- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店て不安だったのですが思った通りの仕上がりでホッとしました。
ありがとうございました。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
イチゴミルク様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の不安を解消し、ご期待通りの仕上がりをご提供できたこと、スタッフ一同、心より安堵しております。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと確かな技術を大切にしております。今回ご満足いただけたこと、私どもにとって何よりの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ファーストクラス宝木
ホットペッパーで予約したのにの予約時間を過ぎても待たされました。今回もまた，20分近く待たされました．逆に当日受付し，少し遅れたら後回しにされそうになりました。時間に厳しくなったのか？と思っていた矢先20分またされました。たぶんこの店舗はもう行きません．
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
とこ様
この度は、度重なる予約時間のお待ち合わせ、そして当日受付でのご案内について、お客様に大変なご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ホットペッパーでご予約いただいたにも関わらず、今回も20分近くもお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。時間に厳しくなったと感じられた矢先に再度お待たせしてしまったとのこと、お客様のお気持ちを察すると、私どもの対応の不手際が痛恨の極みでございます。
お客様の大切なお時間を守れず、また、不信感を抱かせてしまったこと、全て私どもの管理不足と認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、予約システムの運用、お客様のご案内方法、そしてスタッフ間の連携を改めて徹底的に見直し、改善に努めてまいります。二度とこのようなことがないよう、再発防止に全力を尽くす所存です。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ファーストクラス宝木店
いつもサッパリにしてくれて、ありがとうございます。気持ちもリフレッシュできました。切りたいと思うときに切りにいけて最高でした。又宜しくお願いします。
【土日も予約OK♪】カット＋Aトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぐでちゃん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
頂いた口コミ、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の「切りたい！」と思った時にすぐにご来店いただけたこと、そしてそのことで最高のリフレッシュに繋がったこと、私どもも大変光栄です。
お客様に喜んでいただけることが、私たちにとって何よりの励みとなります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ファーストクラス宝木
予約時間より２０分以上待ち、内容により来店順での案内でもありません。
予約来店者でも30～60分待ちの可能性がある旨の案内があるとの事。完全な自身の確認不足でした。
その後の予定があり、慌てましたが、急いで対応して頂き、どうにか間に合いました。
時間の余裕を持って来週おすすめします。
【人気のカラー♪】Nドットグレイカラーリタッチ3cmまで
[施術メニュー]
カラー
nonBerry様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時間より20分以上もお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご来店順でのご案内ではなかったとのこと、お客様にご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
予約時のご案内について、ご自身の確認不足とのお心遣いをいただき恐縮でございます。しかしながら、お客様の大切な時間を守れず、ご迷惑をおかけしたことに変わりはございません。お急ぎのところ、慌てさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのような状況下にもかかわらず、急いで対応させていただいたことで、その後のご予定に間に合ったとのこと、わずかながらも安堵いたしました。
この度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の予約管理やお客様へのご案内方法について、より一層の改善に努めてまいります。お客様には、常に安心して、そして快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
次回ご来店の際には、ぜひお時間に余裕を持ってお越しいただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております
ファーストクラス宝木
ナシードファッションカラー(全体)を試してみました。臭いがちょっと、目にしみて、パサツキ感もありました。頭皮が弱い私は、沢山質問して、しっかり説明して貰いました。短時間で染められるのは、とても良いです。
【オーガニックカラー♪】ナシードファッションカラー 全体肩上＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
にゃんぱらりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
カラーリングの際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、頭皮が弱い中でご不安な思いを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
そのような状況の中、多くのご質問をいただき、私どももできる限り丁寧にご説明させていただいたとのこと、少しでもご安心いただけたのであれば幸いです。
今回頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、カラー剤の選定や塗布方法、お客様への事前の説明において、より一層の配慮と改善に努めてまいります。特に、刺激の少ないカラー剤のご提案や、頭皮保護の対策など、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に尽力してまいります。
次回ご来店の際には、今回お感じになられた点や、気になることなど、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ファーストクラス宝木店
親子で利用しました。
同時間予約でしたが多少ズレしまいました。
その間 大きくズレたらどうしようかと思いましたが10-15分ぐらいでお呼びがかかったのでホッとしました。
仕上がり 技術、親子共々満足です。
【自分へのご褒美に♪】カット＋炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
こな様
この度は、親子でのご来店、誠にありがとうございました！
同時間でのご予約にもかかわらず、多少お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お待ちいただいている間、ご不安にさせてしまったことと存じますが、10～15分程度でお呼びできたとのこと、ホッとされたと伺い安心いたしました。
そして何よりも、仕上がり、技術ともに、親子様にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます！お客様に喜んでいただけることが、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなります。
今後も、お客様の大切な時間を守りつつ、最高の技術とサービスをご提供できるよう、一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ファーストクラス宝木
毎月白髪染めをしたいので安価ででき助かっています。
【人気No.1メニュー♪】Nドット白グレイカラーリタッチ3cmまで＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆり様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
毎月の白髪染めに、当店の価格がお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。お客様に継続してご来店いただけるよう、高品質なサービスをリーズナブルな価格でご提供することを心がけておりますので、お喜びいただけて光栄です。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
ファーストクラス宝木
仕上がりが前回と比べると雑に感じました。
前回とてもよかったので残念です。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
ラスカル様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりが前回と比べて雑に感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。前回ご満足いただけたにも関わらず、今回は残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご期待いただいたにもかかわらず、その期待を裏切ってしまい、私どもの技術やサービスが行き届いていなかったことを痛感しております。
今回頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと、全ての工程において丁寧な施術を徹底するよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
次回ご来店の際には、今回気になられた点について、ぜひ詳しくお聞かせいただければ幸いです。お客様に心からご満足いただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ファーストクラス宝木
いつも私の髪質の相談から要望に快く応えていただきありがとうございます。
ホットペッパーの予約をしてから行ったので待ち時間もほとんどなく、ポイントも使えてとてもお得に施術していただいたので良かったです。
またよろしくお願いします。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミ大変ありがとうございます。
お客様のお悩みやご希望に寄り添い、最適なスタイルをご提案できるよう心がけておりますので、お喜びいただけて光栄です。
また、ホットペッパーでのご予約で待ち時間もほとんどなく、ポイントもご利用いただけたとのこと、スムーズかつお得に施術を受けていただけて何よりでございます。
お客様にご満足いただけることが、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
ファーストクラス宝木
二ヶ月ぶりに伺いました。
気楽に通えるのでとてもいいです！
私はショ一トカットが好きですが,担当スタイリストさんのようなきれいなロングヘアに憧れます！
【人気NO 1カラー♪】Nドットグレイカラーリタッチ3ｃｍ＋Aトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
二ヶ月ぶりのご来店、誠にありがとうございました！
大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって心地よく、気軽に足を運んでいただける場所でありたいと願っておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
ぜひ何でもお気軽にご相談ください。これからも、お客様の魅力を最大限に引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧な接客で施術も速く良かった
【土日も予約OK♪】カット＋Aトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、丁寧な対応とスムーズな施術を心がけておりますので、お褒めいただけて光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
炭酸スパ 2回目です
頭 スッキリします
頭皮マッサージがすごく気持ち良かったです
【自分へのご褒美に♪】カット＋炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
炭酸スパ、2回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。「頭がスッキリする」「頭皮マッサージがすごく気持ち良かった」とのお言葉をいただき、何よりでございます。
炭酸スパは、頭皮の汚れをしっかり落とし、血行を促進することで、まさに頭をスッキリさせる効果が期待できます。頭皮マッサージも、リラックス効果と共に、頭皮環境を整えるお手伝いができているなら幸いです。
これからも、お客様に心身ともにリフレッシュしていただけるよう、質の高い施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
多忙で中々時間が作れない中で大変スピーディな応対いただきました。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切な時間を有効活用していただけるよう、スムーズな施術を心がけておりますので、お役に立てて光栄です。
これからも、お客様のご都合に合わせ、質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
大変手際よくやっていただいてとても満足です。予約しないで行ってもよいのですが、予約した方が時間が読めるので助かります。シャンプーとカットで、本当に30分で終わりました。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
おか様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
実際カット等して頂いたのは連れの者でした。
カットしてほしい髪型の雰囲気など伝えて、あの短時間であっという間に今風でオシャレなヘアスタイルを実現してくださいました！
長らく美容室に行ってなかったので、お伺いしづらいな…と内心考えていたのですが、本当に良くして頂いて感謝しかありません。
ヘアカラーも本人の希望通り、素敵に仕上げてくださいました。
また、お伺い出来たらなと思っています(^ ^)
カット＋イルミナカラー長さ肩上まで
[施術メニュー]
カット、カラー
唯那様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます！
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当 渡貫
とても丁寧に施術して頂き、お話もとても楽しかったです
ありがとうございました
【人気No.1メニュー♪】Nドット白グレイカラーリタッチ3cmまで＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
なまけもの様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
今回もカラーリタッチのみでしたが、シャンプーも丁寧にしてくださりとてもスッキリしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヨウコ様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
手早くやって頂き助かりました。
【素敵にイメチェン♪】カット＋パーマ＋Aトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ひよこ様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
髪質やヘアセットに関するアドバイスをいただけてとても参考になりました。
カットも思い通りでまた伺いたいです。
【キャンペーン】縮毛矯正全体+カット+トリートメント+プレゼント￥14740
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ラスカル様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
前回のカットでハネてしまうことを相談したら、ヘアカタログの写真など見せていただきしっかりカウンセリングしていただきました。
お陰様でハネなくなり、まとまりも良くなりました。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
ちゃこ様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当 佐原
今回も気持ちも髪もサッパリして、リフレッシュできました。ありがとうございました。又次回も宜しくお願い致します。
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
ぐでちゃん様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当 佐原
テキパキとやっていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
モフモフ様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当 佐原
丁寧に話を聞いてくれてからのカットでしたので、よかったです！
ありがとうございました！！
【土日も予約OK♪】カット＋Aトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まな様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
とてもカットもよかったです。
予約以外の事でも相談して変えていただいてます.
またよろしくお願いします
【人気NO 1カラー♪】Nドットグレイカラーリタッチ3ｃｍ＋Aトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
くり様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
緊張しやすい私ですが、担当してくださった方はとても話しやすくて気持ちが楽に任せる事ができて良かったです。
仕上がりもいいのにスピードも早くてあっという間に終わり子供を預けていた事もありとても助かりました。
【極上コース♪】Nドットグレカラー全体肩上＋cトリートメント ＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ここちゃん様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
前から気になっていた美容室に予約してカットしてもらいました。
担当の方は要望を聞いて、細かく確認しながらカットして下さいました。
また利用したいです。有難う御座いました！
【2025年３月～平日限定クーポン】大人シャンプーカット￥2420
[施術メニュー]
カット
彩子様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
他店を主に利用させて頂いており、宝木店は久しぶりの利用になります。指名はしてませんが何故か毎回同じ方が担当になり、良い方だとは思いますが、その方のちょっと雑さが気になります（ごめんなさい！）特にシャンプー時間が短く、洗い足りない所ございますか？と聞いてくれないまま終わってしまい、洗い足りなさを感じます。
仕上がりも鏡で見せてくれず、はい終わり～みたいな感じでイスの向きをくるっと変えられます。
他店はそんなことありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヨウコ様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
この度はお世話になりました
久しぶりに肩より短くカットしていただいてとても軽くなりました
パーマはかかりやすいのか思った以上にクルクルに。
最初に見せた写真とは違うイメージでしたが、ヘアクリップで留めたり１つに結んだりしながらこのヘアスタイルを楽しもうと思います
【素敵にイメチェン♪】カット＋全体パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
まり様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
手際良く施術して頂きました。カラーの仕上がりは綺麗に馴染み艶髪となりました。親切な対応して頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
くーみん様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉も有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと技術が提供できるよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当 永野
カットとカラーをお願いしました。
ドライヤーで仕上げ後、手直しをしていただいたのですが、
カットしっぱなしで、切った髪の処理（ドライヤーで飛ばしたり、櫛でとかしたり）をしてもらえませんでした。
次の方がいたからだと思うのですが、態度が露骨でした。
赤ちゃんがいる事も伝えていたのにこの後処理は残念です。
【スタッフ一押し♪】Nドットグレイカラー全体＋カット＋Bトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆみん様
この度は、ファーストクラス宝木店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ファーストクラス宝木店
ファーストクラス 宝木店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
