- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリング、施術ともにとても満足です！
また次回もお願いします
【8/26～9/6限定】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
u様
いつもお店に通っていただきありがとうございます♪
毎回可愛くて癒されてます( ´∀｀)
今回ばっさりカットして、雰囲気も変わりましたね！
気分転換になれば幸いです^ ^
次回は少しお時間かかりますが宜しくお願い致します！
嬉しい口コミありがとうございました♪
スタイリスト 廣野 美香
髪質改善をしてもらいました。
仕上がりが最高でした。
とても艶がありサラサラになりました。
値段も仕上がりも大満足です。
私の髪質に合わせて、してくれたと説明もしてくれました。
助手の方も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
【新規or4か月ご来店のない方】うるツヤ髪質改善￥10980→￥5390
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
モコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
艶々サラサラに仕上がって嬉しく思います♪
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております！
初めて利用したのですが、接客がとても丁寧でした。
待ち時間等もほとんどなく時間通りに終われてよかったです。出来栄えもさらさらでとても満足しました。
傷んでる所とかも教えて貰えて嬉しかったです。
【新規or4か月ご来店のない方】カット＋縮毛矯正￥17820⇒￥8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEARTH新庄店にご来店頂きありがとうございました。
初めてのご来店との事で、仕上がりにご満足頂けてこちらも嬉しく思います(^^)
また癖が気になり始めましたら、いつでもご相談くださいませ♪
今回お渡ししたサービス券でまたお得に施術できますので是非ご利用ください☆
嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト
伊藤 絵美
丁寧にカウンセリングしてくださり、また質問にも詳しくわかりやすく答えてくださいました。お話も楽に話せました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEARTH新庄店にご来店頂きありがとうございました。
とても久しぶりのブリーチとの事でしたが、
雰囲気にとてもお似合いのカラーでした！
浴衣にも合うと思いますので、是非お祭り楽しんでください(*^^*)
カウンセリングが丁寧と言って頂けてとても嬉しく励みになります！
ねおちゃん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト
伊藤 絵美
初めて利用させていただきました。
カットやカラーの仕上がりは満足しています。
(カット後、これでいいか？など確認なしでセットに入られたので、一応最後に確認はして欲しかったですが)
予約の際、なるべく静かに過ごしたいと設定したつもりでしたが、ドライヤー中にまで話しかけられてびっくりしました。返事をしても聞き返されるし、さすがにドライヤー中にまで話しかけるのやめてほしいです。
【新規or4か月ご来店のない方】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
にょ様
この度はご来店ありがとうございました。
静かに過ごしたいとのことでしたが、こちらでの確認不足の為にドライヤー中にまでお話ししてしまい、申し訳ございませんでした。今後同じ事の無いように、しっかりと事前に確認致します。
良かれと思ってお話ししているつもりでも、常にお客様のお気持ちを汲み取りながら接客して参ります。
初心の気持ちを忘れずに、これからの営業に活かして参ります。
次回は静かに過ごせるように致しますので、是非クーポンを使ってお得にご来店頂ければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 廣野 美香
満足のいくカットにして頂いてありがとうございました！
楽しい雰囲気だったので是非またお願いしたいです！
【新規or4か月ご来店のない方】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ハルカ様
先日はご来店いただき誠に有難うございました。
また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
また次回ご来店いただける際はより満足頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます♪
またのご予約心よりお待ちしております！
カットをお願いしました！
今までしてみたかったけど出来なかった髪型にしてもらって自分の髪でも出来るんだ！ととても感動しました。
お店の雰囲気、スタッフの皆さんの心配り素晴らしかったです。
ケアの仕方まで丁寧に教えてくれて嬉しかったです。
また伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
aoi様
この度はご来店誠にありがとうございます♪
そして、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
髪質によってどうしても諦めたりする場合等もあったかと思います。
より可愛く、素敵になって頂きたいとの思いからの提案に関して非常に喜んでいただき、大変嬉しいです^_^
使って頂きたいヘアオイル、会計時に忘れてしまいまして大変申し訳ございません。
いつでもご購入だけでもご来店は可能ですので、お時間ある時にいらっしゃってくださいね♪
縮毛矯正もおススメです(^^)
またのお越しを心よりお待ちしております♪
スタイリスト 廣野美香
新規で来店させて頂きました。
たくさんのスタッフの方がいて賑やかな雰囲気でした。
髪質に問題ありの私の希望に合わせてくださり、ありがとうございました。
【新規or4か月ご来店のない方】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店を
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田梨乃
かなり、サラサラにしてもらいました！
次は、縮毛するかもですが、
またいきます！
ありがとございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
当店で、はじめての髪質改善トリートメントをさせていただきましたが、
艶々さらさらになりとても嬉しく思います^ ^♪
次回提案をさせていただいた縮毛矯正ですが、
プレミアムストレートもおすすめです♪
是非またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田梨乃
いろいろ提案いただきありがとうございます!
トリートメント、最高に良かったです!
【新規or4か月ご来店のない方】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店ありがとうございました！そして嬉しい口コミも重ねてお礼を申し上げます^_^
最初に名前を呼ばれた際、全く分からず申し訳ございません笑
それもそのはず、◯年ぶりの再会でしたから！！笑
忙しい中でお待たせしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
にも関わらず、終始あたたかい目で見守って頂き感謝申し上げます！
次回はお待たせさせぬよう、しっかりと対応させてくださいませ^ ^
今月、またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 廣野 美香
初めてで緊張しましたが、スタッフさん達が親切でした。
店内の雰囲気も良かったです！
担当してくれたスタイリストさんも明るくて良かったです(*^^*)
次回もまたお願いしたいと思いました！
【新規or4か月ご来店のない方】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEARTH新庄店へご来店いただきありがとうございました！
初めての美容室で緊張されたかとは思いますが、気に入っていただけてとても嬉しく思います(^^)
また厚みが気になりましたらいつでもご相談くださいませ(*^^*)
次回も担当させていただけますと幸いです。
嬉しい口コミありがとうございました！！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト
伊藤 絵美
初めて来店しました
とても丁寧対応していただきましたありがとうございました！
また次回も来店したいです
【7/8～19限定★】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ご来店口コミありがとうございます。
とても丁寧とのお言葉、誠にありがとうございます。
接客や施術はいつも丁寧を心がけていたので、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
高評価な口コミありがとうございました。
めっちゃサラサラストレートになりました！ありがとうございました！シャンプーや洗い流ししてくださった2名の方もありがとうございました！ぜひまたお願いいたします！
【新規or4か月ご来店のない方】カット＋縮毛矯正￥17820⇒￥8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
わちゃな様
この度は、数ある美容室の中から、EARTH 新庄店をご利用いただきありがとうございました。
その後髪の調子はいかがでしょうか？？何がありましたらいつでもお問い合わせくださいね！！
またわちゃな様にご満足いただけるよう技術の向上してまいります。
このような口コミも非常に励みになります。
またのご来店をこころよりお待ちしております。
スタイリスト 佐竹 幸実
長い髪をバッサリと切って、ショートにしようと思い来店しました。
髪質にあわせて切り方を工夫してくださって、理想に近い髪型になりました！
髪色も素敵に仕上げてくださり、とても満足しています。
本当に、ありがとうございました！
【新規or4か月ご来店のない方】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ご来店口コミありがとうございます。
短い髪も落ち着いたカラーもとてもお似合いでした！
理想に近い髪型になったといって頂けて大変嬉しく思います。
高評価の口コミもありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
いつもお世話になっています。
娘のこともいつも気にかけて頂きありがとうございます。
今回初めてハイライトを入れて頂きたく予約しました。
いつも指名させていただいてますが
カット以外はアシスタントの方が普通なのでしょうか。
ハイライトなので誰がやるかで全然変わると思っていました。
アシスタントの方がメインで前髪だけスタイリストさんでした。
仕上がりに関しては
色落ちしたらハイライトっぽくなるかと
1週間経ちましたがイマイチわかりません。
仕上がりが良ければ不満に思わなかったかもしれませんが
せめてアシスタントさんがやりますとか一言欲しかったです。
次回の予約もとって頂いてますが少し考えてしまいます。
【7/8～19限定★】ダブルカラー+トリートメント￥22660→￥15980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
また、お客様におかれましては、残念かつご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また,まゆ様にしっかりとお伝えができないまままの施術を
はじめてしまったことに対して重ねてお詫び申し上げます。
この評価・ご意見をもとにスタッフ一同話し合い、
よりお客様の想いを汲み取った接客・技術の提供ができるよう、取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来店いただけましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
スタイリスト 池田梨乃
思ったより時間がかかりましたが、仕上がりは満足です。とてもすっきりしました。またよろしくお願いします。
【7/8～19限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ｓa様
この度は数ある美容室の中からEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます。
そしてメニューの変更していただきありがとうございます。それにともない予定より滞在時間長くなり、お疲れさまでした。
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
これからもっともっとｓa様満足して頂けるよう技術向上して参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
また宜しくお願いいたします。
スタイリスト 佐竹 幸実
久しぶりに来店しましたが丁寧に接客してくださり、仕上がりも希望通りで大満足でした！またお願いしたいです！
【7/8～19限定★】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ひな様、ご来店口コミありがとうございます。
丁寧な接客と言っていただき大変嬉しく思います。また技術でも大満足とのお褒めのお言葉大変励みになります。
綺麗なロングスタイルを保つお手伝いをこれからも是非させてください！
高評価の口コミありがとうございました！
ひな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
正直に書きます。初めて来店しました。まず席に座るまでは早かったのですが、それから10分ほど周りのスタッフからの声掛け等も無く無言で待たされ、予約時間過ぎても担当来ない。来たと思ったら「さあやりますか」って待たされた事に対する謝罪も無い。この時点でアウトでした。そして仕上がりが見せた画像とは程遠く次の日別の美容室で修正してもらいました。大手だからと安心してましたが、もう行くことは無いと思います。
【7/8～19限定★】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
沢山の美容室の中から当店をお選びいただき、ご予約を頂いていたにも関わらず
長時間お待たせしてしまったこと、それに対してのご配慮が足りなかったこと、
不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後、丁寧な接客、技術向上の見直しに努めて参ります。
この度のことを改め、お客様にご負担をかけない予約の取り方、施術の段取りの仕方、
丁寧で配慮のある技術、そして何よりご来店して下さるお客様への感謝を忘れずに、
お客様の思いをくみ取った接客・技術を提供出来るようにスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、またチャンスを頂けましたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足して頂けるよう尽力致します。
またのご来店をお待ちしております。
男性のスタッフさんに施術してもらいした。とても丁寧に施術してもらいました。サラサラの仕上がりで気分も上がりました。ありがとうございました。
【7/1～7限定★】縮毛矯正￥13420→￥7980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございました！また口コミもありがとうございます！
その後の縮毛矯正の調子はいかがでしょうか？髪の毛のお悩みやお手入れが少しでも良い方向に向かっていると幸いです。
これからもお客様により良いものを提供できるよう技術向上・接客サービスに力を入れていきます！！
スタッフ一同、次回のご来店も心よりお待ちしております！！！
縮毛矯正のみの予約でしたが、かけた後の状態からカットを提案してくださり、整えてくださっただけでなく、セットしやすいように可愛くしてくださいました！
なんだか行く前よりも垢抜けたように感じました笑
またお願いしたいです！
【7/8～19限定★】縮毛矯正￥13420→￥7980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
むつ様
この度はご来店誠にありがとうございました^ ^
そしてとても嬉しい口コミもくださり、重ねてお礼を申し上げます！
お手入れしやすいように矯正をかけたのですが、カットをした方がより可愛くなると判断しまして、プラスでカットもして頂きました(^^)
お任せ頂きありがとうございます♪
可愛くなり、大変嬉しく思います(^-^)
次回のご予約もありがとうございます^ ^
楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 廣野 美香
胸下まであった傷んでいた髪を思い切ってショートにしたくなり2度目の訪店をさせていただきました。カットもまとまりやすくしていただき、現在もとても快適に過ごせています。シャンプーも気持ちよく、心地良く過ごすことができました。また予約させていただきたいです。
【7/4～12限定★】カット＋縮毛矯正￥17820⇒￥8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございました！
バッサリショートすごくお似合いでした(*^^*)
暑さと湿気の時期に、快適に過ごせているとの事で安心しました。
重さが気になってきたときは是非またよろしくお願いいたします！
★５の評価をいただき大変嬉しく思います(^^)
次回も推しの話で盛り上がりましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト
伊藤 絵美
他のお店ではブリーチしないとできないって言われたカラーでもブリーチなしでイメージ通りの綺麗な色にしてくれました！！ スタッフさんも明るくて丁寧な対応でした
【7/4～12限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミも有難うございます♪
レッドの髪色もとてもお似合いでした！！
次回はサービス券でお得に施術できますので、
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 池田梨乃
雰囲気がいいです。
【7/4～12限定★】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
髪の調子はいかがでしょうか？
アース新庄店をこれからもよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております！
アシスタント 青柳莉奈
子供が泣かないようにスタッフの皆さんが声をかけてくれてとても嬉しかったです！可愛く切ってもらい大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます^^♪
顔周り短く切ってスッキリしましたね！
次回はお母様のご来店お待ちしております！！
スタイリスト 池田梨乃
忙しいのか濡れた髪のまま20分以上放置。
シャンプー中でもお構いなく放置。
アシスタントの子の前掛けが雑すぎて顔に引っ掛かり痛いし化粧は落ちる。
もう利用はしません。
【新規or1年以上来店のない方】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
あだい様
沢山の美容室の中から当店をお選びいただき、ご予約を頂いていたにも関わらず
長時間お待たせしてしまったこと、それに対してのご配慮が足りなかったこと、
不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度のことを改め、お客様にご負担をかけない予約の取り方、施術の段取りの仕方、
丁寧で配慮のある技術、そして何よりご来店して下さるお客様への感謝を忘れずに、
お客様の思いをくみ取った接客・技術を提供出来るようにスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、またチャンスを頂けましたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足して頂けるよう尽力致します。
またのご来店をお待ちしております。
今回カット、カラー、トリートメントをしていただきました。仕上がりに満足しています！
店の雰囲気もいいですし接客もまた来たいって思わせてくれるような接客をしていただいて気持ちよく帰らせていただいています！！
次回も宜しくお願い致します。
【7/1～7限定★】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
いつもEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます。
前回のプレミアムストレートで艶々でしたので、
今回は艶が引き立つようなカラーを選ばせていただきました(*^^*)
次回もよりご満足いただけるよう、日々接客・技術向上に努めてまいります！
オール★５の嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました！
月末のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト
伊藤 絵美
同僚の紹介で初めて行かせて頂きました。お洒落でとっても綺麗な美容室でした。美容師さん方の丁寧な接客に安心しました。しっかりめのマッサージも気持ち良かったです。白髪が気になる私に色々とアドバイスを頂きとても参考になりました。イメージ通りのヘアスタイルにしてもらい大満足です。ありがとうございました！
【7/4～12限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます。
初めての美容室で緊張されたかと思いますが、ご満足いただけてこちらも嬉しく思います(^^)
カラーやヘアスタイルで気になる事がありましたら、いつでもご相談くださいませ！
是非次回も担当させていただけますと幸いです(^^)
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト
伊藤 絵美
とても良い仕上がりにして頂きありがとうございました。トリートメントに感動です！
【7/1～7限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
aaa様
この度はEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます♪
トリートメントのビフォーアフター凄かったですよね(^^)
お子様小さいので次回来店も時期が難しいかもしれませんが、リフレッシュも兼ねていらっしゃってくださいませ(^-^)
心よりお待ちしております！
スタイリスト 廣野 美香
髪色をイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました^ ^
トリートメントのおかげで痛みきったブリーチ毛がサラサラに生き返りました！
【新規or1年以上来店のない方】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
トーンダウンさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
暗いカラーもとてもお似合いでした！
ブリーチを何回かされていたとの事でしたが、トリートメントでさらさらになってこちらも嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
スタイリスト
伊藤 絵美
来店前日の急な予約でしたが
とてもお得なクーポンで
さっぱりカットしてカラーも出来て良かったです。
カラーに関しても、とても寄り添っていただき
徐々に希望の色味になれば良いなと思いました。
最後まで完璧を求めてカットしていただき
とても嬉しかったです。
次回もお願い出来たらと思っています。
ありがとうございました。
【6/13限定★ゲリラクーポン!!】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
めぐみ様、この度は数ある美容室からEARTH新庄店を選んでいただきありがとうございました。
髪に負担が少なく、めぐみ様のご希望の色に徐々にもっていけたらと思います。
カットは、丁寧にしたいと常に意識している部分だったので、褒めていただき、とても嬉しく思います。
高評価な口コミも書いて頂き大変励みになります。ありがとうございました！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
アース 新庄店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
