アグ ヘアー カイト 大河原店(Agu hair kite)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/11/19
- 大切なお客様へのお願い【キャンセル規定について】
- いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当サロンに足をお運びくださるお客様には、スタッフ一同本当に感謝しております。
当店ではお客様お一人お一人に、より良いサービス・施術をご提供できるように心がけております。
そのために、皆様にいくつかお願いがございます。
■無断キャンセルや当日キャンセルについて■
無断キャンセルや当日のキャンセルは、他のお客様の貴重なご予約の機会を奪ってしまうだけでなく、皆様をお迎えするために万全の準備を整えてお待ちしているスタッフにとっても、大きな負担となってしまいます。限られた時間の中で、お客様にご満足いただけるサービスをご提供するためにも、何卒ご理解いただければ幸いです。
当店では、ホットペッパーにも記載しておりますが、
下記の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。
・無断キャンセル：ご連絡なく、ご予約時間から15分以上ご来店が確認できない場合は、無断キャンセルとさせて頂きます。
また、無断キャンセルが続く場合、当サロンへのご予約・ご来店をお断りさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
・当日キャンセル:ご予約後に急なご予定が入ったり、体調がすぐれなくなったりなど、ご都合が悪くなった場合は、ご予約日の前日やオープン前までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
・15分以上の遅刻：ご予約時間より15分以上の遅刻は、それ以降のご予約が入っているお客様に大変ご迷惑をおかけするため、キャンセル扱いとさせて頂いております。
■ご予約に関するお願い■
最近、当日の無断キャンセルが非常に多く発生しており、その日にご予約をお入れしたかったお客様や、他のお客様にご迷惑をおかけしているケースが増えております。
ご来店頂くお客様に、ご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯努めておりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
Agu hair kite大河原店
店長 佐藤紗矢佳
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