アルチザン(ARTISAN)のブログ
その他
投稿日：2024/9/17
- カウンセリングしっかり致します！お任せ致しません！
当店では【事前カウンセリング】に力を入れています。
出来る限り精一杯の時間を使ってお聞きします！
ご希望や悩みなどを細かくお聞きし、その上でお客様の状態（髪の長さ・骨格・ダメージなど）を細かく見て判断し、分かりやすい言葉でご説明し、的確なアドバイスが出来るように取り組んでいます。
逆に「お任せで」というオーダーに『じゃあ、これがいいよ！』と決めつけや押しつけもしません。
お任せではやってくれないのか…と残念に思われる方もおられますかね？
基本的には、お聞きした【日常のライフスタイル】や【お手入れの状況】などから判断したいので、特にご新規様はまず聞き取りを行わないと情報が少ないですので、その中で一方的にこちらの見識や意見を押し付けるようなことになりそうなやり方は私が嫌いなのでしません。
時に現状の髪の状態などからの判断で『それはオススメできません』とおっしゃることと逆のことをハッキリと言う場合もありますが、それは否定ではなく、言われたから（要望されたから）ただやるというのが無責任だと思うからです。
例えば『パーマした方がいいですか？』という問いに、してもらえば売り上げになるし、しなくてもいいスタイルかもしれないけど売っておこうと言われたままに施術するといったことはしたくないです。
どの選択がお客様にとって【より良くなるか】or【悪くなる可能性もあるか】といった視点で最善となるように話すことを心がけています。
ですので、まずは気軽に頼ってください！何でも相談してください！
よく冗談で言うのですが『聞く（尋ねる）のはタダよw』
いろいろと聞きになられたからと言って追加で相談料をいただくことはありませんしねw
ですから、お客様からもっと私たちに問いかけてもいいんですよ！
【一緒にオシャレなスタイルを創り上げる】といった感覚になれるので私は好きです。
いろいろお聞きし話し合ってオシャレを一緒に楽しめるやり方が良いと思いますし遣り甲斐を感じます。
お店選びも、スタイル選びも迷い悩むことが多々あるかと思います。
いろいろなお店に行ったけどピンとこない・・・と言った方、ぜひ一度、当店にご来店してみてください。
当たり前ですが、ご料金はちゃんといただきます。
ですが、それ以上に価格以上に満足できたと感じてもらえる仕事、しっかりとご希望を叶えるお手伝いをさせてもらいます！！
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¥9,000 【学割U24】初パーマデビュー カット+パーマ ￥9500→￥9000
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