- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にシャンプーもヘアセットもしていただきありがとうございました!力強く洗っていただけてとても気持ちよかったですし、シャンプーも悩みに合わせたものを提案いただけてありがたかったです。ヘアセットも一日中崩れず、とても綺麗に仕上げていただきました。大事な予定の前だったので、こちらを予約して良かったと本当に思います!楽しくお話もできて嬉しかったです~、またよろしくお願いします!
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
シャンプーが選べて、マッサージも丁寧に施術していただきとても気持ちよかったです!朝早くの長旅からの友人に会う予定があったので癒されて1日過ごすことができました。また、ヘアセットもかわいくしていただきテンション上がりました!また機会があれば利用したいです。
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
友人の結婚式前のヘアセットで伺いました。
仕上がりもとても可愛くしていただいて
とても満足しました!
ヘッドスパでも時々利用させていただくので
またお願いします!
【8時~9時30分】早朝予約用パーティースタイル
[施術メニュー]
ヘアセット
目の手術をして退院の翌日伺いました。目を保護することと力を入れて押すことをしないようお願いしました。
目はかなりしっかり保護してだくださったので安心してシャンプーできました。また力加減も調節してくださいました。
入院中はドライシャンプーで過ごしていたのでとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
スパもとても良くリラックスできました。
また次回もよろしくお願いします。
【恵比寿店5周年記念~第1弾~】感謝のリラックススパ(LINEクーポン対象)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
しっかりシャンプーブローをしていただきスッキリしました!
そして現在もシャンプーはミント希望させてもらっておりはまってしまってます笑
【ボブ・ミディアム】シャンプーブロー(回数券あり)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
お願いした時間までにぴったり合わせてくれてありがたかったです。夜まで巻きが取れずありがたかったです。
【巻き髪もプロにおまかせ/平日限定】おめかしヘア(巻きおろし)
[施術メニュー]
ヘアセット
前回と同じくさっぱり仕上げていただきました。
どなたが担当でも良い仕上がりで、全体の技術力の高さを感じます。
【ボブ・ミディアム】シャンプーブロー(回数券あり)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
2度目の利用ですが、マッサージシャンプーは力強くて頭がスッキリします。またマイクロバブルは、シャンプー時間のうち短時間だけの利用というサロンも時々ありますが、しっかり使用していただけるのでとても気持ちがよいです。仕上げも希望やこの後の予定に合わせて丁寧に行っていただけました。
シャンプーの種類やオプションが大変多く嬉しいのですが、シャンプー開始直前の短時間ではなかなかじっくりと検討できないので、椅子にご案内いただいた後の待ち時間に見ることができるとさらに嬉しいです。
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
いつもありがとうございます。
【デイリーから特別な日まで】フルメイク
[施術メニュー]
その他
丁寧に施術して頂きました。
【結婚式/ライブ/推し活】パーティースタイル
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも利用させていただいております。気持ち良いシャンプーでうとうとします*これからもよろしくお願いいたします。
【ボブ・ミディアム】シャンプーブロー(回数券あり)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ヘッドスパの指圧がしっかり強めで気持ちよくてすぐ寝てしまいました。マッサージのコースも3パターンから選べて、シャンプートリートメントもたくさんの中からおすすめを提案していただきました。
寝て起きてブローしてもらったらツルツルになっていて嬉しかったです。またよろしくお願いします。
【恵比寿店5周年記念~第1弾~】感謝のリラックススパ(LINEクーポン対象)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
昨日初めて伺いましたが、カウンセリングが丁寧で、笑顔での接客も素晴らしく、とても心地よい時間を過ごせました。
ミックス巻きをお願いした時も、1つ1つ丁寧に対応していただき感動しました。
またぜひお願いしたいです!
【巻き髪もプロにおまかせ/土日祝】おめかしヘア(巻きおろし)
[施術メニュー]
ヘアセット
施術がとても丁寧で、頭が軽くなりました。頭皮がスッキリして髪もサラサラになり、大満足です。
【平日13時~16時限定】至福のリラックススパ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
いつもお願いしてます
ヘッドスパとデコルテ首筋 肩まで
スッキリして顔がリフトアップしました
またいきます
【 回数券使用可能 】ヘッド&ボディスパ~デコルテ付き~
[施術メニュー]
ヘッドスパ
久々に担当して頂きお話も楽しかったです。そしてシャンプーも気持ち良かったです
ありがとうございました
【ボブ・ミディアム】シャンプーブロー(回数券あり)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
恵比寿店は2度目の来店でしたが大満足の仕上がりです!
髪の悩みに合わせてシャンプーをアドバイスいただき、丁寧にマッサージしていただいたお陰で乾燥が気になっていた髪がツヤツヤになりました。
写真を見せながらではあるものの抽象的なリクエストでほぼお任せしてしまいましたが理想以上の仕上がりで周りからの評判もすごく良かったです。またよろしくお願いします!
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
よく利用させていただいていますが、どの方に施術していただいても丁寧で、髪もサラサラになります。毎回素敵な時間を過ごしています。いつもありがとうございます!
【ロングヘア】シャンプーブロー(回数券あり)40分~50分
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
勤務最終日、多忙な土曜日の午前中にも関わらず、最後の最後まで丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。朝からデコルテマッサージしていただき、最高の1日のスタートでした。唯一無二の施術、忘れません。長いようで、あっという間だった、大切な時間をありがとうございました。
【ボブ・ミディアム】シャンプーブロー(回数券あり)
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
シャンプーは心地よく、仕上げはとても丁寧です
いつも魔法のようにキレイにしてもらえます
仕事帰りに利用していますが、足取りが軽くなり翌日も笑顔で過ごせます
髪がキレイだととても気分がいいです
いつもありがとうございます
【ロングヘア】シャンプーブロー(回数券あり)40分~50分
[施術メニュー]
ヘッドスパ
本日もヘッドスパからセットまで最高でした。
私の癒しになっています。
これからも宜しくお願い致します!
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
数年ぶり2度目の利用になります。
頭皮の状態が気になっていたので、こちらのコースをチョイスしました。マッサージが気持ちよく、ビフォーアフターが全然違いました。凝りが解消し、硬さがとれて軽くなりました。特に頭皮マッサージとハンドマッサージが気持ちよかったです。
マッサージの種類(デトックス、凝り解消など)やシャンプー、コンディショナーも自分の髪質や気分で選ぶことができたり、選択肢があるのもいいと思いました。
また利用したいと思います。
【恵比寿店5周年記念~第1弾~】感謝のリラックススパ(LINEクーポン対象)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
入店した瞬間にサロンのセレクトに失敗したかな?と感じ、その予想が当たり…
殺伐騒然とした雰囲気、トイレなどの設備も掃除が行き届いておらず、備品もベタベタとした指紋で不衛生、スタッフの質も料金に見合わず、流れ作業でマニュアル通りに対処する心のないサービスでした。
スパルームは個室とは言えず、他の顧客とスタッフとの談笑などとても煩く不快で全く寛げず、担当していただいた方もぶっきらぼうで経験の浅さかスパの技術もマッサージもすべて中途半端、力が強いだけでたまに爪が当たって痛いし、これなら家で大学生の娘がやってくれるマッサージの方がまだ上手です。
空間デザインとしては明らかに設計ミス、利用目的が違うヘアセットブースとスパルームは、音や光の配慮など物理的にしっかり隔離した方が良いのでは?
また、シャンプーなどの商材は良いのに、全てにおいてお試しの利用客やキャンペーンなどで使う量を変えているのか?節約してるんだろうなと裏事情を感じました。
サロンの目指す非日常とは程遠く、疲れを癒しに行ったのに、無駄な時間と浪費でしかなく、余計に疲れとても残念な気持ちになりました。
【恵比寿店5周年記念~第1弾~】感謝のリラックススパ(LINEクーポン対象)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ヘアセット/シャンプー&スパ専門店 uruu恵比寿店【ウルー】からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術の見直しを直ちに行い改善し衛生面の見直しも行って参ります。
またリラックスして頂くための空間であるべきにも関わらず気分を害してしまい深くお詫び申し上げます。この件につきましてはスタッフ間で共有させて頂き今後このようなことが起こらないようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
シャンプーの種類がたくさんある中から選べたり、洗い方が選べるので、その時の気分やコンディションに合わせて変えることができるところが良いです。
メニューはおめかしヘアで髪を巻いてもらいましたが、とても素敵に仕上げていただき、友達にも褒めてもらえたので大満足でした。担当の方がとても丁寧に対応してくださいました。また行きたいと思えるお店です。
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
定期的にお伺いしています。
癒される空間とサービスで大満足です!
【恵比寿店5周年記念~第1弾~】感謝のリラックススパ(LINEクーポン対象)
[施術メニュー]
ヘッドスパ
短いのにアップにしてもらえました。ありがとうございました。
【結婚式/和装/推し活】パーティースタイル
[施術メニュー]
ヘアセット
シャンプーとても気持ち良くスッキリしました!
丁寧にストレートにセットもしてもらい1日気持ち良く過ごすことができました!また利用したいです。
【人気No.3★】まとまるトリートメントシャンプー/ストレート仕上げ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
頭皮マッサージなど丁寧でアイロンの感じも
良かったです!
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ、その他
星5つでは足りないほど毎回大大大満足しております。
家族でお世話になりありがとうございます♪
スタッフどなたに施術していただいても、上手な仕上がりになります。本当に仕上がりが大満足です。
今後ともよろしくお願いします。
【人気No.2★】シャンプー+おめかしヘア
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
ウルー 恵比寿店(uruu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー