アクロス 赤羽店(across)の口コミ一覧 (12/14)

基本的に仕上がり、接客態度に問題なければレビューはしないのですが余りにも酷かったので失礼します。

仕上がり自体は悪くは無かったのですが、
・怠そうな接客態度
・顔や服に切った髪の毛が顔や服にたくさん着く
(テッシュ渡されただけで取ってくれず…)
・髪を切る際にたまに髪を引っ張れたり、首の角度？を固定されました(割とゆっくり切っててしんどかった)。これに加えて髪の毛濡れた状態で切り始めたので濡れてて顔に雫が伝って気持ち悪かったのと首痛いのでせめて乾かしてから切ってくれ…と感じました。
もうこんな思いしたくないので別な美容院探そうと思います…

予約時のクーポン・メニュー

いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット￥4900

[施術メニュー] カット、カラー

無愛想で感じ悪いしやる気なさそうでこうして欲しいっていう要望も嫌々聞く感じで技術も高くないので二度と行かないと誓いました。
総じて嫌な気分になりました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

接客も技術も悪く残念でした。

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資生堂コスメデジタルパーマ+カット+クオルシアカラー+リンケージｔｒ￥12500

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

担当の方は私に合わせてあまり話しかけずに対応していただいて、色の相談などもしてくださって、とてもよかったです。
40代くらい男性の方が2人いらっしゃったのですが、お客さんとお話しする声が大きくてびっくりしました。

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【イヤリング・インナーカラー】カラー（ケアブリーチ込）+クリアーｔｒ10900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

単純に技術不足が否めない

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

さすがに目に余る対応されたので。

・シャンプーの際に流し足りない所は無いか確認され、明らかに泡が残ってる箇所を指摘したがその後席に戻って確認するとまだ泡が残っていた。ティッシュを貰い自分で拭いたがそれに対しての謝罪や他に洗い流しが無いか等の確認、流し直す提案がなく「はぁ」等まるで他人事のような反応だった。
・その後ケープをつける際絞める気かと思う程きつく首に巻かれたが苦しいか等の確認は一切なかった
　→シャンプー前にケープ付けた際には苦しくないか確認があったのに？泡の流し残し指摘されたから嫌だった？

新人の方っぽいしな、と思い逐一指摘などはしなかったんですが全体的に雑すぎます。濡れた髪に櫛通して首が持ってかれるほど引っ張られたら痛いですしショートカットで顔面に川が流れる程水が滴ってたらタオルドライが足りてないのではないでしょうか。
お手頃な価格帯ですし指名料も払ってないのでそんなに大層な接客は求めてないんですがさすがにこのレベルで一人で接客させる店側に疑問感じます。
以前担当してくださった方はまともでしたし仕上がりも満足だったので残念ですが他の店探します。

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（平日限定）カット＋リンケージトリートメント￥４０００

[施術メニュー] カット、トリートメント

息子が行ってる美容室でとても上手なスタイリストさんが
いるというので行ってきました
確かに素晴らしく上手な方でカットは私が今まで行った中で一番うまくて、本当にびっくりしました
一度行ったらそのスタイリストさんの凄さがわかると思います
本当にありがとうございました

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(平日限定)クオルシアカラー(フル）+カット＋クリアーコートTR￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

切った髪の毛だらけで帰された。
この値段でシャンプー無しで、首筋も顔にも髪の毛めっちゃ付いているって考えられない…1000円カットに行かせた方が全然良かった。
２度と利用しない。

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学割U24プチプラ♪スタイリングカット￥2500→￥￥2400

[施術メニュー] カット

カラー選びやトリートメント、カットもとても丁寧に対応して頂けました。シャンプーやドライヤー方法などのアドバイスも頂けて、助かりました。ありがとうございました。

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【特許技術】クオルシアカラー＋カット＋TOKIOインカラミトリートメント￥8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

重くなって乾きずらかった髪がすっきりしました！
カラーも綺麗です。いつもありがとうございます。また行きます！

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いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット ￥3900

[施術メニュー] カット、カラー

何度か行かせていただいていました
今回は指名で伺ったのですが、私の勘違いで違う人を指名してしまいました
お店に入った瞬間にあっ間違えた！と思ったのですが
あえて言えませんでした（失礼になると思い）
いつものように丁寧にしてくれるだろうと思ったのですが
髪の毛をすごい強さで伸ばされ、痛いですと伝えたのですが、短い毛があるからね～と流されずっと痛いままでした
髪をあまり切らないでほしいと伝えたら、とても嫌な顔をされてました。
最後の方に言われたのが、この髪型じゃ縮毛に合わない
髪型が変だとw
いままで美容室に行ってましたが、こんな事言われたのはじめてです
大変不愉快でした
仕上がりもイマイチで頭皮も痛いです
せっかく言われた通りにトリートメントもしたのに、前回のほうが綺麗にしていただけました
とっても残念でした

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サラサラコスメ縮毛矯正＋カット￥7500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

今回も好きな感じにして頂きありがとうございました。軽くなってスッキリです。またお願いします

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(平日限定)クオルシアカラー(フル）+カット＋クリアーコートTR￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回もピンクブラウンのとても綺麗な色にしていただきました。希望通りのカラーになります！カットも細かくしてくれるので次の日以降もとてもまとまりがいいです。またよろしくお願いします(^^)

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(平日限定)クオルシアカラー(フル）+カット＋クリアーコートTR￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

担当していただいた若いお兄さんは、しっかり一緒に考えてくれて出来る限りのことをしてくれて満足でした。しかし、向かいのお客さんを担当していた髪ボサボサのおばさんが
何かとこちらが見える位置に立つとチラチラと酷い目つきで見てくるのが気になって仕方なく評価が下がりました。
その年にもなって接客業もしてきて、その癖は直さなければいけないと自覚するべきです。周りのスタイリストさんたちも気になったことないんですかね。

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サラサラコスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル) ￥10500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

とても丁寧に施術していただきました。トリートメントもしっかり丁寧でしたので、髪が元気になりました。
途中で気持ち良くてウトウトと寝てしまいました。
前髪など今後の方向性など色々提案いただいて嬉しかったです。またお邪魔したいと思います。

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さらさらTOKIO縮毛矯正+カット+クオルシアカラー+TOKIOｔｒ￥15000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

と～っても親切、丁寧な接客と技術で大大大満足の仕上がりとなりました◎ありがとうございました！またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

サラサラコスメ縮毛矯正+カット￥7500

[施術メニュー] 縮毛矯正

手際よく仕上げていただきました。
想像よりも随分短くなった印象もありますが希望していたベースのスタイルだったので満足してます。
ありがとうございました。

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気になる顔周りに♪前髪縮毛矯正＋カット￥5500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

今回も大満足に仕上げていただき感謝しております。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

長い間、ナノスチームパーマを行ったお陰で、髪が元気になりました。寝起きのクセの直しも楽で嬉しいです。また、よろしくお願いします。

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極潤ナノスチームパーマ＋カット￥8500

[施術メニュー] カット、パーマ

場所が外からは全くわからず2階と書いてあったので奥まで行ったらありました。ベテランの方から若い人までいました。
私はベテランの方が担当をしてくれましま。
色々とアドバイスをもらいました。
料金も良心的でした。
また行かせてもらいます。

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(平日限定)クオルシアカラー(フル）+カット＋クリアーコートTR￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

若い方だったので最初は少し不安でしたが、希望の髪型を伝えたら自分の頭の形に合わせてカットしてくださって、仕上がりは満足しました。髪を扱う時に、時々、指が頭にぶつかる感じが気になるときがありましたが、他は丁寧に対応していただきました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

引っ越してきたばかりで美容室を探してました。
顔まわりの癖毛が酷く、特に癖が強く念入りに伸ばして欲しい箇所を伝えたところ、鏡越しに見ただけで「そこは無理ですね」と。
産毛だからといわれましたが産毛と髪の毛の違いはわかりますし、もう20年以上縮毛矯正してますが他店でもそんなことを言われたことがなく、非常に不快な気持ちになりました。
最終的にまっすぐ伸ばして頂きましたが、だったらなんであんな言い方をされなきゃいけなかったのかと不思議でなりません。
仕上がり的には問題はなかったのですが、接客態度に疑問が残りましたのでもう行くことはないです。

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気になる顔周りに♪前髪縮毛矯正＋カット￥5500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カットもカラーもトリートメントも大満足でした◎

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極潤ケアプロカット+カラー(フル)+セリエトリートメント￥7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はサラサラヘアーを取り戻して頂きありがとうございました
サロンに行った当日は勿論、2日後3日後もクシ通り良く
段々馴染んでトリートメントの効果を実感しました
色々、ヘアーの悩みも相談させて頂きスタイリストさんには感謝です

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【美髪】トキオインカラミ縮毛矯正+カット+トキオトリートメント￥12500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

先日も最後まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
トリートメントを勧めていただいたので、スタイリング材も前の半分で済みしっかりまとまってます。
またよろしくお願いいたします。

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(平日限定)クオルシアカラー(フル）+カット＋クリアーコートTR￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

久しぶりに良いお店を見つけたと想います働いている方が男性が多いなぁ～と思いましたが私は何時も夜勤明けで行くので何時ものように寝てましたが久しぶりの当たりのお店出ました。又行こうと想います

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ゆるふわ仕上げ♪コスメ資生堂デジタルパーマ＋カット ￥7500

[施術メニュー] パーマ

ブリーチリタッチ＋カラー＋カットに変更してもらいました。
初めてなので指名せず予約しました。
カラーもムラがあり、カットも切り残しが酷くなんとも微妙でした。
カラー剤も首にたくさんついており、拭いてはくれましたが軽くこする程度で全然取れておらずお店を出てから自分で拭きとりました…。
次行くことがあるなら別の方を指名しようと思います。
ありがとうございました。

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資生堂コスメデジタルパーマ＋カット＋リンゲージトリートメント￥9500

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

はじめてお世話になりました！
カラーの相談も丁寧に受けていただき、とても満足のいく色になりました！
またよろしくお願いします！

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前髪縮毛矯正+クオルシアカラー(フル）＋カット+グランドリンケージ￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

とても丁寧にカラーとカットをしていただきました。
トリートメントも追加しました。気持ち良くて髪が元気にサラサラになりました。ありがとうございます。また予約したいと思います。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

普段通っているお店の予約が取れず、初めてこちらのお店を予約しました。カラーからカットまで「髪をすきすぎている」と言われ続け、終始お説教を受けている気分になりました。
小一時間淡々と同じ話をされたため、こちらとしては「もう同じ話はいいよ…」という気持ちに…もしかして責められているのか？と思い上手く話せませんでした。

また、今後伸ばしていくことを考えると、表面に若干レイヤーを入れた方が良いと言われました。その結果、内側のすいてある髪の毛、真ん中の長い部分、表面の謎に短い部分と不思議な髪型になってしまいました。ぱっと見はわからないため良いのですが、まとめ髪にする時に結構不便です。

お店の雰囲気は悪くないですし、お値段もリーズナブルでした。こればっかりは美容師さんとの相性なのだろうなと思います。

予約時のクーポン・メニュー

いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット￥4900

[施術メニュー] カット、カラー