- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました！
無茶なお願いにも応えてくださり嬉しかったです。丁寧にカウンセリングしてもらえて、普段のセットもやりやすくなりました。
仕上がり気に入っています。ありがとうございました！
【新規限定】 カット＋フルカラー ￥13420→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント
なーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
髪のツヤが綺麗にでていてカラーもお似合いでしたね！
家でのケアとしては、
オイルなどを髪の真ん中くらいから毛先にかけてなじませてから
乾かすときれいにまとまりやすいのでオススメです！
またのご来店お待ちしております！
サロンの雰囲気はいいと思いました。
カット+トリートメントで50分かかるとなっていましたが、（直前の予約だと時間がかかると注意書きがあったが）結局1時間50分かかりました。
10時5分前に着いて席に案内され、そこから声をかけてもらうまで10分、カットはスムーズでしたが、その後「シャンプーの準備をしてきます。」という口実で他の人のカットへ行かれました。だいぶ経ったあとにシャンプー台に行きましたが、シャンプーはオートシャンプーで機械で洗うタイプでした。何の準備があったのかと思いましたし、機会なので痒いところがあっても言えませんでした。その後、タオルを巻かれずに席へ。手を通すやつを着るまで水が垂れるので、汚れてもいい服だといいと思います。着てから10分ほどして（この時点で11時20分）次の予定もあったので「12時までに終わりますか。」と聞きました。焦っている様子でしたが、濡れたままの状態が長く、前髪はほぼ乾いて広がってしまうほどだったので自然乾燥派のようです。自分で乾かしていいか聞こうと思ったほどでした。席数と客数とスタッフ数が合っていないと思いました。残念です。
【新規限定】 カット+milbonトリートメント ￥8690→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント
あや様
先日はせっかくのご来店にも関わらず満足のいくサービスが提供できなかったこと
申し訳ございませんでした。
今回いただいた口コミに関して
当日の混みあった予約状況に対応できる人数が少なかったこと、
配慮不足が原因と把握しております。
今後このようなことのないよう
店舗として話し合いを重ね、お客様が安心して過ごしていただける環境をつくって参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
GRANDEUR東静岡池田店
初めて行きましたが
丁寧に説明・対応してくれました！
綺麗な色に染まり大満足です
また次回も宜しくお願いします
【新規限定】 フルカラー＋Milbonトリートメント ￥12870→￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント
マロン様
この度はご来店ありがとうこざいました！
カラーは、暗めでも透け感が生まれるアッシュカラーに仕上げさせていただきました！
ナチュラルな印象になるので、初めてカラーする方でも挑戦しやすいカラーです！
家でのケアとしては、
ドライ前に洗い流さないトリートメントを馴染ませ
根本から乾かし残しがないようドライしていただくと
スタイルの持ちも良くなり、オススメです！
次回は、1ヶ月半から2ヶ月を目安にカットとカラーをしていただくと
色持ちも良くなり、スタイリングしやすい状態が続きます！
仕上がり直後にパーマのかかりが良くなかったとの事で、お店側からやり直しをしてくださるとの事で5日後に再予約。
初日はイメージの写真を見てもらい施術してもらったのですが、髪の毛先がぱっつんで毛の先端が重い感じ。もちろんパーマは全くかかっておらず、直毛に近い状態でした。
満を持して再予約に伺い、毛の状態をよく見てもらいやり直し。
その時に「別料金を払ってもいいのでカットもお願いします」と言えばよかったのですがそんな雰囲気でもなく、ぱっつん毛先でもイメージ通りのパーマがかかる？と思い、まな板の上の鯉状態。
私がシャンプー苦手なことや、趣味の話などして、楽しい時間でしたが、仕上がりに不安が。
デジパのあと48時間はシャンプーしない方が良いとネットにあったのでそれを守り２日後にシャンプー、指でくるくるしながらドライヤーでスタイリング。しかし、、やはりデジパをかけた感じの仕上がりとは感じられませんでした。
私の髪質が悪いのでしょうか。
時間取ってもらったのにとても残念な結果でした。
☆似合わせ☆【ご新規様限定】 カット ￥5720→￥4000
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
貴重な時間をつくっていただいたにも関わらず
満足のいくスタイルにならず
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
技術の見直しをし、様々なスタイルに対応できるように
させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
GRANDEUR東静岡池田店
娘をお願いしました
カラーも親切に相談にのってくれたと
話していました
娘は大満足でした
ありがとうございました
【新規限定】 カット＋フルカラー ￥13420→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント
ゆーちゃん 様
先日はお嬢様のご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は、毛先を整え自宅でのセルフスタイリングも簡単にできる
ロングスタイルにカットさせていただきました！
カラーは、透明感があり色持ちよく、長くカラーを楽しめる
カラーに仕上げさせていただきました！
家でのケアとしては、
ドライ前に洗い流さないトリートメントを馴染ませ
根本から乾かし残しがないようドライしていただくと
スタイルの持ちも良くなり、オススメです！
次回は、1ヶ月半から2ヶ月を目安にカットとカラーをしていただけると
綺麗な色味で、扱いやすいヘアスタイルが続きます！
またのご来店心よりお待ちしております。
幼稚園ぶりの前髪をつくっていただきました！大満足です！ありがとうございました！
☆似合わせ☆【期間限定】 カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 東静岡池田店 【グランデュール】からの返信コメント
なっちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は、スッキリしたショートヘアにしたいとのことだったので
襟足の収まりが綺麗で首が細く見える
くびれショートにカットさせていただきました！
めっちゃ悩んで作った前髪も可愛かったですね♪
家でのケアとしては、
ドライ前に洗い流さないトリートメントを馴染ませ
根本から乾かし残しがないようドライしていただくと
スタイルの持ちも良くなり、オススメです！
次はカラーしたいですね☆
なっちゃん様のまたのご来店お待ちしてます☆
富岡
グランデュール 東静岡池田店(GRANDEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
