- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
きれいに染めて頂きました。
また、ヘアアイロンの効果的な使い方を教えて頂いたお陰で、朝はだいぶ時短になりました。
ありがとうございました。
《ご来店から3週間以内の方限定クーポン》白髪染めリタッチ ￥7000→￥4400
[施術メニュー]
カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、手入れは楽で綺麗になる事がとても大事ですね、良かったです、これからも皆さまに喜んで頂ける様精進して参りますまたのご来店心よりお待ちしてます
今回初めて縮毛矯正をしました。
髪の質感が別人のようにサラサラになりました。
とても満足しています。
今後のケアのことも丁寧に教えてくださり、現状を維持できるように頑張りたいです。
ありがとうございました。
【平日限定☆お得！】TOKIO縮毛矯正（インカラミ）+カット ￥19400→￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
喜んでもらえて嬉しいです
ヘアケアは頑張ってますか？
また年末のメンテナンスお待ちしております
オオノ
色々と髪についてアドバイスいただき良かったです。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
みお様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
口コミ有り難う御座いました。
今後も何かご相談など御座いましたら気楽にご相談下さい。みお様がより綺麗になる様に努力していきたいと思います。
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
白髪染めと髪質改善をしていただきました。
痛んでパサついた髪が蘇り指通りも良くなりました。
白髪染めは洗浄力が強いシャンプーなどは使用してませんが数日で白髪が浮き出てしまい1週間で色落ちしてしまい、とてもショットでした。
【おススメNO.3】アミノ酸カラー【白髪染ＯＫ】+TOKIOトリートメント ￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
オリ様
この度はせっかくご来店くださったにもかかわらず、カラーの色落ちが早かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
気にしてる所を終始言われ続けて不愉快
あれダメこれダメ、これこんなになっちゃってるね～って綺麗にしてもらう為に行ったのに嫌な思いして帰りました
スタイリストさんの年齢層も高めなので常連の人やダメージ少ない毛の人達のカットなどにはいいかもしれません
こんな気持ちになってまでお金払いたくありませんでした
もう二度と行きません
【似合わせ】レディースカット+シャンプー・ブロー ￥4400→￥3000
[施術メニュー]
カット
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただいた際に、こちらの配慮が足りず不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中にお客様が気にされている部分を繰り返し口にしてしまったことで、ご不安やご不快を与えてしまったこと、また「あれダメ」「これダメ」と受け取られるような伝え方になってしまったことを深く反省しております。本来であれば、安心して任せていただけるよう丁寧に寄り添うべきところ、このような思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
せっかく綺麗にしたいというお気持ちでご来店いただいたのに、期待にお応えするどころか嫌な気持ちで帰らせてしまったことをとても重く受け止めております。今後はカウンセリング時や施術中の言葉選び、伝え方にも細心の注意を払い、お客様に寄り添った接客ができるようスタッフ一同改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、二度と同じことが起きないよう努めてまいります
酵素スパ、本当に気持ちよくて寝てしまいそうになります。やっていただいた直後のすっきり感はもちろん、数日間髪の毛のサラサラが続いているように感じるのでお気に入りです。香りが4種類選べるのも楽しみで次は違う香りにしてみようかなと思います。
酵素スパ＆カラーで頭皮環境や髪質を改善！エイジングケアカラー 白髪染め可
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
みかん様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
口コミ有り難う御座いました。
酵素スパ気持ち良くて良かったです。頭皮の血流が良くなると細胞が元気になって丈夫な毛髪が生えて来る様になります。それにお顔と頭皮は1枚皮で繋がっているのでお顔のリフトアップにもつながります。
又ご自分への癒やしに如何ですか？
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
カラーも、いつも最初のカウンセリングで、イメージ通りに染めてくださいます。今回は、来店カードが満タンになったので、サービスも受けて大満足でした！手触りがとてもよくなりました。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、これからも皆様に喜んで頂ける様精進して参りますまたのご来店心よりお待ちしてます
2回目でした！
前回の髪質改善カラーが良かったのですが間違えて予約しまいました。当日でしたが変更して頂きました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、快く施術してくださりました。
ほんとうにありがとうございました！
癖がある為希望通りにいかない髪質ですが、できる限り近づけるよう提案していただけるのでありがたいです。
今回も艶さらに仕上げて頂きました！
ありがとうございました！！
またよろしくおねがいし致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ナオ様
この度は来店と嬉しい口コミありがとうございます。
気になる事や、お悩みごとがありましたら是非ご相談してください。
次回も是非よろしくお願い致します。
先日は担当して下さりありがとうございます
次の日早速教わった通りにドライヤーをかけ
セットしたら毛先にまとまり感ができ職場でも
髪の毛なにかした？って聞かれました
年内にまた行きたいと思います
【似合わせ】レディースカット+シャンプー・ブロー ￥4400→￥3000
[施術メニュー]
カット
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
なかちゃんさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
又のご来店心よりお待ちしております！
toohair うっちー
巻き方やお手入れのこと、
親身になって教えてくれます！
炭酸シャンプー気持ちよかったです！
ありがとうございました！
【カットメニュー人気NO.１】カット+贅沢3step超音波トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
Miho様
この度は来店と嬉しい口コミありがとうございます。
気になる事や、お悩みごとがありましたら是非ご相談してください。
次回も是非よろしくお願い致します。
伸びすぎた分のカットという曖昧な注文でしたが、どのようにしたら良いか相談に乗っていただきありがとうございました。客観的にこうした方が良いと言ってもらえた方が助かるので、とても有り難かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。これからも皆様に喜んで頂ける様精進して参ります、またのご来店心よりお待ちしてます
いつも楽しい時間をありがとうございます。
しっかり根本染めていただき、安心です。
次回もよろしくお願いいたします。
【ご来店から三週間以内の方】白髪染め（生え際・分け目）部分カラー￥3500
[施術メニュー]
カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
子豚様
いつもご来店くださりありがとうございます。
しっかり染まっているとのこと、安堵いたしました。
これからもよりご満足いただけるよう努力いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
チリチリ不安でしたが、今のところ大丈夫です。
また年末に全部掛けにお伺いさせて頂きますm(*_ _)m
【前髪のクセが気になる方】前髪縮毛矯正 ￥5000→ ￥3500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
施術後のチリつきがご不安だったとのことですが、今のところ問題なくお過ごしいただけているようで安心いたしました。
年末に全体の施術でご来店いただけるとのことで、とても嬉しく思います。
その際も髪の状態をしっかり確認し、できるだけ負担をかけず、より綺麗な仕上がりにできるよう丁寧に施術させていただきますのでご安心ください。
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の状態からネット予約をしたメニューではない施術を提案してくださることがあります。今回がそうだったのですが不要に高額なメニューをしないところに信頼を感じリピートしています。今後も宜しくお願いいたします。
【人気白髪染】オーガニック白髪染めリタッチカラー+カット＋超音波Tｒ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできる施術を心がけていきたいと思っています。
これからもよりご満足いただけるよう努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの希望どうりの仕上がりで大満足でした!
カット中の説明もわかりやすく、安心感がありとても良かったです。またお願いしたいです。
【カットメニュー人気NO.１】カット+贅沢3step超音波トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
よこ様
この度は来店と嬉しい口コミありがとうございます。
気になる事や、お悩みごとがありましたら是非ご相談してください。
次回も是非よろしくお願い致します。
髪の毛がとっても綺麗になりました。頑張って通いたいと思います！
【うっちー限定クーポン】ネオメテオ美髪矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
おぜきさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
又のご来店心よりお待ちしております！
toohair うっちー
カットはカウンセリングを丁寧にしていただき、仕上がりも綺麗で満足しています。炭酸シャンプー気持ちよかったです。ありがとうございました。
【カットメニュー人気NO.１】カット+贅沢3step超音波トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
さーい様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
口コミ有り難う御座いました。
炭酸シャンプー気持ち良くて良かったです。今度酵素スパを試してみませんか？頭皮のマッサージご自分へのご褒美にいかがですか？気持ち良くて癒されますよ！
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
子ども（幼稚園児）のカットで訪れました。
最初、椅子に座るのを嫌がる子どもと我々に対して、「動くのであれば切れない」という言葉を繰り返され、ハサミを持ったまましばらく直立不動の美容師さまでした。
カットが始まった後、子どもの顔に髪の毛がたくさんついてしまい、子どもがかゆいと言ってもそのままカットを続行され、私（親）が手で髪の毛をとらざるを得ませんでした。
子どものケープがとれてしまい、子どもの服に髪の毛が大量に落ちてもそのままカットを続行です。これも親が自分でしなければいけないようですね、私（親）も服を髪の毛まみれにしながらつけなおしました。
なかなかここまでセルフサービスの美容院は初めてでした。職人意識の高さゆえでしょうか…
仕上がりはよかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はお子様のカットでご来店いただいたにも関わらず、こちらの配慮不足により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お子様が椅子に座るのを嫌がられた際に、「動くと切れない」といったお声がけが繰り返しになってしまい、不安をあおるような対応になってしまったことを深くお詫び申し上げます。本来であれば安心いただけるよう落ち着いた言葉選びや寄り添った対応をすべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり大変反省しております。
また、カット中に髪の毛が顔についたりケープが外れてしまっていたにも関わらず、十分な対応ができず、親御さまに何度もご負担をおかけしてしまった点についても、重ねてお詫び申し上げます。お子様の施術においては安全面はもちろん、少しでも快適に過ごせる環境づくりが何よりも大切であるにも関わらず、至らない対応となってしまいました。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
・施術中の声がけの見直し
・お子様のカット時のサポート方法
・ケープ調整や毛払いなどの基本対応
これらを改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、仕上がりもきれいです。いつもありがとうございます。
【◇人気白髪染め◇】オーガニック白髪染めリタッチ+カットor超音波Tr ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ひこぼし様
いつもご来店いただきありがとうございます。
より良い技術提供、接客の向上に努めていく所存です。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
3度目の来店です。今回も綺麗に仕上げていただいてありがとうございました◎
これまで、熱を入れる施術でアイロンでストレートにしていただいていたので、今回もかなと期待していたのですが、今回はパーマを活かすセットでした。
スタイリストさんによって違うんだなあと学びのあった回でした^^
また伺います！ありがとうございました◎
【うる艶感UP◎】髪質改善inカラー(白髪染めOK)+カットor超音波Tr ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、今回仕上げのご希望により添えなかった感じですみませんでした、今後はコミュニケーションをしっかりとりご希望に添える様心がけていきたいと反省しております、これからもスタッフ一同皆様に喜んで頂ける努力して参りますまたのご来店心よりお待ちしてます
今回の髪色とても気に入りました。
いつもありがとうございます♪
次回もよろしくお願い致します。
【うっちー限定クーポン】あなたの髪を綺麗にするMETEO美髪カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
Michelさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
又のご来店心よりお待ちしております！
toohair うっちー
縮毛矯正していただきました。
今後のヘアケアについてもアドバイスいただきありがとうございます。
またメンテナンスのために来店します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
喜んでもらえて嬉しいです
またやりたいスタイルや気になること等ございましたら是非ご相談ください
オオノ
今回もキレイに仕上げていただき、ありがとうございました。発色が予想以上に綺麗で、とても気に入っています。またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
Buffy様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
口コミ有り難う御座いました。
何時も鮮やかな色のハイライトの色にしますが今回は朱赤で赤の柔らかい色でしたが綺麗に濃く鮮やかに入って良かったです。
又次回の色はどんな感じか楽しみです。
渡邉
手際よく仕上げて頂きどうもありがとうございます。
次回の施術時にヘアカラーのご相談をさせて頂くと思います。どうぞよろしくお願いいたします
【おススメNo.2】髪質改善inカラー(白髪染めOK)+カット+超音波Tr ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます
その後如何でしょうか？
喜んでもらえて嬉しいです
また次回も是非ご相談ください
オオノ
今回カラーをしましたが、生え際が染まっていない事に気付きまたお店に戻って再度カラーをして頂きました。その結果余分に40分時間がかかってしまいその後の予定が狂ったのは残念でしたが、誠意ある対応をして下さったので別に嫌な気持ちにはならなかったです。ミスは誰にでもあるよね、という気持ちです。またお世話になる事があればよろしくお願い致します。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
この度はカラーの仕上がりに不備があり、再度ご来店いただくお手間をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
さらに、お直しによりお時間を余分にいただいてしまい、その後のご予定に影響が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中でも、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお気持ちに救われる思いであるとともに、技術・確認体制を改めて見直す大切さを実感しております。
今後は同じことがないよう、施術後のチェックをより丁寧に行い、仕上がりに責任を持ってご満足いただけるよう努めてまいります。
またお越しいただける機会がありましたら、今回以上に安心してお任せいただける施術をご提供できるよう尽力いたします。
この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回は縮毛矯正をしました。
前髪にかなりの癖があるのですが今の所大丈夫です。
ツヤツヤ、さらさはになりました。
いつも、素敵にして頂いてありがとうございます。
【人気No1ストレート】TOKIO縮毛矯正（インカラミ）+カット ￥19400→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ケイコ様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
口コミ有り難う御座いました。
前髪の毛流れが非常に強いのでしっかりと押さえ気味に流れを出しながらの矯正でしたが大丈夫みたいで良かったです。
又何か有りましたら気楽にご相談下さい。
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
カットで毛先のパーマを生かしていただき、スタイリングがしやすくまとまるようになりました。ありがとうございます。年内、パーマに伺いたいと思いますので宜しくお願いします。
【似合わせ】レディースカット+シャンプー・ブロー ￥4400→￥3000
[施術メニュー]
カット
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
カボ様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
いつも口コミ有り難う御座いましす。
まだ少しパーマが残っているので上手くスタイリングをすれば大丈夫かな？
次のパーマ楽しみにお待ちしています。
渡邉
娘がお世話になりました。
髪のボリュームがコンプレックスだったので、
今回ツヤツヤにしてもらい、満足して帰ってきました。
ありがとうございました。
【☆応援キャンペーン☆】【学割U18】コスメ縮毛矯正＋カットor超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
あさみ様
この度は来店と嬉しい口コミありがとうございます。
気になる事や、お悩みごとがありましたら是非ご相談してください。
次回も是非よろしくお願い致します。
２回目ですが、髪質に合わせて提案して頂きとても綺麗になって帰れます！髪質ケアも頑張りたいと思っているのでこれからも定期的に伺てたらと思っています！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
R様
先日は御来店頂き有り難う御座います。
口コミ有り難う御座いました。
縮毛矯正は如何でしょうか？以前の時はチリチリになったとの事でしたが今回初めてかけさせて頂きましたが大丈夫ですか？
気になる事など御座いましたら気楽にご相談下さい。
次の御予約楽しみにお待ちしています。
渡邉
雰囲気はそのままで少し短くしてもらいました。
カラー、カット後には家でドライヤーをかけるコツを丁寧に教えていただきました。手ぐしだけでちゃんと落ち着くので、やってみようと思います。髪質も変わった位にサラサラになりました。
【おススメNO.1】アミノ酸ツヤカラー【白髪染めＯＫ】+カット+超音波Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
too hair【トゥーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました、少しでも楽にスタイルが決まる様心がけています、嬉しいお言葉をいただきとても励みになります、ありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております
トゥーヘアー(too hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
