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  7. 23ページ目
テラス 今福鶴見(Terrace)のお店ロゴ

Terrace 今福鶴見 【テラス】

テラス イマフクツルミ

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市城東区今福東2-7-20 プラザフォーチュン  1階
  • 地下鉄長堀鶴見緑地線今福鶴見駅徒歩2分 蒲生四丁目駅、横堤駅徒歩15分
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぺこやんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前、サイドの縮毛矯正をお願いしました。そろそろ髪の毛が唸ってくる手前のタイミングをアドバイスいただけるので、綺麗に収まりました、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ポイント縮毛矯正(前髪、サイド)+カット+リペアTR   ¥6600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ぺこやん様。
    いつもお世話になっておりますm(*_ _)m
    定期的にメンテナンスをしていただいているので、
    いつ見ても髪が綺麗な状態で、
    保っていただき感謝の気持ちでいっぱいです(*^^*)
    今後ともご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
    お忙しい中嬉しい口コミ感謝いたします。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    Terrasse今福鶴見Yae.

  • さやかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントのことでお聞きするととても丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心しておまかせ出来ました!カラーも私の想いを汲み取って提案してくださり、満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善カラー&Tr】カット+艶カラー+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    さやか様
    この度はご来店いただきまして、嬉しい口コミを書いてくださり誠にありがとうございます♪
    今回はほんのりカラーもさせていただきましたが、変化を楽しめておりますでしょうか??^^
    またご要望などお気軽にご相談下さいね☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    Terrace しまぶくろ

  • ポッキーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます。カラーカット、仕上がりにとても満足しています。シャンプーもチカラ加減がよくマッサージ感覚で気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定メニュー】カット+フルカラー+TR ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ポッキー様

    いつもご利用いただき、
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます^^

    仕上がりやシャンプーにもご満足いただけて大変嬉しいです!

    これからもリラックスして過ごしていただけるよう
    努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    terrace今福鶴見 中須夕貴

  • あやのちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧で、仕上がりもとっても満足しています。
    理想のスタイルにしていただいて感謝してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度コラーゲン入り☆ デザインカット+オーガニックカラー(全体)+TR ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    あやのちゃん様
    この度はご来店頂きまして、嬉しい口コミを書いて下さり誠にありがとうございます^^♪
    秋っぽくワインレッドカラーにレイヤーでイメチェンさせていただきましが、すごくお似合いでしたね☆
    またやってみたいスタイルなどお気軽にご相談頂けると嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪
    Terrace しまぶくろ

  • あっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただき有難うございました.仕上げのセットも大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+オーガニック白髪染め(根元)+オーガニックリペアTR     ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    あっちゃん様
    いつも当店をご利用下さり、嬉しい口コミを書いてくださって誠にありがとうございます!
    普段はあまりセットはしないとの事で、今回はスタイリングさせていただきましたが気に入ってくださり大変嬉しく思います♪またぜひご要望がございましたら何でもご相談くださいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしております^^
    Terrace しまぶくろ

  • Yさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪がサラサラになりました。
    いつも快適で心地よく過ごせます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+オーガニック白髪染め(根元)+オーガニックリペアTR     ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    Y様
    いつもご来て頂きありがとうございます。
    私も楽しい時間になりました。
    またのご来店おまちしています

    未知瑠

  • ともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張しましたがとても親切に対応して頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気・定番メニュー】オーガニックカラー(根元)+デザインカット+TR ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
    そしてご来店いただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店ということで緊張されたかと思いますが、
    リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。

    お客様にとって心地よい時間となるよう、
    カウンセリングから施術、仕上げまで一つひとつ丁寧に対応することを大切にしております。

    今後も髪の悩みやなりたいイメージに寄り添いながら、
    より満足いただけるスタイルをご提案していきますので、ぜひ気軽にご相談ください。

    季節の変化やライフスタイルに合わせたケア方法なども、次回お話できたらと思います。
    またお会いできる日を楽しみにしています。
    この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
    Terrace今福鶴見 平田

  • イクミんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根本カラーとカットをお願いしました
    とっても良い感じにカットもやって頂きお気に入りです

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+オーガニック白髪染め(根元)+オーガニックリペアTR     ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    根本カラーとカットをお任せいただき、
    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しいです。

    今回は全体のバランスを見ながら、
    髪の動きや質感がよりきれいに見えるようにカットをさせていただきました。

    カラーも自然なツヤと馴染みを意識しているので
    日々のスタイリングも楽しんでいただけると思います。

    今後は色落ちのタイミングや髪の伸び方に合わせて、
    次のスタイルも一緒に考えていけたら嬉しいです。
    季節の変化による髪質のケアやメンテナンスもお気軽にご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。
    Terrace今福鶴見 平田

  • ヒロさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    時間も短く綺麗にリタッチしていただき、ありがとうございました!!シャンプーもとても気持ちよかったです(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+オーガニック白髪染め(根元)+オーガニックリペアTR     ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ヒロ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    リタッチやシャンプーにご満足いただけて何よりです(^^)

    今後も心地よい時間を
    お過ごしいただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    terrace今福鶴見 中須夕貴

  • ゆぴさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーとカットしていただき仕上がりも大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定メニュー】カット+フルカラー+TR ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ゆぴ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しいお言葉をありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです^^

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    terrace今福鶴見 中須夕貴

  • ひーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回よりすっきりしていただきました。
    満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+オーガニック白髪染め(根元)+オーガニックリペアTR     ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ひーちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させて頂きました米原です。
    そしてお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

    今回カラーカットメンテナンスさせて頂きました。
    お仕上がり気に入っていただけ安心致しました。
    また日々のお手入れ方法などでお悩みありましたらお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店心よりお待ちしております。
    TERRACE今福鶴見 米原

  • くみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    息子のカットをお願いしました。綺麗にカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■【メンズ限定】 2ブロックカット(シャンプーなし)  ¥2200

    [施術メニュー] カット

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    くみ様
    この度はお子様のカットでのご利用ありがとうございます!
    お仕上がり気に入っていただき嬉しいです^^その後気になるところなどございませんでしょうか?
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    Terrace しまぶくろ

  • むーみんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    くせ毛をきれいにのばしていたたき嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆オーガニック白髪染め(根元)+オーガニックリペアTR     ¥3300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    むーみんちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させて頂きました米原です。
    そしてお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

    今回カラーメンテナンスさせて頂きました。
    お仕上がり気に入っていただけ嬉しく思います。
    また日々のお手入れ方法などでお悩みありましたらお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店心よりお待ちしております。
    TERRACE今福鶴見 米原

  • ままみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は政治のお話し勉強になりました(^^)
    次は髪色青紫オーダーしますね

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気・定番メニュー】オーガニックカラー(根元)+デザインカット+TR ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ままみさま、先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    またのお越しをお待ちしております!

    テラス今福鶴見KASE

  • みさちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    何年も通わせて頂いてますが、初めて担当してしてくださった方の接客態度が悪すぎました。
    いかにいつもの方が丁寧なのかが良く分かるぐらいです。
    シャンプーも雑で早く終わりたいんだなって分かるぐらいの洗いかた、ドライヤーはもっと雑でずっと熱く熱いとは言えず終わるのを待つしかなかったです。
    仕上げもどうしたいか聞いてももらえず、おまけに根本は染まってないとこもあり…もう次からは違うとこ探そうかなと思いました。
    あの方に当たらなければいいですが…美容師向いてないんじゃないですか?
    気に入ってた美容室なだけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度コラーゲン入り☆ デザインカット+オーガニックカラー(全体)+TR ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    みさちゃん様

    いつもterrace今福鶴見にご来店いただき誠にありがとうございます。

    このたびは、担当スタッフの対応や施術に至らない点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    せっかく長くご利用いただいているにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同で改善に努めてまいります。

    また、仕上がりについてもご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
    技術・接客ともに見直しを行い、より安心してお任せいただけるお店づくりに取り組んでまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。


    terrace今福鶴見

  • みーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    仕上がり気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気No.1◇高濃度コラーゲン入りスロウカラー+カット+リペアTR   ¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    みーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    またのお越しをお待ちしております!

    テラス今福鶴見KASE

  • 姫りんごさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラー成分やヘアセットの仕方が詳しくて分かりやすいです。お話もたくさんさせていただいて楽しかったです。
    カットもカラーも大満足です!また年内に伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気No.1◇高濃度コラーゲン入りスロウカラー+カット+リペアTR   ¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    姫りんご様。
    先日はお世話になり、ありがとうございましたm(*_ _)m
    施術の件、満足していただけて嬉しく思います(*^^*)!
    今後ともご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです!
    お忙しい中嬉しい口コミいただき感謝いたします。
    又のご来店を心よりお待ちいたしております!
    Terrasse今福鶴見Yae.

  • きたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今日も癒されました
    シャンプーの椅子入れ替えがあれば完璧ですね^^

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度コラーゲン入り☆ デザインカット+オーガニックカラー(全体)+TR ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    きた様

    いつもterrace今福鶴見にご来店頂き
    本当にありがとうございます!

    先日はお母様もご紹介頂き本当にありがとうございました!
    とても嬉しかったです♪

    いつもあたしの子ども話しを聞い頂きありがとうございます☆
    ついつい喋りすぎてしまい本当にすいません、、

    シャンプー台の件もありがたい意見頂きありがとうございます!
    お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございます!
    terrace今福鶴見   miki


  • きたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度コラーゲン入り☆ デザインカット+オーガニックカラー(全体)+TR ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    きた様

    先日はterrace今福鶴見にご来店頂き
    本当にありがとうございます!!

    その後スタイルの方はいかがでしょうか?
    沢山お話しさせて頂きとても楽しい時間でした
    ありがとうございました♪

    また是非お待ちしておりますね(*^^*)
    お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    terrace今福鶴見   miki

  • やすやすさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を寒色から暖色系に変えて秋冬ぽくいい感じになりました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆話題の白髪染め◆ 【高濃度コラーゲン入りN.カラー】+カット+TR   ¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    やすやす様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させて頂きました米原です。
    そしてお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

    今回カラーカットさせて頂きました。
    カラーは、カラーチェンジさせていただきました。
    秋色気に入っていただけ安心致しました。
    また日々のお手入れなど気になる事ありましたらお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店心よりお待ちしております。
    TERRACE今福鶴見 米原

  • かなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごくカラーも髪型も気に入り、周りにも良いねと褒めてもらえて嬉しいです!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気No.1◇高濃度コラーゲン入りスロウカラー+カット+リペアTR   ¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    いつもより短めの長さにカットさせていただきましたが、周りの方からも好評でよかったです♪(^^)

    髪をおろしたり、結んだりしやすい長さだと思いますので、色々ヘアスタイル楽しんでくださいね*

    口コミありがとうございました。

    Terrace  今福鶴見 Rie

  • はるちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても親切なご対応でいろいろ教えていただき 安心感のあるスタッフさんでした
    手際がよくカラートリートメントカットまですべてがスムーズで 美容院で感じる疲れ感がまったく無かったです
    次回もぜひお願いするつもりです

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆脱白髪染め(シークレットハイライト+カラー)+カット+Tr ¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、
    そして心温まるお言葉をありがとうございます。

    施術中も安心してお任せいただけたとのこと、
    とても嬉しく思います。カット・カラー・トリートメントの流れをスムーズに進めつつ、
    リラックスして過ごしていただけるよう心がけておりますので
    その点を感じていただけて本当に励みになります。

    美容院での時間が心地よいリセットのひとときになるよう
    今後も丁寧な接客と施術を続けてまいります。

    次回も髪の状態を見ながら、
    より扱いやすくツヤのあるスタイルをご提案させていただきますので、
    どうぞ楽しみにお越しください。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。
    Terrace今福鶴見 平田

  • かおりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで丁寧にして下さいました。なによりシャンプーがとっても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定メニュー】カット+フルカラー+TR ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    かおりさま、先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    またのお越しをお待ちしております!

    テラス今福鶴見KASE

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よく綺麗に仕上げてくださいました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ■オーガニックファッションカラー(根元)+オーガニックリペアTR   ¥3300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    R、先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    またのお越しをお待ちしております!

    テラス今福鶴見KASE

  • Sさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今まで施術してもらった美容師さんの中で1番嫌な思いをしました。
    他の方の口コミでも、たぶんこの人のことだろうな、というものがあり(9月上旬)、同じような経験をしました。
    人を小馬鹿にした感じで、不機嫌そうな対応をし、こちらの言っていることを汲み取る能力がないのか、意見を擦り合わせることができない…
    どこまでどういう風にできるのか話し合いたいのに、提案もほとんどなく、否定的な言葉ばかり羅列されました。
    あまりにも話が通じないので施術せずに帰ろうかと思ったくらいです。
    結局、施術はしてもらいましたが、納得いく仕上がりではないです。
    このお店で何回か担当していただいた他の美容師さんはカウンセリングもしっかりされていて、思ったように仕上げていただいたので、行ったタイミングが悪かったなと思い、あの日に美容室に行ってしまったことを後悔しています。
    この美容師さんがいる間は他の方を指名するか、今回のことを思い出して気分が悪くなるので、しばらく他の美容室に行くことにします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤みを抑えた白髪染め】高濃度コラーゲン入りグレイカラー+カット+Tr¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、
    また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    施術やカウンセリングの中でご不快な思いをさせてしまったとのこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    お客様のご要望を丁寧に汲み取ることを常に意識しておりますが、
    今回その思いが十分に伝わらなかったことを残念に感じております。

    また、他の口コミに関してご指摘をいただきましたが、
    内容や状況についてはそれぞれ異なるため、憶測でのご判断を避けていただけますと幸いです。

    当日は、髪の状態やご希望のスタイルを確認しながら、できる限りのご提案をさせていただいたつもりでしたが、結果的にご満足いただけず申し訳ありませんでした。

    今後もご来店いただくすべてのお客様に安心して任せていただけるよう、
    技術・対応ともにより一層努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    Terrace今福鶴見 平田

  • よぴさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりで満足です。ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    よぴ様 
    この度はお子様のカットをお任せくださり誠にありがとうございます!お仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    Terrace しまぶくろ

  • ねこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    本当にいつも私の好みのカラーに仕上げてくれるので大満足です!!!
    手際もよく、終始丁寧に寄り添ってくれるので、安心してお任せできます(涙)

    また次回もよろしくお願いしますっ^^♪

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    ◆【最高級カラー】高濃度コラーゲン入りイルミナカラー+リペアTR  ¥ 7150

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ねこ様
    いつもお任せくださり、嬉しい口コミを書いてくださってありがとうございます♪><
    今回は明るめにさせていただきましたが、雰囲気がまた一段と変わりすごくお似合いでしたね☆
    またやってみたいスタイルなどございましたら何でもご相談下さいね!次回もぜひお任せください^^

    Terrace しまぶくろ

  • ミラクルママさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    夏にはパーマを施術してもらい、今回はカットのみでしたが、仕上がりも良くて息子も大満足です^-^シャンプーも気持ちよく、毛穴もスッキリし、大好評でした。また、宜しくお願いします♪

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    [施術メニュー] カット

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    ミラクルママ、先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    またのお越しをお待ちしております!

    テラス今福鶴見KASE

  • chibiburaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。
    希望通りのスタイルにして頂きありがとうございました。
    くせ毛を活かした軽い仕上がりで、毎日のシャンプーやスタイリングが楽になりました。
    この髪型をキープしながら、これからは明るい髪色にしていきたいです。
    また、よろしくお願いします。

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    ◆デザインカット+オーガニックシャンプー   ¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    chibibura様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    素敵な口コミをありがとうございます!

    仕上がりやスタイリングのしやすさを
    実感していただけて嬉しいです^^

    レイヤーの入った軽やかなスタイル、とてもお似合いでした。
    今後は少しずつ明るめのカラーも楽しんでいきましょうね^^

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    terrace今福鶴見 中須夕貴

  • りんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がだいぶ伸びていたり、色落ちしていたのもあって予約しました。ざっくりこんな感じとしかお伝えしていなかったのですが、上手く汲み取ってくださり、いろいろ提案もしてくださったのでありがたかったです。

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    【平日限定メニュー】カット+フルカラー+TR ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace 今福鶴見 【テラス】からの返信コメント

    りん様
    この度はご来店と、嬉しい口コミを書いて下さり誠にありがとうございます!
    ご旅行前にばっさりカットさせて頂きましたが、カラーも相まって凄くお似合いでしたね^^☆
    またお土産話が聞ける事も楽しみにしております♪
    次回のご来店の際にでもまたなんでもご相談下さると嬉しいです!心よりお待ちしておりますね♪
    terrace  しまぶくろ

テラス 今福鶴見(Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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