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  6. 口コミ
グランデュール 東静岡池田店(GRANDEUR)のお店ロゴ

GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】

グランデュールシズオカイケダテン

  • 静岡県静岡市駿河区池田186-1
  • ◆東静岡駅10分◆透明感のあるダブルカラーも人気◎#メンズ#白髪ぼかしハイライト
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    なおこーらさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージで行っても提案が上手なので安心してお任せできます。
    カラーもいつも綺麗にしあげてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー¥18920【フェイスフレーミングOK】#草薙#ケアブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます!
    イメージが固まっていない状態でもお任せいただけることを、とても光栄に感じております。

    カラーの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。なおこーら様の雰囲気やその時の気分に合わせたベストな提案ができるよう、これからも準備してお待ちしておりますね。

  • しおこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    カラー専門の人がいるのは安心ができました!
    なんで今の時期はこの色がいいのか?髪型は季節でどう変えていくか、セットのやり方も丁寧に教えてもらえたことは大満足です(^ ^)   次は2ヶ月後にまた行きたいと思います!

    今回も素敵に仕上げてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2回目or3回目の方限定】フルカラー+2stepトリートメント¥7500  #草薙

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は明るく広くてとても居心地が良かったです。髪型はざっくりなオーダーでも、希望通りのカットをしてくださって満足です。マイナス5歳叶ってるのではないかな、と思います。ジャクジーシャンプーは機械でするものと調べずに行ったのでちょっとドキドキしましたが、頭全体がお湯をかけられていて、その湯量が多く、温泉に横たわってる感じがして気持ちよかったです。少しくすぐったいところもありましたが。
    全体的に大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性のみ】骨格矯正カット+ジャグジーシャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

  • しおこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行ったお店でワクワクでした!機械がやってくれるシャンプー初めての体験で気持ちよかったです!
    ハネを活用したカットが本当に初めてでしたが、これまでこんな提案されたことがなくハネないようにカットしてきたので人生で初のスタイルになり、私はお気に入りです(^^)  
    雰囲気も変わり嬉しいです♪
    今度はカラーやりたいので早速予約も入れます♪
    私のお気に入りのお店になりました(^^)  
    遅い時間にも関わらず、丁寧に対応してくれたことに感謝しております!本当にありがとうございました(*´∀`*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性のみ】骨格矯正カット+ジャグジーシャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとっっっても気に入ってます(^^)
    ありがとうございました!
    最後に巻き方のアドバイスもいただけたので早速明日やってみようと思います!
    スタイリングで使っていただいたオイルがすごくいい匂いだったので今度何を使っていただいたのか教えてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性のみ】カット+フルカラー+クイックトリートメント¥9500 #韓国#レイヤー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれい目に仕上げてもらえて、距離感も丁度良く、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2回目or3回目の方限定】カット+フルカラー¥8500  #くびれショートボブ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりだけでなく、接客の距離感についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。

    今後もあきりん様にとって心地よい空間と、理想のスタイルを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • れおなさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご丁寧にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸泉 ¥3800 東静岡#草薙#フェードカット#シャドウパーマ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    れおな様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。仕上がりや接客などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    これからも丁寧な技術と接客を心掛けていきますので、気になることやスタイルのご相談などありましたらお気軽にお話しください。

    れおな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • はげちょろびんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に追加メニュー等の話がなく、ストレスフリーに接客して頂きました。髪色も綺麗にして頂いて満足です。また予約したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+クイックトリートメント¥6000#ヘアカラー#韓国#白髪ぼかし#東静岡

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます!

    接客について「ストレスフリー」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います◎
    当店では、お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、必要以上のご提案にならないよう配慮しながら丁寧なカウンセリングと施術を心がけております!

    今回はカラー+トリートメントで、髪の状態やご希望の雰囲気に合わせてツヤ感と透明感が出るように仕上げました。
    トリートメントも同時に行うことで、カラー後のパサつきを抑えながら指通りの良いなめらかな質感に整えています◎
    仕上がりの色味もとてもきれいで、はげちょろびん様の雰囲気にもよくお似合いでした!

    ドライヤー前にオイルやミルクタイプのアウトバストリートメントを毛先中心になじませていただくと、ツヤ感と色持ちがより長続きします◎
    週1回ほどの集中トリートメントもおすすめです!

    次回は褪色のタイミングに合わせてメンテナンスカラーや、季節に合わせた色味調整もぜひご相談ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • いときち☆さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    カット、カラーともにこちらの希望を聞いて、丁寧に説明していただいた上で施術していただけました。
    セットの仕方も教えていただけて嬉しかったです。
    仕上がりもとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性のみ】カット+フルカラー¥7500#静岡#草薙#韓国#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    いときち☆様

    初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、私もとても嬉しいです。

    ご自宅でのセットもぜひ楽しんでみてくださいね。もしやってみて難しいところがあれば、次回またお気軽にご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • みかりんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色は前回より暗めにお願いしました。
    色について丁寧な説明をしていただきました。
    希望通りの色になり、気に入っています。
    カットの仕上がりもよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー根元+カラー6ヶ月無料券¥15620#草薙#髪質改善#タッセルボブ

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    みかりん様

    ご来店ありがとうございました。
    今回はリタッチ部分を少し濃い目のお色で染めさせていただきました。
    このお色味での色落ちを見ていただいて、濃すぎるようでしたら次回以降は調節していきましょう!
    チケットを購入していただいたので、次回の目安は2ヶ月以内でご来店ください!

    お待ちしてます!

  • ちづるさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    見せたイメージ写真よりも綺麗なカットをしてくださいました。髪の相談にも丁寧に乗っていただき、本当にありがとうございました。こちらで落ち着けそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ディレクターが担当】骨格矯正カット+ジャグジーシャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ちづるさん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

    1.5から2ヶ月くらいがおすすめの周期です。
    カラーの回数券もございますので、是非ヘアカラーも担当させてください。

    ショートや、ショートボブに合うカラーも提案できます!

    またのご来店お待ちしております!

  • YUKI.SWさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    誕生月クーポンを利用させてもらいました。
    カラー中にハンドマッサージをご提案いただき、お願いしたのですが、とてもリラックスできて施術時間もあっという間でした。
    担当されたスタイリストさんや他のスタッフの方々の声かけや配慮が丁寧で、安心して過ごせました。
    カットやカラーの仕上がりも大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    YUKI.SW様

    ご来店誠にありがとうございました!

    カラー中のハンドマッサージ、喜んでいただけて何よりです。少しでも日々の疲れを癒やすお手伝いができていれば幸いです。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、全員の励みになります!

    カットやカラーの仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。また次回、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!

  • ♪さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カット・ダブルカラー・トリートメントをお願いしました。
    カラーは、わたしの伝え忘れもあるかもしれませんが、施術前に見せた画像とはちがうブラウンでした。その場では言えず申し訳なかったです。黒染めからのカラーは染まりにくいと知っていましたが、2回目のカラーでムラをなくすと伝えられたのにムラもたくさんあって仕上がりには満足できませんでした。ここまでムラができてしまうのであれば最初から断って欲しかったです。
    カットは、見本?のような画像を見せて頂いて理想の髪型があったのでそちらでお願いしました。画像は顎より下の長さでしたが、フェイスラインくらいの長さに切られてしまい、こちらもショックでした。また、前髪も許可なくすかれてしまい、いつもの前髪に戻そうと思うとすごく短くなってしまうのでどうしようも出来ません。
    オイルの香りを選ばせていただいたのは嬉しかったです。どれもいい匂いでした。
    久しぶりのカラーで楽しみにしていた分ショックが大きいです。セルフで黒染めしてエクステつけに行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+2stepトリートメント¥9500#韓国#レイヤーカット#メンズ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ♪様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 数あるサロンの中から楽しみにお越しいただいたにも関わらず、仕上がりに関しまして多大なるご期待を裏切る結果となってしまい、心より深くお詫び申し上げます。

    カラーに関しまして、黒染め履歴による難しさはあったものの、こちらの力不足で事前の説明と相違が出てしまい、ムラが残ってしまったこと、大変申し訳ございません。また、カットにつきましてもご希望の長さより短くなってしまい、前髪の質感もご相談なく進めてしまったことで、取り返しのつかない悲しい思いをさせてしまいました。

    オイルの香りをお楽しみいただけたことは救いですが、技術面での不手際を深く反省しております。 もし許されるのであれば、現状を確認させていただき、できる限りの修正や、今後のケアについてのご提案させていただければと思います。

    お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。今回の件を真摯に受け止め、技術の向上に努めて参ります。

    グランデュール東静岡池田店 スタッフ一同

  • sanaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリタッチとトリートメントをしました。

    カラーチケットがあり、とてもお得です。
    仕上がりも綺麗で大満足です。

    トリートメントも3000円台で自宅用の物もついていて
    かなりお得でした。
    長年トリートメントだけで美容室に行く事が多いのですが、仕上がりもツルツルになって良かったです。

    丁寧に接客してくださり、全体の仕上がりもとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーチケット利用カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    sana様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

    当店のカラーチケットや、ホームケア付きのトリートメントプランをご活用いただき、そのお得さや効果を実感していただけたようで何よりです。 特にトリートメントに関しましては、「ツルツルになった」と喜んでいただけたこと、非常に嬉しく思います。

    これからも丁寧な接客と、ご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。

  • ゆりさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたが、期待通りの仕上がりでサラサラになって喜んでいます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+トリートメント¥15000#髪質改善#草薙#韓国#イヤリングカラー

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ゆり様
    この度は初めての縮毛矯正をお任せいただき、誠にありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけて、サラサラな指通りを喜んでいただけたこと、私も自分のことのように嬉しく思います。

    朝のお手入れがぐっと楽になると思いますので、ぜひ新しいスタイルを楽しんでくださいね。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • ukkyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    似合うヘアスタイルを提案してもらいました。とても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました! 提案させていただいたヘアスタイルを気に入っていただけて、私も本当に嬉しいです。

    ukky様の雰囲気や髪質を活かせるよう考えたスタイルでしたので、そう言っていただけると励みになります。 スタイリングなどで分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください

  • ともみんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの要望を的確に理解してくださって、希望どおりのスタイルとボリュームに仕上げて頂きました。
    ドライヤーのポイントも教えていただいたので、参考にして日々スタイリングを楽しみたいです。
    カラーは久しぶりに黒以外のオーダーをさせていただいたのですが、イメージ通りの色になりとても嬉しいです。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース人気No.1】カット+フルカラー¥7500#静岡#草薙#韓国#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ケブチャンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店でロングからショートにするのは…と悩みましたが、行ってよかったです
    髪の毛が多いので広がりを気にしていたのですが、気にならないように切ってくれたり、髪の乾かし方やセットのやり方を丁寧に教えてくれました
    理想の髪型になりとても満足しています
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメント¥5500#草薙#韓国#東静岡#ショートボブ#白髪ぼかし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 理想の仕上がりとのお言葉、大変嬉しく励みになります。

    毛量による広がりを気にされていたため、収まりの良さと再現性を重視して仕上げさせていただきました。ショートヘアは少しの工夫でスタイリングがぐっと楽になりますので、ぜひご自宅でもレクチャーしたセット方法を試してみてくださいね。

    ショートは1.5ヶ月ほどで形に変化が出てきますので、その頃にまた微調整させていただければ幸いです。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • ま。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪が扱いづらいと思いますが
    カットからパーマまで丁寧に対応してくださって
    とても感謝しております
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+フェザーパーマ/ニュアンスパーマ¥12650#静岡#メンズパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ゆうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型になりました。毎回上手く伝えられないのですが、どのような髪型にするかお話もしてくださり、私も話しやすかったです。ありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース人気No.1】カット+フルカラー¥7500#静岡#草薙#韓国#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ゆう 様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。

    理想の髪型になったとのお言葉、とても嬉しく励みになります。ヘアスタイルのイメージをお伝えするのは難しいことも多いかと思いますが、リラックスしてお話しいただけたようで安心いたしました。カウンセリングを通して、ご希望やお悩みを一緒に共有できたことを嬉しく思います。

    今後もご満足いただけるよう、丁寧なご提案と技術を心がけてまいります。ぜひ次回もお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    スタイリスト 富岡

  • みーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大晦日にやっていて場所がわかる(駐車場が広い)美容院を探して初めていきました。
    料金が通常通りだったのがありがたかったです。
    カットカラーをしましたが、望み通りに仕上げていただき満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース人気No.1】カット+フルカラー¥7500#静岡#草薙#韓国#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    みーちゃん様
    素敵な口コミをありがとうございます! ご希望通りの仕上がりとお伺いし、担当スタッフ共々安心いたしました。 カウンセリングでお伺いしたイメージを形にできるよう努めましたので、そう言っていただけると大変励みになります。 季節に合わせたカラー提案なども準備しておきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • うさはむぴょんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行きつけが年末年始のお休みに入り、
    慌てたのが大晦日の前日。
    家から近くてぱっと選んだのがこちらのお店でした。
    カラーの提案もわかりやすく、初めてチャレンジした色味でしたがとても好評です。
    ショートも写真を見せただけで、なりたいスタイルをわかってもらえて、
    仕上がりもとても満足のいくものでした。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース人気No.1】カット+フルカラー¥7500#静岡#草薙#韓国#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    うさはむぴょん様

    素敵な口コミをありがとうございます! 初めてのご来店でしたが、カウンセリングでのご提案やカットの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。 ショートヘアは少しの差で印象が変わりますので、『なりたいスタイル』を共有させていただけて良かったです。 新しいカラーも楽しんでくださいね!
    大晦日の直前というお忙しいタイミングでしたが、リフレッシュのお手伝いができて幸いでした。 ぜひまたいつでもお気軽にお立ち寄りください。

  • ポポロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前回はフルカラーで良かったので、今回リタッチで行きました。ですが、終わった時には分からなかったので、満足したなと思っていましたが、家に帰って鏡を見た時、ただ髪が伸びただけ?と思うような仕上がりでガッカリしました。
    今までリタッチしてもそんな事がなかっただけに、なんとも言えない気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ポポロ様

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    前回のフルカラーを気に入っていただいていたにも関わらず、今回のリタッチ仕上がりでご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。
    仕上がり直後にご満足いただけた印象から、後日鏡を見て残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。

    本来リタッチカラーは、根元と既染部のつながりを自然に整え、全体がきれいに見えることが重要です。
    その点で仕上がりの見え方やご説明が不十分であったことは、こちらの配慮不足です。

    ポポロ様が「ただ伸びただけ」と感じられたお気持ちはもっともであり、今後はリタッチでも仕上がりイメージをより具体的に共有し、必要に応じて全体調整や色味補正のご提案を徹底してまいります。

    当店、お直し期間がございますので、一度ご来店いただきお直しさせていただけたらと思います。

  • かじさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラーは希望通りにしていただきよかったのですが、シャンプー後髪が濡れた状態での待ち時間が長かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    かじ様

    この度はご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    カット・カラーの仕上がりがご希望通りだったとのお言葉、大変嬉しく思います◎
    一方で、シャンプー後に髪が濡れた状態でお待たせしてしまい、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回はカットとカラーで、全体のバランスや扱いやすさ、カラーの発色を意識して施術させていただきました。
    仕上がり自体を評価していただけたことはとてもありがたく、今後の励みになります!

    本来であれば、施術の流れや待ち時間にも配慮し、快適にお過ごしいただくべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
    今後は施術進行やお声がけを徹底し、同じ思いをさせないよう改善してまいります。

    ご自宅では、カラー後のケアとして洗い流さないトリートメントを使用し、ドライヤーで根元からしっかり乾かしていただくと、色持ちとまとまりが良くなります◎

    次回はより快適な施術時間をご提供できるよう努めますので、ぜひまたお任せいただけましたら幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • nさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    仕上げのオイルの匂いを選べるサービスがよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2回目or3回目の方限定】カット+フルカラー¥8500  #くびれショートボブ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    n様

    先日はご来店ありがとうございました。
    先日紹介させていただいた商品はLOA The Oil というオイルになります。
    よろしければ、次回の施術の際もスタイリング時に使わせていただきます。

    またのご来店お待ちしております。

  • アズサさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    明るくて広々したお店でした!
    デジタルパーマをかけましたが、乾かし方などアドバイスいただいてありがとうございました。自分でやるとやはりお店でやっていただくようにはうまくいきませんが…引き続き頑張ってみます。。
    お店のページを見たらショートカットが得意なお店とあったので、次回また行けたら、短い髪型にも挑戦してみたいと思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、縮毛矯正

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    アズサ 様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。

    店内の雰囲気やデジタルパーマの施術についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。乾かし方やスタイリングは、最初はなかなか難しく感じられるかと思いますが、少しずつ慣れていけば扱いやすくなってきますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。

    また、ショートカットにもご興味を持っていただきありがとうございます。当店ではショートスタイルにも力を入れておりますので、髪質やライフスタイルに合わせてしっかりご提案させていただきます。

    次回もぜひお気軽にご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております。


    スタイリスト 富岡

  • ukkyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもオーダー通りのスタイルをメイクしてくれます。
    ありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    ukky様

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回は襟足の短いショートボブにさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか?

    次回のご来店お待ちしておます!

  • にさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての来店でしたが、これまでの経歴や髪の生え方など丁寧に見ながらアドバイスして下さいました。まとまりやすい髪型にして頂きありがとうございました♪

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    【レディース人気No.1】カット+フルカラー¥7500#静岡#草薙#韓国#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    「これまでの経歴」や「髪の生え方(個別のクセや特徴)」**をしっかり確認することは、その場限りではない、日常生活で扱いやすいスタイルを作るために一番大切にしているポイントですので、そう言っていただけて幸いです。

    次回のご来店お待ちしてます。

  • すずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月前にハイライトをいれて、今回は、全体カラーしました。凄く気に入りました。
    赤系は、初めてでしたが、とても満足です。
    ありがとうございました。

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    【来店2回目or3回目の方限定】カット+フルカラー+3stepトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    すず様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます!

    前回のハイライトに続き、今回は全体カラーをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです◎
    赤系カラーは初めてとのことでしたが、丁寧にカウンセリングしながら似合うトーンを選定することを大切にしております!

    今回はハイライトを活かしつつ、赤みが強くなりすぎないよう透明感とツヤ感を意識したカラーに仕上げました◎
    トリートメントも同時に行うことで、カラー後とは思えないほど手触りの良い質感になっています!
    すず様の雰囲気にもとてもマッチしていて、柔らかさと上品さが引き立っていました!

    ご自宅では、カラー用シャンプーの使用と、ドライヤー前にオイルやミルクタイプのアウトバストリートメントを使っていただくと色持ちが良くなります◎
    赤系カラーは特に保湿がポイントです!

    次回は褪色の具合を見ながら、色味を足すメンテナンスカラーや、ハイライトを活かした調整もおすすめです!
    ぜひまたお任せください!



  • タケックスさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやってくださり、出来についても満足です。
    1点だけ、パーマ液を塗っている時もカットクロスをしてくれると安心できます。洋服に垂れないかドキドキしてしまう方もいるかなと思います。結果的に今回服に垂れてしまいました。自分は今回は汚れても気にならない服だったからよかったですが、汚れたら困る方もいるかと思うので。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正¥19140#草薙#髪質改善トリートメント#タッセルボブ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント

    タケックス様

    この度はご来店ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!

    その一方で、施術中にご不安な思いをさせてしまい、さらには大切なお洋服を汚してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの美容室での時間が、ハラハラさせてしまうものになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    「自分は気にならない服だったからよかった」というお客様の優しさに甘えることなく、どなたがどのようなお洋服でいらしても、完璧な状態で安心してお帰りいただけるよう、スタッフ一同サービスを改善してまいります。

    またのご来店お待ちしております。

    中村

グランデュール 東静岡池田店(GRANDEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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