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  7. 2ページ目
コクーン 銀座(Cocoon)のお店ロゴ

Cocoon 銀座【コクーン】

コクーンギンザ

  • 東京都中央区銀座5-9-16 GINZA-A5ビル 7F
  • 地下鉄銀座駅 A3出口から徒歩1分【表参道/銀座】カットが上手い/くせ毛/ショートヘア
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ていたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カーキ系のカラーいい色で気に入っています。カラー後今までかなり適当に過ごしてましたが、なるべく色持ちよくするように少し意識して過ごしてます。カラー頻度少ないですが、色落ちしても自然なので助かります。いつも乾かすだけでまとまりいいですが、今回いつもよりもいい気がします。起きてもほとんど跳ねないし、ずぼらには最高の仕上がりです。また2ヶ月後よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意。

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    ていたんさん

    いつもご来店ありがとうございます!!

    カラー気に入って頂けて良かったです!
    気分も変わりますので、しばらく楽しんで過ごせますね!!

    次回もしっかりと担当させて頂きますので、またどうぞ宜しくお願いします。

    Cocoon 中村マサアキ

  • みちえさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも悩みに応じてカットして頂き、スタイリングも簡単にできるカットです!
    カラーも思った通りの色になります
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆあさとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をやめたくて、数ある美容院の中からキラキラの髪の毛の写真を前面に出してない美容院をピックアップし、且つ癖毛を活かせる美容院を探すのは大変でした。

    まだ矯正が残ってる部分もあるなか、今できる最大限のカットをしていただいたと思ってます。
    いつも縛ってた髪をおろし出勤したところ、パーマをかけてたのかと聞かれ、癖毛だと伝えるとこっちの方がいい素敵と褒められ、これはやっぱりカットの技術の賜物かと。
    また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローキマるカット+カラー+トリートメント/19,800【銀座】/カット得意

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

  • mamaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。担当スタイリストさん、カットお上手です。カラーも気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミクーポン ※上限2回まで【前回来店後に口コミを書いて頂いた方限定】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ばんさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのなんとなくの希望から、色々欲しい雰囲気を聞き出していくださり、いい感じに仕上げていただきました!!翌日以降もまとまりやすく、整いやすくてとても助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

  • yozさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    程良くモードでこなれた感じのスタイルは、銀座ではなかなか実現しないのですが、担当してくださる方はカラー、パーマ、カット全てにおいて想像以上に仕上げてくださいます。
    退色や伸びていく過程も不思議なくらいストレスが無く、いつも感動しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

  • エムさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボサボサに伸びていたので、短くして頂きスッキリしました。
    自分で適当に乾かしても整うのが素晴らしいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

  • リィマさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    2ヶ月前に他店でショートにしましたが、大きくハネてしまって毎日直すのが大変でした。
    検索でこちらのお店に辿り着きノンブローカットが気になったので予約させて頂きました。
    カウンセリングがとても丁寧で施術中も安心してお任せ出来る感じでした。2ヶ月前と同じオーダーでしたが劇的に変わり仕上がりにビックリです。
    自宅でシャンプー後のドライヤーも手ぐしで簡単にセット出来たので嬉しいです。
    お店に活気があり、アシスタントさんの対応も優しく丁寧でシャンプーも気持ち良かったです。
    定期的に通いたいなって思いました。
    またよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    リィマさん

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいコメント、お店の自分以外の事まで良く思って頂けて、こちらこそ本当に感謝です。。。
    シャンプーを担当させて頂いた、アシスタントにもきちんと共有しておきますね!

    またこの先も慣れずに、飽きない提案が出来ますように頑張りますので!

    次回のご来店も是非よろしくお願いします。

    Cocoon  中村マサアキ

  • TAKYさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    二回目の利用。時間も経ち馴染んで来たように思う。家族からの評判も悪くない。
    前回要望した貴重品を入れるポシェットも準備されており、お店の対応力もあるように感じた。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

  • がつさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!今回も期待値以上の仕上がりです。クセ毛を存分に活かしたスタイルで しかも毎日のセットもとっても簡単です。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    がつさん

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回少し長さ切りましたので、また気分も変わって良い感じになりましたね!!
    まだまだ湿気時期続きますので、クセが良い感じでオシャレになると良いですね!

    次回もまたお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いします。

    Cocoon  中村マサアキ

  • モモさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初来店でしたが、私の髪の生え方や悩みを的確に答えて頂き、カットの最中も説明して頂きながらだったのでとても安心出来ました。
    頭の形がすごくキレイに見えるよう切って頂き、頭が小さくなった気がします。手触りもすごくいいです。
    シャンプー後も髪の収まりも良く、朝のストレスも無くなりました。
    ノンブローカット、魔法みたいですごいですね。
    次回もぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意。

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    モモさん

    先日はご来店ありがとうございました。

    コメント、とっても嬉しいです。。。
    こちらこそ本当にありがとうございます。

    今回に慣れず、もっと良くなるように頑張りますので!!
    次回、また詳しく感想を教えて下さいね!

    またのご来店をお待ちしております。

    Cocoon  中村マサアキ

  • めるるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方が表参道店に居た頃から、約6年ほど母と共にお世話になっています。

    優柔不断な私の要望を、いつも快く聞いてくださり丁寧に施術してくださります。
    細かい気になるところ(ここをもう少し切って欲しいなど)を遠慮なく言いやすいのもここに通い続けれる理由のひとつになっています!笑
    また、6年前と変わらず直前でも予約が取りやすい点がとても助かっています。
    表参道店も同じかもしれませんが、スタイリスト・アシスタント関係なくスタッフさん同士仲が良い印象でアットホームな雰囲気なのが心地よいです。

    また定期的にお世話になるかとおもいますが、母子共に今後ともよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

  • yukinoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミを見て初めて伺いましたが、不器用な私にでもノンブローで形が整うカットで、自分で洗髪した後も仕上がりに大満足です。
    前の美容院でのカットを修正するためにしばらく時間がかかりそうですが、安心してお任せできそうです。
    これから継続して通ってお世話になりたいと思っています。
    次回も宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    yukinoさん

    先日はご来店ありがとうございました!!

    一緒に頑張って治していけます様、しっかり担当させて頂きたいと思っておりますので、この先も是非お任せください。

    次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いします!!

    Cocoon  中村マサアキ

  • ジュジュさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとても満足しています!スタイリング方法など、ご丁寧にわかりやすく説明してくださいました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

  • Natsuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天パのため、湿気の多い夏にショートヘアにすることは避けてきたのですが、思い切ってショートヘアにして頂きました。
    自分でもまとめやすく、かつ、癖を活かしてカットして頂けたので、大変満足です。
    いつもと違う感じにカットして頂いたので、こういう髪型にも出来るんだな~と新たな発見になりました。

    また、雰囲気が良い美容院で気持ちが明るくなりました。
    みなさんありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    Natsu様

    先日はご来店ありがとうございました!口コミもありがとうございます!

    満足頂けたとのお声、とても嬉しいです!
    似合う幅はたくさんありますし、その時々に合わせてカットで気分も変えられると思いますので、その際は是非また頼ってください!

    スタッフ全員でお店の空気を保ちながら、またお迎えできる日を楽しみにしています!

    今度ともよろしくお願い致します。

    SHUN

  • がつさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の提案も スパも 仕上がりも全部良いです!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミクーポン ※上限2回まで【前回来店後に口コミを書いて頂いた方限定】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    がつさん

    いつもご来店ありがとうございます!

    この先も慣れずに、新鮮な気持ちになってもらえるような提案をさせて頂きますね!!
    これからも是非任せてください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Cocoon  中村マサアキ

  • てるちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新規で来店させていただきました
    癖が強く扱いづらい髪を丁寧に微調整しながら
    ブローだけできまるおしゃれなショートに仕上げてくださいました
    若いスタッフの方たちは明るく高齢の私にも気兼ねなく話をしてくださいました
    皆様ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ていたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回手早く迷いなく切ってくれるので、剪定される木のようで気分爽快です。センスも良いので庭師にも向いてそうだなぁと勝手に思ってます。次はカットとカラーで行きます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意。

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    ていたんさん

    いつもご来店ありがとうございます!!
    嬉しいコメントも含めて、本当に感謝です。。。

    次回もお会い出来ます事を楽しみにお待ちしてます。

    Cocoon  中村マサアキ

  • あっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目になります。
    毎回変わらずの安定したカットとカラーで、安心して通える美容院だと感じています。
    言葉通りのノンブローできまるカット、自分で洗髪した後も仕上がりに大満足です。
    次回も宜しくお願い致します!
    スタッフ皆さんの挨拶がとても印象的でした。
    お店の雰囲気もとても良いと思います。
    オススメしたい美容院です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+トリートメント/13,200【銀座】/カットが上手い

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かがりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    5年ぶりにショートヘアにしていただきました。
    顔型や骨格的にショートヘアは似合わないものと思っていましたが、扱いやすく日常でも簡単にセットしやすいように仕上げていただけました。髪質がかなり癖毛かつ軟毛でまとまりにくいタイプなのですが、その髪質を活かしたスタイルに仕上げていただきました。
    結構おまかせのような形でお願いしましたが、自分が今まで持つイメージだけでは全く辿り着けないような仕上がりで、こんな髪型も似合わせられるんだと感動しました。2週間経った今でも非常に気に入っています。
    サロンの雰囲気やスタッフさん一人ひとりのホスピタリティにも大変満足しています。
    次回はメンテナンス含め、もう少し短くするのにも挑戦したいと思います。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー+トリートメント ¥19,800⇒16,830【銀座】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なぎほのさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり話しを聞いて下さり、色々なアドバイスをしっかりしてからのカットになって初めてのショートでしたが不安も無く、仕上がりも納得!でした ショートにしたい方はぜひ!です
    ブローも根元をしっかり乾かすだけで、ブラシなしで、不細工な私でも大丈夫でした 又、お世話になります!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    なきほの様

    先日はご来店ありがとうございました!口コミもありがとうございます!

    お褒めの言葉嬉しいです!
    今後も満足いく仕上がりにできるよう、その時々の気分を汲み取った提案ができるよう、
    しっかり担当させて頂きたいと思っています!

    今後ともよろしくお願い致します!!

    SHUN

  • こえつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回の髪型の感想、気になったところを細かく聞いてくださり、時期的に髪が拡がりやすい事など全て踏まえた上で切ってくださいます
    ただ今回は髪の染めムラがあり、自宅に帰って鏡の前で確認すると色が入っていない部分がちらほら気になりました
    スタイリングのしやすい方法などとても分かりやすく説明もしてくださいます

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    こえつ様

    先日はご来店ありがとうございました、口コミもありがとうございます。

    色が入っていない部分があったとのこと、大変申し訳ありませんでした。あまり暗くならないように設定したカラー剤が上手く作用しなかったことが原因かと思います。カラー施術の際の薬剤選定、塗布量など、カラー技術の見直しを行なっていきたいと思います。

    担当美容師として、お客様の髪型を良くしていくという責任をより一層持ち、今後も担当させて頂きます。
    これからもよろしくお願い致します。

    SHUN

  • はなさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧と対応でドライヤーの乾かし方を教えて貰い、とても満足な仕上がりでした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店頂きありがとうございました、口コミもありがとうございます!

    日々のお手入れが楽になり、もっと満足頂けるようなスタイルを提案できたらと思っています!

    困ったことがありましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    SHUN

  • あちゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのボブカットで少しドキドキしていましたが、カット後のスタイルが周りからとても好評で、今回のスタイリストさんにお願いして本当によかったです!
    自分に似合うカットやスタイリングの方法も丁寧に教えていただき、大変勉強になりました。

    担当スタイリストさんはもちろん、アシスタントの方の接客もとても丁寧で、心地よい時間を過ごすことができました。
    是非次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローキマるカット+カラー+トリートメント/19,800【銀座】/カット得意

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    あちゃ様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!!
    コメント、とっても嬉しいです!
    こちらこそ感謝です。。。ありがとうございます!

    ボブ以外でも色んなヘアスタイルを楽しめるような提案をさせて頂きますので、次回も
    是非よろしくお願いします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Cocoon  中村マサアキ

  • フラワーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットが上手との事で期待してショートカットでお願いしてみようかなといってみたのですが、カウンセリングの祭の私の気持ちと悩みを聞いて今回はショート見送りとなりました。
    とても誠実なカウンセリングだなぁと感じました。
    今回の感じも悪く無かったので次回また相談したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    フラワー様

    先日はご来店頂きありがとうございました、口コミもありがとうございます。

    ショートももちろんお似合いになると思いますが、やりたい!と思えるタイミングでスタイルチェンジをするのが良いかなと思い、今回の提案をさせて頂きました。

    バッサリと切りたいなと思った際はいつでもご相談ください。

    また是非よろしくお願い致します。

    SHUN

  • maruruさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで髪を切っていただくのは2回目になります。
    今回も希望通りの仕上がりでとても満足しています。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆骨格補正☆ノンブローでキマるカット¥7.700【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    maruru様

    先日はご来店ありがとうございました、満足頂けたとの口コミも嬉しいです!

    今後も期待以上の仕上がりを目指し、よりmaruru様に満足頂けたらと思っています。

    また是非よろしくお願い致します。

    SHUN

  • まきまきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    左右が長さが違ったり、切り残しがあったりとかなり残念な仕上がりでした。せっかく指名して何度かリピートしていましたが、日に日にクオリティが下がっていくのでかなり残念です。
    お忙しいのはわかりますが、、、、
    他の美容院で修正しました。もう利用することはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンブローでキマるカット+カラー/14,850【銀座】/カットが得意

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    まきまき様

    先日はご来店ありがとうございました。

    期待してご来店頂いたのに、結果としてその期待を裏切る形になってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。

    仕上がりに対して満足頂けなかったことは、自分の技術不足はもちろんですが、お客様を施術するにあたっての責任感と配慮が欠けていたことだと痛感しています。

    初回から先日までご来店いただく中で、まきまき様に満足頂けるよう努めて参りましたが、まきまき様に対してもっと誠意のある向き合い方ができたのではないかと、

    そのことを今になって実感している自分が悔しく、本当に申し訳ない気持ちで一杯です...。

    お客様の大切な髪を任せていただいているという責任感、そして自分自身の美容師としての在り方を今一度見直さなくてはいけないと、そう感じています。

    つらいお気持ちの中だった思いますが、こちらにご配慮いただきありがとうございます。

    頂いたお言葉をしっかりと心に留め、美容師としてこの先少しでも誠実に成長できたらと思っています。

    Cocoon銀座

  • TAKYさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    異動時期で中々カットが出来ずにいたが、これを機会に新しい場所の開拓を実行。頭部形態や髪質に基づく説明はわかりやすい。仕上がりも良かった。現在、髪型を変えてみたい意向もある。暫く通ってみようと思う。なお、財布を入れる小さなポーチがあると良い。パンツのポケットには入れたく無いので。

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    Cocoon 銀座【コクーン】からの返信コメント

    TAKY様

    先日はご来店ありがとうございました!有難い口コミもありがとうございます。

    説明、仕上がりに満足頂けたとのお声とても嬉しいです!

    髪型も変えたいというご要望、前回ご来店頂いた際にも伺いましたが、

    ご意向踏まえ、選択肢のある提案ができるよう準備しておきますので、

    今後ともよろしくお願い致します。

    小物入れに関してのご意見もありがとうございます。

    来店中少しでもお客様が快適に過ごしていけるよう、お声を反映されて頂きたいと思います。

    お忙しい中、口コミありがとうございます。

    SHUN

  • ろこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とても満足でしたので、2回目伺いました。
    ずっと悩んでいたストレートをお願いしたのですが、お願いして本当に良かったです。今までの煩わしさが嘘のように
    とても扱いやすくなりました。おっしゃっていた通り
    ツンツンしない自然なストレートで、今まで色々な美容院で施術していた中で、1番気に入りました。
    縮毛独特のどうしても真っ直ぐ過ぎてしまう感じが全くなかったです。かける前にしっかりと、カウンセリングして下さったので安心してお願いしましたが、想像以上に良かったです。
    また、担当スタイリストさんも、やはりとても話しやすく感じが良くて、まだ2回目ですが前からお願いしていたような気がしてしまいます。気配りの方なので、とても嬉しいです。
    今回もさらに大満足でした。本当にありがとうございます。

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コクーン 銀座(Cocoon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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