- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本当に残念です。
娘がこちらで縮毛矯正をしてサラサラだったのでお高めのコースで予約しました。
担当さんが空いてなく予約なしで入りましたが。
まず、担当の方の髪の毛はボサボサで美容院というより床屋さんにきたような雰囲気でした。
ですが、今から違う美容院に行く時間もないのでやってもらうことにしました。
技術もなく髪の毛を洗ってもらっている時もシャンプーやシャワーの水が顔にかかってしまい、適当な感じでした。
私は色々な美容院に行きましたがこれほど後悔したのは初めてでした。
お話も否定から入ってくるような方でもうこれ以上何もされたくなかったので、カットも拒否しました。最後のセットも前髪をアイロンしてほしかったのですが、本当に酷くて。自分でやるほうが本当にましでした。
本人の前では言えなかったのでこの場に書かせていただきました。私も接客をやっていますが、不快でした。もう少し色々なことを細かく接客されたほうが良いと思いました。
【美髪】カット＋縮毛矯正＋美髪エステ￥28050→￥16980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
まりもこ様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。
本人もヒアリングや最後の説明が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングはもちろん、お客様へ不快な思いをさせない接客を心かけるよう努めてまいります。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
店長
メグリオ(meglio)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
