- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予定時間よりも少しすぎてしまったのがマイナスポイントでしたが、それ以外は接客も技術も良かったです。カラーを塗る時だけ他の方だったのですが、その方が無愛想でした。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
まつもと様
この度はご来店いただきありがとうございます。
そして予定よりお時間を頂戴してしまい、ご負担をおかけして申し訳ございませんでした。
接客や技術について良かったと感じていただけたのは、とても励みになります。
一方で、カラーを担当したスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声はしっかり共有し、今後はどのスタッフが対応しても気持ちよく過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。
また安心してご来店いただけるよう、より丁寧にご案内してまいります。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
クロエ新宿店MIO
とても綺麗にカットカラーしていただきました！
ありがとうございます！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
まゆ様。
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
カラーも落ち着いた感じで
透明感も出て綺麗に染まりましたね◎
またいつでもお待ちしております！
クロエ新宿 小原 尚也
当日予約でカット、カラー、トリートメントのメニューで、明るめから暗いトーンに綺麗に仕上げていただきました。
ヘアスタイルは自分の中でざっくりとしたイメージしかないまま来店してしましたが、丁寧にカウンセリングしていただけたのでイメージができ、お任せできたので大変助かりました！
切る長さをカウンセリングの最後にも切る時にも確認してくれたので安心してお任せでき良かったです。
カシミヤトリートメントのおかげで手触りもだいぶ良く、ツルツルで触ると気持ち良くお気に入りです。
ありがとうございました！またお願いしたいです！
NEW！【選べるプレミアムカラー☆】＋カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
mtckmc様、この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございました。
仕上がり満足してもらえて良かったです！
トリートメントも定期的にしてあげるとさらに効果が良くなりますので、
カラーリングも様子みてまたご相談くださいね。
またリラックスがてらメンテナンスしにいらしてください。
それではまたのご予約心よりお待ちしております。
【クロエ新宿】 武藤勇太
担当スタイリストさんのお優しく穏やかなお人柄に惹かれて、今回も指名致しました。いちばん最初にカラーリング（リタッチ）してもらった際、とても気に入ったので、今回も同じようお伝えしたつもりなのですが、私の説明不足でしたら、申し訳ありません。今回のリタッチは、根本の暗さが少し目立っている気がします。光の加減でしたら、ごめんなさい。前髪も、私自身が短めで！とお願いしたのがいけないのですが、自宅でシャンプーして、乾かし方によっては上がってさらに短くなってしまうので、それを計算した長さに促してもらえたら嬉しかったなぁと…。
いちばん最初のカットとリタッチの完成度がすごくよかったので、今回は辛めの評価になってしまいました。
申し訳ございません。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
ひろみん様
このたびは丁寧にお声を届けてくださり、本当にありがとうございます。
ご指名までいただいたのに、今回の仕上がりで少しでも不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳なく思っております。
リタッチの明るさや前髪の扱いについて、最初に気に入ってくださった仕上がりとの違いを感じられたこと、率直にお伝えいただけたのはとてもありがたいことです。
こちらの確認やご提案がもう少し細やかであれば、防げた点があったと感じています。
これからは、仕上がりのイメージをより丁寧に共有し、お好みに寄り添えるよう努めてまいります。
また気軽にお声をかけていただけたら幸いです。
この度は大切なご意見をありがとうございました。
クロエ新宿店MIO
カラーの仕上がり満足しています。
雰囲気、時間、アクセスのよさ、全てありがとうございます。
カット＋【選べるプレミアムカラー☆】＋髪質改善カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
りんご様
ご来店ありがとうございました
カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです
お店の雰囲気やアクセス面などもお褒めいただき光栄です
今後も心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります
またお会いできるのを楽しみにしています
クロエ新宿 田中
とても丁寧に施術して頂きました！
こちらの希望にあった提案や、細かい所まで丁寧にカットやカラーをしていただいたのでとても満足な仕上がりです。また雰囲気も良かったです。
ありがとうございました！
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しいご感想をありがとうございます。
ご希望に合わせて提案した内容や、カット・カラーの細かな部分まで気に入っていただけて本当に安心しました。
またリラックスしにいらしてくださいね♪
次回も満足していただけるよう努めて参ります！
クロエ新宿店MIO
カラーリングはいつものように丁寧ながらも素早くしていただき、カットは前髪に続くサイド側を少量増やして繋がりよく良い感じに仕上げて頂きました。
全体の毛量は減らしてもらって軽くなって良かったです。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
earlysnow様。
いつもありがとうございます！
今回もしっかり染めさせて頂きました！
まとまりやすいようにカットしたので
すっきりして扱いやすくなったと思います◎
またいつでもお待ちしております！
クロエ新宿 小原 尚也
今回は冬の乾燥でパサパサになった髪と、前回施術していただいてから伸びた分だけカットしていただきました。
店内も落ち着いた雰囲気でリラックスしながら、トリートメントの施術を受けられました。
カットだけでなく少し毛量を減らしていただいたので、頭も大分軽くなり大変満足です。
カット+ヘッドスパ+炭酸泉クレンジング＋最上級☆TOKIOトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
楽に扱える髪になりましたね！！
次回は縮毛矯正でもっと艶々に仕上げましょう◎
楽しみにお待ちしております♪
クロエ新宿 松田聡史
今回で２度目のヘッドスパになります
力強いヘッドマッサージが心地良かったです
前回よりも頭皮が柔らかくなった気がします
白髪も減っている気がしたのですが、、(それは気のせい？)
次回も継続して、効果を確認しようと思います
今回もありがとうございました
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
aki様
ご来店ありがとうございます
2回目のヘッドスパもリラックスして受けていただけたようで嬉しいです
圧加減や頭皮の変化も実感していただけて良かったです
白髪に関しては一時的な印象のこともありますが、血行が良くなることで髪の調子が整いやすくなる方もいらっしゃいます
次回も様子を見ながらしっかりケアさせていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております
クロエ新宿 田中
担当の雰囲気、接客、施術が素晴らしかった。
お客様を掛け持ちしながらも丁寧に会話と手を動かす＆アシストの子にも優しかった。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
綺麗綺麗様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
接客や施術についてお褒めいただき、大変光栄です。
また、アシスタントへの対応についても見てくださり、温かいお気持ちに感謝いたします。
これからも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クロエ新宿 丸山紀香
今回も綺麗に丁寧に染めていただきありがとうございます。来月もお願いします
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
コマたん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も喜んでいただけて幸いです。
次回も今年最後お会いできるの楽しみにしています(^^)
ありがとうございました！
クロエ新宿 大塚龍平
今回、新規でしたがどのような仕上がりにするか色々と相談して下さり接客も良かったです。予約時間の変更もしっかり対応して頂きましたし仕上がりも良かったです。ありがとうございました！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
ねこ様
ご来店ありがとうございました
初めてのご利用で仕上がりにご満足いただけて安心しました
カウンセリングやご予約時間の変更についてもお役に立てて良かったです
またいつでもご相談ください
お会いできるのを楽しみにしております
クロエ新宿 田中
髪型も髪色も量も理想通り。会話も終始楽しかったです。
☆平日限定フルコース☆パーマ＋カット＋カラー＋トリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
のりちゃん様
ご来店いただきありがとうございました
髪型もカラーも量感まで理想通りとのお言葉、とても嬉しいです
私もお話しできて楽しい時間でした
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できればと思います
またお会いできるのを楽しみにしています
クロエ新宿 田中
少し時間が経つだけで、髪の毛が重くなりやすい私の髪の毛が、扱いやすく可愛くなって、尚且つ少し大人っぽい感じにもなれました！
来月もまたよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
ぷー様
いつもご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪が時間とともに重くなりやすいとのことですが、今回扱いやすく、可愛さと大人っぽさの両方を感じていただけて本当に良かったです。
来月のご来店も楽しみにお待ちしております♪
クロエ新宿店MIO
カットもカラーも大体こんな感じにしたいな、くらいで行ってしまったのですが 、どんな感じを希望してるのか一つ一つ丁寧に聞いてくださりました。
結果的にカラーもカットも大満足です！
家で使っているアイロンの太さを伝えたら 最後はそれでセットしてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
haruka様
この度はご来店ありがとうございました！
カウンセリングには力を入れてるつもりです。
何事もお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております^^
koki
しっかりカウンセリングしてくださり期待以上の仕上がりになりました。お店の雰囲気も良かったです。ありがとうございました。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
からす様。
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
お色もしっかり染まりましたね◎
また何かあればなんでもご相談ください！
いつでもお待ちしております！
クロエ新宿 小原 尚也
こちらの希望に合わせて提案してくださいました。快適に過ごせました。ありがとうございました。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
aad様、この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございました。
快適にすごせてもらえて良かったです。
仕上がりもご満足いただけたでしょうか。
また気になる事や前髪メンテナンスなども何でもお気軽にご相談ください。
それではまたのご予約心よりお待ちしております。
【クロエ新宿】 武藤勇太
本日、11月分のカットをしていただき、また来月の予約も先日無事出来ました。12月は早目に予約をするようにアドバイスももらい、一安心。いつのまにか冬の訪れ、秋はいつだったんだろう、、、
季節の変わり目がくるのも早いですね～
皆様とうかご自愛ください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
tomi様
この度はご来店いただき、また来月のご予約も早めにお取りいただきありがとうございます
12月はご予約が混み合いやすい時期ですので、安心していただけて良かったです
季節の移り変わりが本当に早く、気づけば冬の気配が漂っていますね
どうぞお身体に気をつけてお過ごしください
また来月もお会いできるのを楽しみにしております
クロエ新宿 田中
本日もありがとうございましたm(*_ _)m
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
大西様。
いつもありがとうございます！
お色も透明感のある感じで
きれいに染まりましたね！
長さも伸ばしていけるように
定期的にメンテナンスして
整えていきましょう！
またいつでもお待ちしております！
クロエ新宿 小原 尚也
接客も丁寧で仕上がりもとても満足でした。
ありがとうございました。
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足して頂けて嬉しいです！
またヘアスタイルで相談してください◎
似合うカットとカラーを一緒に考えていきましょう♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
クロエ新宿 松田聡史
いつも、指名させて頂いています。シャンプーも細やかにして下さり、色々な所に配慮が行き届いてらして、お若いのに凄いなーといつも感心しております。また今月もお邪魔させて頂きます。いつも、ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
ゆた様
いつもご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます！
そのように言っていただけて、とても励みになります。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今月のご来店も心よりお待ちしております(^^)
ありがとうございました！
クロエ新宿 大塚龍平
今回もありがとうございました！
髪も綺麗になり癒やしの時間でした。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
まきちや様
今回もご来店いただきありがとうございました。
仕上がりやお時間を心地よく感じていただけて嬉しいです。
またリフレッシュしていただけるよう、丁寧に施術いたします。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ新宿 田中
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました！
長さやカラーをイメージでお伝えしたのに対し、
ご提案をいただきながら調整していただき理想通りのスタイルになりました。
またお願いしたいです！
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
る様
この度はご来店いただきありがとうございました！
イメージをもとに一緒にスタイルを決めさせていただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
またお任せしたいとのお言葉までいただき、本当に励みになります。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりご提案させていただきますね。
また次回もお待ちしております(^^)
クロエ新宿 大塚龍平
本日はいつもと少し違うオーダーをさせていただきましたがイメージ通りで、全てキャッチアップしてくれてとても良い感じに仕上げていただきました。
普段お世話になっておりますので、機会があればアサイー食べに来てください。
年内はあと一回くらいで納めになると思いますが引き続き宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
リョウタ様
本日はご来店ありがとうございました。
これからもご要望に合わせて、しっかり汲み取りながら施術させていただきます。
アサイーのお話も嬉しかったです。機会があればぜひ伺わせていただきます！
年内のご来店も楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
クロエ新宿 田中
めっちゃアドバイス丁寧で、髪型も周りに褒められまくりました！
ありがとうございます、またよろしくお願いします！
カット+ヘッドスパ+炭酸泉クレンジング＋最上級☆TOKIOトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
やすこ様、この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
髪型褒められまくってもらえて良かったです。
その後ストレートもやりづらいところなどないでしょうか。
またしたいスタイルや分からない所もあれば何でもお気軽にご相談してください。
それではまたのご予約心よりお待ちしております。
【クロエ新宿】 武藤勇太
いつも満足のいく髪型にしてくださいます。ヘアセットのコツなど教えてくださるので、家でも再現しやすいです！
【Men's限定★特別PLAN】 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
たけだつ様
いつもご利用ありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて良かったです！
また次のご来店お待ちしております♪
koki
希望をくみ取ってくださった上で、いい方向への提案をしてくださり、大満足の仕上がり。安心してお任せできました。
髪が気に入ると毎日気分がよくうれしいです。ありがとうございました。
また、担当スタイリストさんはじめ、店舗の方々が皆さんとても感じよく、大変気持ちのいいサロンタイムでした。今後もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
茶ろ様。
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
今回も形を整えて
毛量もしっかり取って
まとまりやすく整えさせて頂きました！
手入れも簡単になったと思います◎
またいつでも、
ご来店お待ちしております！
クロエ新宿 小原 尚也
とても丁寧に希望通りにカットしていただきました
ありがとうございました
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
ママちん様
ご来店ありがとうございました。
カットの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお任せください。
ご来店をお待ちしております。
クロエ新宿 田中
接客はすごく丁寧でした。
シャンプー後のブローではトリートメントも付けずに乾かされ半乾きの状態でした（アシスタントさん対応）
そのままコテで巻かれ、前髪は軽く直してもらったもののパックリ分かれたままで雑な感じで、このまま外を歩くのかと悲しい気持ちになりました。
翌日カラー仕立てなのに白髪が目立っていて、マスカラで隠すことに…いつもは2週間くらい目立たないのに、翌日からマスカラ使わないといけないのはコスパ悪すぎました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
しぃ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、シャンプー後の仕上げや前髪のスタイリング、そしてカラーの持ちに関してご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、担当・アシスタント含め技術面の見直しと共有を徹底いたします。
また、今回のカラーの件につきましても、よろしければお直しなどできる限り対応させていただきたいと考えておりますので、お手数ですが一度ご相談いただけますと幸いです。
このようなお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はより丁寧で満足いただける施術を心がけてまいりますので、もし機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
クロエ新宿 大塚龍平
店長の松田です。
この度はせっかくのご来店の機会に
満足いく技術が提供できず申し訳ありませんでした。
今後同じことが起こらぬようスタッフにも共有して、
技術の向上、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
改めてこの度は申し訳ありませんでした。
前回別の美容室ですぐに色落ちしてしまった暗めトーンの髪を写真に見せた通りで色落ちもしなさそうに仕上げていただきました！
気になっていた枝毛も切って指通りも少し滑らかになりました。
また利用します！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 新宿 【クロエ シンジュク】からの返信コメント
ak様
ご来店ありがとうございました。
前回のカラーの色落ちでお悩みだったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
枝毛のケアで指通りも良くなり、日々のお手入れが少しでも楽になれば嬉しいです。
またぜひお任せください。ご来店をお待ちしております。
クロエ新宿 田中
クロエ 新宿(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
