- サロン平均
-
4.92
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用する美容室でしたが、リラックスして過ごせました。
シャンプー台も首に負担のないリクライニングで気持ちよかったです。頭皮が敏感なので、保護スプレーを施術前に付けてくださったのですが、少しはヒリヒリしました。帰ってからもちょっと気になりました。カラーは思ってた以上に素敵な色みと、まとまりある艶やかな仕上りに大満足です。施術前後に画像撮影がありきちんと確認できるところもいいなって思いました。
丁寧で、心のこもった施術と接客に癒されました。ありがとうございました。
【うる艶ヘアが復活】髪質改善カラー( 前髪カットorキューティクルTR込)
[施術メニュー]
カラー
シナモンシュガー様
先日は初めてアラナ薬院店ご利用頂きありがとうございました！
カラーの前の保護スプレーとカラーの刺激を感じさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後施術を行うときに
少し敏感なお肌の状態の場合は根元は少しあけて塗布を行ったり
最悪カラーの塗布自体をおやすみしたほうが不安のまま施術を
進むこともないと思うのでまた次回ご利用の際は
体調や頭皮の様子を教えていただければ幸いです。
好みのお色に仕上がってとても嬉しいです！
色の抜け方など様子をまた教えてください！
それに合わせてまたお薬の調合を考えたいと思います！
嬉しい口コミ励みになります！またのご利用お待ちしてます！
担当 梶原理絵
3回目の施術でした。私はあまり髪型にこだわりがないタイプなのですが、いつも丁寧にカウンセリングしてくださったうえで、流行りの髪型や似合う髪型を提案してくださいます。
マイクロバブルのシャンプーも気持ちよく、翌日も髪の毛サラサラです！
訪問時、雨に降られてたところ、すぐにタオルを差し出してくださり嬉しかったです。
次回も楽しみにしています♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
n様
先日はalana薬院店にご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
今回はカットをさせて頂きました。顔まわりを少し変えるだけでも
雰囲気も変わってとてもお似合いでした。
あまりこだわりがなくても、カウンセリングさせて頂く事で
悩みや、更に髪を扱いやすくする提案がしやすくなりますので、
今後もしっかりカウンセリングさせて頂きます！
またn様に満足して頂けるように、提案させて頂きますね＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
alana薬院店 中村詩織
素敵に仕上げてもらって大満足です！
パサついてごわついてた髪が生き返りました♪
カットのデザインも提案していただいて丁寧なカウンセリングでした！通いたい美容室が見つかって良かったです！
またよろしくお願いします♪
【髪質補給TR】カット+カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぐっちゃん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
初めてのレイヤースタイルはいかがですか？
お似合いだと思いましたので提案させて頂いたのですが、
とってもお似合いでした！＾＾
ぜひ、たくさん巻いたりアレンジされてみてください！
カラーは、元々ハイライトが入っていたので
オリーブグレーにさせて頂いて透明感が出て
凄くお似合いでしたね＾＾
色落ちの過程も綺麗ですのでぜひ楽しまれてください！
また、担当させて頂く際はよろしくお願い致します。
次回も、ぐっちゃん様にお会い出来るのを
心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
理想のスタイルにして頂きました！
また通いたいです！
【髪質補給TR】カット+カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かおり様
先日は、担当させて頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
顔周りのレイヤーも入れさせて頂いて
お似合いでしたね＾＾
カラーも久々にさせて頂いて明るくなって雰囲気
も変わりましたね！とってもお似合いでした＾＾
2ヶ月すると根元が伸びたりレイヤーもそのぐらいに
切って頂くとやりやすくなるのでおすすめです！
また、担当させて頂いた際はよろしくお願い致します。
次回も、かおり様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
前回暗めにカラーして白髪が目立ちにくかったので、今回も同じ色でお願いしました。
毎回、色味を聞いてくれるのでありがたいです！
脱白髪染めで髪のダメージもかなり減ったと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みらい様
いつもアラナ薬院店ご利用いただきありがとうございます！
白髪染を使わずに染めることでダメージを軽減させながら施術を
行うことで綺麗な髪をキープすることができます＾＾
今後も縮毛しながら髪の毛も染めていけれる様
みらい様のご要望にお応えしながら満足したサービスを
提供して参ります！
口コミ投稿ありがとうございます＾＾
担当 梶原理絵
参考画像にニュアンスを寄せて、綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました！
【Quickケア】カット+カラー+【キューティクル補強TR or 泡パック10分スパ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ash様
いつもアラナ薬院をご利用いただき誠にありがとうございます！
ベビーパーマのふわふわスタイルと、艶感のあるレイヤースタイルの対照的な二つどちらも実現させるための最善策を今回ご提案させて頂きました！
結んでも可愛く見えるよう顔まわりを作らせて頂きました！
次回すごしてみてどうだったかなど感想を聞きたいです！
嬉しい口コミをありがとうございました！
alana 牟田彩乃
9時から対応して頂けるので、有難いです。結婚式のヘアセットをお願いしましたが、写真以上の仕上がりで、崩れることもありませんでした。30分程度で仕上げていただいたので、結婚式場まで余裕を持って向かうことが出来ました。ありがとうございました。
【早朝９時からOK】似合わせアレンジ・ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヤマグチ 様
先日は結婚式参列でのヘアセットでのご来店ありがとうございました＾＾
インナーカラーのお色がいい具合にアレンジされて綺麗に
出てきてくれて良いヘアスタイルになりました！
ボリュームのことで不安な点もお伺いしていましたので
そこが解消されるようにしました＾＾
一日ヘアセットが持ち楽しめたこと私も嬉しい限りです＾＾
県外からでしたのでまた福岡来た際は是非ご利用くださいませ＾＾
担当 梶原理絵
想像通りの可愛いカラーにしていただきました！！大満足です！ありがとうございました！
【うる艶ヘアが復活】髪質改善カラー( 前髪カットorキューティクルTR込)
[施術メニュー]
カラー
はるな様
先日はalana薬院店へご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
今回は全体のカラーをさせて頂きました。
色味も綺麗でとてもお似合いでした！前回された色も少し残っていましたので
ヘアケアを頑張って頂けていたのかと思います。
カラーの色味は高い温度に弱いので、アイロンやコテを使う際は低めの温度で
スタイリングされてください＾＾
またはるな様のご来店を心よりお待ちしております。
alana薬院店 中村 詩織
いつもお世話になっています。
カラーはいつもは白髪をぼかすように少し明るめでお願いするのですが、今回は根本と後頭部の白髪が気になってきたのでしっかりめに染めてもらいました。暗めでも透明感がある感じの色で、重たく見えずよかったです。
ずっとロングなので、長さはあまり変えたくないのですが少し変化が欲しいことをお伝えして、レイヤーを入れていただきました。
まだ練習中ですが、コテで巻くと動きが出て楽しいです。
つるりんちょのヘアケアは香りが好きなのと、毛量多め癖毛の私でもまとまりが良くなるのでリピート中です。
【髪質補給TR】カット+カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうこ様
いつも担当させて頂きありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます！
毎度、カラーは明るくさせて頂いておりますが、
今回は暗めにさせて頂いて暗めでも透明感があり凄く綺麗でしたね。
カットは、顔周りにレイヤーを入れさせて頂いて
お仕上げで軽く巻かせて頂いて動きが出てとってもお似合いでした＾＾
楽しいですよね！！
アイロンやコテなど巻き次第で色々アレンジができますので
たくさんされてみてください。
また、分からなかった際はおっしゃってください！
つるりんちょも喜んで頂けて嬉しいです。
カラーの持ちも良くなってますので続けてお使いください。
次回も、ゆうこ様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
先日は綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
カウンセリングも丁寧かつ的確なアドバイスで理想のカラーになりました！
施術中に飲み物を準備してくれたりシャンプーのときには軽くマッサージをしてくださったりとすごく癒されました…！
トリートメントは3週間ほど持つとのことで、自宅でシャンプーをした後もツヤツヤで大満足です(*^^*)
髪の毛を伸ばしていると伝えると今後のカットのアドバイスなどもしてくださりありがとうございました！次もよろしくお願いします！
【髪質補給TR】髪質改善カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
るー様
先日はアラナ薬院店へご来店頂き誠にありがとうございました！
綺麗な暗髪カラーとってもお似合いでした！
色が抜けていく間も楽しんで頂けるようにカラーを調合しております！
当店のサービスへの嬉しいご感想も嬉しいです！
今後も喜んでいただける様精進いたします！
綺麗に髪を伸ばしていく過程もストレスフリーで楽しんでいただける様全力でサポートさせて頂きたいです！
この度はとっても嬉しい打ち込みをありがとうございました！
alana 牟田彩乃
お店の雰囲気も落ち着いていてとても良かったです。
1人の担当者の方がシャンプーからカットカラー全てして下さるので安心してお任せできます。
自分の髪質の事なども親身に聞いてくださってアドバイスも的確でとても助かりました。
今後もよろしくお願いいたします。
【髪質補給TR】カット+カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやちゃ様
先日は、ご紹介で来てくださりありがとうございました。
担当させて頂き嬉しかったです！
たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます！
あやちゃ様の今後のやりたい理想のスタイルを
お伝えして頂いたのでそこに向かって一緒に
がんばりましょう！
初めての顔周りのレイヤー入れさせて頂きましたが、
その後いかがでしたか？？
また、来られた際に感想教えてください！
ぜひ、こちらこそよろしくお願い致します。
あやちゃ様のご来店を心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
とても丁寧に対応して頂いてありがとうございます！
細かく説明もしてくださって、
これから髪の毛を綺麗にする為にも
こちらでお世話になろうと思いました！
【補修度max・超浸透架橋型】カット＋【髪質構築】トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
miku様
先日はアラナ薬院店へご来店いただき誠にありがとうございました！
大切に伸ばされているロングヘアを任せて頂きありがとうございます！
期待にお応えできるよう全力で綺麗にさせて頂きました！
２回目は１回目の仕上がりからさらに綺麗な状態を維持しやすくなっていきます！
今後もご期待にお応えできる様精進してまいりますのでぜひまたご利用くださいませ！
この度はとっても嬉しい口コミをありがとうございました！
alana 牟田彩乃
今回はありがとうございました！！
施術後の髪の手触りにとても感動しました…！！
カラーもいい感じの色になって嬉しいです
近々転勤になってしまい次回伺えないのが残念です…
また機会がありましたら宜しくお願い致します
【人気No.1色持ち・TR持続３倍】カット＋カラー＋【髪質強化】トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぬー 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました＾＾
今回行ったトリートメントは髪質強化を行いました！
手触りを実感して頂けて嬉しいです＾＾
そうなんですね、、、残念ですが
また福岡に在住する際はぜひご利用ください＾＾
嬉しい口コミありがとうございます！
担当 梶原理絵
2回目でしたがいつもとっても綺麗に染めてくれますт_т
色落ちも考えてくれるので何ヶ月かたっても綺麗でした！
【うる艶ヘアが復活】髪質改善カラー( 前髪カットorキューティクルTR込)
[施術メニュー]
カラー
さやか 様
2回目のご利用いただきありがとうございます＾＾
前回ストレートかけてからの来店でしたが綺麗に保たれており
とても状態がよかったです＾＾
日々のケアをしてくださりありがとうございます＾＾
お色は長持ちするように色落ちしていく過程も楽しめる様な
調合にしております＾＾
また今回のお色も楽しんでみてみてください＾＾
担当 梶原理絵
丁寧なカウンセリングで施術後はいつも髪の毛がサラサラになり気分が上がります！今回も希望通りのカラーカットありがとうございました！次回もよろしくお願いします。
【Quickケア】カット+カラー+【キューティクル補強TR or 泡パック10分スパ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たに 様
いつもアラナ薬院店ご利用頂きありがとうございます！
たに様に似合うお色でラベンダーグレーにしました＾＾
顔まわりの毛も伸びてきていい感じになってきましたね＾＾
これからも丁寧な接客、サービスを
ご提供できるようにしてまいります。
また１ヶ月半後ー2ヶ月後お待ちしております！
担当 梶原理絵
いつもありがとうございます♪
【魔法のmarbb泡パックスパ】カット+クリームスパ15分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
奈央様
いつもalana薬院店をご利用頂き、ありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
今回はカットと15分スパをさせて頂きました(^^)
顔まわりはレイヤーカットを、後ろは長さを１０センチ程切らせて頂きました。
以前かけた髪質改善ストレートも綺麗なままで、しっかりとケアをして頂きとても嬉しく思います。
今回いつもと違い、新しいスタイルですので気に入って頂けたら幸いです。
スタイリング方法など、気になることがありましたらぜひご相談ください。
また嬉しいご報告も聞けて、心が温まりました＾＾
次回も奈央様のご来店、心よりお待ちしております。
alana薬院店 中村 詩織
結婚式のセットで利用させていただきました。
セットの途中で、どちらの方がいいかなど、こちらの好みなどを聞いてくれたり、仕上がりも崩れにくいや、気にせず楽しめるようになど、色々考慮してくださいました。
また結婚式の際はお願いしたいと思います。
【早朝９時からOK】似合わせアレンジ・ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
maaa様
先日はアラナ薬院店へご来店頂き誠にありがとうございました！
大切な式へのヘアセット全力でつくらせて頂きました！
楽しい時間快適に過ごしていただけるよう頭が途中痛くなったり崩れることのないように作らせて頂きました！
この様なご感想を戴けて光栄です！
とっても嬉しい口コミをありがとうございました！
alana 牟田彩乃
理想の髪色で、期待以上の髪の触り心地でとても満足です！
またお願いしたいです！
【髪のダメージに特化した】縮毛矯正+カラー+カット《髪質改善専用ShTR付》
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
sayaka 様
先日はご紹介からアラナ薬院店のご利用いただき
ありがとうございました！
他店でされたパーマをなくしたいとのことでしたので
髪の毛の状態をみて施術させていただきました！
仕上がりはお色も暗めのグレーで透け感のある黒
に艶々ヘアになりましたね！
お住まいが遠いお聞きしたので頻繁には来れないと思いますが
是非福岡来た際はお待ちしております！
担当 梶原理絵
憧れのさらっさら黒髪ロングになりました！長い時間の施術で大変だと思いますが、最初から最後まで丁寧に仕上げてくれるので大満足です！今回もありがとうございました^_^
【髪のダメージに特化した】縮毛矯正+カット+4工程TR《髪質改善専用Sh/TR付》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ブイちゃん 様
いつもアラナ薬院店ご利用いただきありがとうございます！
久しぶりのストレートでしたね！
艶々ロング復活しましたね！
喜んでいただけて嬉しいです！
色落ちが気になりましたらまたカラーでも是非ご予約お待ちしてます！
また色んなお話聞かせてください(^^)
口コミ投稿もありがとうございます！！
担当 梶原理絵
髪型、髪色
大人っぽくしていただいて大満足でした！
ありがとうございます！
【Quickケア】カット+カラー+【キューティクル補強TR or 泡パック10分スパ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おかゆ 様
いつもアラナ薬院店ご利用頂きありがとうございます！
今回はイメージ大人っぽい雰囲気ということでお任せで
施術させていただきました！
とっても気に入っていただけて嬉しいです！
是非気になってらっしゃる方にも是非ご紹介していただければ
嬉しいです！
責任持って綺麗にさせていただきます！^_^
担当 梶原理絵
いつも綺麗にしてくださって大満足です！
【Quickケア】カット+カラー+【キューティクル補強TR or 泡パック10分スパ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みほ様
先日は、担当させて頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘアカラーもピンク系のお色がお似合いでした＾＾
今回長さはキープでしたが、
顔まわりにレイヤーを入れられてたので
次回、切るとまたメリハリがつきますので
カットオススメです！！
また、担当させて頂いた際はよろしくお願い致します。
次回、もみほ様のご来店を心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
トリートメント後、髪がしっとりしていてとてもよかったです。
【髪質補給TR】髪質改善カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぴつし 様
いつもご利用いただきありがとうございます！
パーマとカラーで気になってたダメージがトリートメントで
潤いがアップしましたね！！
実感してもらえて嬉しいです！
定期的にトリートメントを行うと持ちの方もよくなるので
また気になる商品など悩みなどありましたお気軽にお聞きくださいね！
次回のご来店もお待ちしております！
担当 梶原理絵
丁寧なカウンセリング、施術良かったです！
【口コミNo.1半年続くツヤ髪】縮毛矯正TR(カット込）《髪質改善専用Sh/TR付》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ナカ 様
先日は初めてアラナ薬院店ご利用頂きありがとうございました！
気になっていた癖と毛先のダメージはいかがでしょうか？
手触りがツヤっとサラサラに仕上がったと思います！
ヘアスタイルに関してはボブに切り揃えてるので表面は軽くまいてあげると
ふわっとしたヘアスタイルになるのでぜひやってみてください！！
ご購入されてブランシュのヘアオイルもぜひ使って乾燥するこの時期に
たくさん使用してくださいね！！
担当 梶原理絵
カラーと前髪カットをお願いしました。
今回も綺麗に染めてもらい、髪色もとても気に入りました。
伸びていた前髪もカットしていただいてスッキリしました！
毎回大満足の仕上がりになります。
対応も丁寧でまたお願いしたいと思う美容師さんでした。
来年もよろしくお願いします。
【うる艶ヘアが復活】髪質改善カラー( 前髪カットorキューティクルTR込)
[施術メニュー]
カラー
かな 様
いつもアラナ薬院店、平尾店とご利用頂きありがとうございます！
前髪も伸びてたのがさっぱりと短くなりましたね！
カラーは肌馴染みのよいピンクブラウンに染めました！
気に入っていただけて嬉しいです！！
つぎは毛量も気になってた部分だと思いますのでぜひ
カットでのご予約お待ちしております！
またレイヤーも入れましょうね^_^
担当 梶原理絵
先日もお世話になりました。口コミも3度目の投稿となります。
今回も大満足の仕上がりでした！今まで伝えたことを踏まえて、(良い意味で)遠慮なく切っていただき、よりスムーズな流れでした。たくさんのお客様を担当されているのに、前に伝えたことをちゃんと覚えてあるスタイリストさんのプロ意識の高さに感動しました。
また、スパの後のお気遣いもありがとうございました。時間も遅かったので、飲み物を遠慮したのですが「スパの後なので水分補給していってください！」と、おそらく閉店時間も過ぎていたかと思いますが、嫌な顔ひとつせず気遣っていただきとても嬉しかったです。
年内最後の利用でしたが、今年は通える美容室、安心して任せられるスタイリストさんに出会えることができてほんとによかったです。来年もよろしくお願いします。
【メンズ限定・癒しのマッサージ３０分】カット+眉カット+クリームスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
けんちゃん 様
いつもアラナ薬院店ご利用頂きありがとうございます！
そしてとても嬉しい口コミがわたしの励みなります。ありがとうございます！
ヘッドスパ後は血流の巡りもよくなるので遠慮なさらずお気軽に
お申し付けくださいね！
毎回けんちゃん様の期待に応えれるようこれからも技術、接客ともに
大満足していただけるよう精進していきます！
今年1年間通って任せていただきありがとうございました！
また来年もどうぞよろしくお願いします！！！！！
担当 梶原理絵
妊娠中でしたが、ひとつひとつ配慮してくださってとても助かりました。カットもシャンプーもスピーディでしたので、身体がしんどくなることもありませんでした！
次はまた産後によろしくお願いします！
【Quick似合わせケア】キューティクル補強トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あみ様
先日はアラナ薬院店へご来店頂き誠にありがとうございました！
お腹に赤ちゃんがいる期間の慕容室も快適に感じていただけるよう心がけておりますのでこの様なお言葉を戴けて光栄です！
産後のご来店時には可愛いお子様のお話を伺えるのを楽しみにお待ちしております！
その際もお時間などご要望ありましたらお申し付けくださいませ！
この度はとっても嬉しい口コミをありがとうございました！
alana 牟田彩乃
今回も希望通りのカラーにしていただいて
髪もツヤツヤになりました！
ありがとうございます！
また、よろしくお願いします！
【人気No.1色持ち・TR持続３倍】カット＋カラー＋【髪質強化】トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
S様
先日はアラナ薬院店へご来店頂き誠にありがとうございました！
新しい髪色とってもお似合いでした！
髪質強化トリートメントは艶髪とカラーのもちがより良くなってまいりますので
今までよりも長い期間新しい髪色を楽しんでいただけると思います！
次回ご来店の際に感想などお伺いできるのを楽しみにお待ちしております！
とっても嬉しい口コミをありがとうございました！
alana 牟田彩乃
ツヤツヤサラサラの髪にしていただきました。シャンプーもとても気持ち良かったです。
【人気No.1色持ち・TR持続３倍】カット＋カラー＋【髪質強化】トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぱ様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
髪質強化トリートメントさせて頂いてツルツルでしたね！
ぱ様は縮毛矯正もされてるとの事だったので凄く
相性が良かったと思います。
次回、同じトリートメントをさせて頂いてもより持ちが
よくなりますのでオススメです＾＾
カラーも少しトーンを落とさせて頂いて色味も
ぱ様にお似合いでした！
次回も、ぱ様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
なりたい髪色にしていただきました。
とても心地よく、丁寧さと安心がありました。
こちらが伝えたいことにしっかりとアプローチしてくれ、信頼ができました。またお世話になりたいと思います。
【髪質補給TR】髪質改善カラー+超音波《4工程》TR（髪質改善専用Sh使用）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りんこ様
先日は、担当させて頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
ピンク系のお色にさせて頂いてりんこ様に
凄くお似合いでしたし、イメージチェンジもぴったり
でしたね＾＾
トリートメントもさせて頂いてツルツルに仕上がって
カラーの持ちなども良くなると思います！
もう一つ上のランクの髪質強化トリートメントも
より仕上がりや持ち持ちがいますのでぜひオススメです。
また、担当させて頂いた際はよろしくお願い致します。
次回も、りんこ様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。
担当 松崎絵梨香
先日はカット＋トリートメントありがとうございました。
通っていた美容室を変えたくて、家から1番近かったこちらを初めて予約しました。お金と時間が無かったため2日ほど前に仕方なくセルフカラーをし、カットだけしてもらいたくて仕事終わりにこちらに伺いました。担当して下さった方にセルフカラーしたと伝えると、出来るだけしないようにと色々言われ、こちらもしたくてした訳じゃないので嫌な気持ちになりました。シャンプーする時もお湯加減や痒いところを聞かれず、今まで美容室で聞かれなかったことが無かったのでびっくりしました。もし熱くても言えない人だったらどうするのでしょうか、、？歳上なのか知らないけど初対面なのにタメ口も使われたのもあまりいい気はしませんでした。予約時間は18時でしたが、閉店間際だったからか初来店だったからか雑に扱われたのかと思ってしまいました。近いから良かったら今後も通おうと思ってましたが、カットは満足しただけに残念です。
【Quick似合わせケア】キューティクル補強トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
おもち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
セルフカラーについてのご相談や当店での対応において、配慮が足りなかったことを深く反省しております。どのような状況であれ、お客様のご事情やお気持ちを尊重し、お話をお伺いするべきでした。また、シャンプー時のお湯加減やお声がけが不足していたことにより、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。安心してお過ごしいただける空間作りを目指している中で、このような対応になってしまったことを真摯に受け止めております。
さらに言葉遣いや態度についても、ご不快に感じられる要素がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度と起こらないよう、接客や技術、心配りを徹底して改善してまいります。
貴重なご意見を教えていただき、本当にありがとうございます。
担当 梶原理絵
アラナ 薬院(alana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
