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エクリュ 千葉(ecru)のお店ロゴ

ecru 千葉【エクリュ】

エクリュ チバ

  • 千葉県千葉市中央区新田町5ー10 わかちく千葉ビル1F-B
  • 千葉駅東口徒歩5分[千葉/女性STAFFのみ在籍/TOKIO/ヘッドスパ/パ ーソナルカラー診断]
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • えみみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てお任せでお願いをしてますが、今回もすてきな仕上がりにしてくださいました。癖ありの前髪も教えてくださったブローの仕方で以前よりセットのもちが良くなりました。
    また、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    えみみ様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました!
    毛先に重さが溜まらないように、しっかりレイヤーで軽さを出して、オレンジ味が出にくいよう
    オリーブアッシュで染めさせていただきました!
    髪に艶と透明感がでてとてもお似合いでした★
    お伝えしたブローの仕方を実践して頂き、尚且つもちが良くなって嬉しく思います!
    また何かあればいつでもご相談下さい。

    えみみ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^_^)

    【 ecru千葉 岩見百恵 】

  • ゆきちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容室を初めて利用させていただきました。
    毛量が多く、顔周りの毛が気に入らないと相談させていただくと、カットの方法や普段のスタイリングの仕方を丁寧に説明してくださり、終始安心して施術をお願いすることができました。
    また、料金プランについても予約したクーポンよりもお得になるプランを教えて下さり、とても嬉しかったです。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+クイックTOKIOトリートメント(プチヘッドスパ付)¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ゆきちゃん様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました!

    ゆきちゃん様のライフスタイルに合わせて、全体の重さをとらせていただき、顔周りは縛ったときに巻きやすいよう調節しました!
    終始ご安心してお任せ頂けたこと、大変嬉しく思います!
    顔周りの巻き方をお伝えさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか?
    また何かございましたらいつでもご相談ください。

    またゆきちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^♪

    【 ecru千葉 岩見百恵 】

  • シロモコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    だいぶ伸びた髪を暑くなる前にスッキリ…と思いお願いしました。
    担当してくれた方がとても自然な応対をしてくれる方だったので何より居心地が良かったです。
    そしてヘッドスパ中…余りの心地よさに眠ってしまいました。頭痛が数日続いていたので追加したのですが、正解でした。
    リタッチ、カットも最後までとても丁寧で5時間があっという間に感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    シロモコ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    フルコースで長時間の施術でしたがゆったりしていただけて良かったです◎
    ヘッドスパとても気に入っていただけて嬉しく思います。
    今後のことも考え相談した上で今回はストレートにしましたが、その後状態はいかがでしょうか?
    半年ほど経つと根元の癖が気になってくる頃かと思います。
    そのくらいになりましたらまた相談しながらどうするか決めていきましょうね!

    またお会いできるのを楽しみにしております☆

     【ecru 清水千鶴】

  • ESさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットする長さや白髪のカラーの相談など、親身に聞いていただいてアドバイスや調整をしてくれました。シャンプーやマッサージもとても心地よく毎回楽しみです。また、首を左右に傾けることで、気になる襟足や首の後ろをしっかり洗えてもらえるのがとても助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ES様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました!

    根元が伸びてきても気になりづらくなるように、少し毛先を明るくしました!
    その後いかがでしょうか?また何かあればいつでもご相談下さい!
    お疲れのご様子だったので、しっかりシャンプーやマッサージでほぐしました!
    ご満足して頂けて大変嬉しく思います!

    またES様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^

    【ecru千葉 岩見百恵】

  • ちーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前最後かなと思いカットと顔周りの矯正をお願いしました。段差を気にしてくださったり、体勢キツくないですかと声をかけてくれてありがたかったです!
    また嬉しいお話もきけてハッピーな時間を過ごすことができました!
    トリートメントもマッサージもとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ちー様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    顔周りがストレートになるだけでだいぶ楽になると思います!
    マッサージもご満足いただけて良かったです◎
    毎回楽しくお話ができるのでとても楽しいです!
    出産後落ち着いたらぜひいらしてください。

    お会いできるのを楽しみにしております☆

     【ecru 清水千鶴】

  • かめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    カットで前回と違うレイヤーを入れてもらい、また違ったスタイルになって良かったです。
    コテのアドバイスもいただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    かめ様

    いつもecruにご来店いただきありがとうございます!

    今回は少し高めにレイヤーを入れさせていただきましたがその後ヘアの状態はいかがでしょうか?
    長さも短くなったのでぜひコテも頑張ってみてください♪

    また次回もお待ちしております♪
    【ecru 堀内眞帆】

  • aさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のカラーで来店しました。今回もとてもタイプな色にしてもらい満足でした!!一緒にカラーを考えてくれていろいろ教えていただけました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    a様


    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カラーにご満足いただけて嬉しいです。

    今回は紫系をベースに前回よりも落ち着いた色味にさせていただきました。

    暗めの色味もお似合いでした♪

    また何かございましたらいつでもご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    【ecru千葉 前道楓茄】

  • ともさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで緊張していたのですが、優しく寄り添って希望を聞いて下さり理想のカラーになりました。パーソナルカラー診断とヘットスパも初めての体験で楽しかったです。施術の間に適度に話しかけて下さり居心地も最高でした!
    ありがとうございましたm(*_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝割】[20分Deepカウンセリング+PC診断]似合わせカラー+カット+TOKIO TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    とも様に仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです!

    初めてのカラー任せていただきありがとうございます。

    色落ちも楽しんでいただきたいです。

    ヘッドスパ等ご満足頂けて嬉しく思います。

    また何かお困りごとやご質問があれば、お気軽にお知らせください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    【ecru千葉  前道楓茄】

  • 空の色さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用したのですが雰囲気がとてもよかったです。私が髪を縛ることが多い為、顔周りのカットを可愛くして欲しいと頼んだところ、イメージ通りに素敵にしてもらえて嬉しかったです。また、自分での前髪カットが上手くいかないことへのアドバイスなどもしてもらい、マッサージやヘッドスパも気持ちよくて癒しの時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    PC診断+似合わせカラー+カット+TOKIOトリートメント+プチヘッドスパ ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    空の色様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お店の雰囲気、マッサージお褒めいただき嬉しく思います。
    顔周りなど新たに作りましたが、その後いかがでしょうか?
    前髪切る際は参考にしてみて下さいね!
    何かありましたらいつでもご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております☆

     【ecru 清水千鶴】

  • けいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても可愛いカラーにしてもらえて嬉しいです!

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店のお客様限定】通常メニューよりALL20%OFF

    [施術メニュー] カラー

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    けい様


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    オレンジのカラー、とてもお似合いでした。

    今回色味にとても悩まれていたので、次回色味変更するときはまたぜひご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    【ecru千葉  前道楓茄】

  • あきさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、半年に1回の娘の前髪ストレートパーマをお願いしました。
    担当スタイリストさんには、色々アドバイスを貰ったり、相談させて貰ったりと、娘の信頼度は揺るぎないです。
    今回は前髪長めでお願いしたようなので、近いうちに前髪のみのカットをお願いすると思います。
    また、よろしくお願いしますm(*_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生のお客様限定】ALL30%off

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    あき様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。
    いつもお任せいただけ、本当に嬉しく思います。
    今回のお仕上がりはいかがでしたでしょうか?
    湿度が高くなってきたので、毎朝のスタイリングが楽になっているといいなと思います♪
    次回は前髪カットですね!楽しみにお待ちしております♪
    【ecru 堀内眞帆】

  • まなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    わかりやすい解説でよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気NO1》似合わせイルミナ春カラー+カット+フローディアTR¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    まな 様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。
    説明を分かりやすかったといっていただけて、
    嬉しく思います。
    これからもオンカウンセリングをしっかりして参ります。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    【ecru 千葉】

  • aka.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約内容間違っていて時間がない中でも試行錯誤して、お願い通りに仕上げてくれました!( ;  ; )いつもありがとうございます( ;  ; )またいきます~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前道楓茄ご指名限定】ALL30%OFF ※メニューはメニュー欄よりお選びください

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    aka.様


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    aka.様にご満足いただけてとても嬉しく思います。

    今までとは、また違ったカラーなので、今回の色落ちの過程も是非楽しんでいただけたらと思います。

    また何かお困りごとやご質問があれば、お知らせください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    【ecru千葉 前道楓茄】

  • ぴんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前にすっきりさせておきたくて伺いました。
    シャンプーの途中で体調が悪くならないか心配でしたが、なるべく楽な体勢をとらせてもらえたり、途中体調の心配をしてくださったりとたくさんのお気遣いありがとうございました!!おかげさまで体調が悪くなることはなかったです。
    髪型は産後しばらく来られないことを考えて形がくずれにくい、スタイリングが楽なものが良いなぁくらいのざっくりなイメージしかないなか、丁寧にカウンセリングしていただいて希望通りに仕上げていただきました。
    ドライヤーだけで簡単にまとまってくれるので翌朝のスタイリングが楽ちんで助かってます~
    出産してひと段落したらまたお世話になろうと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店のお客様限定】通常メニューよりALL20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ぴんちゃん 様

    温かいお言葉をいただき、ありがとうございます!ご満足いただけたようで嬉しいです。

    シャンプーやカットの際にリラックスしていただけたこと、また体調も問題なく過ごしていただけたこと、安心しました。髪型も気に入っていただけて、毎日のスタイリングが楽になったとのこと、本当に良かったです。
    出産後、また落ち着かれましたらぜひお越しください。

    【ecru 千葉 池田】

  • ねまっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いしました。
    これから暑くなるのでボブにカットしてすっきりしました。
    カラーもちょうど良い明るさになって良かったです。
    いつも丁寧にありがとうございます。
    今回ハサミを落とされていたので、お疲れではないかなと少し心配してしまいました。
    お忙しいと思いますが、休息もとってくださいね。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ねまっちゃん様

    いつもecruにご来店ありがとうございます!
    ほんとうに暑い日が増えてきましたよね、すっきりボブ、お似合いでした♪
    こちらのこともお気遣いいただき、恐れ入ります。
    おかげさまで、いつも心地よい施術時間を過ごさせていただいております。
    今回はご心配をおかけして申し訳ありません。一つ一つの所作にもこころをこめて、より丁寧に行っていきます。また次回もお待ちしております!
    【ecru 堀内眞帆】

  • みきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずはとにかくシャンプーとヘッドスパがお上手で本当に気持ちよかったです。次回のカットまでの期間にヘッドスパだけでも時間を作ってお願いしたいなと思ってます。カットは今回前髪下ろしても流しても大丈夫な位でだいぶ切っていただきましたが会社で褒められました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店のお客様限定】通常メニューよりALL20%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    みき様

    ecruにご来店いただき素敵なクチコミまでありがとうございました。

    シャンプーやスパ気に入って頂けてとても嬉しいです!
    かなりお疲れのご様子で、頭皮や首回りなど凝っていたのでしっかりめにほぐしました。
    ヘッドスパだけでも大歓迎です!ぜひ癒されにいらしてください。
    前髪も周りから好評だったようで私も嬉しいです!

    またお会いできるのを楽しみにしております☆
     【ecru 清水千鶴】

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて利用して仕上がりがとても好みだったので、また今回も同じピンクっぽい感じでお願いしました♪
    トリートメントもして、サラサラでいい感じです♪
    担当してくださる方がとても優しい方で、お店の雰囲気も良く今回も心地よく過ごせました。
    またお願いしたいです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ゆ様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。

    前回同様ピンク系のカラーで染めさせていただきました!

    前回よりもさらにピンクを足してみましたが今回はいかがだったでしょうか?

    また色落ちの過程なども変化してくると思いますので、ぜひそちらも楽しんでいただきたいです。

    ゆ様、いつも嬉しい口コミありがとうございます。
    また何かお困りごとやご質問があれば、お気軽にお知らせください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    【ecru千葉 前道楓茄】

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、理想的な仕上がりでした!マッサージが凄く気持ちよくてリラックスできましたありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    PC診断+似合わせカラー+カット+TOKIOトリートメント+プチヘッドスパ ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    M様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。
    今回シュッとしたマッシュウルフにさせていただきましたがその後ヘアの状態はいかがでしょうか?
    マッサージもお褒めいただき嬉しく思います♪
    何かお困りごとやご質問があれば、いつでもご相談ください。
    またお待ちしております♪
    【ecru 堀内眞帆】

  • ゆめさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗なカラーと要望通りのカットありがとうございました。いつもより残っていたダメージも今回のトリートメントで艶が戻りました。
    シャンプーしてくださった方もとても上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせイルミナカラー+カット+髪質改善フローディア TR  ¥17600【千葉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ゆめ様

    いつもecruにご来店ありがとうございます!
    今回毛先をしっかり切らせていただきましたがその後ヘアの状態はいかがでしょうか?
    毛先のざらつきがなくなって指通りが良くなりましたね♪
    これから日差しも強くなってくるのでUVケアもしていきましょう!
    また次回もお待ちしております!
    【ecru 堀内眞帆】

  • あゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てが曖昧で決めて行かず相談ありきだったのですが、嫌な顔せず相談に乗ってもらい感謝です。
    お陰で満足する色と長さになりました!!
    また、伸びた頃に伺います笑
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    PC診断+似合わせカラー+カット+TOKIOトリートメント+プチヘッドスパ ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。

    曖昧な感じでも一緒に相談しながら決められますご安心ください!
    暖色系は色味がしっかり出てくれるので、光に当たるとより濃く見えます。
    乾かし方も実践してみてくださいね(*^_^*)

    またお会いできるのを楽しみにしております☆

     【ecru 清水千鶴】

  • 天秤座さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    剛毛で多毛なのでどこに行ってもしっくりこないことの方が多いですが、すごく綺麗に仕上げていただきました。
    感じもすごくよかったです。
    私は話が得意な方ではないですが、察していただいて、無理に会話を続けなくていいのですごく居心地が良かったです。
    お話が苦手な方でも安心だと思います。
    どんな風に切ったなど教えてくれてくれます。
    また指名して行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生のお客様限定】ALL30%off

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    天秤座様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。
    お客様に合わせた接客を心掛けておりますので居心地よく思っていただけてとても嬉しいです!
    ご来店から数日経ちましたがその後ヘアの状態はいかがでしょうか?
    何かお困りごとやご質問があれば、いつでもご相談ください。
    ぜひまたお待ちしております♪
    【ecru 堀内眞帆】

  • やややさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングとカラー診断までしていただきました。カットとカラーはこちらの意向を汲み取ってくださり希望通りの髪型になりました。シャンプー、マッサージもとても丁寧でした。またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気NO1》似合わせイルミナ春カラー+カット+フローディアTR¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ややや様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。
    数日お日にちが経ちましたがその後ヘアの状態はいかがでしょうか?
    毛先はお時間かかると思いますが少しずつ明るくしていきましょう!
    何かお困りごとやご質問があれば、いつでもご相談ください。
    またお待ちしております!
    【ecru 堀内眞帆】

  • みおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラー明るくしたかったのに暗くなってるし、最後に合わせ鏡で見せる時も全体が見えず「サラッサラですね~」って自己満足!? 今まで最終確認する鏡だと思っていましたが違いました。
    翌日からの髪もゴワゴワ、キシキシする感じ。
    慣れた仕事でも初心と謙虚さを忘れずにやっていこう。と一社会人として勉強になりました。
    立地や雰囲気が良かっただけに残念ですが、スタイリストと薬剤が私には合わなかったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    PC診断+似合わせカラー+カット+TOKIOトリートメント+プチヘッドスパ ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    みお 様

    このたびはecruにご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。

    お客様ご意見を示に、お客様の髪質を見ての薬剤の選定、
    できる色難しい色の説明など、改めて慎重に行ってまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    【ecru 千葉】

  • みみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    口コミ評価が高かったので来店しました。

    初めて縮毛矯正をかけたものの、家に帰た頃には既に内側にうねりが見られ、非常に残念でした。
    それに加え、毛先が跳ねず切りっぱなし感が出ないようにとお願いしたのに、ちゃんと伝わっていなかったのか、後ろの毛先が切りっぱなしで、まとまりもなく跳ねている状態でした。
    縮毛矯正をかける前にざっくり切った状態で、最後に調整していくという話だったのにそれが無く、鏡で後ろ姿を見せてもらう事が1度も無かったのにも驚きです。

    飲み物やお菓子、電子雑誌を出してくださった点はとても良かったのもあり、非常に残念でした。

    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+髪質改善ダメージケアトリートメント¥15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    みみ 様

    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。施術内容がご要望に沿わなかったこと、確認が不足していたことを深くお詫び申し上げます。

    お飲み物やお菓子についてお褒めいただき、ありがとうございます。いただいたご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。

    改めて、ご意見いただきありがとうございました。

    【ecru 千葉】

  • よっちゃんさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、ヘッドスパで癒されました。
    ここのヘッドスパは癒しだけでなく、髪もツヤツヤになり、ホントに素晴らしいです。
    それとちょっとまえ、カラーをして頂いたのですが、色落ちまで考えてして頂いた結果、今非常にいい感じです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《極上のひとときを》夢心地フルヘッドスパ ¥4500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    よっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます。

    ヘッドスパを気に入って頂けてとても嬉しいです。
    少しでもゆっくりしていただけたら幸いです。

    カラーの色味も、染めたての時よりも少し色が落ちてきてとてもお似合いでした♪

    また何かお困りごとやご質問があれば、お気軽にお申し付けください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    【ecru千葉  前道楓茄】

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回とても素敵な髪型にしていただきます。
    今回は最後の仕上げで巻いていただき、とても可愛くしていただきました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    りさ 様

    ご来店いただき、ありがとうございます。

    毎回素敵な髪型と感じていただけて光栄です。今回の仕上げでの巻きスタイルも気に入っていただけて嬉しいです。

    またのご来店をお待ちしております。

    【ecru 千葉】

  • ひかるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人生で初めてのショートスタイルに挑戦したのですが、要望通りの丸みショートにして頂きました!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ひかる 様

    ご来店ありがとうございました。

    初めてのショートスタイルに挑戦されたとのことで、気に入っていただけて嬉しいです!お客様のご要望通りの丸みショートに仕上がり、安心いたしました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【ecru 千葉】

  • ゆきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で4回お世話になりました。
    娘にママ若くなったねって言われて、テンションが上がっています。
    今度はあまりスパンを開けずにお伺いしようと思います。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店のお客様限定】通常メニューよりALL20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ゆきちゃん様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました!
    ここ最近短めにさせていただいておりますがお嬢様にも好評なようで嬉しく思います♪
    お忙しいとは思いますがリフレッシュも兼ねてぜひいらしてください♪
    また次回もお待ちしております!
    【ecru 堀内眞帆】

  • ふゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとお世話になっていた美容院とのカラーの相性が悪く、こちらでカラーとトリートメントをしてもらいました。髪が赤くなってしまって悩んでいたのですが、お話を聞いていただきナチュラルな黒髪にしていただきました。
    髪色は地毛に合わせたナチュラルな色で、違和感のない仕上がりにしていただけました。カットは大きく髪型を変更しなかったのですが、多い毛量を梳いてもらい満足しています。本格的にカラーをするのは初めてだったのですが、丁寧に説明していただけたので安心してお任せすることが出来ました。
    お店もとてもお洒落で綺麗で、またお願いしたいと感じる丁寧な接客でした。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [20分Deepカウンセリング+PC診断]カット+イルミナカラー+フローディアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    ふゆ様

    先日はecruにご来店いただきありがとうございました。
    今回全体的なカラーは初めてとのことでその後いかがでしょうか?
    ナチュラルなカラーもお似合いでした♪
    ハイライトのところは少しずつ色落ちしてしまうので何回か同じ様なカラーをしていくといいかと思います!
    何かお困りごとやご質問があれば、いつでもご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    【ecru 堀内眞帆】

  • トモさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても落ち着いた雰囲気でスタッフさんもとても感じ良く居心地がよかったです。
    ドリンクサービスも嬉しかったです。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    PC診断+似合わせカラー+カット+TOKIOトリートメント+プチヘッドスパ ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ecru 千葉【エクリュ】からの返信コメント

    トモ 様
    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    お店の雰囲気、接客共に喜んで頂けてとても嬉しく思います!
    また次回も居心地の良い空間をお届けできる様、
    心掛けていきます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    【ecru 千葉 池田】

エクリュ 千葉(ecru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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