
渡邉
担当スタイリストさんは、技術も知識もあるので、安心してお任せできます! オススメNo.1のスタイリストさんです。いつもありがとうございます。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
口コミの嬉しいお言葉、大変光栄です。
これからもご満足いただけますよう、頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
予約のメニューを誤ってしまい、当日カラーをお願いしたところ、気持ちよく引き受けてくださいました。
カットの仕上がりもとても満足で、ドライのコツも丁寧に教えていただいたので手入れが楽しくなりました。
またお願いしたいです。
【カットメニュー人気NO.１】カット+贅沢3step超音波トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、またうれしいお言葉も頂きありがとうございます、今後もより満足して頂けるよう精進してまいります、またのご来店心よりお待ちしてます
今回は、縮毛矯正をして頂きました。
顔周りは丸く仕上げて頂き、以前他店でやった矯正のせいで、パッツンになっていましたが、それもなくなりとても満足です。
朝のお手入れも楽になりました。
時間をかけて頂き、丁寧にやっていただいて満足しております。
また、よろしくお願いします。
【人気No1ストレート】TOKIO縮毛矯正（インカラミ）+カット ￥19400→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ケイコ様
先日は御来店ありがとうございます。
口コミ有り難う御座いました。
以前の矯正が効いているので毛先の丸みが余り出ないかと思いましたがパッツンが取れたみたいで良かったです。
此方こそ又よろしくお願い致します。
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
トゥーヘアー(too hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
