- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもカラーやカットをしてもらってます！
カウンセリングが丁寧なので仕上がりも綺麗で助かってます。
料金は他の美容院より高めかと思います。
引っ越すのであまり来れなくなりますが機会があればまた利用したいです！
【クーポンに迷ったら…】あなたのなりたいを叶えるクーポンをご案内★
[施術メニュー]
その他
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
アザレア様この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました^ ^
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつもカラーやカットをお任せいただき本当にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
今回は伸ばしていく感じで全体を揃えて、
前髪も整えさせていただきました♪
お引越しされるとのことで、これまでご来店いただけていたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
少し遠くなってしまうかと思いますが、またこちらに来られる機会がございましたらぜひお立ち寄りください^ ^
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
綺麗な明るいビルで景色も良く気晴らしになるサロンです。
スタッフさんも、接客マナーがよく親切です。
スタイリストさんも、スキルが高く、安心してお任せできるオススメの店舗です。
施術歴もカルテできちんと管理してくれるので、信頼できます。
【メンズクーポンに迷ったら…】あなたに合ったクーポンをご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
たかき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
アシスタント時代以来、久しぶりにお会いできて本当に嬉しかったです！
こうしてまた担当させていただけたこと、とても感謝しています。
お店の雰囲気や接客、施術についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術もサービスもさらに磨いていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています！
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当
吉村 桃子
初めてレイヤーカットしてもらいました！めっちゃ可愛くカットしていただきました！
店員さんみんな明るくて話しやすかったです！また行きたいです！
【★学割U24★】カット＋トリートメント(2step)￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
あおい様この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました^ ^
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
初めてのレイヤーカットをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
スタッフの雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回はレイヤーカットをさせていただきました！
レイヤーは顎下からしっかりレイヤーを入れて
後ろも動きが出るように入れています♪
顔まわりも2weyで使えるように切ってるので
スタイリング楽しんでください♪
また行きたいと言っていただけて大変励みになります。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
予約した時間から計算して２時間半後に予定が入っていて、施術時間２時間と書いてあったので大丈夫と思っていたのが、施術が始まったのが予約した40分後でかなり焦りました。でもなんとか施術が始まってからはテキパキと対応してくださったので15分オーバーになりましたが予定には間に合ってよかったです。
【期間限定】カット＋イルミナ＋トリートメント￥17930→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
よっぴー様
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時間から施術開始までお待たせしてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫びいたします。
大切なご予定がある中で、焦らせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
施術について温かいお言葉をいただけたこと感謝申し上げます。
今後はより一層、予約管理と時間配分を見直し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
とてもいい雰囲気に仕上げてくださいました！また行きます！
【周りから褒められる】ウルフカット＋シャンプー吉村担当 指名料込み
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
まっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入ってもらえて嬉しいです。
その時の気分や雰囲気に合わせて、これからも似合うスタイルを提案させてください◎
またお会いできるのを楽しみにしています！
次回のご来店もお待ちしています！
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当
吉村 桃子
はじめてハッシュカットに挑戦したく、お願いさせていただいたのですが大満足の仕上がりでした！巻き方も教えていただいたので、頑張って慣れるまで練習しようと思います。
【★学割U24★】カット＋トリートメント(2step)￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
あや様
この度は、お忙しい中当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
初めてのハッシュカットをお任せいただき、そして「大満足」と言っていただけて本当に嬉しいです♪♪
とてもお似合いでした！！
巻き方もぜひチャレンジしてみてくださいね
分からなくなったらいつでも聞いてください♪
またメンテナンスや雰囲気を変えたくなった時も、ぜひお任せください！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております♪
担当 貞金瑞波
スタイリストさんが穏やかな方で、居心地が良かったです。
料金説明も分かりやすくて助かりました。
カット、カラーともに満足です。
【デザインカラーで迷ったら…】ブリーチデザイン相談→施術￥10000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
リラックスして過ごせたようで幸いです!
全体のウルフスタイルはあまり変えずインナーに赤を入れさせていただきました！
毛量もスッキリさせているので日々のお手入れが楽になるかと思います！
次回もお待ちしております！
担当 下村
自分の髪質をしっかり見ていただき、レイヤーカットとカラーをしていただきました。
仕上がりはとても満足しています。
私が伺った時間帯はお客さんが多く、店内は忙しそうな様子でした。来店してから施術開始まで30分ほど待つことになり、その点だけ少し残念に感じました。
またよろしくお願いいたします(^^)
【期間限定】カット＋カラー￥13530→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
レイヤーカットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
一方で、ご来店いただいてから施術開始までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂いている中で、このような形になってしまったことを反省しております。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
理想のレイヤーカットにしていただきました！
髪がかなり傷んでいたのですが、素敵な色で仕上げてくださって本当に良かったです。
【リピーター様専用】【人気NO1】カット＋イルミナカラー￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました^ ^
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
理想のレイヤーカットと言っていただけて、とても嬉しく拝見しました！
カラーも気に入っていただけたようで安心いたしました。
今回はいつもよりがっつりレイヤーも入れさせていただきました！
後ろに入れたのが初だったのでふわっと動きが出て
ブラウンカラーとの相性もすごく可愛かったです♪
リタッチとブリーチ部分も綺麗に染めています☆
これからも髪の状態を見ながら、より綺麗に保てるようご提案させていただければと思います。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございます！またお願いしたいです！
【ムラなく綺麗】フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カラー
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
まどか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのムラを整えて、オリーブブラウンに仕上げましたが、気に入っていただけてよかったです。
顔まわりも可愛くなるようこだわってカットしているので、
そう言っていただけてとても嬉しいです◎
またぜひお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当 吉村 桃子
明るい方でお話も楽しく、初めてのロングウルフもとても可愛くつくっていただけました！
初ウルフをこのお店でしていただけて良かったです。
次回もここでカットをお願いしようと思いました。
【期間限定】カット＋トリートメント(2step)￥7370→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
あやの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのロングウルフをお任せいただけて、とても嬉しかったです。
初ウルフは不安もあったと思いますが、
仕上がりを可愛いと言ってもらえて安心しました！
とてもお似合いでしたね◎
お話も楽しくて、あっという間の時間でした。
次回もぜひお任せください。
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当 吉村 桃子
またお会いできるのを楽しみにしています！
事前のカウンセリングも丁寧にして下さって、仕上がりもとても理想通りで可愛くして頂きました♪
【期間限定】カット＋カラー￥13530→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
みい様
この度はお忙しい中当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けて、大変嬉しく思います♪♪
髪の毛はその後いかがでしょうか？
今回、姫カットとボルドー系に染めさせていただきました！
とてもお似合いでした！！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 貞金瑞波
いつも理想通りに仕上げてくださってありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました^ ^
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
理想通りの仕上がりと言っていただけて、とても嬉しく励みになります。
今回はバッサリカットをさせていただきました^ ^
ウルフ感あるレイヤーにして顔まわりもスッキリさせていただきました♪
これからもご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
いつも理想通りのスタイルにしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました^ ^
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
理想通りのスタイルと言っていただけて、とても嬉しいです♪
今回もレイヤーカットをさせていただきました！
伸ばしているので、消えてきたレイヤーを入れ直して
全体軽く、扱いやすくさせて頂きました☆
また伸びたらメンテナンスお待ちしてます^ ^
これからもご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
長さと量をだいぶ減らしてもらいシルエットと顔まわりがとてもかわいいウルフヘアにしていただきました！髪を濡らすと残っているパーマがいい感じに動いてかわいいです！いつも可愛いヘアスタイルにしてくれてありがとうございます☆彡
【周りから褒められる】ウルフカット＋シャンプー吉村担当 指名料込み
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
の様
いつもご来店ありがとうございます！
長さと量をしっかり調整して、シルエットと顔まわりのウルフを気に入ってもらえて嬉しいです。
濡らした時に出るパーマの動き、めちゃくちゃ可愛かったですね！
スタイリング次第でいろんな表情が出るので、ぜひ楽しんでください◎
いつも大切なヘアを任せてくれてありがとうございます。
次回もさらに可愛いウルフを一緒に作りましょう☆彡
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当 吉村 桃子 ［ウルフカット］
今回2回目の来店で、クロスパーマをしていただきました！
前髪の気になってた部分が解消されて朝のセットが楽になりました
また、担当の方はもちろん、アシスタントの方も丁寧な接客がとても心地良いです
【リピーター様専用】カラー・パーマ ￥2200off
[施術メニュー]
縮毛矯正
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
わかな様
先日は、2回目のご来店誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
今回は、前髪クロスパーマをしました。
分け目の緩和でまとまりやすさが出てくれます。
乾かす際は、引き続き注意点を継続して
いただき、普段のスタイリングに活かしていただけましたら
幸いです。
次回以降もクロスパーマや前髪ストレートを
して良い状態を保っていきましょう。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
担当 吉敷航一
満足のいく仕上がりでよかったです。
髪の量が多かったので今回減らしてもらってスッキリしました～！
●【期間限定】似合わせカット￥5170→￥3300
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
じゅう様
この度はお忙しい中当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回は、ショートにさせていただき、量をかるくしてほしいとのことだったので軽めにさせていただきました！
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います♪
仕上がりに満足いただけて安心いたしました！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
担当 貞金瑞波
いつもありがとうございます！
【2回目、3回目限定クーポン】《カット、カラー、パーマ》ワンメニュー￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
かに様
いつも当店へのご来店誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
今回は、伸びていた髪の毛をスッキリと
軽めのシースルーマッシュに仕上げました。
新しくなったマッシュヘアぜひ、楽しんでくださいね。
次回のご来店楽しみにお待ちしております^ ^
担当 吉敷航一
初めてのウルフカットで少し不安もありましたが、カウンセリングや説明がとても丁寧で安心してお願いできました。
仕上がりも想像以上にかわいくて大満足です。
待ち時間もほとんどなく、会話も楽しくてあっという間でした。
また行きたいと思えるサロンです。
【★学割U24★】カット＋トリートメント(2step)￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
しろくま様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
初めてのウルフカットで不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけてよかったです、とてもお似合いでした♪
待ち時間も少なく、楽しく過ごしていただけたようで何よりです。
また気分を変えたくなった時は、ぜひお気軽にご相談ください。
次回お会いできるのを楽しみにしています。
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当
吉村 桃子
3回目の利用でした。
暗いカラーからハイトーンの明るいカラーにしていただきました！
大満足でした！
【リピーター様専用】カット＋カラー￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
Meg様
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
今回で3回目のご利用、とても嬉しいです。
暗めカラーからハイトーンへのチェンジでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
雰囲気もガラッと変わって、とてもお似合いでしたね。
今後は色落ちの過程も楽しみつつ、メンテナンスや次のカラーもぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当
吉村 桃子
60歳で人生初のインナーカラーをお願いしました。
チラリと見える感じとか、色落ちの過程とか色々説明して頂いて、相談に乗っていただいて「紺色」に決定。とっても素敵に仕上げて頂きました。
ちょっとドキドキでしたが大満足です。
「あなたのなりたいを叶えるクーポン」を選択して予約してお店に行きました。文字通りなりたいを叶えて頂きました。ありがとうございました。
【クーポンに迷ったら…】あなたのなりたいを叶えるクーポンをご案内★
[施術メニュー]
その他
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
うーちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
人生初のインナーカラーをお任せいただけたこと、本当に光栄でした。
チラッと見えるバランスや、色落ちまで含めて楽しめる「紺色」、とてもお似合いでしたね。
ドキドキしながらの挑戦だったと思いますが、「大満足」と言っていただけて私もとても嬉しいです。
「なりたいを叶えるクーポン」も、まさにその通りの時間になっていたら何よりです。
また季節や気分に合わせて、ぜひご相談ください。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-18 M.H.BLDG 4階
NYNY三宮駅前店
担当
吉村 桃子
丁寧にカットしていただけてよかったです
●【期間限定】似合わせカット￥5170→￥3300
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ひ様、先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます!
満足していただけてとても嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
担当 下村
とても丁寧な接客で尚且つ施術時間も想定通りでした。
お話も楽しかったです！
また出産して落ち着いたらお願いします^_^
【期間限定】カット＋カラー＋トリートメント(2step)￥15730→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
hazuki様
この度はお忙しい中当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います♪
髪の毛はその後いかがでしょうか？
私も、施術中のお話がとても楽しくていい時間でした^^
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
担当 貞金瑞波
とっても可愛くカットしていただきました！
アシスタントの方のドライヤーがすごく丁寧でうれしかったです。
ありがとうございました！
【2回目、3回目限定クーポン】《カット、カラー、パーマ》ワンメニュー￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
まつ様
ご来店ありがとうございました。そして、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回は重めのレイヤーを入れさせて頂きました！仕上がりに満足いただけて安心いたしました！
また、ドライヤーを担当したアシスタントの事も丁寧にクチコミに書いていただき嬉しく思います！！
とても巻き髪もお似合いでした！
またのご来店も心よりお待ちしております
担当 貞金瑞波
毎回丁寧にしていただいてありがとうございます！
同じ長さをキープしたく通っていますが、
毎回いつもと同じようにしっかり仕上げてくださるので
安心して通わせていただいてます(^^)
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
momo様
いつも当店へのご来店誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
今回も仕上がりに喜んで
いただけてとても嬉しく感じます。
今回もは、普段のアレンジや巻き髪が綺麗に
決まるようにカットをさせていただきました。
普段からのヘアケアもしっかりして
いただいているので、今後とも綺麗な
髪の毛を保っていきましょうね♪
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
担当 吉敷航一
カットしたいイメージやカラーを具体的に決めていなかったのですが、いろいろと提案してもらえたのでよかったです！
曖昧にお伝えした私が悪いのですが、私が想像していたより少し長かったのと、カラーも伝えていたものと少し違うようになったので、次回はなりたいイメージを具体的に決めていこうと思いました。
また、料金で言うと私が予約したクーポンの値段通りではなく、違うプランで施術してもらったりしたので、結果的にいつもと同じぐらいの値段になってしまいました、笑（きちんと説明は受けた上で選択したので問題はありません！）
もし、学生クーポンの値段のまま行きたいとかであればきちんと説明を聞いて選択したらいいと思います！
担当の方とも話しやすかったですし、担当の方が離れた時もアシスタントの方がお話ししてくれたので楽しく過ごせました。
ただ、染める時に配慮して欲しいことをお伝えしていたのですが、それがうまく担当の方からアシスタントの方に伝わっていたのか少し気になりました。
カラーはよく分からないですが、カットは今までにない雰囲気にしていただので次回の予約も楽しみにしてます！
【★学割U24★】カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ひ様
この度は当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧で率直な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
イメージが定まっていない中でもご相談いただき、カットを今までにない雰囲気と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、長さやカラーの仕上がりがイメージと少し異なっていた点につきましては、こちらの確認やすり合わせが不十分だった部分もあり、申し訳ございませんでした。次回はより細かく共有しながら進めてまいります。
また、施術中の配慮事項について、スタッフ間での伝達が十分でなかった可能性があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は情報共有をより徹底してまいります。
料金についてもご理解いただき、ありがとうございます。
スタッフとの会話やお時間を楽しんでいただけたとのお言葉、とても励みになります。
次回のご予約も楽しみにしていただけて嬉しいです。
よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
先日はありがとうございました。
まず待ち時間が多すぎました。16時からの予約で、トリートメントとカット(髪の長さはほぼ変えずレイヤーを入れるのみ)のメニューで、所要時間も1時間と記載してあったにも関わらず、結局終わったのは18時で合計1時間ほど待ち時間がありました。中でもドライヤー前に待たされるのは人生で初めて経験したことで信じられませんでした。おかげで前髪はほとんど乾いていた状態でした。
アシスタントの方？だと思うのですが、待たせていてもあまり謝罪がなく、不快になりました。カットしてくださった方はしっかり謝ってくださり、できるだけ待たせないようにしてくれているのが伝わってきてその方は良かったです。
お客さんとスタイリストの数が合っていなという印象をとても受けましたので、もう少し余裕を持って接客できるようにお客さんを減らした方がいいのではないですか？
【★学割U24★】カット＋トリートメント(2step)￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。クチコミの投稿もありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず長時間お待たせしてしまして、大変申し訳ございませんでした。
記載いただいている通り、施術の進行や待ち時間への配慮、スタッフの対応に至らず、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
特にドライ前にお待たせしてしまった点、また配慮やお声がけが足りなかった点について、深く反省しております。
担当スタイリストの対応についてお褒めのお言葉をいただけたこと感謝申し上げます。サロン全体として満足いただけなかったことを重く受け止め、今後は予約管理、施術の流れ、スタッフ教育を見直し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に店舗全体で共有し、改めて完全に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
カラーに迷っていましたが、親身にアドバイス頂き、当日にも関わらず色々と注文して長時間丁寧に施術頂きました。カットはクラゲウルフをお願いしました。画像を見せても今まで中々満足出来なかったのですが、クチコミで個性的なカットが得意と見ましたので、今回お願いして本当によかったです！
次はちゃんとメニューを決めてお願いしたいと思います！
【デザインカラーで迷ったら…】ブリーチデザイン相談→施術￥10000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
たろたろ 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーに迷われている中で、当日たくさんご相談いただきながらお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
今回はトップに紫、毛先にシルバーを入れたデザインカラーと、クラゲウルフのカットでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
これまでなかなか満足できなかったとのことでしたが、今回「お願いしてよかった」と感じていただけたことが何より励みになります…！
次回もぜひ、お任せ頂けると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当してくださったスタイリストさんはとても丁寧で、希望もしっかり聞いてくださいました。レイヤー感のショートヘアとても可愛く仕上がって大満足です。
【クーポンに迷ったら…】あなたのなりたいを叶えるクーポンをご案内★
[施術メニュー]
その他
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
景 様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます。
2回目のご来店もお任せいただき、とても嬉しいです。
レイヤー感のあるショートヘア、すごくお似合いでした！
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
また次回も、ぜひご希望を聞かせてくださいね。
ご来店をお待ちしております。
担当 作山葵
店内は落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです。施術中もこまめに声をかけてくださり、細やかな気遣いが感じられました。仕上がりもイメージ通りで大満足です。スタイリングのアドバイスも分かりやすかったです。
【吉敷限定】カット+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮駅前店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ぷう様
先日は、初めてのご来店誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
今回は、初のレイヤーカットでしたね。
雰囲気も一気に変わり、とても
お似合いな髪型でした。
スタイリングも内巻き以外にもウェーブにする
スタイリングも可能となっておりますので
ぜひ、色々と試してみてくださいね。
また、カラーは暗めに仕上げました。
色落ちも綺麗な暗染めですので
楽しんでください。
また、2ヶ月程でカットやカラーをして
いただくと、いい状態を保っていただけます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
担当 吉敷航一
ニューヨークニューヨーク 三宮駅前店(NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
