- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
手際よくサクサク切っていただいたのですが、まとまりずらかったひどいクセ毛が、あまり手を入れずともよくまとまるようになりました。
またよろしくお願いします。
☆似合わせカット＋高濃度バブル☆ 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
YOSSY様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
クセを活かしつつ扱いやすいようにカットさせていただきました。仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたメンテナンスカットや、よりまとまりやすくするためのケアもご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
色々と相談に乗って下さり、ありがとうございました！
カラーもカットも綺麗で気に入っています。
ハイライトはやはりこちらにお願いして正解でした。
ハイライトカラー【ケアブリーチ】＋フルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
マキノ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
カラーもカットも気に入っていただけて安心しました！ ハイライトもお任せいただき、本当に良かったです♪ 髪に立体感が出てとてもお似合いでした！
【次回の提案】
次回は、ハイライトを活かした色味の調整や、全体カラーとの組み合わせでさらに雰囲気を変えることもできますので、ぜひご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH相模大野 古川
ヘアカットと眉毛カットを利用しました
いつも通り店内は清掃が行き届いていて清潔感がありおしゃれなので次も行きたい気持ちになります
おすすめの美容院です
【学割U24★学生限定】カット ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
こうせい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
EARTH相模大野店 加藤いくみ
丁寧に施術してもらいました
ありがとうございました
ダメージ40%off☆ カット＋オーガニックフルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は前回に引き続き、リタッチ施術させていただきました。
ただ、色落ちしている部分を考慮し、
ナチュラルに馴染む形で配合させていただきました。
リタッチのたびにお話させて頂けてとてもうれしいです♪
【次回のご提案】
あまり時間を空けてしまうと毛先もまばらに伸びてきて
扱いにくくなってしまうのと髪が少し明るくなってきます。
なので、次回も今回と同じ周期でご来店していただけるのが理想になります！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
自分の思い描いていた通りの髪型に仕上げていただきました。自分自身話すのが苦手なので、必要最低限の内容に留めていただけたのがよかったです。私は19時の予約でしたが40分ほど早めに着いてしまいました。時間が早いにも関わらず、快く案内してカットしていただきました。本当にありがとうございます。縮毛も検討してました。そのことも担当スタイリストさんから聞いてくださったので助かりました。近いうちにまた伺おうと思います。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
カマた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望通りの仕上がりを実感していただけて安心しました。お話のペースやご来店時間に合わせてリラックスして過ごしていただけたのも良かったです。
【次回の提案】
次回は縮毛矯正も含めて、さらに扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。髪の状態に合わせて最適な施術を一緒に考えていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
初めてでしたが、カウンセリングがしっかりしていてとても良かったです！
多少の待ち時間もありましたが、満足のいく髪色、髪型にしてもらえました！
【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
なち様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
なち様のまたのご来店を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店
初めて来店しました。
カウンセリングで白髪の悩みを話したところ、白髪ぼかしをして頂くことに。普段の白髪染めより明るくなりました。白髪が伸びてどんな風になるのか楽しみです。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
やっこ様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉をいただき感謝いたします♪
【今回のポイント】
白髪ぼかしは、普段の白髪染めよりも明るさが出て、自然に馴染みやすいのが特徴です。 今回の仕上がりもとてもお似合いでしたので、喜んでいただけて安心しました！
【次回の提案】
これから白髪が伸びていく過程も自然に楽しめると思います。 次回は髪の状態を見ながら、さらに似合う色味やケアをご提案させていただきますね♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
EARTH相模大野 古川
初めて来店させていただきました。毎回色々な店は言ってますが、こんなにも担当してくれる人が変わる店は初めてでびっくりしました。合計で4人？5人？？それくらい人が入れ替わりながら仕上げてくださいました。色々とアドバイスもくださり仕上がりは大満足でしたが、「静かに過ごしたい」を希望していたのに、途中の男性に積極的に色々ヘアの話題以外で話しかけられたのが少しだけ気になりました。担当が何人も入れ替わるスタイルならスタッフ全員その人がどういう希望で来店しているのか把握しておくべきだと思いました。
【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ミ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご希望に沿った接客ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 「静かに過ごしたい」というご要望を全スタッフで共有できていなかったことを反省し、今後はお客様のご希望をより丁寧に把握し、しっかりと共有できるよう改善してまいります。
頂いた貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご来店いただけると幸いです。
次回はリラックスしていただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
EARTH相模大野 古川
丁寧に説明をしてくださり、安心してお任せすることができました。
私の希望に、髪質等を考慮して、髪型の提案もして下さり、ありがたかったです。
髪が軽くなり、とてもスッキリして満足のいく、仕上がりでした。
ありがとうございました。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
nob様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
丁寧なカウンセリングで安心してお任せいただけたこと、そして髪質に合わせたスタイル提案がお役に立てたとのお言葉、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく快適なスタイルをご提案させていただきます。定期的なメンテナンスで、軽さやまとまり感も長く楽しんでいただけると思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 関根
きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は前回に引き続き、リタッチ施術させていただきました。
ただ、色落ちしている部分を考慮し、
ナチュラルに馴染む形で配合させていただきました。
リタッチのたびにお話させて頂けてとてもうれしいです♪
【次回のご提案】
あまり時間を空けてしまうと毛先もまばらに伸びてきて
扱いにくくなってしまうのと髪が少し明るくなってきます。
なので、次回も今回と同じ周期でご来店していただけるのが理想になります！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
各プランの細かい違いを、事前に丁寧に説明して頂き、安心して施術を受ける事ができました。
施術も丁寧にして頂き、仕上がりも満足のいくものでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ひのっち様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回、うねりが気になるとのことでしたので
お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました
仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います
またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください
【次回のご提案】
すごく強い癖ではないのでストレートも半年か1年に1回でいいと思いますので
次回はカットで髪のまとまりが出るように調整していくといいと思います！
前髪も伸びてくると思うので、整えて長めの前髪をキープしていきましょう！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
初めて利用しましたが、店内の雰囲気がとても良く半個室みたいになっているので、周りを気にせず過ごせました。
席に名前が書いてあるのも特別感があって嬉しかったです。
担当の方もとても親切丁寧な対応で安心してお願いできました。カウンセリングもカットで迷っていた時も、アドバイスをして頂いて助かりました。仕上がりもとても満足しています。キッズカットもできるようなので次は息子を連れていきたいと思います。
心地良い時間をありがとうございました。
【一気に悩み解決？？】カット×フルカラー×縮毛矯正 20240→13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
メグ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを伺い、とても嬉しく思います。カウンセリングでのアドバイスもお役に立てて安心いたしました。
【次回の提案】
次回はぜひ息子様のカットもお任せください。お子様でも安心して過ごせるよう配慮しておりますので、ご家族でのご利用もお待ちしております。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 関根
会話しながら丁寧にカットしていただきました！
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
Kohey様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はスッキリと短めのショートスタイルにさせて頂きました！
横と後ろは刈り上げて、トップの方は乾かしただけでも
束感が出やすいように質感調整をさせて頂きました
カットしてから少し経ちましたがいかがでしょうか？
【次回のご提案】
全体の長さや刈り上げで作るショートスタイルなので
二ヶ月ほどお時間が経ってくると伸びてきて形が崩れるので
一ヶ月半から二ヶ月ほどで髪を切っていただくことをオススメします
今回の髪型から少し伸びてくるともう少し髪型も変えていくことができるので
改めて、どんな髪型にしていきたいかなどご相談いただければと思います
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
丁寧な接客ありがとうございました！
いろいろなことお話しできてたのしかったです！
【ゲリラクーポン】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は、ビジネスカジュアルにもピッタリな清潔感のあるツーブロックスタイルで、癖や髪質に合わせてカットさせていただきました。
そのほか、接客などたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。髪型が少しでも持つようカットさせていただきましたが、その後スタイリングなどはいかがでしょうか？
【次回のご提案】
次回はカットと合わせて、リラックスヘッドスパのメニューなどはいかがでしょうか。
シャンプーでは落としきれない毛穴汚れをクレンジングで落とし、揉み込むマッサージで日頃たまった頭のコリをほぐします。スッキリできて大変おすすめですので、是非ご検討ください！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
仕事柄あまり明るいカラーにできないのですが、いつも丁寧に色々ご提案をしていただけるのでありがたいです！
髪の癖にあったドライヤーのやり方などもアドバイスをしながらやってもらえるので、スタイリングも楽しめてます！
今後も引き続きお願いします！！
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みーちゃん様様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お仕事に差し支えない範囲で、自然に馴染みつつも透明感のあるカラーをご提案させていただきました。髪質に合わせたドライヤーの使い方も実践していただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回は少しトーンを変えたり、艶を引き立てるカラーにするとまた違った印象を楽しめると思います。季節やライフスタイルに合わせてご提案いたしますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野 古川絢汰
美容室にあまり行ったことのない息子でかなりドキドキして伺いました。 担当の方の技術がよく、仕上がりがすごく良かったので喜んでいます。
【学割U24★学生限定】似合わせカット ￥3850→￥2000
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ひかる1230様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
3回目の利用です。
いつも手際よくしっかり仕上げていただきありがとうございます。次は髪を伸ばして雰囲気を変えてみたいと思います。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みふ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも安心してお任せいただき、そして嬉しいお言葉までいただけて大変励みになります。今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
【次回の提案】
髪を伸ばしていく過程では、毛先のメンテナンスやトリートメントを取り入れることで、よりきれいに伸ばすことができます。新しい雰囲気づくりを楽しんでいきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH相模大野店 関根
どんな風にしたいか等ちゃんと伝えれるか不安でしたが、丁寧にカウンセリングして下さり、仕上がりもとっても可愛くて満足です。
ヘアセットの仕方も丁寧に教えて下さり、嬉しかったです！
ありがとうございました。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、温かい口コミをいただき心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
最初はご不安もあったとのことですが、丁寧なカウンセリングを通じてご希望を共有でき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。ヘアセット方法も喜んでいただけて何よりです。
【次回の提案】
次回もその時の髪の状態やライフスタイルに合わせて、より可愛く扱いやすいスタイルをご提案いたしますので、ぜひ安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
丁寧な説明で髪質に合った施術でした。
自宅に帰ったあとも髪が扱いやすかったです！
ありがとうございました！！
【ゲリラクーポン】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント￥16900→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
丁寧なご説明を通じて、髪質に合った施術をご提案でき、ご自宅でも扱いやすさを実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせて、より快適に過ごせるスタイルやケアをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
すごく丁寧に料金や説明をしてくれるので、安心感があります！カラーも白髪が気になるのですが、少し明るめの色味を入れてくれます！どうしても暗くなりがちで嫌だなと思っていたので、カラーがオススメです！！
朝イチは、落ち着いていて、ゆっくり受けられました！また、いきます！
【カラーチケット使用】昔ながら☆カット＋アルカリカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は明るくしたいとのことでしたので、
かおりん様のお肌の色に合うブラウンにさせていただきました。
顔色がワントーン明るくなりとてもお似合いでした
色落ちも楽しんでいただければと思います
【次回のご提案】
カラーは今回の色落ち具合を見ていただいて、このまま色味だけを足すか少しまた明るくするかをご検討されてもいいと思います
季節的にも明るめがオススメです
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
担当してくださったスタイリストの方が、私の髪の悩みを親身になって聞いてくれました。
ありがとうございます！
ヘアカラーも理想の色に仕上がり大満足です。
【人気no.2】 カット＋アルカリフルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
髪のお悩みをしっかり伺いながら施術させていただき、仕上がりのカラーにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。理想の色味がお似合いで、雰囲気にもぴったりでした。
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節感に合わせて、より素敵に見えるカラーやスタイルをご提案いたします。ぜひ安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店
私の拙い説明をちゃんと理解してアドバイスをしていただき、思い通りのスタイルになりました。他のスタッフの方のホスピタリティもとても高く、とても過ごしやすかったです。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
【カラーチケット使用】昔ながら☆カット＋アルカリカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
chun様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
拙い説明とおっしゃりながらも、しっかりとイメージを共有いただけたことで、ご希望通りのスタイルに仕上げられたこと大変嬉しく思います。スタッフ全員の対応についてもお褒めいただき、励みになっております。
【次回の提案】
今後も丁寧にお話を伺いながら、お客様に合ったご提案をさせていただきます。どうぞ安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 古川
初めて来店しました。
カラーは毛先に合わせて暗めを選びましたが
思ってた以上暗すぎてしまいました。
落ちてくるかとは思うんですが、ちゃんと伝えれば
良かったです。
その際カラーチャートを見せて貰えれば
ここまで暗くはならなかったかな！と思いました。
口頭だけだと分かりにくいですね！
すみません。
カットも毛先を確認すると切れてない毛が長いまま
数本でてました。
サイドの長さも違うような気がします！
癖毛なので難しいかと思うんですが…
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりについての率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カラーに関して、仕上がりがイメージより暗くなってしまい、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。次回は必ずカラーチャートをご覧いただきながら、より具体的に仕上がりをイメージしていただけるよう改善してまいります。
また、カットにおいても毛先の処理や左右の長さに差を感じられたとのこと、技術・確認不足を真摯に受け止めております。癖毛を考慮した施術と最終チェックを徹底し、二度と同じことのないよう努めてまいります。
この度いただいたご指摘は、スタッフ全員で共有し改善に活かしてまいります。
次回こそご満足いただける仕上がりをご提供できるよう尽力いたしますので、また機会をいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
EARTH相模大野店 古川
雰囲気もよく丁寧な接客で、初めての利用でしたが
気兼ねなく話せたりで楽しく過ごせました。
カットもカウンセリングしてもらい、
いい感じに整えていただきました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ゲリラクーポン】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
こうへい様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
いつも有難うございます
暑い季節にサッパリのスタイルになりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
だーまん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
EARTH相模大野店 加藤いくみ
中学生の子供がヘアドネーションのためカットしました。
対応してくれるお店があって良かったです。
ハネやすい髪ですが、次のひからも全くハネてしまうことがなく驚きました。
子供は上手にカットしてもらい、ヘアドネーションもできてとても満足だったと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
yuasako様
先日は大切なお子様のヘアドネーションを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
ハネやすい髪質とのことでしたが、カット後すぐに落ち着きが出て快適に過ごしていただけていると伺い、大変嬉しく思います。お子様にも仕上がりにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同も安心いたしました。
【次回の提案】
今後も髪の状態や成長に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
初めて伺い上手く伝えられるか不安だったのですが、気になっている所などを話しているうちに不安はすぐになくなりました。カラーでのリタッチ提案や翌日のまとまりの良さなど大満足の一言で、今後はお任せしたいと思えるくらいです。お店も清潔感があり、担当してくださった方は勿論ですが、他のスタッフの方も感じもよく行って本当に良かったです。あと、シャンプーの力加減も最高でした。ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。
【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あき様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で不安もあった中、気になる点をしっかりお伺いし、リタッチカラーや仕上がりのまとまりにご満足いただけて大変嬉しく思います。店内の雰囲気やスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。特にシャンプーについてもご満足いただけたこと、担当スタッフにも必ず伝えさせていただきます。
【次回の提案】
次回も髪の状態を見ながら、カラーやトリートメントなど長持ちするケアをご提案させていただきます。安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
くせ毛など、色んな悩みを丁寧に聞いてくださり、それを踏まえて複数の提案してくださって大変助かりました。次回はもう一方の提案に乗ってみたいと思っています。またよろしくお願いします。
【ゲリラクーポン】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
じょん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は、ビジネスカジュアルにもピッタリな清潔感のあるスタイルで、癖や髪質に合わせてカットさせていただきました。
そのほか、接客などたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。髪型が少しでも持つようカットさせていただきましたが、その後スタイリングなどはいかがでしょうか？
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
先日はありがとうございました。
とても丁寧な施術と 分かりやすい説明、アドバイス。
とても努力家なのだなと思いました。
毎回半年に一度しか伺えませんが 今後ともよろしくお願いいたひます。
【野沢指名】カット+髪質改善エステストレート（２回目以降）+TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
もも様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
施術や説明・アドバイスについてご満足いただけたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴し本当に励みになります。半年に一度のご来店でも、安心してお任せいただけるよう日々努めております。
【次回の提案】
次回も髪の状態をしっかり見極めながら、その時に一番合ったスタイルやケアをご提案いたします。半年後もぜひ楽しみにご来店ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
いつもその時の髪の状態に合わせてご提案してくださり、大変助かっています。
今回の髪色も質感も思った通りにしていただきました。
ありがとうございます。
引っ越すので、なかなか通えなくなるのが残念です。
帰省した時には是非また寄らせていただこうと思っています。
【人気no.3 髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント ￥9980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みこまち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
その時々の髪の状態に合わせたご提案を喜んでいただけて光栄です。今回の髪色や質感もご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
お引越しで通いにくくなるとのこと、私もとても寂しく感じますが、帰省の際にはぜひまたお立ち寄りください。その時の髪の状態に合わせて、しっかりとサポートさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
