※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
5.0
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
サロンの雰囲気や室内はとても綺麗で可愛らしかったです。技術や仕上がり等は素人なので、善し悪しの判断はつきませんが、施術中に気になった点がたくさんあり投稿させてもらいました。
私自身、何かお店にレビューをつけるのは初めてです。(特に悪い評価をつけるなんてお店側にも失礼と感じるので)
それでもあまりにも「ん...？」と思うことが多く、美容室で不快な思いをすることは初めてだったので以下に具体例を書かせていただきます。
・ヘッドスパ込みコースで予約したのにヘッドスパを忘れられた。
・ドライヤーが至近距離すぎて本当に熱く感じた。
・シャワー中ものすごく耳にお湯が入ってきた。
・シャワーの際に首に巻かれたタオルがとっても生乾き臭がした。
1番目に関しては本当にきちんと客情報を来店前に確認したのだろうかと疑問をもちました。失礼ですが、店内は忙しくなく落ち着いた状況でしたので尚更疑問でした。サロンへ行くのをすごく楽しみにしていた分、残念に感じました。
【リラックスコース】 カット＋カラー＋炭酸あわもこスパ ￥13500 。*・。
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
marry ladies hair salonからの返信コメント
さとうきび様
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約メニューの事前確認が徹底されておらず、本来ご希望されておりました施術を提供できなかった点、接客の中で不快に感じられた点、改めて謝罪をさせていただきます。
ご期待、ご要望にお応えすることができず大変申し訳ございません。
今後、ご予約情報と接客・サービスの確認を徹底します。
また、サロン内物品においても営業前、使用前に管理、確認を改めて行い2度と同じようなことがないよう改善に努めてまいります。。
mai
いつも綺麗にしていただきありがとうございます(^^)トリートメントもしてもらいツヤツヤサラサラで、カラーも好みの色に仕上がり大満足です！毎回炭酸あわもこスパをしてもらいますが、とっても気持ちが良いのでおすすめです♪
【リラックスコース】 カラー＋炭酸あわもこスパ ￥8400 。*・。
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
marry ladies hair salonからの返信コメント
まゆ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
いつも定期的にカラーをさせていただいているので
髪の毛の状態もとてもいいです！！
お話が楽しくてあっとゆう間に過ぎてしまいます(^_^)
カラーが好みの色に仕上がって良かったです★
この度は、お忙しい中嬉しいコメントをいただきありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
mai
いつもサラサラで最高の髪にしてもらってます！
今回は髪をある程度切ったのですが、今の長さで良い感じに巻く方法を丁寧に教えてもらえてめちゃくちゃ助かりました(^^ω)
あとオススメしてもらった眉マスカラも髪色とメイクに良い感じにマッチしてまじでめっちゃ良い感じです！！
ありがとうございます♪
【人気】 カット＋PXカラー＋ラメラメＴＲ￥17500 。*・。
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marry ladies hair salonからの返信コメント
どんちゃん様
いつもありがとうございます(^_^)
今回のカラーはレッドブラウンでしっかり色味を入れたので
いつもとはまた違った雰囲気になりとても似合っていました♪
眉毛とまつげのマスカラも髪色に合ってバッチリでしたね(*^^*)
色落ちしても自然に使うことが出来るので
たくさん使ってください★
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
次回も楽しみにしております！！
平松 里奈
マリー(marry)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
