アクロス 赤羽店(across)の口コミ一覧 (5/14)

カット・カラー・トリートメントをお願いしました。
シャンプーがとても丁寧で気持ちよく、リラックスできました。
今回のカットもとても気に入っていて、髪のまとまりがよくなったのを実感しています。
トリートメントのおかげか、髪の調子も良く、職場でも「髪きれいだね」と褒められました！
またよろしくお願いします。

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いつでもお得な♪クオルシアカラーリタッチ+カット(白髪染めOK) ￥4400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

理想のカラーにしていただき、とても良かったです！

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(平日限定)カラー(フル）+カット＋クリアーコートTR(白髪染めOK)￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

無駄もなく
アドバイスは良かったと思います。
が
ヘアクリップが絡まってもなんの言葉もなく
ブラシに髪が絡まっても何も言わず
わたしの手が当たった時には大袈裟に痛い！と言われ
ちょっと気分が悪くなりました。
もう行かないと思います。

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(平日限定)カラー(フル）+カット＋クリアーコートTR(白髪染めOK)￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は縮毛矯正とトリートメント、カットありがとうございました。
カットの相談では長さを伺った時、定規を用いて説明して頂きとても分かりやすかったです！親身に相談にも乗ってくださり自分のやりたい髪型のデメリットなども分かりやすく説明して頂けました。
またシャンプー台での待ち時間が長い時(縮毛矯正のため)首の下にホットタオルをして敷いて下さる(冷えたため交換もしてくださりました)素敵な心遣いにも感動しました。
カットも縮毛矯正も大満足なので次はカットだけでも指名して伺いたいと思いました。今回は担当してくださいありがとうございました。

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髪質改善コスメ縮毛矯正＋カット＋リンケージトリートメント￥10500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

ありがとうございました！
またお願いします！！

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いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット(白髪染めOK)￥5400

[施術メニュー] カット、カラー

髪質改善コスメ縮毛矯正＋カット
化粧品登録したコスメ材料を使用し【カラーやパーマのダメージがある方向き！】と記載してある通り、毎回綺麗な仕上がりで担当者の対応も良く同じメニューで3回目の利用でした。

今回の担当者は私の選んだメニューは縮毛矯正したことがない人用で縮毛矯正した事がある人は髪にダメージがあるからトリートメントの追加が必要なメニューだ、トリートメントが必要な事は記載してあっただろう、これまでトリートメント無しで上手くいっても今回上手くいくか分からない、保険としてトリートメントがあればお互いのために良い、、、と大声で高圧的に話されました。

縮毛矯正をして10年になるのでトリートメントするメリット、しないデメリットも理解しており美容師さんがオススメするのも当然だと思っていますが断り続けると、こんなに言ってもやらないのかと言い、最後まで横柄な態度と対応で施術工程も省かれました。
今回もトリートメント無しで綺麗な仕上がりだったので技術力のある方と思うのですが、あんなに不快な時間を過ごすなら施術せず帰りたかったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

久しぶりに来店しました。
他店でかけたパーマが予想外の結果で、バサバサに痛み上手くブローも出来ず困ってました。
ダメ元で色々相談させて頂き、親切丁寧に対応してもらって想像以上に綺麗にパーマをかけてもらいました。
大満足です。
本当にありがとうございました。

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【美髪】トキオインカラミデジタルパーマ+カット+トキオトリートメント￥12000

[施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

担当してくださった方が本当に上手でした！！細やかに要望を聞いてくださって、綺麗～に色を入れてくれました。カットもシャンプーも全て大大大満足です。また行きます！

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【インナーカラー・イヤリング】インナーカラー（ケアブリーチ込）￥9900

[施術メニュー] カット、カラー

リタッチカラーとカット、トリートメントをしました。
癒やされるトリートメントで寝落ちしてしまいそうでした！
リタッチもしっかり染めて頂き満足です。
カットも希望を聞いていただき満足です。
また次回もリタッチお願いします！

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カット＋クオルシアカラー（リタッチ)+リンケージトリートメント白髪OK￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

切り残しが多少あった。

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髪質改善コスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル白髪OK)￥11500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

今回も相談してカラーを決めました。日が経つにつれてだんだん色が出てくると思うので楽しみです。母もまた来たいと言っています。よろしくお願いします。

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髪質改善コスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル白髪OK)￥11500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

いつもありがとうございます。今回も大満足の仕上がりです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

私の髪の癖を分かっていただいてるので、そこを気にしながらカットして頂けるのでいつもお任せしてます！

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いつでもお得な♪クオルシアカラーリタッチ+カット(白髪染めOK) ￥4400

[施術メニュー] カット、カラー

とても丁寧に対応してくださいました。
またお願いします。

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(平日限定)カラー(フル）+カット＋クリアーコートTR(白髪染めOK)￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回もありがとうございました。
カットもカラーの色も気に入ってます。
楽しい時間を過ごせて満足です。

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いつでもお得な♪クオルシアカラーリタッチ+カット(白髪染めOK) ￥4400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても親切に対応していただきました。
カラーのみの予約でしたが、気になるところを聞いていただき、急でしたがカットもしていただきました。
とてもスムーズに、希望どおりで、心地よい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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透明感鮮やかな深みのある！クオルシアカラー(フルカラー白髪染めOK)4500

[施術メニュー] カラー

何度か来店していますが今回は「地毛部分をそのままに、色の抜けているところを地毛と同じ色に染めて欲しい。傷んでいるので地毛を伸ばしたい」と言った要望が伝わらず全体を染められてしまいました。後ろ側を塗っている途中で気づいてそこでやめてもらいましたが、仕上がりはカラーを入れてもらったところがかなり明るく馴染んでいないとのことで「お時間ありますか」と聞かれ、染め直しに。
その後の仕上がりを見ると染め直しの際にサイドも染められてしまったように思います。カラーも結局地毛より明るい色で結果前髪だけ黒く浮いています。
カットは満足ですが、時間も無駄にかかったし2回染めてるからさらに傷んだし半年以上頑張って伸ばしていた地毛をまた一から伸ばし直さないといけないし、前髪だけ黒いまま頑張るのもしんどいし。帰ってちょっと泣きました。割引やサービスやアフターケアなどの対応や説明もありませんでした。
染められたとこまた明るく色抜けるんやろな。
傷んだのも一から伸ばし直すのもしんどい。太陽光やと色むら目立ちすぎるしなんかもう全部がしんどい。行かなきゃよかったです。

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いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット(白髪染めOK)￥5400

[施術メニュー] カット、カラー

2回目です。
やっと行けました。
かなり伸びていて毛先の乾燥が目立ってたので思い切りカットをしようかと相談した所今の私の髪質や毛量を見て5センチ程カットしてくれました。有難いです。
私の悩みなど個人的な事も聞いてくれて優しい担当スタイリストさん。
次回は2ヶ月以内に行こうと思います。
ありがとうございます。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

あまり相性の良い担当者ではありませんでしたが最低限希望通りになりました
ありがとうございました

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気になる顔周りに♪前髪縮毛矯正＋カット￥6500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

何度か利用してましたが今回は前髪の縮毛矯正が全く変わらず。
一週間たったので料金が再度かかると言われました。
一週間以内に電話したけど、担当がお休みだったため１日過ぎました。でも、一週間以内のお直し無料の説明もされていなかったし、料金がかかるなら電話した時点で伝えれば良いと思います。
電話では出来ますと言われて伺ったら、料金かかるって…。
不愉快なのでもう二度と利用しません。

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お出かけ前にばっちり♪前髪縮毛矯正＋クオルシアカラー(フル)＋カット￥8900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

何度かお伺いした際は、安いのに綺麗にしていただき大変満足だったのですが、今回担当していただいた方が残念でした。傷んでるところ切るねと言われ普通は3センチとかだと思うのでお願いしたところ、20センチは切られていました。びっくりしました。まず伸ばしているかどうかも聞くべきかと思います。ご自身はカツラだから気にならないのかもですが、伸ばしていたのでとてもショックでした。こんなに切られるとは思わなかったと伝えたところ、いいじゃん、サラサラになったよと言われました。確かに最近ギシギシしていたので、高いシャンプーを買って、これからケアしていこうと思っていた矢先にこんな出来事が起こり本当にショックでした。色も暗くしたいと伝え、6トーンくらいがいいと伝えてるのに、10くらいがいいんじゃない？と。終始話が通じず。こんなことされたの初めてです。返金していただきたいくらいです。

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(平日限定)カラー(フル）+カット＋クリアーコートTR(白髪染めOK)￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪質を丁寧に見て判断していただき、アドバイスもいただき
助かりました。
仕上がりは星5でコスパ的に考えてもとても満足しています。
無駄な話をせず、誠実で品のある接客でした。
特に指名はしませんでしたが、担当していただき、ありがとうございました。

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髪質改善コスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル白髪OK)￥11500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

オフィス勤務のため目立たないハイライト、かつハイライトの色はこれぐらいのブラウンで、ベースの色を相談したいとウィッグ(写真)を見せながら言いましたが、頑なにグレーをおすすめされ話聞いてないか理解してない？と思いました。美容室自体に太陽光が入らない場所だった為終わったあとは暗めか気持ち明るいぐらいかな？って思いましたが、実際に外に出たり帰宅して写真を撮るとグレーどころか金髪ハイライトでした。3日経ちましたけどもう根本の左右のハイライトカラーが違うし、オフィスでも上司からNG言われるし散々です
少なくともハイライト得意な店として載せられるのは遺憾です。

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【ダブルカラー】ブリーチorハイライト+フルカラーカット+リンケージTR￥12900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回もありがとうございました。よかったです。
ところで、当日も担当の方と話したのですが、サイトで表示された料金より500円高く、それは指名料として請求されたのでお支払いしました。

サイト予約時、指名料なかったのでシステムが変わって請求しなくなったのかと思ったら、指名料いりますとのこと。担当さんと精算時にサイト画面を確認したら、やはり私の予約時は、500円含まない料金をともに確認したが、結局指名料を勝手に追加請求した金額で精算。まあしかし別日などをみたら基本的にはサイト予約では指名料ありになってるとのことだし。当日何かサービスを追加して変えたことはないけど、ごちゃごちゃレジでしたくなかったので、変だなと思いつつお支払いしました。
ただ今回の件は、私からも担当さんに、ちゃんと確認してもらった方がいいですよとアドバイスしておきました。
時々この店はこういうことがあり、サイト予約より、高く請求されることがあります。それを支払い時に言っても、自分ルールを通すことがあると思うので、そこは不満です。

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[施術メニュー] カット、カラー

広がるくせ毛なのでどこのお店でも「縮毛矯正しないと無理」と言われてばかり、結ぶかお団子しか無理で正直美容院が大嫌いでしたが、手に負えないとばかり思っていたくせ毛を活かすカットをしてくれて、まるでゆるふわのパーマをかけたみたいにステキに仕上げていただきました。今回は前回と少し変えたカットをしてくれて、人生初の髪型とても気に入って楽しんでいます。
シャンプーがとても気持ち良かったです。

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[施術メニュー] カット、カラー

いつも行っていた美容院が予約でいっぱいだったので、繋ぎで価格が安く駅から近いこちらに初めまして予約しました。
カラーの説明は何を言っているのかよく分からず、こちらの意見はほぼ受け入れられず、美容師さんの好み？で決まってしまいました。カラーの準備をして戻ってきて、特に声掛けもなくいきなり始まってビックリ。しかも顔周りや首にクリームを塗らずに始まって更にビックリ。帰って鏡を見たらおでこはうっすら黒くなってしまいました。
シャンプーも気持ち良くなかったし、何度か耳に水が入りました。カットは切れないハサミを使っていたのか、すきバサミをする時に髪が何度も引っ張られ凄く痛かったです。
会話も不愉快な気持ちになるような事もあったりで2度と利用しないです。

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[施術メニュー] カット、カラー

少し間が開いたのですが、思った以上に仕上げてくれて、満足です。先を見越して明るいカラーリングも、良い感じです。またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット、カラー

相変わらずパーフェクトでした！
また伺います！

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[施術メニュー] カット、カラー

いつも有りがとうございます。仕上がりに満足しています。手入れが楽なのも良いです。

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極潤ナノスチームパーマ＋カット￥9500

[施術メニュー] カット、パーマ

お値段はお安く、雰囲気もとても良かったです。
またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント