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  6. 口コミ
カームバイリベルタ(calm by Re:berta)のお店ロゴ

calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】

カーム バイ リベルタ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市港南区上大岡東1-2-13 HARU101
  • 京急上大岡駅東口より徒歩3分、ブルーライン上大岡駅徒歩3分【半個室サロン】
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    kikiさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、髪型もとても気に入りました!ありがとうございました!シャンプーとトリートメントも大変気持ち良く、久しぶりにリラックスして過ごせました。カラーもそこまで具体的に決まってなかったのですが、親身にご提案いただいて、とても素敵な色になったので、ありがとうございます。また次回も伺いたいと思いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規》カット+フルカラー+3ステップトリートメント+マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    kiki様


    先日はご来店頂き、ありがとうございました。


    ヘアスタイル、カラーと気に入っていただけたようで、とても嬉しいです^^

    これからも心地の良い空間と技術をご提供できるよう日々精進してまいります。

    お忙しい中、素敵な口コミも書いて下さりありがとうございます。


    是非次回もまた、心よりお待ちしております。


    平木

  • ノーザンさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧に対応頂きました。
    今後も利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント&マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • 藤蘭さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    とても丁寧な対応で髪色も見本をみながら
    話しを聞いてくださり希望に合うカラーになりとても気にいっています。
    髪質も改善され見た目も触り心地も良くて
    サラサラ、艶々になり嬉しい
    本当に最高な気分で
    こちらのお店に来店できて良かったと
    思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定》 カット+カラー+3ステップトリートメントmarbb込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • JUPITERさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    他店でカットパーマをお願いしてからひと月半ほどたちました。
    パサついてきたのと、全体的にもっさり、襟足が浮く長さにぬってきたので、カットとマニュキアをお願いしました。
    ツヤがました。髪を洗うとパーマが残っているのがわかりますが乾かすとほぼないので、こちらで購入したスタイリング剤を使ってアイロンで整えています。ありがとうございました。
    年末の予約に空きがなかっため新年早々にお願いしました。
    年初めに整えるのもよいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    《プレミアム新メニュー》 カット+髪質改善カラー+トリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • かめははさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心してお任せできるサロンです
    カットもカラーも上手!
    特に髪質改善カラーはほんとに髪質が改善されます
    オススメします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    かめはは様

    嬉しいクチコミありがとうございます!!

    前回やった髪質改善カラー施術で髪もしっかりとツヤが持続されていましたね^^

    遠方に引っ越されるとのことで残念です。

    10年近くの長い間、担当させていただきありがとうございました!!

    かめはは様のこれからのご多幸をお祈り申し上げます。

    また横浜に来る機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。

    担当下山 Re:bertaスタッフ一同

  • おかきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての時と変わらず、ひとつひとつ丁寧にやっていただきました。年末の慌ただしい中、リラックスでき会話も適度でとても居心地良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    おかき様


    先日は2回目のご利用ありがとうございました。


    前回のヘアスタイルと同じで、形は変えずに伸びた分と量をスッキリ整えさせていただきました。

    ご来店頂いた際には、リラックスと落ち着く空間を常に意識しているので心地よく過ごして頂けてとても嬉しです^^


    また、素敵な口コミを書いて下さりありがとうございます。


    次回も心よりお待ちしております。


    平木

  • Megさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    治療のため短くする必要があり、担当スタイリストさんの技術を頼りに30年ぶりにショートにしました。
    骨格、髪のクセ、好み、セットのし易さを総合的に判断して、素早く丁寧にカットしていただきました。短くする不安と悲しさを吹き飛ばすくらい!素敵なスタイルに仕上げていただき、大変満足です。担当スタイリストさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    Meg様
    いつも calm by Re:berta にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、大切なタイミングでお任せいただき、心より感謝申し上げます。

    ショートスタイルにされるにあたり、ご不安なお気持ちも大きかったことと存じますが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
    骨格や髪質、クセ、日々のセットのしやすさを考慮したカットを評価していただけたことは、何よりの励みです。

    当店では、上大岡エリアの美容室として、お一人おひとりの状況やお気持ちに寄り添いながら、無理のない範囲で美しく、前向きになれるスタイル提案を大切にしております。
    「お願いして良かった」と感じていただけたことを、心から光栄に思います。

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。

    また、一日でも早いご回復を心より祈り申し上げます。

    calm by Re:berta
    担当 下山

  • しょさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してから美容院を探していましたが、やっといいお店を見つけました!
    丁寧で雰囲気もよく、パーマの仕上がりも大満足です。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定★デザインカット、ツイスパ、ツイスト、スパイラルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    しょ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    施術や雰囲気まで気に入って頂けて良かったです☆


    1月からリベルタ(姉妹店)に異動になりましたので、
    是非そちらでもお待ちしております!


    モリヤ

  • なおちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪型気に入りました。ブローする時のアドバイス有難うございました。シャンプー、マッサージ気持ち良かったです。今年一年有難うございました来年もまた宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    なおちゃん様

    いつも calm by Re:berta をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、今回も嬉しいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    ヘアスタイルを気に入っていただけたとのこと、またブローのアドバイスがお役に立てたようで大変嬉しく思います。
    シャンプーやマッサージでもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    今年一年、上大岡の美容室として当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
    来年も、より扱いやすく再現性の高いスタイルと、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    calm by Re:berta スタッフ一同

  • たかちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マイクロバブルと髪質改善トリートメントで仕上がりがサラッサラになりました。美容師さんが肩や頭のマッサージをしてくれて、それも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《再来クーポン》カット+髪質改善トリートメント+マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    たかちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。

    今回も髪質改善でさらさらになりましたね☆
    たかちゃん様がお気持ちよく、年末年始を過ごせていたら幸いです(^^♪


    急ではありますが、1月からリベルタ(姉妹店)に異動になりました。

    そちらでもまた、お会いできたら嬉しいです!

    口コミありがとうございます☆

    モリヤ

  • Tさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当して頂いた方は、とても丁寧でした。大変満足でした
    初見の方でも、メンズでもおすすめです!

    外観が分かりづらく、間違えそうになりましたがなんとか辿り着けました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】シャンプー&似合わせカット&マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    T様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです!

    また伸びてきて量や長さなど気になってくる所が出てくると思いますので、その際は是非またのご利用をお待ちしております。

    お忙しい中、素敵な口コミも書いて下さりありがとうございます。

    平木

  • ふなやさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1年ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】シャンプー&似合わせカット&マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    ふなや様

    いつもご来店ありがとうございます。

    こちらこそ、今年も一年ありがとうございました。
    来年も、よろしくお願いいたします!

    モリヤ

  • ゆいたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、店内がとても落ちついた雰囲気でリラックスして過ごすことができました。
    担当のかたもこちらの希望を丁寧に聞きながらすすめていただけたので安心してお任せできました。
    気になっていた分け目のブローの仕方を教えてくださりありがとうございました。
    また伺いたいと思える素敵な美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定》 カット+カラー+3ステップトリートメントmarbb込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    ゆいたん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    リラックスできたとのことで、こちらも大変嬉しく思います!
    普段のスタイリングやケア方法など、
    分からないことございましたらまたお聞かせください(^-^)

    またのご来店をお待ちしております。


    モリヤ

  • 横浜のねーねーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ショートカットですが1ヶ月半経つ前に切りたくなりますがその頃になると「美容院行ってきた?」と友人に言われます。少し伸びてもヘアスタイルがしっくりきているので勿体無くてどうしても数日伸ばして美容院へ行く...という感じです。
    今回も丁寧に伸びた以上にカットしていただき、スタイルもとても気に入っています。来年もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    横浜のねーねー様

    いつもcalm by Re:bertaをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。

    ショートカットが伸びてもまとまり、周囲の方からも「美容院に行ったの?」と褒められるとのこと、スタイルをご自身の生活の中で楽しんでいただけている様子が伺え、大変光栄に存じます。
    今回のカットも気に入っていただけたようで安心いたしました。

    当店では、「再現性の高いショートカット」や「扱いやすいデザイン提案」に力を入れており、日が経ってもスタイルが美しく続くよう丁寧に施術しております。
    来年も髪質や骨格に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    calm by Re:berta 下山

  • まぶちさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めて施術してもらったものの、カウンセリングから丁寧に相談に乗っていただき、とても落ち着いた雰囲気でした。施術中も気さくに話してくださり、楽しい時間でした。シャンプーの際にも簡易的なヘッドスパなど、素晴らしい接客で、全体を通しても良かったです。
    また、お願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】丁寧カウンセリング×似合わせカット(シャンプー込み)

    [施術メニュー] カット

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    まぶち様。

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    バッサリ切りたいとの事でしたので、前髪の長さや全体の長さのイメージをしっかり確認させて頂きました!
    私もお話沢山できて楽しかったですし、リラックスしつつ楽しんでいただけたようでとても嬉しいです(´v`)♪

    お忙しい中、素敵な口コミも書いて下さりありがとうございます。

    是非、また心よりお待ちしております。

  • こうきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、
    駅からのアクセスが良く、店内もオシャレでした。
    担当いただいたスタイリストさんもカットしていただきながら
    セットのアドバイスをしていただき
    大変満足しています。
    また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定》 カット+カラー+3ステップトリートメントmarbb込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    こうき様

    この度は、ご来店ありがとうございました。

    なるべくご自身でも簡単にセットやお手入れがしやすいよう、スタイル提案させていただきました!
    また何かわからないことや、スタイルご相談等ございましたら、ぜひお待ちしておりますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    モリヤ

  • なおちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気に入りました新しいカラーとても良いですツヤツヤです。雰囲気変わったねいいね~言われました。シャンプー気持ち良くて寝てましたいつもリラックスできます次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    なおちゃん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回も仕上がりを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。

    新しいカラー【髪質改善カラー】の艶感や雰囲気の変化を周囲の方にも褒めていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
    また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    今後も髪の状態や季節に合わせて、より艶やかで美しい髪色をご提案できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

    上大岡カームバイリベルタ
    担当 下山

  • おかきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、話しやすい雰囲気で相談しやすかったです。ひとつひとつ丁寧に仕上げていただき、いつもより短くしましたが満足しています。家族もほめてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規》カット+フルカラー+3ステップトリートメント+マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    おかき様


    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    久々の短めショート気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)♪

    また数ヶ月経つと長さが気になってくるかなと思いますので、メンテナンスの際にでも是非ご利用頂けたらと思います。

    お忙しい中素敵な口コミを書いて下さりありがとうございました。


    平木

  • ゆっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    清潔感があり静かで落ち着きのあるとても良い雰囲気の店内でした。
    ビビリ毛の経験があり美容院恐怖症で9ヶ月放置したダメージの髪をダメ元でデジタルパーマをお願いしました。
    親身になって1番良い方法を考えてくださり、とても丁寧に施術をして頂いたおかけで無事に念願のデジタルパーマがかかりました。
    元々の生え際のクセ毛にも馴染ませてくれていて自然な仕上がりに感動しました。
    長年の悩みのパックリ割れる前髪も厚めに切った上に、いつものヘアアイロンではなくカーラーを使用する事で髪を傷めずに解決する事が出来ました。
    ベイスターズの話題でも盛り上がりとても楽しく過ごせました。
    本当に有難うございました!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ毛対応【酸性デジタルパーマ】カット、トリートメント、marbb込み

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    ゆっこ様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

    長期間ケアを控えていらした中で、当店をお選びいただき、安心してお任せいただけたことを大変光栄に存じます。
    デジタルパーマの仕上がりや前髪のデザインにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
    施術中も楽しくお話しさせていただき、心より感謝申し上げます。

    今後も髪の状態を丁寧に見極めながら、より美しく快適なスタイルを維持していただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    calm by Re:berta
    担当:シモヤマ

  • はるかちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵な髪型にしてくださりありがとうございます!

    過去5回で、カット、トリートメント、髪質改善トリートメント、カラー、縮毛矯正、ベッドスパの施術をしてもらいました。
    いつも丁寧に仕上げてくださり、どのメニューも満足度が高いです。
    特にやってよかったのは縮毛矯正です。今まで何度か他の美容院でもやってもらったことがありますが、毎回1週間ほどで髪がきしむし1ヶ月足らずでうねりが復活していました…が、ここでやってもらった後は4ヶ月近く髪がさらさらのままでうねりもそこそこです(低めの温度に設定したアイロンで直る程度)。感動です。もう少ししたらまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント+マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    はるかちゃん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、このように嬉しいお言葉をたくさんいただき心より感謝申し上げます。

    これまでさまざまなメニューをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    特に縮毛矯正の効果を実感していただけているようで、日々のお手入れが少しでも楽になっていましたら何よりです。

    今後も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく、理想の質感に近づけるようご提案させていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    calm by Re:berta
    担当:シモヤマ

  • JUPITERさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    襟足が跳ねてパサパサに広がるので整えてもらいました。首周りがすっきり気持ち良くなりました。ありがとうございます。
    髪にしなやかさがなく、ぱさつきやすいので、なかなかイメージするようにスタイリングできないのですが、試行錯誤しながらやっています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    JUPITER様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    襟足のまとまりや首周りのスッキリ感を気に入っていただけて嬉しく思います。

    髪のぱさつきやスタイリングのお悩みについてもお聞かせいただきありがとうございます。

    ご自宅でのケアやスタイリングが少しでも楽になるよう、次回も頑張らせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    クチコミの投稿誠にありがとうございました!

    calm by Re:berta
    担当:シモヤマ

  • KOZUさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    顔が傾いていたのだと思いますが、その状態のままカットされていたようで、次の日鏡で見たら左右の髪の長さに差がありました…。さすがにこのままでは恥ずかしいので、自分で長さを見てカットしました…。自分が顔を傾けていたのがいけないのかと思いますが、最終チェック時にでも、顔を真っ直ぐにさせて、長さ調整いただけたらなーと思いました。。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント+マイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、仕上がりに左右差が出てしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術の際にお顔の傾きに十分配慮できていなかったこと、そして最終チェックで確認が行き届いていなかったことが原因と考えられます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は施術中・最終チェック時にお客様に姿勢を整えていただいた上で、より丁寧に確認するようスタッフ一同徹底してまいります。

    せっかくお越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の改善に活かし、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

  • nonaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気がとても落ち着いていて、とても素敵です。
    リラックス出来るところも気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    nona様

    この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

    お店の雰囲気やリラックスできる空間を気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。

    お忙し中口コミの投稿誠にありがとうございました!

    担当 下山

  • さとゆみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の量が多く癖があるので、なかなか希望通りの仕上がりにはならず諦めていましたが、やっと満足出来とても嬉しいです!
    家でのシャンプー後もドライヤーだけで仕上げられました。お店の雰囲気も静かでリラックスできます。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規》カット+リタッチカラー+3ステップトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    さとゆみ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    カウンセリングの際にいつも希望通りにならないとお伺いしたので少しでも希望に近づけるようカットさせていただきました。

    満足していただき、お手入れも問題なさそうで良かったです。

    ご要望等は遠慮なくおっしゃってくださいね。

    この度はクチコミの投稿までしていただき誠にありがとうございました。

    またのご来店お待ちいたしております。

    担当 下山

  • なおちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気に入りました。シャンプー、マッサージ毎回気持ち良いです。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    なおちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。

    これからも気持ちの良いサービスが提供できるようスタッフ一同、励んでまいります。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    口コミの投稿誠にありがとうございました!

    またのご来店お待ちいたしております。

    担当 下山

  • ☆な☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    5ステップトリートメント、今までのところは、トリートメントの説明を受けた上で、5種のトリートメントがあり、さらさらになっていましたが、今回受けた5トリートメントについて、普通のトリートメントとの違いは?と思ってしまいました。縮毛矯正をしてない時は、前髪はアイロンをしてもらっていますが、今回全体に軽くアイロンを通してさらさらになるのは、トリートメント効果ではないのかなと思ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ツヤ手触り◎》カット+5STEPトリートメント+マイクロナノバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    ☆な☆様

    先日はご来店ありがとうございました。

    トリートメントについての説明不足の点についてお詫び申し上げます。

    アイロンについて、少しでも綺麗な状態で仕上げたいと思い全体に軽く入れさせていただきましたが、お客様のご意向をくみ取れなかった点、反省したいと思います。

    この度はありがたいご意見ありがとうございました。

    今後の参考にさせていただきたいと思います。

    担当 下山

  • ピロピロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘が伺いました!
    とてもキレイになって帰ってきて
    不安だった前髪も気に入ったようで機嫌がいいです!
    姉妹でありがとうございました。
    また伺います。

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    スタイリスト森谷限定【学割U24】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    ピロピロ様

    先日は娘様のご来店ありがとうございました!

    ご家族で紹介していただき幸いです。
    また、気に入っていただけてとても嬉しいです☆

    また是非お待ちしております!

    口コミ投稿していただきありがとうございました☆


    モリヤ

  • nonaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    周りを気にせずゆっくり出来る時間がとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    nona様

    いつもお忙しい中ご来店誠にありがとうございます。か

    お客様がリラックスしていただける空間作りにスタッフ一同取り組んでいます。

    これからも是非当店をよろしくお願いします。

    口コミの投稿誠にありがとうございました!

    次回も楽しみにお待ちいたしております。

    担当 下山

  • きみたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    今まで、別の美容室でなかなか思い通りの髪型にならず、諦めの気持ちでいましたが、担当スタイリストさんに切っていただき、大満足の髪型にしていただきました。
    お手入れも楽でもう本当に嬉しいです!
    シャンプーは、女性の方にしていただきましたが、とても丁寧で気持ち良かったです。
    とても誠実な美容室だと思いました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規》カット+リタッチカラー+3ステップトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    きみた様

    先日はご来店ありがとうございました!

    自宅でのセットも楽になり、ご満足のいくヘアスタイルにすることができて良かったです。

    アシスタントのシャンプーも褒めてくださりありがとうございます。

    次回もまた是非よろしくお願いいたします。

    この度は嬉しい口コミの投稿誠にありがとうございました!


    担当 下山

  • まいちゃんママさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、最初から最後まで一人のスタイリストさんが担当してくださり、とても丁寧な接客と有益な情報で心地よい時間を過ごせました。白髪染めもしっかり染まり、マッサージも気持ちよかったです。
    ただ、若い方の写真イメージを提示したこともあり、仕上がりが想像していたものとは少し異なりました。
    今回少し違いましたが、接客がとても素晴らしかったので、また利用させていただけたらと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規》カット+リタッチカラー+3ステップトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    calm by Re:berta 【カーム バイ リベルタ】からの返信コメント

    まいちゃんママ様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
    楽しくお話させていただけて良かったです!

    仕上がりがイメージしていたのと少し違ったとのご指摘、
    私の力不足で申し訳ございません。

    その他お褒めの言葉、大変うれしく思います。
    ありがとうございます☆

    日々レベルアップを目指しておりますので、
    またご来店いただけた際には、是非担当させてください!
    お待ちしております!

    モリヤ

カームバイリベルタ(calm by Re:berta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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