- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺ったのですが、鏡にテレビがあるのが驚きました。カラーの待ち時間などもテレビを見ながら過ごせるのでいいなと思いました。今回はショートにしようと思って相談したらとても丁寧に答えてくださり、自分の髪の毛のクセなども考慮してカットしてくれました！またドライヤーの乾かし方やセットの仕方も教えてくださったので実践したいと思います。カラーも好みのブラウンに仕上げていただいたのでとても良かったです！ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
先日は、トティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
初めてでの利用で不安もあったと思いますが喜んで頂けたようで嬉しいです。
今回は、まとまりのよい方を提案させて頂きました。
カラーでは、落ち着いた感じでほんのり色みがわかるくらいにさせて頂きました。
綺麗なまとまりある感じになりました。
またスタイルチェンジの際はご相談くださいませ。
この度は口コミ投稿もありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
要望通りの仕上がりになりました。
【学割U24】 カット+nanoスチームTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ドリンクなど充電などサービスがとても良く、価格もとても良かった
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
髪のクセや量の多さなど、適切に見てくださいました(*'▽'*)
想像より少し短くなりましたが、簡単なスタイリングでいいようにしてくださったので、毎日が楽になりました(*´∀｀*)
カット+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも丁寧に迅速にありがとうございます
カットも気に入っています
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての訪店で、少々緊張気味でうかがいましたが
カラー剤など色々な相談にも親切に対応して下さって
緊張がほぐれました。
クセがあり広がり気味の髪もカットでうまくまとめていただき満足しています。
ありがとうございました。
次回は別のカラー剤も試してみようかと思っています。
よろしくお願い致します。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも私がしたい色や髪型、条件をお伝えするとそれ通りにしてくれて助かってます！！丁寧に説明してくれるのではじめての方でも安心できると思います！
お話しながら沢山お褒めの言葉もくれるので帰る時はいつも髪もビジュよくなってテンションもあがってるんるんです笑笑
【学割U24】 モロッカンカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
お仕事終わりに初めて利用させて頂きましたが、丁寧な対応をしてくださいました！
髪色やヘアスタイルも大満足で、イメージ通りに仕上げてくださって感謝です！
次回からも利用させて頂きたいと思いました！ありがとうございました！
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
はる様
嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お仕事終わりの貴重なお時間の中、ご来店いただきありがとうございました。仕上がりや対応についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
イメージ通りのヘアスタイルやカラーに仕上げられたことは、事前のカウンセリングでしっかり共有させていただけたおかげでもあります。今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案できればと思っております。
次回もぜひお気軽にご相談ください。ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Totia元町三宮 山元 政弥
いつも丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりです。
ありがとうございます。
またお願いします。
◆ダメージレス ケアブリーチ+Wカラー+Oggi Otto(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ぷー様
いつもお忙しい中トティア元町三宮店にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミも大変嬉しく思います！
今回は少し落ち着かせたお色で黄色味を消したグレージュカラーにさせて頂きました！
色落ちも綺麗に落ちてくれるので様子を見てみてくださいね！
転職活動大変だと思いますが無理せず頑張ってくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
長さはミディアムですが、グレーカラーの色合わせもいつも綺麗にしてくださりスタイルも似合うようにしてくださいます。
今回もレイヤーを入れて普段のセットもしやすくなり満足です。いつもありがとうございます！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いつもトティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
今回は長さを切り毛先に厚みを出しました。
顔周りは流れる感じが欲しかったので顔周りを切り込みました。
だいぶ巻いて頂きやすくなったと思います。
またご要望があればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
今回も素敵なヘアカットをありがとうございました!!
いつも細かな要望にも丁寧に応えてくださり、感謝しています☆ 楽しいお喋りも含め、癒されています!!
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いつもトティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございます。
こちらこそ、いつも楽しい会話をありがとうございます。
またなにか要望がありましたら、遠慮なく申して下さい。
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございます。
また、お話しましょう。お待ちしております。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
髪の毛のダメージ具合で1ランク上のコースに変えましたが結果としては良かったです。
毎朝のスタイリングが楽になりました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いつもありがとうございました。
髪の状況を見てランクをあげさせて頂きました。
髪の手触りなど喜んで頂けたようで嬉しいです。
毎朝が楽になっているなら、こちらとしても嬉しいです。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またなにかございましたら、遠慮なく申してください。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
お願いした通りいいん感じにしてもらいました。ありがとうございます！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に対応して頂いてありがとうございます
癖が出ないようカットしてもらえて助かってます、次回もお願いします
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ハル様
先日は数ある美容室の中からtotia元町三宮店にお越し頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
これからもなんでもご相談ください^_^
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
Totia元町三宮店
寺岡里紗
いつも，丁寧なカットに私好みのカラーをしていただきありがとございます。
髪質やヘアスタイルに合わせて、カラーや、ストレートパーマの的確なアドバイスをしていただき感謝しています。
お店を出る時には、自分が思った以上のヘアスタイルになっており、気分が上がって嬉しいです。
また，次回もよろしくお願いいたします。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
さわ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
そう言っていただけて、私もとても嬉しいです。
今回はばっさり久々に切りましたがいかがでしょうか？
少しでも楽になってたら嬉しいです。
前髪も久々に作ったので、また生活してみてどうだったか
次回感想お聞かせくださいね！
梅雨前はまた、サラサラストレートにしましょう！
また次回もスタッフ一同、
さわ様のご来店、楽しみにお待ちしております！
Totia元町三宮店
堤ひとみ
今回もありがとうございました。
毎回お任せですいません、カラーもカットも大満足です。
カラーを明るくしたので気になり次第
お店に行くのでその時はまたお願いします。
いつも楽しい会話をありがとうございます。
あっという間に時間が過ぎます。アシスタントの方との
会話も楽しかったです。
また次回も宜しくお願いします。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ヨシ様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
ヘアスタイル気に入ってもらえてよかったです！
こちらも毎回沢山会話させて頂きありがとうございます！
2か月後楽しみにしています！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
2時間半があっという間なほど快適な空間でした
飲み物を持ってくるのを忘れてしまったのですがドリンクを選ぶことができたので自分的にとても嬉しかったです
丁寧にカウンセリングや説明をしていただき、顔周りの細かなカットもお願いした通りに仕上げてもらいました
初めての縮毛矯正でもスタッフの皆さんの優しく丁寧な施術のおかげでリラックスして過ごすことができました 仕上がりも大満足です
また機会がございましたらよろしくお願いします!
【大人気】縮毛矯正+カット+Oggi Otto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
しらる様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてご担当させていただきましたので、しっかりとカウンセリングさせていただき、お顔周りのデザインなどご提案させていただきました♪
縮毛矯正はできるだけダメージしない様に弱い薬剤で施術させていただきましたので手触りもサラサラだと思います♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Totia元町三宮店
上河真太
いつも私の髪質を考慮しながら希望通りの仕上がりにカットしてくださるので大満足です！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
当店のご利用頂きありがとうございます。
今回はボリュームがでるようにレイヤーの位置を少し広くしました。
巻いたらカールの重なりがいかせるのでいいと思います。
カラーもハイライトの履歴をいかせるぐらいのレベルにさせて頂きました。
またなりたいご要望があればお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
ありがとうございました！またよろしくおねがいいたします
【大人気】縮毛矯正+カット+Oggi Otto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
たまち様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。こちらこそありがとうございました。
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、気になることやご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
お店の雰囲気もよく、いろいろ要求も多い中予想通りの髪型にしてもらえ満足しました。またぜひお願いしたいです。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
初めての当店のご利用いただきありがとうございます。
ばっさりのスタイルチェンジでしたが希望の髪型になり満足頂けて何よりです。
とても新鮮でした。
カラーも落ち着いたカラーでほんのり色味がわかるくらいの感じにさせていただきました。
とても似合っていました。
毛先はコテアイロン必須になりますけど、少しレイヤーをいれていますので巻く時にスタイルしやすいとは思います。
是非短いスタイル楽しんでみてください。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
今回カットをお願いしましたが、正直に申し上げて仕上がりにあまり満足しておりません。
全体的に短くしたいとお伝えし、参考写真もお見せしました。写真では顔まわりの髪が口元あたりの長さまでレイヤーが入っているスタイルでしたが、実際には後ろの長さだけが短くなり、顔まわりのレイヤーにはほとんど手が加えられていませんでした。
また、カウンセリングの際の対応にも少し疑問を感じました。私は外国人ではありますが、日本での生活も長く、日本語でのコミュニケーションにも特に問題はありませんが、こちらの希望をお伝えした際に、十分に話を聞いていただけなかった印象があります。さらに、仕上がりを確認した際にこちらから違和感をお伝えしましたが、その際も「ちょっと…」と言われるだけで、調整しようとする姿勢が感じられず、非常に残念でした。その結果、後ろだけが短く、前とのバランスが取れていない仕上がりになってしまい、全体として整えられた印象があまりありません。
今後はもう少し丁寧に希望を聞き取り、仕上がりイメージについてしっかり共有していただけるとありがたいです。
【学割U24】 モロッカンカラー+カット+nanoスチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
オウ様
この度は技術またカウンセリング不足により満足のいく仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
普段のライフスタイルで髪をくくることも多いとおっしゃっていたので、結んだときに落ちてこないレイヤーの高さでカットさせていただいたのですが、最後にしっかりとオウ様のヘアスタイルにおける優先順位の確認をするべきでした。
また最後にご指摘いただいた際も、もっと詳しくレイヤーが高く入った場合のご説明をし、再度オウ様のライフスタイルと合わせて長さを調整するべきだったと反省しております。
今後はこのようなことのないよう、カウンセリング時にしっかりとご要望をお聞きしし、最終確認もしっかりと細かくするようにいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
白髪染めですが出来るだけ明るくしたいと相談したところ、根本は暗めの色でしっかり染めて全体は明るめで染める提案をしていただきました。相談して良かったです。ありがとうございました。
★世界初ノンダメージ オイルカラー★ カット+イノアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
トティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございます。
いくつか、カラーでの提案をさせていただきました。
根元と毛先で選定を変えました。
相談して頂けたおかげで、なりたい要望に近づけたと思います。
またなにか悩みがありましたら、お声掛けくださいませ。
提案させて頂きます。
この度は、口コミ投稿もありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
いつも素敵なカラーにしていただきありがとうございます！
髪もさらさらになり嬉しいです。またよろしくお願いします。
★プラチナプラン★カラー+Oggi Otto Tr(13step/炭酸ケア/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いつもトティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
髪の褪色に合わせて、少し配合を変えています。
今回も艶感アップで嬉しいです。
手触りもよくなり、髪が柔らかくなりました。
しっかりと保湿できたように思います。
揉み込み大切です。
またお家でのケア頑張ってください。
口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
カラーをどうするか悩んでいたのですが、親身に相談にのっていただき、カラーについても分かりやすく説明してくださったおかげで、理想の髪色にすることができました。また、カットの際も長さや量を丁寧に確認してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
【学割U24】 モロッカンカラー+カット+nanoスチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度はトティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
髪の履歴を見ながら、カラーの理想図を照らし合わしました。
思いのほか綺麗に発色してくれました。
柔らかな印象の綺麗な髪色になったと思います。
カットも満足して頂けたようで嬉しいです。
長さや量など確認させていただきました。
なるべく扱いやすい髪型にしました。
是非このシーズン楽しんでください。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
インテリアや雰囲気が好きで通わせて頂いてます。
10センチカットをお願いしたのですが、巻いてもウエスト位まで有った髪が、肩下10センチ程に。15センチ～20センチ程、
かなり切られてしまった。。。
というのが、帰宅後の感想でした。
今回から、白髪を染めてもらうことになったのですが、一番目立つ場所に染め残しがあり、その２本が気になるから白髪染めをお願いした位目立つ場所だったので、とても残念でした。
2回前にお伺いした際は、傷んでいる部分は、5センチ程度は、落として貰うつもりだったのですが、【傷んでいる部分を落として下さい】とお願いしたところ、ほとんど長さは、変わらず、オーダーの仕方が悪かったのかと反省して、今回に臨んだのですが、、。
私の伝え方に問題があるのかも知れませんので、不明点があれば、明確になるまで、確認してから、施術に進んで頂けると有り難いです。
また、普段、アレンジしたりする事が多いので、あまり短くなってしまうと、形が作れず、扱いにくくなります。
クチコミを依頼されたにも関わらず、辛口なコメントになってしまい、申し訳ありません。
今回と前回の満足度は、高く無い施術でした。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
Kai様
いつもお忙しい中トティア元町三宮店にご来店頂きありがとうございます。
貴重なご意見とてもありがたく思います。
仕上がりに関してご満足いただけなかった点、大変申し訳ございません。
切る前の長さの確認はしっかりさせて頂きましたがダメージ部分の認識、またカラーの染まり具合についても、事前の確認や共有が不足しておりましたこと、深く反省しております。
今後はカウンセリング時にスタイリング後の仕上がりイメージや施術内容をより丁寧にすり合わせ、ご納得いただいた上で施術に入ることを徹底してまいります。
今後はより満足度していただけるように技術の向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
totia元町三宮店
古請優太
縮毛矯正をしたくて初めて行かせていただきました。
過去の履歴から話をしっかりしてくださり、カットとトリートメントに変更し満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
初めてのご利用頂きありがとうございました。
髪の履歴の話を踏まえた上での色々と相談させていただいたうえでのメニューの変更させて頂きました。
満足して頂きありがとうございました。
毛先にまとまりがでて髪の毛も保湿ができ髪が柔らかくなったと思います。
お家でのケアも頑張って頂き、持続して頂いたら嬉しいです。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
髪を切りに行くならココ!!と決めてるヘアサロンです
雰囲気も落ち着きますし
担当スタイリストさんには何時も丁寧にカットして頂いているのでとっても満足しています！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
新社会人に向けて、髪の毛を暗くしてもらいました。
今回も大満足です。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆ様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
前回社会人になるまえ最後にハイトーンにさせていただき、いよいよ就職ということで今回はしっかり濃いめの色で染めさせていただきました。
また様子を見ながら徐々に髪型や髪色を考えたいけたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしてます！
Totia 元町三ノ宮
國本滉平
漠然としたカラーのイメージは持っていましたが、色見本を用いて丁寧にカウンセリングして下さいました。
好みのブラウンカラーに仕上がって満足しております。
店内の雰囲気も良かったです。
またよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いちご様
この度はTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
カウンセリングでしっかりとお客様とのイメージを共有しておくことがとても大事なので、今後もあいまいなイメージでもぜひなんでもおっしゃってください。
またリラックスの時間としても美容室をお使いいだけると幸いです。
ぜひまたのご来店お待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
丁寧に対応いただけました。
【Totia/Mens限定】カット+パーマ+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
カラキヲ様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
丁寧な対応と感じていただけて大変嬉しく思います。これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん接客面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
トティア 元町三宮(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
