- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術前のカウンセリングが丁寧で希望するスタイルに仕上げていただきました。施術中もお話が面白く楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
選べるアディクシーカラー+カット+Oggi Otto Tr(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あた様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
施術前にしっかりとお話を伺うことで、イメージに近づけられるよう心がけておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
また、施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、私もとても嬉しいです。今後もリラックスしながら安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
要望通りにとてもいい感じにしていただけました！
ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
れい様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
成人式用にカラーをさせていただきました！
大切なイベント事のヘアスタイルを任せていただきありがとうございました！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
とても丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの仕上がりになりました。
髪質やスタイリングのことも分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
店内も落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ひびき様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回は全体の縮毛矯正とカットでかっこよくさせていただきました！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
お悩み相談所としてもぜひご利用くださいませ！
他にも気になるスタイルなどあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
髪色を暗くしたいというざっくりした要望にも関わらず、とてもいい感じにしてくださり満足しています！
ありがとうございました！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
はーぴー様
先日はご来店頂きありがとうございます。
大変嬉しい口コミもありがとうございます。
髪色を暗くしたいというご要望でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しましたし、とても嬉しいです。
お客様の雰囲気や髪質に合うよう、重く見えすぎないカラーを意識して施術させていただきました。
その後の色持ちや扱いやすさなど、気になる点がありましたらいつでもご相談ください。これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
全てにおいてとても丁寧に対応していただきました。
カウンセリングやカットカラーは勿論のこと、他の細かな所への気配りがとても嬉しかったです。
仕上がりも大変満足ですが、とてもリフレッシュが出来た素敵な時間になりました。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あいり様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
技術接客共にご満足していただけて大変嬉しく思います！
カットはしっかりレイヤーを入れさせていただいたので動きが出るようになってますよ！！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
縮毛矯正とカラーをしていただいてから、毎月、根本のカラーでお世話になっています。毎回、丁寧な対応で、きれいに染めていただいて、有難うございます。また、来月は伸びてきたところの縮毛矯正をお願いしたいと思っています。宜しくお願いします。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆみちゃん様
この度は、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正やカラー、その後の根本カラーも継続してお任せいただけて、とても嬉しく思っております。
仕上がりや対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
来月の伸びてきた部分の縮毛矯正も、髪の状態をしっかり見ながら、負担を最小限に抑えつつ、扱いやすくきれいな仕上がりになるよう丁寧に施術させていただきます。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
希望通り良い感じにカットとパーマしていただきました。
一週間たってもおさまりが良くてセットしやすくて満足。
【Totia/Mens限定】カット+パーマ+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カットとパーマの仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。
一週間経ってもおさまりが良く、セットしやすいとのお言葉は、スタイルを作るうえで何より励みになります。
毎日のスタイリングが楽になるよう意識して施術しておりますので、ご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後も扱いやすさとデザインの両方を大切に、ご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 マエダタクヤ
とても丁寧な接客で気持ちよく過ごせましま
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
マエノリ様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は季節に合わせたカット、カラーをご提案させていただきましたがその後いかがでしょうか？
また気分や季節の変化とともにヘアスタイルご提案できたらと思いますので何卒よろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia 元町三ノ宮
國本滉平
両サイドの前髪は伸ばしつつ、量を調整したいと考えていましたが、急に前髪を梳かれてしまい何も言えず悲しかったです。
また、忙しいからか実際の施術開始は予約時間の30分後からでした。あらかじめ予約枠をその時間していただけていればよかったなと思います。
前回伺った際は良かっただけに、今回は少し残念に感じました。
[プレミアムプラン]カット+Oggi Otto Tr(7step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
めい様
昨日はTotia元町三宮店にご来店いただきありがとうございました。
ご予約時間よりも大幅に遅れて施術が始めてしまい申し訳ございませんでした。
また前髪の量を梳いてしまいました事に申し訳ございませんでした。
私のカウンセリング不足でイメージしていた前髪をデザインする事ができずに、不愉快な思いをさせてしまいました。
今後は待ち時間の改善や、カウンセリングでしっかりと聞き取りイメージ通りのお仕上がりになる様努めさせていただきます。
重ね重ねではございますがこの度は申し訳ございませんでした。
Totia元町三宮店
上河真太
なんと言っても駅近でとても便利です。
カラーも丁寧にして頂きいい感じです。
くせ毛もあり、ブローのコツも教え頂き、とても親切です。
ありがとうこざいました。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あひるさん様
この度はTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
くせ毛の方はブロー、特に根本の立ち上げが大事になってくるのでその点をしっかりとレクチャーさせて頂きました！
またご不明点などございましたらなんなりとおっしゃってください。
今後もぜひ素敵なヘアスタイル一緒に作っていけたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia 元町三ノ宮
國本滉平
いつも難しいリクエストに応えてくださってありがとうございます！笑
イメージ以上に可愛く仕上げてくれるので嬉しいです！
★大人気★選べる アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
菜様
いつもご来店頂きありがとうございます。
毎回のリクエストも楽しみながら施術させていただいているので、「難しい」なんて思ったことはありません仕上がりを気に入っていただけて、イメージ以上に可愛いと言ってもらえて本当に嬉しいです。
これからもご期待を超えられるよう、しっかりカウンセリングしながら全力で担当させていただきます。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 マエダタクヤ
カラーをしてからだいぶ時間が経っていたので、来店しました。パーマが少し残っていたのでそれに合わせて、カットも考えてくださいました！次回もよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
かんた様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
久々のカラーということで前の明るさに合わせて今回はカラーさせて頂きました！
また前回のパーマを活かして少し長めに今回はカットさせていただいております！
ぜひまたこご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
元町駅すぐの好立地で、とっても行きやすいです。リクエスト通り、セットしやすい髪型にしていただき、大満足でした。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ひとみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
元町駅からのアクセスの良さを感じていただけて何よりです。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ご自宅でもセットしやすいスタイルを心がけて施術しておりますので、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。今後もライフスタイルやお好みに合わせて、扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案させていただきます。また気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Totia元町三宮 山元 政弥
とても丁寧に仕上げていただきました。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まっすー様
先日はTotia元町三宮店に
ご来店ありがとうございました。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
施術ご満足していただけてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
スタイリストエポ
毎回、詐術前に相談できる時間を設けてくださって、いつも納得のいくカットやカラーになっています。ありがとうございました。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
やんちゃる様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術前のカウンセリングを通して、ご希望やお悩みをしっかり共有でき、毎回ご満足いただける仕上がりになっているとのこと、大変光栄です。
カットやカラーは小さな違いでも印象が変わるため、今後もご納得いただけるまで丁寧にご相談のお時間を大切にしてまいります。これからも季節やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
色味、スタイル含めて希望通りに施術いただき、とても良かったです。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ちーちゃん様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
トリートメントもしっかりさせていただいてますので手触りも良くなったかと思います！
スタイリングも頑張ってくださいね！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
カウンセリングが丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださいました。
仕上がりも想像以上で、またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
m様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
しっかりとカウンセリングさせていただき、m様のご希望を汲み取りながら施術させていただきました。
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また次回もご来店いただけた際はm様のご想像以上のお仕上がりをご提供出来るよう一生懸命施術させていただきますのでよろしくお願いします！
Totia元町三宮店
上河真太
初めてで緊張してたけど優しくてとても丁寧に対応していただいてリラックスすることができました！仕上がりもすごく満足です！行ってよかったと思いました
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
かっちん様
先日はお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
初めてのご来店で緊張されたかと思いますが、技術接客共にご満足していただけてとても嬉しいです！
お話もたくさんありがとうございました！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
カラーは丁寧にしていただきました。シャンプーの際、途中で人が変わったりしたからか、帰ったら耳周辺にカラーが残っていて、残念でした。
★グレーカラー1番人気★92％天然由来 ヴィラロドラグレーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
花様
先日はお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
シャンプーの際の細かい部分の気配りに不備があり大変申し訳ございませんでした。
以後ないように精進してまります。
貴重なご指摘ありがとうございます。
カラーはいかがでしたでしょうか？
何か気になるところがございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
Totia元町三宮店
古請優太
仕上がりにとても満足しています。
【Totia/Mens限定】カット+パーマ+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ふ様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回もカットとパーマでしたがあれから髪の毛の調子はいかがですか？
前回よりも強めにしっかり当ててますので持ちもいいと思います！
お話もたくさんありがとうございました！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
いつも私のわがままを聞いてなりたいを叶えていただきありがとうございます♪
今回もハイライトを生かして明るくしていただき仕上がり綺麗で嬉しかったです(^ ^)
ひとつだけ、カラーの際に提案していただいた薬剤がすごく良かったのですが、追加料金がかかっていたみたいで私も説明を聞きそびれてしまったかもしれません。
次回もし変更がある時は、内訳もあわせて教えていただけると安心してお願いできるので嬉しいです。
また来年もよろしくお願いします★
体調に気をつけて年末まで駆け抜けてください！
★大人気★ モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
りー様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけて安心しました。ハイライトを生かした明るさ、とてもお似合いでしたね。
また、カラー剤の追加料金について、こちらの説明が行き届いておらず申し訳ございません。今後は施術前に内容と料金の内訳をより分かりやすくお伝えし、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。大切なご意見をありがとうございます。
来年も「なりたい」をしっかり形にできるよう、全力で担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
温かいお気遣いのお言葉もありがとうございます。
またのご来店心よりお待ち致しております。
担当 マエダタクヤ
昨日はありがとうございました！
また少し違う雰囲気のカットですね。いい感じです。
今年1年もお世話になりました。
また来年もよろしくお願い致します。
ヴィラロドラ グレーカラー+カット+Oggi Otto Tr(5setp/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
やっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます。
いつもと少し雰囲気を変えたカット、気に入っていただけてとても嬉しいです。
その時々の気分やライフスタイルに合わせて、変化を楽しんでいただけるよう今後もご提案していきますね。
こちらこそ今年一年、大切なヘアを任せていただきありがとうございました。来年もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 マエダタクヤ
久しぶりにカットとトリートメントをしてもらい、気分も軽くなりました。スタイル扱いやすくて気に入っています。ありがとうございました。
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あお様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
トリートメントもしっかりさせていただいてますので手触りも良くなったかと思います！
スタイリングも頑張ってくださいね！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
ご丁寧な施術を下さりありがとうございました。
カラーやヘアスタイルに関するアドバイスが適格かつこちらの要望に寄り添って下さるような丁寧なご対応を頂きました。
施術中も話題を振って下さったりと大変お心遣いを下さり、落ち着きました。
ぜひまた利用させて頂ければと思います。ありがとうございました。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まっつん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやヘアスタイルについてのご提案がご希望に沿えたとのこと、安心いたしました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、サロンでの時間も心地よく感じていただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
担当マエダタクヤ
カット、カラー共に、とても丁寧に施術してくださり、イメージ通りの仕上がりでした！ありがとうございました。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ドラミちゃん様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき
ご来店下さいまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
久々の美容室ということで、
毛量も増えて長さも伸びて日々やりにくかったかと思いますが、
スッキリショートボブに切らせていただきました。
とてもお似合いでした！
カラーもこのまま、ご自身で染められる際は、
引き続き明るい色をご使用くださいね！
またやりにくくなってきましたら、
何なりとお申し付けください。
ドラミちゃん様の
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Totia元町三宮店
堤ひとみ
仕上げが良くて何度も利用しましたが、今回はちょっと残念だったので改善していただきたくて意見を残す事にしました。
人手不足でしょうが施術の間に何度も担当者が消えるし、仕上げのセッティングも無しでボサボサの状態で出来上がりましたと言われた時はほんまに驚きました。また染粉がちゃんと取れておらず耳の周りにたくさんついていて服も汚れていました。人間だから誰しもミスはするんでしょうけど、そのまま知らないふりをするのではなくてちゃんと対応していただきたいですね。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ミネ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また長く通ってくださったにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中に席を外したこと、仕上げのセットが不十分だったこと、さらには染料の拭き残しでお肌やお洋服まで汚してしまったこと、いずれもあってはならないことであり、深く反省しております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術確認・施術の見直し・最終チェックの徹底を行い、再発防止に努めてまいります。もし差し支えなければ、改めてお直しの機会をいただけましたら丁寧に対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも改善に努めてまいりますこの度は大変申し訳ございませんでした。
担当マエダタクヤ
はじめての縮毛矯正も安心して過ごせました
想像以上の仕上がりでとっても気分があがりました!!
また伺います ありがとうございました
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
なの様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
初めての縮毛矯正をされるという事でしたので、お仕上がりにご満足いただける様、カウンセリングからしっかりとさせていただき、薬剤も髪質やお癖に合わせて選ばせていただきました！
想像よりもお仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います♪
次回もまたご満足いただける様施術させていただきますのでよろしくお願いいたします！
Totia元町三宮店
上河真太
残念でした
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。カウンセリングや施術の面で至らない点があったのだと真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
もしよろしければ、気になった点や「こうしてほしかった」というご希望をぜひお聞かせください。
次回ご来店の際には、より丁寧なカウンセリングを行い、お客様の理想により近づけるよう全力で施術させていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
担当 マエダタクヤ
前から気になってたレイヤー上手に入れてもらって
満足です！
髪色も希望通りで気に入ってます！
接客も相変わらず優しかったです！
またよろしくお願いします！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
シマザキ様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
レイヤーとっても似合ってました！！
髪色も今回は深めのオリーブでさせていただいて冬らしいツヤカラーにさせていただいております。
いつも楽しくお話しもしてくださってありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます。
Totia 元町三ノ宮
國本滉平
カウンセリングからとてもご丁寧にしていただき、説明もとてもわかりやすくて、感じもよく、とても綺麗にしていただけて嬉しかったです。
とてもご親切なお声がけと相談でとても満足しました。
また行かせていただきたいです。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
K.Tomo 様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのご来店でしたので、しっかりとカウンセリングさせていただき、施術させていただきました。
縮毛矯正とカラーの施術だったので、ダメージしない様優しい薬剤でしっかり縮毛矯正をあてさせていただきました♪
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います♪
また次回もしっかりとカウンセリングさせていただき施術させていただきますのでよろしくお願いいたします。
Totia元町三宮店
上河真太
トティア 元町三宮(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
