- サロン平均
-
3.96
- 雰囲気
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3.9
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
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4.1
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリスト様
この度はカラーとカットをご担当いただきましてありがとうございました。
シャンプーがマッサージのように気持ちよく、
カラーとカットも非常に丁寧で、希望に合わせてその都度ご確認してくださりありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット(白髪染めOK)￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
カラー、カットのご相談は何なりとお申し付け下さい。
今後共宜しくお願いします。
新田
いつもより短かくにカットしていただいたのですが、すごくまとまりもよくなり手入れいらずで、とても周りの評判もよいです。カラーもきれいになり気分転換になりました。
(平日10時～17時限定)カラー(リタッチ）+カット＋リンケージTR￥5900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました！カラーもカットも希望通りで嬉しいです！また利用します！
いつでもお得な♪クオルシアカラーリタッチ+カット(白髪染めOK) ￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
職場が遠くなりましたが、約1時間弱かけて通ってます。
夜仕事帰りにもやってくれるのと、私の髪質に合い、私が希望しているスタイルを瞬時にわかっていただき、テキパキやってくれてとても良いです。
カラーの色味も明るすぎないのに軽くてとても良いです。
いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット(白髪染めOK)￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
シャンプーがとても気持ち良く、リタッチも馴染む色で、満足でした。
またお願いしたいです。
いつでもお得な♪クオルシアカラーリタッチ+カット(白髪染めOK) ￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
共同トイレはあり得ないくらい汚い。
最近見た中で一番汚い。
お店は美容院らしくしてるが、サービスは皆無。
読みたい本も、ドリンクもなし。
技術は普通。カラーは思っていた仕上がりと程遠く。
2時間施術に来たのは2名の男性のお客。
資生堂コスメデジタルパーマ+カット+クオルシアカラー+リンケージｔｒ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
髪の状態をしっかり見てくださり、メニューを変えられたのが良かったです。最初から最後まで1人の担当者というのも良かったです。
資生堂コスメデジタルパーマ+カット+クオルシアカラー(フル白髪OK）￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
いつもありがとうございます。
カラーもカットもお任せで希望どおりに
仕上げてくださるので大満足です♪
お人柄に癒されてれております。
またよろしくお願いいたします。
(平日10時～17時限定)カラー(リタッチ）+カット＋リンケージTR￥5900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
癖で毎朝、スタイリングが大変でしたが、前髪がサラサラになりとても扱いやすくなりうれしいです。カラーも全体的に落ち着いた色味になり嬉しいです。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
お出かけ前にばっちり♪前髪縮毛矯正＋クオルシアカラー(フル)＋カット￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
前髪の質感やカラーの仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シュウリ
ノーベル賞のシャンプーリンスは、いつもながら髪質がよくなつて若返る。
【特許技術】クオルシアカラー＋カット＋TOKIOインカラミトリートメント￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ご来店いただき、いつもありがとうございます。
ノーベル賞のシャンプー・リンスも、効果を実感していただけて嬉しいです。
髪質がよくなり、若々しく感じていただけたとのことで安心しました。
また次回もご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
シュウリ
今回もカット&カラーの施術で、満足のいく仕上がりです。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
寒さも厳しい季節になっております。体調管理に気をつけてくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
新田
またお願い致します。
カット期待してます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
はじめて担当いただきましたが
経験のある方で、満足な仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めて担当させていただく中で、仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シュウリ
娘の要望に合ったプランを提案してくれ、娘も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
髪質改善コスメ縮毛矯正＋カット￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもありがとうございます
カラーリングもぴったりいい色に。
長さもちょうど良いです
またいきます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも親子でお世話になっています。
時間も早く終わって、仕上がりバッチリで助かっています。
またよろしくお願いします。
カット＋クオルシアカラー(フル)+リンケージトリートメント(白髪染めOK)￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
こちらこそいつもありがとうございます。
乾燥の時期ですので保湿をして頂きコンディションを整えていただけると
スタイリングもしやすくなると思います
またのご来店お待ちしております。
新田
頑張って施術していただいたのはいいのですが、技術不足なのか帰宅後鏡を見ると、切り方が雑で左右対称でなくレイヤーカットもガタガタでした。接客も終始不安でした。また、最後お会計の時に、ポイントを利用していたにも関わらずそのままの金額でお会計されてしまい、とても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、
技術・接客・お会計のいずれにおいてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにつきまして、ご満足いただけない結果となり、深くお詫び申し上げます。
また、施術中のご不安な気持ちや、ポイント利用にも関わらず正しく反映されなかったお会計についても、重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客・確認体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
シュウリ
こちらがお願いしているボリュームを否定して自分の意思を通してくる。
もう行きません。
メンズカット￥3000
[施術メニュー]
カット
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望であるボリュームについて、十分に汲み取れず、こちらの考えを優先してしまったこと、深くお詫び申し上げます。
技術面だけでなく、カウンセリング・接客においても配慮が足りなかったと真摯に受け止めております。
貴重なご意見をありがとうございました。
シュウリ
若い男性の方に担当頂きました。
他のスタイリストさんは黒のスラックスで統一されていましたが、なぜかこの方だけデニムと上は埃だらけのパーカーというスタイルでした。普段はカット担当してなさそうです。
スタイリストが座ったままカットするのが基本なのかわかりませんが、私の頭の位置を下げさせようとやたらと手で押さえつけられました。他の店ではそんな経験がないのでとても驚きです。
サイドのカットの際に平気で前髪を顔面に放ってきたり、シャンプー後のタオルドライで力強くガシガシされたり、ドライヤーの熱風を特に気にすることもなく顔面に当ててきたりと、色々と衝撃的でした。
もちろん仕上がりも納得できるものではないため、他で早めに整えてもらうつもりです。
この店だけは2度と利用しません。
これまで口コミを確認することも投稿したこともありませんでしたが、被害者を増やさないためにも投稿しておきます。
事前に口コミを確認する大事さを学びました。
メンズカット￥3000
[施術メニュー]
カット
遅い時間帯でしたが、丁寧に施術していただきました。
ぼんやりとしかイメージを伝えてなかったのですがとても満足です。
またよろしくお願いします。
気になる顔周りに♪前髪縮毛矯正＋カット￥6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ、遅い時間にありがとうございました！
満足のいく仕上がりになってよかったです♪
こちらこそまたよろしくお願いします。
江川
扱いやすいようにカットしていただきありがとうございました。おかげで今のところまとまり良くなってます。
(平日10時～17時限定)カラー(リタッチ）+カット＋リンケージTR￥5900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
強引に希望とは程遠い髪型。後頭部ガタガタ、左右の長さ違い、ヘアカラーのムラ。特にカットの技術が無さ過ぎて...かなり落ち込んで帰りました。他で切り直して貰います。
いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット(白髪染めOK)￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
この度は、仕上がりにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご希望とは大きくかけ離れた髪型となり、カットやカラーの仕上がりにおいてもご満足いただけない結果となってしまったこと、重く受け止めております。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちでお帰りになることとなり、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術およびカウンセリングの見直し・改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
シュウリ
知識は豊富な方で色々提案はしてもらいました。
切りっぱなしのヘアで段のないヘアでしたが、私の傷んでる髪にはこうした方がいい！だけでこちらの意見ではなく、押し付け、サイドだけでなく、後ろもかなり段のある古いヘアになり正直悲しいです。家族にも不評。ふんわりブローするヘアなんか普段しないので扱いが大変。
もう少し寄り添ってほしかった。
もう行きません。
髪質改善縮毛+カット+クオルシアカラー(フル)+グランドリンケージTR￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
納得の仕上がりで本当に嬉しいです。職場の人にも褒められました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
(平日限定)カラー(フル）+カット＋クリアーコートTR(白髪染めOK)￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
ともたろう様
ご来店ありがとうございました♪
仕上がり気に入って頂けてよかったです！
綺麗になって、気持ちよく年が越せますね！
またよろしくお願いします！
お待ちしてます♪
江川
希望通りのスタイルにしていただきありがとうございました。
またぜひお願いします。
資生堂コスメデジタルパーマ+カット+クオルシアカラー(フル白髪OK）￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
とも様
先日はご来店ありがとうございました！
ご希望に沿えてよかったです！
ぜひぜひ、またお願いいたします。
お待ちしてます！
江川
丁寧な施術とイメージ通りのヘアの仕上がりでとても満足してしてます。またお願いしたいです。
髪質改善TOKIO縮毛矯正+カット+クオルシアカラー+TOKIOｔｒ白髪染めOK￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入って頂けて嬉しいです♪
イメージ通りでよかったです！
こちらこそ、ぜひまたよろしくお願いします♪
お待ちしてます！
江川
満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて利用しました。次に予定があると事前に伝えていた事を忘れずしっかり確認してくださり、時間内に終わりました。手際がよく、1人で最後まで仕上げてくれました。傷んでいる部分だけ切ってもらうようなカットでしたが、的確にアドバイス等もあり良かったです。
（平日限定）カット＋リンケージトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カットとトリートメントをしていただきました。
髪の質を考えてくれたり、量の調整も完璧でした。
広がらず、とても扱いやすくカットしていただきました。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット＋TOKIOトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はありがとうございました。前髪を作りたいという希望に的確なアドバイス、白髪ぼかしも希望どおりにしていただきました。またシャンプー時のすすぎも丁寧にしてくださったので安心でした。他店ですすぎが足りなくて薬剤が残り痒くなる事が時々あるので、最初から丁寧にしてくださったのは大変助かりました。トリートメントも丁寧にしてくださったおかげだと思いますが、今も髪の毛が落ち着いています。
また伺いますのでよろしくお願いします。
極潤ケアプロカット+カラー(フル)+セリエトリートメント(白髪染めOK)￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アクロス 赤羽店(across)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
