- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます！
丁寧かつ素早く施術してくださるのでとてもお気に入りです。
カウンセリングもしっかりしてくれるのでいつも安心して任せられます。
モイスチャーデジタルパーマ+カット(髪質改善 モイストコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
かんた様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回はパーマでかっこよくさせて頂きました。
またセットなどご不明点ございましたらなんでもおっしゃってください。
またのご来店お待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
いつも今の髪の毛の状態を見ながら一緒に色を決めてもらっています！前回染めてもらってから2週間が経ちましたが、仕上がりの色も今の色も、とてもお気に入りです！
おかげで旅行も楽しめました！
染めてもらってる間も楽しくお話しできて、あっという間に感じます。いつもありがとうございます！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
わらな様
いつもTotia元町三宮店に
ご来店していただきありがとうございます。
担当させていただいてます、エポです。
お忙しい中、大変嬉しい
口コミ投稿ありがとうございます！！
カラーの色落ちも楽しめているようで
とても嬉しいです^_^
また旅行のお話を聞かせてください！！
楽しみにしてます♪♪
またのご来店お待ちしております。
Totia元町三宮店
エポ
今回も希望通りに仕上げていただき満足です
いつも丁寧にしていただきありがとうございます
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
のぶ様
先日は当店にご来店いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご協力いただきましてありがとうございました。
今回カットとカラーをさせていただきましたがその後スタイルの調子はいかがでしょうか？
カットは整えさせていただいて、カラーでは透明感がでて赤味やオレンジ味を抑えてくれるオリーブ系とアッシュ系を少し混ぜさせていただきました。
繰り返ししていただくことによってどんどん色落ちをした時にオレンジ味が減ってくると思いますのでまた是非お試しください。
技術・仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います、ありがとうございます。
今後も安心してご来店いただき、またリラックスできる空間をつくれるよう努力してまいります。
大変嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 マエダタクヤ
ありがとうございました！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
えりか様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿嬉しく思います！
バッサリとアゴ下まで切らせていただきましたが、あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
少し重みは残してまとまりやすいスタイルにしてあります！
次回はトリートメントもしてあげると色持ちもよくなりますよ！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
とても良かったです。
担当スタイリストさん、いつも心を込めて、ありがとう！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
かもめ様
いつもTotia元町三宮店に
ご来店していただき
ありがとうございます！
担当させていただいてます、エポです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
いつも、カットさせていただいていますが
その後ヘアスタイルは日々扱いやすいでしょうか？
かもめ様とのお話楽しいので
あっという間に時間が過ぎてます笑
また是非お待ちしております。
Totia元町三宮店
エポ
かわいい色で大満足です！ありがとうございました！
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
たなか様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！
いつもご来店いただきとても嬉しく思います！
今回は暗くても透明感のあるグレージュカラーにさせて頂きました！しっかりオレンジみも消してます！
ブリーチなしのダブルカラーでもより一層透明感が出ますのでぜひご検討ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
とても丁寧に施術していただき、仕上がりも綺麗で大満足です。
くせ毛が気になり始めた時期だったので、これから快適に過ごせそうです。
ありがとうございました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
さやさや様
この度は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店していただき、また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
どこか気になる所とかはなかったでしょうか？
何かしてみたいスタイルなどがございましたらお気軽にご相談ください！
次のご来店心よりお待ちしております。
ご来店頂き誠にありがとうございました。
Totia元町三宮店
古請優太
なんて日だ！！
カット、スタイリング、うますぎるやないかーい、笑。
料金も良心的やないかーい、笑。
担当スタイリストさん
ものごっつ、センスがえーねん。
プロフェッショナル！
カラーは、ええアンバイのブラウン。
やっぱ、オーガニックやわー、笑。
オーガニックには、勝てまへん、笑。
オーガニック、最高！バンザーイ、笑。
会話も楽しく、アッ、ちゅうまに時間が過ぎます。
人生、ロングツーリング、ゆっくり走ってええねんでー。
エンスト、立ちゴケ、バッチこーい！、笑。
AKRAPOVIC、快音サウンド、ブボボボボォーン！
ってな感じです、笑。
いつも、ありがとねー、謝謝。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ふくちゃん 様
笑！！！！！！！！！！！！
いつもTotia 元町三宮店に
ご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！
何より、面白い口コミありがとうございます＾＾
あれから髪の毛の方はいかがでしょうか？
色味は、やはり明るくなりましたか？？
次回ご来店頂いた時に様子を伺い
色味選定していきましょう！！
ふくちゃん 様のように
上手くラップ調で返せない文章力と引き出しの浅さ(泣’^‘
又次回のご来店も心よりお待ちしておりますので
それまでには、大喜利できるぐらいまでには勉強しておきます！笑
totia元町三ノ宮店 YUKIKO
今回もありがとうございました！
短く切ってもらえて満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆ様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
短いのもやっぱり似合ってましたね！
引き続き就活頑張ってください！応援してます！！
またのご来店お待ちしてます。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
3回目の利用です。
アクセスが良く、23時まで営業しているので、20時からのカラーが出来るので利用しやすかったのですが、今回営業時間が21時迄に変更されたので残念です。
雰囲気やスタッフさんの接客は良く、施術中心地よく過ごす事が出来ます。
仕上がりや技術面も悪くはありませんが、パーマやブローの力を借りず、カットのみでスタイリングしやすいヘアスタイルにして頂けると、もっと嬉しいですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
みーちゃん
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿嬉しく思います！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
カラーはカウンセリングでしっかり色味を相談させていただいたので喜んでいただけてなによりです！
次回はトリートメントもしてあげると色持ちもよくなりますよ！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
いつも希望以上に仕上げていただき、お店の雰囲気もお洒落で落ち着いていて居心地がとてもいいです！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まなか様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
今回は暗めのアッシュカラーで深みのあるお色にしてあります！何回か繰り返していただくことでもっと透明感のあるお色に出来ますのでご検討してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
いつも楽しくお話ししながら、的確に処理され、安心してお任せしています。ありがとうございます。今回は、来店前に自宅でドアにぶつかるというそそっかしいアクシデントを起こしてしまい、少し遅れたのにオデコの腫れをカットで上手に隠していただきました。ありがとうございました！また次回もよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
tamayan 様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
いつもご指名いただいておりますので、tamayan様のお好みのスタイルなど、少しずつですが分かってきましたので私もスタイルのご提案などしやすく施術させていただいております。
おでこの腫れはもう大丈夫ですか？
急いでご自宅を出られる準備をしていただいて打ったのでは無いかと心配しております！
今後もしっかりと担当させていただきますのでよろしくお願いします！
Totia元町三宮店
上河真太
いつも利用させて頂いています。
駅からも近くて雰囲気の良いお店です。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いちろー様
先日はお忙しい中トティア元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！口コミの投稿嬉しく思います！
お店の雰囲気など気入っていただけて何よりです！
トリートメントも毛先中心にしっかりさせて頂いてますのでしばらくは手触りよくお過ごしいただけると思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
いつもありがとうございます。
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
星様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店頂きありがとうございました！
いつもご来店頂き嬉しく思います！
今回はカットでがっつりイメージを変えさせて頂きました！
レイヤーをたくさん入れさせて頂きましたがあやから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ストレートアイロンだけで簡単にスタイリングできるのでぜひご自身でもチャレンジしてみてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
髪質や痛み具合 カラーの落ちやすさなど見て相談しながらやってくださいます。
今回フルカラーをして次はリタッチかな？と思っていたんですがメニューにリタッチはないようで次もフルカラーの選択になるのでしょうか？
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
みかん様
先日は数ある美容室の中からTotia 元町三宮店にご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
あれから髪の毛の方はいかがでしょうか？
なにかスタイリングや色味で気になる事があれば、
いつでもご相談くださいませ♪
そして、
ご質問ありがとうございます。
そうなんです。
リタッチのメニュークーポンがこちらのお店
ございませんので、
選んで頂くクーポンは、
前回のクーポンで宜しくお願い致します＾＾
totia元町三ノ宮店 YUKIKO
いつもお世話になっております。
理想通りのカラーにしてくださりありがとうございました。会話も楽しいので毎回行くのが楽しみです！
これからもよろしくお願い致します！
◆ダメージレス ケアブリーチ+Wカラー+Oggi Otto(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あいか様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！
いつもご来店いただきとても嬉しく思います！
今回もいつも通り暗めのカラーで艶々にしました！
ダークトーンもとてもお似合いですよ！
髪の毛のケアもしっかりしていきたいので次はトリートメントもしてみてもいいかもですね！
わからないことがあればなんでも聞いてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
ショート系のカットでここまで似合うと言ってもらえたのは初めてです ありがとうございました！気にいっています
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ななみ様
先日はtotia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
喜んでいただけて何よりです！
その後ヘアスタイルはいかがですか？
また気になるところや扱いづらいところなどあればお気軽にご相談ください！
似合うスタイルにさせていただきます！
ななみ様のまたのご来店心よりお待ちしております
totia元町三宮店
高嶋楓
先日はありがとうございました
初めて来店したので緊張しましたが きちんと仕上げてくださいました
カラーもしっかり染まっています
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あんもも様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます！
初めての美容室でご緊張などもお有りかと思いますが、しっかりとカウンセリングさせていただき、髪の状態を見極めながら施術させていただきました！
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また次回もあんもも様にご満足いただけるよう、施術させていただきますのでよろしくお願いいたします！
Totia元町三宮店
上河真太
理想の髪色にかれました！
◆ダメージレス ケアブリーチ+Wカラー+Oggi Otto(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
YUY
先日はお忙しい中トティア元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！口コミの投稿嬉しく思います！
今回は全頭ブリーチをして薄めのピンクカラーにさせて頂きました！淡いお色とてもお似合いでしたよ！
ブリーチさせて頂きましたのでご自宅でのケアも忘れずによろしくお願い致します！
次回もぜひお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
髪の毛傷んでるところを切りたくて結構ばっさり切ってもらったのですがイメージ以上の仕上がりで嬉しいです！
カラーも気に入ってます！また行きたいなと思いました！
いつもありがとうございます！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
シマザキ様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申しあげます。
今回はずっと伸ばしていましたがしっかりカットさせて頂いたのとすこし明るめのカラーでさせて頂いております！
また気分の変化があるかと思いますのでその時はご遠慮なくおっしゃってください。
新生活大変かと思いますが応援しております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
本日はお世話になりました。御多忙なのに、いろいろお気遣いいただいて気持ちよく過ごさせていただきました。シャンプーやカットも丁寧で、こちらからの勝手なリクエストにも快く応じてくださいました。
おかげで、頭も軽くすっきりしました。ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
akiko様
この度は、当店に足を運んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
そう言って頂けて、私もとても嬉しいです！
髪色もご自分でも綺麗に染められてて、根本と今回繋げたのですが
暖色系がすごくお似合いでした。
カットもとてもすっきりしましたね。
ボブからショートボブよりにさせて頂いて
また日々過ごす中で、どちらが楽だったかまた教えてくださいね！
akiko様のまたのご来店
スタッフ一同お待ちしております。
Totia元町三宮店
堤ひとみ
本当に気さくな方で、仕上がりも満足ですが、本当に楽しい時間を過ごすことが出来ました！ありがとうございます！
初めから出来る事、慎重に私の話を聴きながら進める事を明確にしてくださり、不安なく施術を受けていました。
またお願いしたいです！ありがとうございました！
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ひなた様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます！
初めての美容室でご緊張などもお有りかと思いますが、しっかりとカウンセリングさせていただき、髪の状態を見極めながら施術させていただきました！
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また次回もひなた様にご満足いただけるよう、施術させていただきますのでよろしくお願いいたします！
Totia元町三宮店
上河真太
綺麗に仕上げてくださって大満足です！初カラーをこの美容院でして良かったです！
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あ様
先日はTotia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます。
カットの内容をお褒めいただきとても嬉しく思います。
お肌になじみやすい様にカラーさせていただいており、実感していただけて安心しました。
私も楽しくお話しさせていただきありがとうございました。
ご自宅でのセット等で分からない事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 マエダタクヤ
先日はありがとうございました。
初めてでしたが雰囲気もよく
綺麗にしていただき良かったです。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
りお様
先日はお忙しい中トティア元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！口コミの投稿嬉しく思います！
カットカラー気入っていただけて何よりです！
色落ちなどあれからいかがでしょうか？
トリートメントも毛先中心にしっかりさせて頂いてますのでしばらくは手触りよくお過ごしいただけると思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
思いきってロングからボブにしようと思ってカットをお願いしました。自分の髪質や毛量に合わせたカットをしていただけたおかげで、すごく理想的な雰囲気になってとっても嬉しかったです！ありがとうございました
カット+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
先日はTotia元町三宮店のご利用いただきありがとうございます。
ばっさりとスタイルチェンジさせていただきありがとうございます。
ロングのインナーカラーを楽しんだのちのばっさりで本当に雰囲気変わりました。
サイドは特にアイロンが必要ですのでアイロンでせっとしてくださいね。
変化を楽しんで頂けたので嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿もありがとうございます
Totia元町三宮店 奥傳里佳
いつも綺麗にしてくださってありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ごんち様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
今回は明るめのアッシュカラーでやわらかいお色にしてあります！何回か繰り返していただくことでもっと透明感のあるお色に出来ますのでご検討してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
とても良かったです！
【Totia/Mens限定】カット+カラー+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
たかはし様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は暗めでカラーさせて頂きましたが、その後色落ちなどはどうでしょうか？
またセンターパートからバッサリマッシュまでカットしたのでまたスタイリングなどでわからないことあれば仰ってください！
またのご利用心よりお待ちしております！
Totia元町三ノ宮
國本滉平
執拗に話しかけられなくて、
美容室では静かに過ごしたい派だったので過ごしやすいと感じました。
希望をお伝えして、仕上がりも大満足でした。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ぽな様
先日は数ある美容室の中から、当店をお選びいただき
ご来店下さいまして誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
施術の方ご満足いただけて良かったです。
ドライヤーやトリートメントなどの、お家での頑張りで
カラーのもちも、ダメージが起こる起こらないも
グンと変わってくるので頑張って見てください。
また時間が経って扱いずらくなってきた際は
何なりとお申し付けくださいね！
ぽな様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
Totia元町三宮店
堤ひとみ
カウンセリングをしっかりした後に丁寧に施術してくださいました。綺麗な髪になって嬉しかったです！ありがとうございました。
[プレミアムプラン]カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(7step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
かな様
先日はお忙しい中トティア元町三宮店にご来店いただきありがとうございました！口コミの投稿嬉しく思います！
カットカラー気入っていただけて何よりです！
トリートメントも毛先中心にしっかりさせて頂いてますのでしばらくは手触りよくお過ごしいただけると思います！
引き続きご自宅でのケア頑張ってくださいね！
縮毛矯正もぜひお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
明るく気さくな方で沢山話しかけてくださったのですが、話しすぎがゆえに終了予定時刻から約20分もオーバーし、次の予定が間に合いませんでした。時間に間に合わせてほしいと伝えたのが後半で遅かったのはこちらの落ち度ですが、髪色も要望とは違い暗くなってしまったり、がっつり毛量を減らしてほしいと伝えたのにあんまり変わってませんでした。前髪も自然に横の髪に繋げて欲しかったのですが、ばっさり切られて姫カットになっていたので自分に全然似合ってなくて、自宅にて自身で修正しました。
要望を私がうまく伝えられていなかったのかもしれませんが、せめて時間通りに終わらせるよう努めてほしかったです。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
モッピン様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
この度は施術時間が大幅に遅れてしまい、次のご予定に間に合わず申し訳ございませんでした。私の時間管理不足でご迷惑をおかけいたしました。
またカラーのお色味がご希望より暗くなってしまったり、毛量を減らすのがもう少ししっかり減らすべきだったり、お顔周りのお仕上がりなど、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お時間以内に終われなく、次のご予定に間に合わなかった事は私の落ち度で本当に申し訳ございません。
この度、口コミでいただいたご意見を真摯に受け止めて今後は同じ事が起きないように改善を徹底させていただきます。
重ね重ねではございますが私の不注意で次のご予定に間に合わず申し訳ございませんでした。
お顔周りのカットやカラーなどもしやり直しさせていただけるならお直しさせていただければと思いますのでもしよければご連絡いただければ幸いです。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Totia元町三宮店
上河真太
トティア 元町三宮(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
