アプローズ(applause.)のお客様からのよくあるご質問

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お客様からのよくあるご質問

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  STEP1

  Q予約は必要ですか？また当日予約は可能ですか？

  できる限りお客様にはお待たせするお時間を作らないよう予約を管理させていただいておりますので、ご予約をオススメさせていただいております。当日予約は可能です。ネット予約が×でも、ご予約が取れる場合もございますので0592352525までご連絡くださいませ♪ 〈髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/ショートカット/カット/カラー/ショート/ボブ/ヘアカラー/イルミナ/前髪矯正/イヤリングカラー/ハイライトカラー/前髪〉

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  STEP2

  Q男性の利用は可能ですか？

  当サロンはご紹介の方を除き“女性限定”のサロンとなっております。新規でご予約をされる場合、男性の方はご紹介のみとさせていただいておりますのでご了承ください。※誤って男性のお客様のご予約が入った場合、キャンセルさせていただく事がございます。〈髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/ショートカット/カット/カラー/ショート/ボブ/ヘアカラー/イルミナ/前髪矯正/イヤリングカラー/ハイライトカラー/前髪〉

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  STEP3

  Q年齢層はどのくらいですか？

  当サロンでは20代から80代の幅広いお客様に通っていただいております。特に20代前半から40代のお客様が多くなっております！どの世代の方にもご満足いただけるよう施術や接客を心がけておりますので、気にせずご予約くださいませ。〈髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/ショートカット/カット/カラー/ショート/ボブ/ヘアカラー/イルミナ/前髪矯正/イヤリングカラー/ハイライトカラー/前髪〉

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  STEP4

  Q他の美容院の画像（SNS等）を出してもいいですか？やりたいスタイルが決まっていない状態でもいいですか？

  どちらも大丈夫です♪なりたいスタイル、したい色、なりたい雰囲気の画像や動画などがあれば、是非お持ちください！他店様のものでも大丈夫です♪やりたいスタイルが決まっていなくても担当スタイリストと相談しながら一緒に決めていきましょう！なりたいイメージや好みに合わせてご提案させていただきます。〈髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/ショートカット/カラー/ショート/ヘアカラー/イヤリングカラー/ハイライトカラー〉

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  STEP5

  Q子連れで行っても大丈夫ですか？妊婦でも大丈夫ですか？友達と同時来店はできますか？

  様々なお客様に配慮しておりますので、お子様連れのお客様や、妊婦のお客様、お年寄りのお客様、ご友人とご一緒に来ていただくお客様皆様に気にせずご来店いただけるようなお店づくりをしております。ご予約の際にメッセージやお電話で伝えていただければ出来る限り過ごしていただきやすい空間作りをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。〈髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/前髪/カット/カラー/ショート〉

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  STEP6

  Qクレジットカードや電子マネーQRコード決済は使えますか？またスマート支払い対応店ですか？

  当サロンのお支払いは現金かクレジットカード（VISA MasterCard JCB AMEX ）となっております。電子マネーやQRコード決済はご利用いただけませんのでご了承ください。スマート支払い対応店です！※スマート支払いをご希望のお客様はご予約時に選択くださいませ。ご予約後でも支払い方法は変更いただけます。〈髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/ショートカット/カラー/ショート/ヘアカラー/イヤリングカラー/ハイライトカラー〉

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  STEP7

  Q気に入らなかった場合お直しはできますか？また気に入らなかったら返金はしてもらえますか？

  もちろん可能です。施術日より7日以内でしたら責任を持って、お直しさせていただきます。※カウンセリング時にもお伺いはさせていただきますが、ホームカラー等をされているお客様は技術保証の対象外となりますのでご了承くださいませ。返金は、よほどの事がある場合でない限り致しかねます。仕上がりの際に、気になる所がございましたら担当スタイリストにお伝えください。出来る限りご要望に添えるようにさせていただきます。