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Moment

モーメント

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  • 神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4丁目5-13フィル・パーク瀬谷駅前2F
  • 瀬谷駅南口徒歩2分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、初めて少しだけレイヤーをいれてもらって
    とっても良い感じだったので
    今回はしっかりレイヤーと縮毛お願いいたしました。

    親身にきいてくださったので理想を伝えやすかったのと、
    色々提案もしてくださったので
    どうするかを決めやすくて、ありがたかったです。

    周りからもとっても好評です♪
    ありがとうございます。
    次はカラーをお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【手触り&艶感持続アップ】髪質改善縮毛矯正+似合せカット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    りえ様

    いつも、ご来店いただきありがとうございます。

    レイヤーもとてもお似合いでした◎
    このまま頑張って伸ばして理想のレイヤーカットにしていきましょう♪

    これからも理想のスタイルになるよう色々相談しながら
    ヘアスタイル決めていくので、
    気になることあればなんでもお気軽にお声かけください!

    次回のカラーも楽しみにしています!

  • ゆきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目で、カット・カラー・トリートメントをお願いしました。自分は髪のセットなど下手なので兎に角扱い安い形にして欲しいとお願いしました。一番の悩みの髪の広がりも無く、シャンプー後のドライヤーも比較的早く乾くので注文通りの扱い安い形にして頂いたと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のメニューをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • Fさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。いつもお世話になっております。

    一昨年に年末ご褒美プランを予約し、昨年末も予約し利用しました。
    今まで、自分の髪の毛のうねりや広がりに悩まされ、すいたり短くしないとまとまらない…と思っていました。
    こちらに通いはじめてからは、いろいろなアドバイスを頂きながら、まとめやすい髪型にカットして頂き、さらにトリートメントで髪がサラサラになり、自分の髪がここまで変わるとは思っていませんでした。
    頂いたトリートメントを使うと、乾いたら本当にサラッサラになるので、朝の身支度の時短にもなり、こちらの美容院に通いはじめて良かったなと常々思っています。
    あと、ヘッドスパがいつも気持ちよくて、いつもウトウトしてしまいます。お部屋も専用のお部屋なので、ゆったり寛げます。ほぼ毎回、カットと一緒にセットで予約しています。

    そして、いつも私の他愛のないお話をうんうんと聞いて下さり、私の癒しの時間になっています。ありがとうございます。

    これからも通い続けたいと思っています。
    また、次回もよろしくお願いいたしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【年末ご褒美プラン♪】カット+髪質改善プレミアムTR(お土産つき)+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    F様
    昨年はお忙しい中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    本年も宜しくお願い申し上げます。
    ご自身の髪の変化や満足感。日々の生活の中での僅かな喜びかとは思いますが、
    小さな喜びがF様の日常に溢れる事を願っております。
    一人の女性として綺麗でいられるお手伝い、今後も努めてまいります。

    次回のF様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • ケロさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとてもきれいに染めていただき、色んな方に髪色すごく良い!なんて色?と褒められます。
    ヘッドスパも最高で頭皮すっきり。疲れが癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】イノアカラー+似合わせカット+ショートスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ケロ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がりご満足いただけて嬉しいです。
    秋冬らしく深めのお色味とてもお似合いでした!
    スパも癒しの時間を提供出来ますよう心がけておりますのでこのような口コミをいただけて嬉しいです。

    暖かい口コミをありがとうございました、ケロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    Moment岡田

  • みほちんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。
    髪色など良い仕上がりになったと思います。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的まとまり感がほしい方に】カラー+カット+ディープレイヤー5STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    みほちん様
    お忙しい日々の中重ねてご来店下さり、感謝申し上げます。
    スタイルの扱いづらさやカラーの退色を感じられた際、気楽にお越し下さい。
    ご希望に添える様努めてまいります。
    みほちん様にとって、素敵な1年となります事願っております。

  • miさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、私が担当の方を間違えて指名してしまったのにも関わらず、快く対応して下さいました。
    いつも、丁寧に対応して頂いてます。
    1年間、お世話になりました。
    安心して通える美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスケア】リタッチカラー+髪質改善フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    mi様
    お忙しい日々の中重ねてご来店下さり、感謝申し上げます。
    今後もご希望に添える様努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
    次回のご来店、心よりお待ちしております。
    mi様にとって素敵な1年であります事願っております。

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    カラー、カット、トリートメント今回もとても満足です!
    特にカットはイメージ通りでだったので大大大満足です!
    毎度ながら店内もとても綺麗で空調もちょうど良いです
    担当スタイリストさんとのお喋りも楽しく、髪の毛だけでなく気分もリフレッシュできました♪また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《リピートNo.1カラー》イノアカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    なお様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    こちらこそいろいろお話できて楽しかったです。
    カットもご満足いただけたようで安心いたしました。ご主人の反応はいかがだったでしょうか?
    またご希望があればいつでもお知らせ下さい。
    今後も貴重な滞在時間が癒しの時間となりますよう努めてまいります。

    なお様にお会いできるのを楽しみに、またのご来店をお待ちしております。
    温かい口コミありがとうございました。

    Moment 近藤

  • ゆきんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の一部分にカラーを入れてもらおうと思ったのですが、その部分が痛むため縮毛矯正に影響が出ることを教えていただきました。いつもカラーや縮毛矯正をしているので、デメリットもきちんと説明していただき、本当に助かりました。急遽メニューをヘッドスパに変更していただきましたが、ものすごく気持ちよくスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Momentからの返信コメント

    ゆきんこ様
    お忙しい日々の中重ねてご来店下さり、感謝申し上げます。
    今回ご希望のメニューに添えず、さぞ残念だったかと思います。
    違う手段での件が上手くいき、楽しい時間を過ごせた事を願っております。

    次回のゆきんこ様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • かおちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の店てかけた失敗したパーマを何とかして欲しいと無理なお願いを快く引き受けてくださり、丁寧なカットでとても満足する出来上がりにしてもらいました。感謝です。是非また行かせてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の美髪】カット+ショートスパ+髪質改善クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    かおちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がりご満足いただけたようでとても嬉しいです!その後髪の扱いは楽になっていますでしょうか?
    また気になるところが出てくると思いますのでその際はお気軽にご相談ください♪

    暖かい口コミをありがとうございました、かおちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • ひろさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはショートカットをお願いしましたが、何度か来店しているので何も言わなくても、いい感じに仕上げていただきました。いつも思いっきり短くカットしていただけるのでとても満足しています。
    ヘッドスパは落ち着ける個室でやっていただき、ハーブ?の良い香りもし、思わず眠ってしまいました。
    スタイリングのアドバイスもしていだたき、さっそく実行しています。
    とても居心地の良いお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定♪【頭皮の乾燥ケアに】とろけるクリームヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ひろ様
    お忙しい日々の中重ねてご来店下さり、感謝申し上げます。
    お仕上がりにご満足頂けて嬉しい限りです。
    ショート故、伸びた感を感じられるのが早いかと思います。
    スタイルの扱いづらさや、疲れを感じた際、気楽にお越し下さい。
    ご希望に添える様、努めてまいります。

    次回のひろ様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き有難うございました。

  • ミカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの所が予約が取れず初めて伺わせていただきました。
    かなりの多毛、くせ毛、硬毛をしっかり丁寧に伸ばしていただきました。見えない後頭部の中の方の毛もしっかりのびてました。時間はかかりましたが自分の中では想定内でした。
    カウンセリングもきちんとしてくれて、施術中もこちらの要望に応えていただき良かったです。
    前髪を数十年ぶりにカットして、初めはキモっと思いましたが、だんだん見慣れてきました笑笑
    矯正後どのくらいあけてからカラーして大丈夫なのか聞くの忘れてしまいましたが、今度はカラーもお願いしたいです。
    この度はありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    ミカ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    縮毛矯正で日頃のお手入れが少しでも楽になっていますと幸いです。
    前髪も見慣れてきたようで良かったです!
    カラーに関しましては矯正の施術後可能であれば1週間ほどは開けていただくようお願いします!

    長時間の滞在でお疲れになられたかと思いますが、このように暖かい口コミをいただけましたこと嬉しく思います。

    ミカ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
    Moment岡田

  • ゆきんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イノアカラーで髪全体をベージュブラウンに染めてもらいました。ツヤがあり、暗すぎず明かるすぎず落ち着いた色で気に入っています。
    Netflixをタブレットで観れてあっという間の時間でした。雰囲気もよく、担当スタイリストさんの高い技術と穏やかな対応にいつもリラックスできます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスケア】リタッチカラー+髪質改善フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    ゆきんこ様
    お忙しい日々の中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    薬剤の60%がオイル成分のイノアカラー。効果を感じて頂けて何よりです。
    ご滞在のお時間を、負担なく過ごして頂けましたら幸いです。
    今後もご希望に添える様、努めてまいります。

    次回のゆきんこ様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • mukuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのレイヤーカットにしていただきました!
    ヘッドスパも気持ちよく、トリートメントの相談にも乗っていただきました。
    次はトリートメントをお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定♪【頭皮の乾燥ケアに】とろけるクリームヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    muku様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    スパやカットのお仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!

    トリートメントにつきまして、ご来店いただいた際の髪の状態やお悩みに合わせて最適なものをご提案させていただきますので、またお気軽にご相談ください♪

    暖かい口コミをありがとうございました、muku様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • ゆきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。店内はとても落ち着いていて、くせのあるバサバサの髪も落ち着いて今までにない艶々な仕上がりに大満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のメニューをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ゆきちゃん様
    先日は数ある美容室の中、当店にご来店下さり感謝申し上げます。
    定期的な縮毛矯正でダメージも蓄積されてしまいます。
    今回、髪への負担を最小限に抑えるプレミアムコースの効果を感じて頂けて何よりです。
    スタイルの扱い、カラーの退色等気になりましたら気楽にお越し下さい。
    ご希望に添える様努めさせて頂きます。

    次回のゆきちゃん様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの色を迷ってましたが丁寧なアドバイスをしていただきました 仕上がりもとても満足でした またシャンプーやトリートメントの時もとても心地良く癒しの時間になり最高のリフレッシュタイムを過ごすことができました ありがとうございました また来店したいと思いますのでよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    のん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今までとは雰囲気の違うカラーで挑戦ではあったと思いますがお仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪

    トリートメントやカラーなど気になることありましたらお気軽にご相談ください、少しでもお力になれるよう精進いたします!

    暖かい口コミありがとうございました、のん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • まゆみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    美容室を変えるのは不安が大きかったですが、勇気出して良かったです。
    落ち着いた室内とスタイリストさんの細やかなご対応で、とてもリラックスできました。
    傷んでキシキシしていた髪も手触りよく気分上がります。
    もともと髪の量が多くて自分では扱いにくく、美容院でも希望を伝えるのを諦めてきたのですが、次回は相談もさせていただけたら、と思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    圧倒的艶感♪【リピート率NO.1カラー】イノアカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    まゆみん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです。
    お店の雰囲気や接客等もお褒めいただきありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張されたかと思いますが、快適にお過ごしいただけたようでなによりです!

    また、カットに限らず普段のセット等気になることありましたらお気軽にご相談ください、ご希望に添えますよう尽力いたします!

    暖かい口コミをありがとうございました、まゆみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    Moment岡田

  • Fさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回、期間限定のカット+ヘッドスパ+トリートメントをして頂きました。
    今後の髪型についての相談も丁寧にして下さり、今回も次回に向けた髪型に調整して下さいました。
    ありがとうございます(^^)
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定♪【リフトアップ★頭皮ケア】カット+ヘッドスパ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    F様
    お忙しい日々の中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    F様のご希望に添える様、今後もお手伝いさせて頂きます。
    温かいご投稿頂き有難うございました。
    次回のF様のご来店、心よりお待ちしております。

  • さとみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手際良くお上手でした。
    2歳の子連れで行ったのは失敗でした。
    迷惑なのに、迷惑そうな顔なく丁寧なご対応して頂き、感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《迷ったらこちら◎》カット+カラー+スパ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    さとみ様

    先日は数ある美容室の中、当店にご来店下さり感謝申し上げます。
    お子様がお待ち頂くスペースが無い為、不自由された事と思います。

    今後、お母様ご自身の為だけのお時間が出来た際には、
    お忙しい日々の中のひと時かと思いますが、リフレッシュしにいらして下さい。
    子育て、無理なく頑張って下さい。
    温かいご投稿頂き有難うございました。

  • 百さんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間をかけて丁寧な仕上がりをして頂き大変満足しています。
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】イノアカラー+似合わせカット+ショートスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    百さん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけたようで、安心いたしました。
    レイヤーを入れてスタイルチェンジに、カラーのお色味も秋らしくお似合いでしたね。またヘアスタイルでの気分転換のお手伝いができましたら嬉しいです。
    お店での滞在時間が快適に過ごせますよう今後も努めてまいります。

    百さん様にお会いできるのを楽しみに、またのご来店をお待ちしております。
    温かい口コミありがとうございました。

    Moment  近藤

  • Ukさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにカットして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+選べる(艶トリートメントor泡炭酸クレンジング)

    [施術メニュー] カット

    Momentからの返信コメント

    Uk様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご自宅でのお手入れやアイロンでのお仕上げ、気になるところなどはないでしょうか?今後もご希望に添えられますよう努めてまいりますので、何か気になるところ等あればお気軽にご相談くださいね。

    Uk様にお会いできるのを楽しみに、またのご来店をお待ちしております。
    温かい口コミありがとうございました。

    Moment 近藤

  • かなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の来店で2回目ですが、同じスタイリストさんに担当していただきました!
    担当してくださったスタイリストさんは、にこやかに接客していただき、話しやすい雰囲気のかたなうえ、個室かんのある美容室なので居心地良い空間で、髪をきってもらえるのがありがたいです!

    久々に縮毛矯正をしましたが、仕上がりも綺麗で、カラーも落ち着いた色になったのでよかったです!
    ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    かな様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がり、接客共にご満足いただけて何よりです!
    お店で過ごしていただくお時間が心地よい時間となりますよう心がけておりますので、このような口コミをいただけて嬉しいです。

    カラーやケア等お悩みのことがありましたらぜひまたご相談ください♪

    暖かい口コミをありがとうございました、かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • まいちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カット・カラーのメニューで予約したのにカラーのみでの予約だと言われ、そちらの記載ミスにも関わらずこちらの予約ミスの様な態度を取られ謝罪もなし。
    希望のカラーの写真もろくに見ず施術をした結果、希望のカラーより明らかに鮮やかな色になりました。
    完成したカラーについて何も言ってこなかったので、恐らくこちらの希望したカラーをパッと見でしか把握していなかったんだなと思いました。

    仕上がりが満足できるものであれば我慢しようかと思ったのですが、仕上がりと接客態度共に納得のいかないものだったので、申し訳ないですが書かせていただきました。
    お店の雰囲気は良かったので残念です。
    まずはしっかりクーポンの見直しされた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [大人デザインカラー]インナーカラーorイヤリングカラー+フルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Momentからの返信コメント

    まいちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    金額提示やお仕上げ後の確認の際にクーポンメニュー、カラーのご説明等させていただきましたが上手く伝わっておらず申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は技術、接客共に改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • ユメさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが、とても気持ち良すぎて寝てしまいました!
    終わったあとも、頭皮と髪が潤って大満足です!
    またヘッドスパ予約します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ユメ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。


    フローディア炭酸スパを気に入っていただけたようで嬉しいです。


    次回はフローディアMOREトリートメントもやってみたいとのことでしたので
    その時に合わせたご提案をさせて頂きますのでぜひいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪が痛んでしまいどうしようかと悩んでいたところこちらのサロンでトリートメントコースをお願いしました。解りやすい説明でとても丁寧な施術をしていただきました。すごく綺麗に仕上がり今後もこちらのサロンにお願いしようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のメニューをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    のん様
    先日は暑い中ご来店下さり、感謝申し上げます。
    ダメージ毛特化の最高峰フローディアモアロイヤルコースの効果、感じて頂けて何よりです。
    今後髪のお悩みが少しでも和らげる様、美髪へのお手伝いを努めてまいります。

    次回ののん様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • ぬぼ助さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、ロングからボブにしていただいてから、約4-5カ月ぶりの訪問でした。実はこの間、なかなかタイミングが合わなくて予約できず、娘のカットのついでに合わせて他店(2店ほど)に浮気していました(笑)
    momentさんは、カットだけではなく、シャンプーやマッサージ、お見送りなど、ちょっとした心遣いやサービスが本当に丁寧で改めて感激しました。
    美容院に行くのは髪を切ることが目的ですが、おばちゃんにとっては、仕事や家事、育児から解放される束の間の休息で特別な時間でもあるので、やっぱりそういった心遣いが本当に嬉しいなぁとしみじみ感じました。
    いつも丁寧な接客をありがとうございます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Momentからの返信コメント

    ぬぼ助様
    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がり、接客共にご満足いただけて何よりです。
    また、お店で過ごしていただくお時間が少しでも癒しのひとときとなりますよう心がけておりますので、このような口コミをいただけてとても嬉しいです。

    暖かい口コミをありがとうございました、ぬぼ助様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    Moment岡田

  • イマちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが 最初から最後までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。
    私の伸びきったボサボサな髪を理想通りの髪型にしていただきとても満足しています。
    お店の雰囲気も居心地が良く素敵な空間でリラックス出来ました
    次回はカラーでまた利用させていただきます。

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    【業界初!傷まない縮毛矯正】プレミアム縮毛矯正+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Momentからの返信コメント

    イマちゃん様
    先日は数ある美容室の中、当店にご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    風の気持ちいい季節になり、サラサラ艶髪で快適に過ごしていただけたら嬉しいです☆
    普段のスタイリングでやりにくい所などあればいつでもご連絡ください。
    またカラーでもお待ちしております。

    温かい口コミありがとうございました。
    イマちゃん様にお会いできるのを楽しみに、またのご来店をお待ちしております。

    Moment 近藤

  • miさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧に接客していただいてます。
    気持ちよく、通わせてもらってます。

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    [施術メニュー] カラー

    Momentからの返信コメント

    mi様
    お忙しい日々の中重ねてご来店下さり、感謝申し上げます。
    カラー後のトリートメントを継続されているmi様。今後も美髪へのお手伝いを努めてまいります。
    次回のmi様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き有難うございました。

  • かなこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行った美容院でも1、2の丁寧さだったと思います。
    自然光が入る席で、カラーがよくわかりよかったです。
    仕上がりも非常に満足しています。

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    【最高級ダメージレス髪質改善】カット+プレミアムイノアカラー+髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    かなこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    接客、お仕上がり共にご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    今後も丁寧な接客等心がけてまいりますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください♪

    暖かい口コミをありがとうございました、かなこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • fuさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ここ数年、縮毛矯正をお願いしていますが
    サラサラになって朝は乾かすだけでいいのでとても楽で嬉しいです!^ ^
    今回はばっさりカットもしていただいて
    暑い中、乾かすのが早くなり嬉しいです!
    久しぶりに短くしましたがとても気に入ったので
    またよろしくお願いします♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Momentからの返信コメント

    fu様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    まだまだ暑い日が続きますので、今回の縮毛矯正とカットで快適に過ごすお手伝いが出来ていましたら幸いです!

    カットでイメージチェンジした姿も素敵でした♪またぜひお任せいただけると嬉しいです。

    暖かい口コミをありがとうございました、fu様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • ゆみぃさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、落ち着いた雰囲気、心地よい空間でした。髪質改善トリートメントで髪に潤いが戻り大変満足しております。
    お話を聞かせていただいた縮毛矯正も今後やっていただきたいなと思っております。
    ありがとうございました

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    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ゆみぃ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪質改善トリートメントの効果を実感していただけているようで何よりです!

    また、いくつかご提案させていただきましたが、ご来店時の髪の状態等を見て詳しくカウンセリングもいたしますので矯正をかける際もお気軽にご相談いただけたらと思います♪

    暖かい口コミをありがとうございました、ゆみぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

モーメント(Moment)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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