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フェルナ(ferna)のお店ロゴ

ferna

フェルナ

  • 埼玉県さいたま市北区土呂町1-18-10 プラティコ325 1F南側
  • 土呂駅から徒歩1分
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    マッサージの力加減も丁度良く、頭がすっきりします。髪の毛もツヤツヤになって大満足です。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • Keriさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子に頼まれて毎回予約を取っています。
    今回も家族にカッコいいヘアスタイルだと褒められて本人も嬉しそうにしていました。いつも素敵な髪型にして下さって有難うございます。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    Keri様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    また息子さんやご家族の方に喜んでいただけたようで良かったです。
    今後もご満足いただけるように頑張りますので、また是非ご利用ください。

    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にすばやく仕上げてもらいました!
    シャンプーとマッサージ、とても気持ちよかったです!
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    みー様、この度は担当させていただきありがとうございました。

    今回はバッサリと短くさせていただきましたが喜んでいただけて良かったです。
    また次回来られる頃には量も増えて色々と髪のお悩みも出てきていると思いますので
    お気軽にご相談して下さい。

    より快適にすごせるように尽力いたします。
    またお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • むむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に切ってもらいました。
    軽さが戻ってよかったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    〈平日限定〉カット+頭浸浴ライトスパ¥9900→¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    満足のいく仕上がりで大変うれしく思います!!

    またご来店いただく際もしっかりと
    施術させていただきます!!


    またのご来店お待ちしております。

    担当 今井

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパだけでなく、日常のケアについてもアドバイスをくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ffggさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    ffgg様

    いつも当店のご利用、口コミ投稿誠にありがとうございます!
    ご来店の際またご希望のスタイルが御座いましたらご相談させてください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ferna 代表 織笠孝文

  • ぽんぽんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてお邪魔しました。
    自分の髪は癖が強いのですが、
    セットしやすい髪にして頂きました。
    頭浸浴は初めての経験でしたが、気持ちよかったです。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉野限定】カット&頭浸浴お試しクーポン¥6600→¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ぽんぽん様、この度は当店を選んでいただきありがとうございました。

    この時期癖は湿気で特に扱いづらくなりやすいのでもしきになるようでしたらいつもより少し早いと感じてもまた来ていただけると良いと思います。

    また、何かお悩み等ございましたらいつでもおっしゃってください。

    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    季節などで髪の状態が変化するようですが、状況にあわせて、いつも丁寧に施術してくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は長い時間対応していただきありがとうございました!
    こだわりが強い私に一つ一つ丁寧に対応していただいて、とても嬉しかったです。
    今回も仕上がり等とても満足していますし、スタイリングのアドバイスをいただいたので実践頑張ります!
    前髪だけはすぐ伸びてうねってしまうので、定期的に伺おうと思っています。その時はまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    fernaからの返信コメント

    a様、先日はまた当店をご利用いただきありがとうございました。

    とても嬉しい口コミをありがとうございます。

    また何かわからないことや、気になること等がございましたら
    次回来店されたときに是非お聞きください。
    できる限りお悩みが解消されるように努めさせていただきます。

    前髪のカットや部分縮毛もやっておりますので是非ご利用ください。
    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • まろりーなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の息子が気に入って通っています。
    今回もオシャレで素敵な髪型にして頂きました。家族や友人からの評判も良く本人も大満足のようです。
    いつも有難うございます、また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    まろりーな様、いつも頼っていただきありがとうございます。

    今回も喜んでいただけたようで良かったです。
    またいつでもお待ちしておりますので、今後ともともよろしくお願いします。

    担当 吉野正啓

  • Mさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学2年生の男子のカットをしていただきました。
    生え癖もつよくやりづらい髪質だと思いますが、
    スッキリと格好よくしていただきました。
    急な予約でも快くご対応いただき、担当者の方には
    感謝です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    M様。この度はまた当店に来ていただきありがとうございました。

    とても嬉しい口コミをありがとうございます。

    こちらとしても喜んでいただけてよかったです。
    お子さんの髪の毛もまたすぐに伸びてきますし、これからはどんどん暑くなってきますので
    また髪の毛がまとまりにくくなったら是非来てください。

    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • maimaiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回も家族でお世話になりありがとうございました。

    夏に向けてサッパリできて大満足です♪

    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <web予約限定>お手軽♪コアマスクトリートメントコース15400→/13750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    maimai様、いつも担当させていだだきありがとうございます。

    これからますます暑くなってきますのでまた毛量なども普段より早く気になってくるとは思います。
    日頃お忙しいとは思いますが、また髪が増えて頭が暑いと感じたら
    すぐにご予約下さい。

    また次回もよろしくお願いします。

    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    しばらくの間、髪を伸ばしていてカットはしないので、月1回程度ヘッドスパのみでお世話になっています。
    大きなトラブルもなく伸ばせています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ななちゃん様、いつもご来店ありがとうございます!

    ご来店の度にきれいに髪を伸ばせているので私も嬉しく思います!

    気になることがあればいつでもご相談ください!


    スパニスト 風間

  • えりりんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今まで受けたヘッドスパの中でも1番心地よく施術を受けられました。睡眠が浅く悩んでいましたが、施術後はぐっすり眠れてそちらもとても助かりました。
    頭皮や髪の状態を見ていろいろアドバイスをいただいたので、今後もぜひ続けていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】プレミアムヘッドスパ90分コース 

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    えりりん様、先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    ヘッドスパは血行促進を促してくれるので、睡眠の質の向上を感じていただけて良かったです!

    お髪や頭皮の状態は季節や環境によって変わってくるので、今後もその都度しっかりとアドバイスさせていただきます!

    またのご来店お待ちしております!


    スパニスト 風間

  • しろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにしっかりヘッドスパをしてもらい
    頭がすっきり軽くなりました ◎
    髪の毛もサラサラになり大満足です !
    いつもありがとうございます !

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    しろさま、先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お髪や頭皮の状態は季節によって変わってくるので、気になることがあればいつでもご相談くださいね!

    またのご来店お待ちしております!


    スパニスト 風間

  • まろりーなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の息子が通っています。
    今回もオシャレで素敵な髪型でした!初めての頭浸浴体験もすごく気持ち良かったと喜んでいました。

    いつも丁寧にカットして頂いて有難うございます。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    まろりーな様。いつも当店をご利用いただきありがとうございました。


    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもヘッドスパでお世話になっています。
    ヘッドスパだけでなく、季節に応じたアドバイスもくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ななちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!

    また、いつも嬉しい口コミもありがとうございます!

    これからもきれいに髪を伸ばしていくためのお手伝いをさせていただきますね!


    スパニスト 風間

  • まりこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん
    丁寧な施術、ありがとうございました。
    息子のヘアカットでお世話になりましたが今までで1番好きなヘアスタイルにカットしてもらったと息子がとても喜んでいました。
    またお願いしたいです。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    まりこ様。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    息子さんも喜んでいただけたようで良かったです。
    また髪型が崩れてきましたらいつでも頼ってください。

    次回もまたよろしくお願いします。

    担当 吉野正啓

  • Ryoさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ずっと思い悩んでいました前髪縮毛矯正歯科して頂きました。
    久しぶりという事もあり、大変緊張致しましたが、
    仕上がり数日間は満足で、数日間は濡れたらすぐ乾かすことのアドバイスも徹底いたしまして、気持ちリフレッシュすることが出来ました。ありがとうございました。

    ただ、1週間経ち、カット頂いた後、
    右側が、クセが元々気になっておりましたS字に戻ってしまい、どうすれば良かったのか、その後気になってきてしまいました。その日の湿気やドライヤーでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    fernaからの返信コメント

    Ryo様。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    いつも担当させていただいている吉野です。

    今回の縮毛矯正も前髪の一部だけやったと担当したスタッフから伺いましたので
    もしよろしければどこが気になっているのか自分に見せていただき、
    必要があれば縮毛の範囲を増やすかカットでどうにかなるかなど相談させていただきたいです。

    お手数ではございますがどうしても上手くいかないようでしたら
    一度ご相談に来ていただけますと幸いです。

    いつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • みずきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂きました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!!

    ご満足のいく仕上がりで大変嬉しく思います!!
    またのご来店お待ちしております。

    担当 今井

  • 葡萄さん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持病を持っており、長く座ると辛くなりますので前回にパーマしていただいたとき、カラしませんでした。今回担当スタイリストさんからカットとカラおよびヘッドスパしていただき、とても気持ちいい、しばらく寝てしまいました。^_^またいろいろアドバイスいただき、ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+温スパ40min ¥19250→¥15950

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    葡萄様、いつも頼っていただきありがとうございます。

    今後もお身体に負担がかかりすぎない様にしながら髪をキレイにしていきましょう。
    次回パーマをすると思いますが、またお悩み等ございましたら
    できるだけそのお悩みが解消できるようにスタイルを決めていけたらと思います。

    あとはスタイリングのアドバイスもさせていただきますので
    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ffggさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    疲れていてカットが始まってすぐに寝てしまったんですが…そのまま気持ち良く最後まで施術してくださいました!もちろん満足の仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 花火さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪の毛サラサラにならいい感じに切って頂きました。

    ただ、いつも、モヤっとする事が、あります。
    なぜ、他の美容院の方は
    いらっしゃいませ!
    ありがとうございました!
    などの挨拶はないのかな?
    美容師さんがお客様にあまりいっぱい話さないと言うようなのが売りの美容院なのだと思いますが、挨拶ぐらいはあってもいいと思っていました。
    こういうことを書くと、不愉快になるとは思いますが、今後の発展のためにも、検討してみていただいた方がよろしいのではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    <web予約限定>お手軽♪コアマスクトリートメントコース15400→/13750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    先日はありがとうございました。

    せっかく貴重なお時間の中ご来店いただいたのに
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    スタッフ一同、改善に努めていきます。
    大変貴重な口コミありがとうございました。

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもヘッドスパでお世話になっています。
    自宅でのケア方法も教えてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ななちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!

    順調にきれいに髪を伸ばせているので、ななちゃん様がご来店されるたびに私も嬉しく思います!

    これからも季節や髪の状態にあわせてケアやアドバイスをさせていただきますね!


    スパニスト 風間

  • SAORIさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをしていただきました。
    カウンセリングからシャンプー、カットとても丁寧に対応して下さっていて、緊張気味だった娘が終わる頃にはリラックスして眠りかけていました。
    感想を聞くと大満足でまたお願いしたいそうです。
    これから先もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    SAORI様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    娘さんにも喜んでいただけて良かったです!
    またいつでもお待ちしております。


    担当 吉野正啓

  • Mさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あつかいずらい小1の息子の髪をカットしていただきました。
    急に予約を取らせていただきましたのに、快く親身に対応くださいました。説明もわかりやすく安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    M様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    息子さんはとても大人しくカットされていたのでこちらとしてはやり易くありがたかったです。

    生えグセに関しては確かに難しい生え方をされてはいると思いますが、
    できる限りご要望にお応えできるようにしていきたいと思いますので
    今後も是非来ていただけると嬉しいです。

    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • まろりーなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    中学生の息子がカットして頂いてます。
    ネットで見つけた髪型をお願いしていますが、希望通りにカッコよく仕上げてくれます。
    近所に良いお店を見つけたと本人も気に入ってるので、これからも通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    まろりーな様、いつも来ていただきありがとうございます。

    こちらこそいつもイメージ写真を持ってきていただき分かりやすくて助かっております。

    これからも息子さんがかっこよくなれるようにサポートさせていただきたいと思いますので
    またよろしくお願いします。

    担当 吉野正啓

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回担当スタイリストさんには、サラツヤ髪にしていただき満足しています。今回は矯正無しでアマトラトリートメントしていただきました。前回の矯正+アマトラよりは、やはり根本の癖が出てきてセットしにくいけれど、完全に乾かしてしまえば癖も目立たず、楽に過ごせています。家用トリートメントも香りが良くて満足です。楽しい時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4周年記念限定】カラー+アマトラヘアエステTR¥17820→14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    あや様、いつも来ていただきありがとうございます。

    今回も喜んでいただけたなら幸いです。
    クセの具合もあと2ヶ月もするとより気になってくるとは思います。

    そのくらいですと4月、もう少し延ばしても5月と梅雨前になるので
    縮毛をかけるなら丁度いい時期になってくると思いますので
    次回は是非縮毛もやっていきましょう!

    またトリートメントも次来るときまではもたないと思いますので、
    もし普段使いのシャンプートリートメントにお困りでしたら
    いつでも言って下さい。

    またお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    1年を通してヘッドスパでお世話になっています。季節に合ったケアをしてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ななちゃん様、いつもご利用ありがとうございます!

    また、口コミの投稿ありがとうございます!

    今回は乾燥によるダメージが気になる季節なので、保湿がしっかりできるようケアさせていただきました。
    今後も、季節やななちゃん様の髪質に合わせてケアさせていまだきます!

    またのご来店お待ちしております!


    スパニスト 風間

  • kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/17

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパを楽しみに伺い、カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただきました。ありがとうございます。

    ただ何故かは分かりませんが、何十分かに1回電子タバコの匂いが強くしてきたのが少しビックリで、それ以外は満足でしたが、まさか室内で吸ってないよね?と少々不安になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+エステシモスパ(フルスパ+スコープ診断付)¥19800→¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    k様、この度は当店を選んでいただきありがとうございました。

    せっかく来ていただいたのに不快な思いをさせてしまったのであれば申し訳ございませんでした。
    当店ではそのような事は一切していませんのでご安心ください。

    原因にいたしましてはこちらでも確認し、対策改善いたしますのでまた是非いらしてみてください。

    この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。

    担当 吉野正啓

フェルナ(ferna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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