- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
きれいにしていただき満足です。
ホットペッパーで予約すると施術時間1時間と表示されますが、実際は2時間ほどかかります。（単なるシステムエラーだと思うのですが）
【2.3回目ご来店の方限定】カット+カラー+Ninaトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行った美容院でしたが、
髪質の悩みの相談をしっかり聞いてもらい
無理かと思っていた希望の長さまでカットしてもらいました
朝のスタイリングについてもわかりやすく教えてくれたのでなんとかなりそうな気がします
丁寧な施術とアドバイスありがとうございました
【ご新規様限定】似合わせカット+髪質改善セレクトシャンプー￥4510⇒￥3850
[施術メニュー]
カット
今回ロングからボブにするに当たり、担当スタイリストさんにお任せして大正解でした！
周りからも若くなったと好評で大変満足です。
ありがとうございます。
【★オーダー率No.1★】 カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジジ様
いつもご来店ありがとうございます☆
ヘアスタイル気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
また、周りからの評判も良いとのことで、私たちも喜ばしい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aco by Neolive 大山店
担当 小林
はじめて利用させていただきました。はじめに担当者でない方にカウンセリングしていただき、その後担当の方がいらっしゃいました。カウンセリング時点で染めたときに染みたことがあるとお伝えし、染める前に保護材を塗ることになったのですが、実際染める際に頭皮に薬液を塗ることもなく染めはじめられてしまいました。結果として染みなくてよかったのですが、内心ヒヤヒヤであったことと、せっかくはじめにカウンセリングの時間を設けていたのに残念な気持ちになりました。またシャンプーは気持ちよかったのですが、洗い流すときにかなりシャワーヘットが頭にガツガツとあたり、痛かったです…。気持ちよいはずの時間が洗い流すときだけ苦痛でした。
トリートメントは髪がサラサラにって、ダメージ補修もできた様に感じたのでよかったです。
ご新規オーダー率No,1 カット＋髪質改善カラー＋Aujuaトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました
保護材の使用が実施されず、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご要望やご不安に十分に対応できるよう、今後一層の注意を払って参ります。
また、シャンプー時に不快な思いをさせてしまったことについても、お詫び申し上げます。
スタッフ全員で共有し、技術向上に努めて参ります。
トリートメントの効果についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
こ貴重なご意見ありがとうございました。
aco by Neolive
スタイルやカラーなど色々アドバイスしてもらえて、希望通りのスタイルになりました。ありがとうございました。
【2.3回目ご来店の方限定】カット+カラー+Ninaトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧にカットしてくださいました！
今後ネイルをしてみたい旨を伝えたら、親身になって色々と教えてくださいました。また利用させていただきます！
【ご新規様限定】似合わせカット+髪質改善セレクトシャンプー￥4510⇒￥3850
[施術メニュー]
カット
ばんばん様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます！カットにご満足いただけて嬉しいです。
是非ネイルでもご利用お待ちしております♪
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
aco by neolive 大山店
stylist吉野
飛び込みで予約しましたが快く対応くださいました。
くせ毛に対してのセットの方法やヘアアイロンについて教えて頂けたので参考になりました。
また伸びたら伺わせて頂きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても満足のいく仕上がりでした。
今のところうねりや広がりは全く無く、これがずっと続いて欲しいです。
担当スタイリストさん指名のプランを選んで本当に良かったです。
おかげで安心して施術を受ける事ができました。
【くせ毛特化新田店長限定】カット＋髪質改善ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪の毛がサラサラに生き返りました～！
暗めにしてもらった髪色もかわいくてお気に入りです！いつも丁寧に要望を聞いてくださりありがとうございます！
【2.3回目ご来店の方限定】カット+カラー+Ninaトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪がサラサラに生き返ったとのことで、本当に良かったです！
暗めの髪色もお気に入りいただけて光栄です。
オリーブカラーとてもお似合いでした(*^^*)
いつも丁寧に要望を聞かせていただきながら施術させていただけることを、私たちも嬉しく思っています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
aco by neolive大山店
stylist吉野
今回もご丁寧にありがとうございます。仕上がりも満足いくものでした。又宜しくお願いします
【2.3回目ご来店の方限定】カット+カラー+Ninaトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なむちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
スタイリングや、髪のお悩み等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
なむちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きaco by neoliveを宜しくお願いいたします。
aco by neolive 小林
丁寧な接客で親身にお話を聞いてくださり、望んでいたヘアスタイルになることが出来たのでとても良かったです！
ありがとうございました！
【4500円以上の各種メニュー】通常料金から10%off♪
[施術メニュー]
カット
な様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けて大変嬉しいです！
切りっぱなしスタイルとてもお似合いでした！
またご来店お待ちしております！
aco by neolive大山店
stylist 吉野
明るい雰囲気のおしゃれなサロンです。
急な予約にもかかわらず、テーブルの上のウェルカムボードで迎えて頂きました(名前のカード)。
カットと9ヶ月振りの縮毛矯正、トリートメントをお願いしました。部分的な矯正のかかり具合を何度もチェックして調整したり、ていねいな施術をして頂きました。サラサラで艶のある仕上がりとても満足しています。
すっかり上品に仕上がったスタイルに髪の大切さを実感しています笑。
あつかい易い髪型にして頂いたので、この夏の暑さをしっかり乗り切れます！
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+Ninaトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カラーもカットも満足です、ありがとうございました。
ご新規オーダー率No,1 カット＋髪質改善カラー＋Aujuaトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くせっ毛のため朝の支度が大変でしたが、丸みを残してストレートをかけていただき、すっごく楽になりました！
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+Ninaトリートメント(ホームケア付き)￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
お店の雰囲気もよく、スタイリストの方はもとより、他のスタッフの方も丁寧ですごくよかった。
こちらの反応を待ってくれるので、次は他のメニューも試してみたいと思わせてくれるお店でした。
【ご新規様限定】似合わせカット+髪質改善セレクトシャンプー￥4510⇒￥3850
[施術メニュー]
カット
初来店でカットと縮毛矯正をお願いしました。
とても丁寧な接客と施術で大満足です。
年齢的な髪質もあり不安だったのですが、完璧でした。
お店の雰囲気も良く、また来たいと思うお店でした。
カットも妥協なく丁寧かつかっこ良く仕上げていただき、感動しております。
値段も他店よりリーズナブルですね。
ありがとうございました！
◇クセでお悩みの方へ◇カット+髪質改善縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あおck様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのご来店でカットと縮毛矯正を気に入っていただけて光栄です。
お客様の髪質に合わせた施術を心掛けておりますので、ご満足いただけて何よりです。
お店の雰囲気や価格面でもご評価いただき、大変励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
aco by Neolive 担当 小林
丁寧なカウンセリングと接客で、とても綺麗にカラーを仕上げていただきました！
髪質改善カラー＋オージュアトリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
店内の雰囲気が良く、仕上がりも良かったです！
シャンプーを担当してくださった方が、ピアスが痛まないか声をかけてくださって、過去に他の店舗では気にされず痛い思いをしたことがあったので、気にかけてくださりとても嬉しかったです
【ご新規様限定】似合わせカット+髪質改善セレクトシャンプー￥4510⇒￥3850
[施術メニュー]
カット
3回目の利用です。
小学生男子のカットをお願いしました。
1回目は特にカットに関しては気にならなかったものの、2回目はどこを切ったのかわからないくらいほとんど長さや軽さは変わっておらず不満に感じていました。
1回目と2回目は同じ方がカットしてくれましたが、今回は別の方がカットしてくれました。
いつも斜め分けのショートカットで刈り上げとかもしていない髪型なので、分け目とかは変えずに同じ感じのまま全体的に軽くして、ツーブロックにはしないでほしい、という要望を出しました。
カット時間は予約時は30分程度と記載がありましたが、慣れていないのか1時間以上かかっていました。
出来上がりは要望とはかなりかけ離れたひどい状態で、もみ上げを全部切られてテクノカットの様になり、前髪も揃っていて全体的にキノコのような感じで、耳後ろの長さも左右違う長さで左がとても短くなっていました。
左から見るとカツラをかぶっているように見えます。
これで3300円払うのはとても納得いきません。
小学生のカットなので慣れてない方が練習でカットしたのかと思うくらいで非常に腹立たしいです。
もう2度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
aik様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カットに関して、細かいご要望に応じられなかったこと、また仕上がりがご満足いただけるものではなかったこと、カット時間が長引いてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
今回の件に関しては、お客様からのご意見を深く受け止め、早急に改善を図ります。
改めまして、この度の件につきまして深くお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
aco by Neolive 大山店
若いスタッフの方が多く、髪を乾かしたりパーマのセットの時などには二人がかりで対応してくださるので施術時間が短縮されるように感じます。
私の拙い説明もうまくくみ取ってくださり、期待以上の仕上がりになりました。
【4500円以上の各種メニュー】通常料金から10%off♪
[施術メニュー]
カラー、パーマ
楽しくおしゃべりしながら綺麗にしてもらって満足です！
シャンプー台の場所が照明を落としてあってリラックスできます。
【2.3回目ご来店の方限定】カット+カラー+Ninaトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マーライオン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
楽しくおしゃべりしながら綺麗になれたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。
シャンプー台にもご満足いただけて光栄です。
お客様がリラックスできる空間作りを心がけていますので、
今後も快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aco by Neolive
担当 小林
ブローの仕方やアイロンの使い方、髪の悩みに対しての対処法等教えていただきました。とても参考になりました。カット、カラーの仕上がりは大満足です。また伺います。
ただ室内が暑かったです。2時間くらい掛かったんですけど、かなりつらかったです。
【2.3回目ご来店の方限定】カット+カラー+Ninaトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うみち様先日はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、室内の温度に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回のご来店時には、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
aco by neolive 大山店 店長新田
施術してもらってから髪の毛サラサラです
相談もしやすくて話しやすかったので雰囲気もよかったです
【★オーダー率No.1★】 カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こきた様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お客様にリラックスしていただける雰囲気づくりを心がけておりますので、
相談しやすく、話しやすいと感じていただけたことも大変光栄です。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aco by Neoilve
担当 小林
やりたいカラーが明るめだったのでブリーチなしだと難しいかもという事でしたが、しっかりカウンセリングして頂き理想の髪型になりました！パーマや縮毛など色々やって痛みもあったので少しずつ様子見ながら進めて下さったのも、とても安心でした。カットも満足です！それでいてこの価格なのでより満足感高いです！次もお願いします！
【aco限定】カット+髪質改善カラー+Ninaトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
miiさま
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お客様の理想の髪型に近づけることができ、
カットにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
次回もぜひ、お気軽にご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
aco by Neolive
担当 小林
メニューはカットとパーマで、仕上がりはお願いした通りでした。
ありがとうございました。
雰囲気もとても良くて、過ごしやすかったです。
【ご新規様】スタイリングがラクになる♪カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
急な予約をさせていただきましたが、ご対応や技術に満足です。またお願いできたらと思います。
◇クセでお悩みの方へ◇カット+髪質改善縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
素敵に仕上げてくださりありがとうございます
またよろしくお願いします
【4500円以上の各種メニュー】通常料金から10%off♪
[施術メニュー]
カット
カラーの遍歴が複雑にも関わらず、とても綺麗にして頂けてとても満足しています。
女性だけの空間だったのがとても良かったです。
長い時間でしたが、ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
【平日ご新規様】1日限定3名様まで通常価格から30％off【4500円以上～】
[施術メニュー]
縮毛矯正
仕上がりはとても納得のいくものでした。シャンプーが長かったですが、個人的にシャンプー好きなのでそれは問題ありませんでした。ただ、ドライヤーが長かったのは、担当スタイリストさんの手が空くのを待っているのかな？という印象を受けました。あと、終了希望時間を聞かれて答えたのですが、15分程オーバーしていました。色々書いてしまいましたが、仕上がりは文句ないのでまた伺います。
【ご新規様限定】似合わせカット+髪質改善セレクトシャンプー￥4510⇒￥3850
[施術メニュー]
カット
土曜日の夕方でしたので、とても混んでいました。
それでもスタッフは笑顔で、
施術もひとつひとつ丁寧に対応してくれます。
ありがとうございます。
【当日来店時メニュー変更可】カット＋メニューご相談クーポン♪
[施術メニュー]
カット、その他
アコバイネオリーブ(aco by Neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
