- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校生の息子がお世話になりました。
髪型を決める等、丁寧に相談にのって下さり満足して帰宅致しました。
ありがとうございました。
【学割U24】カット ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて利用させて頂きました。
髪型のことや毛質のことなど、親身になって聞いて頂き、自分に合うスタイリングにして頂きました。
とても良かったです。
【大人気メニュー】メンズカット＆高濃度バブル＆眉カット￥5390→￥4390
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
レイ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は、今流行りの韓流スタイルで刈り上げマッシュに仕上げました。
両サイドの耳周りを刈り上げているため、清潔感が出て爽やかな印象になります！
スタイリングやアイロンで動きを出すと雰囲気も変えられますよ。セットの仕方などお気軽にご相談ください
【次回のご提案】
次回はカットと合わせて、リラックスヘッドスパのメニューなどはいかがでしょうか。
シャンプーでは落としきれない毛穴汚れをクレンジングで落とし、揉み込むマッサージで日頃たまった頭のコリをほぐします。スッキリできて大変おすすめですので、是非ご検討ください！
また次回もよろしくお願い致します。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
平日10,000以上の施術50%、と言うことでお得に、コスメパーマを予約しました。パーマ液を他のスタッフに、塗り込んでもらい、いつ巻いてくれるのかと、とても待たされました。急ぐこともなく、普通に担当の方が始め、普通にパーマのみで終わりました．説明もなくパーマの違いもわかりませんでした。周りのスタッフの気遣いもなく、それぞれに、接客し周りを見ることもなく．待たされたこと．．、残念なお店でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
次回こそは満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
EARTH相模大野店
初めて美容室でのフェイシャルエステを受けたのですが、カウンセリングでしっかり悩みを聞いていただいた上に、自分に合ったプランまで提案していただけて、満足できました。今後のケアについてもアドバイスいただけて嬉しかったです。今度アドバイスいただいた通りにアイクリームを買ってみようと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足頂けたとの事でとても嬉しく思います(^^)
普段のお手入れに是非追加してみてください♪
毎回お肌状態を考慮してご提案させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
おすすめのカラーをきちんと説明してくれてわかりやすく、自分には合っていました。
時間もかからず良かったです。
【人気No.2★】 カット＋フルカラー＋トリートメント￥10340→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
お客様にぴったりのカラーをご提案できたこと、大変嬉しく思います。しっかりと説明させていただいたことで、ご納得いただけたようで安心しました。
【次回の提案】
次回も季節やトレンドに合わせたカラーのご提案をさせていただきますので、ぜひご相談ください！また、色持ちを良くするためのケア方法もお伝えできますので、気になることがあればお気軽にお聞きくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH相模大野店 野沢綾馬
店内は落ち着いた雰囲気で、縮毛矯正の施術中もゆったりとした気持ちで待つ事ができました。
矯正の仕上がりも良く、カットも自然な形にして頂けて満足でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪質改善トリートメントとカットをして頂きました！
毛先の絡まりが気になっていたのですが、よりサラサラな髪に仕上げるために提案をして下さり、満足な仕上がりにして頂きました！ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
なあちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
髪質改善トリートメントとカットの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！毛先の絡まりが気になるとのことでしたので、よりサラサラな質感になるように施術させていただきました。髪が扱いやすくなった実感があれば幸いです！
【次回の提案】
髪の美しさをキープするために、定期的なトリートメントがおすすめです♪ また、季節の変わり目は髪の状態も変化しやすいので、その時々に合わせたケアをご提案させていただきますね！お悩みがあれば、ぜひご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH相模大野店 野沢綾馬
可愛い色に染めて頂き、手際もよくてありがとうございました！色んな話もできて楽しかったです！
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ぴーま様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
可愛いカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！施術中も楽しい時間を過ごしていただけたようで、私もぴーま様とのお話がとても楽しかったです！カラーの仕上がりや施術の手際にもご満足いただけたとのこと、本当に励みになります。
【次回の提案】
カラーの持ちをよくするために、色落ちの過程も楽しめるようなケアのご提案もできますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね！次回もぴーま様にぴったりのカラーをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH相模大野店 野沢綾馬
いつもどうも有難う御座います。
白髪ボカシにまだ慣れていませんが、丁寧にご説明して頂きましてどうも有難う御座います。
また宜しくお願い致します。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はらっぱちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
白髪ぼかしは、少しずつ馴染んでいくので、まだ見慣れないかもしれませんが、ぜひ変化を楽しんでいただけたら嬉しいです♪ 何か気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね！
【次回の提案】
次回は、さらに馴染みやすくするためのカラー調整や、白髪ぼかしを活かしたスタイルのご提案もできますので、お気軽にご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH相模大野 古川
初めて来店致しました。とても素敵なモデルのような方に担当して頂き、沢山話も聞いて頂けて日々の疲れがふきとびました。コテの巻き方なども丁寧に教えて頂き嬉しかったです。私のニーズを汲み取って頂き希望通りのスタイルになりました。一緒にカラーして頂いた方もとても感じの良い方でした。カラー券も購入させて頂いたので、また伺いたいと思います。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
少しふくらみやすいとのことでしたので、
シルエットはあまり変えず
気になる部分の厚みを取るようにカットさせていただきました
根元の生え癖などの影響もあり、
ふくらみを感じやすかったりするので、
乾かす際などにも少し気をつけていただくと変わってくるかと思います
【次回のご提案】
次回は顔まわりにも少しレイヤーを足してあげると
雰囲気があっておすすめです
カラーもできればと思うので
またご相談ください
またのご利用お待ちしております。
EARTH相模大野店
要望通りの髪型にしてもらえました。シャンプーも気持ち良かったです。パーマもかけてもらおうか悩んでます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
いの様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回はメンズパーマのメニューで印象を変えるのもおすすめです！
メンズショート王道のツイストパーマで大人カッコいいスタイルなどご提案できます。
そのほか、似合わせメンズスタイルなら何でもお任せください！
また次回もよろしくお願い致します。
EARTH相模大 加藤
可愛くもして貰えてたくさんお話もできて時間があっという間でした!!
毎回ありがとうございます!!
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
【今回のポイント】
可愛く仕上がったとのことで、とても嬉しいです！ たくさんお話もできて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪ あっという間に感じていただけたのも、リラックスして過ごしていただけた証拠ですね！
【次回の提案】
次回も、楽しくお話ししながら、さらに可愛くなるお手伝いをさせてください♪ 季節に合わせたスタイルチェンジや、髪のお悩みなども気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
EARTH相模大野 古川
カラーについて丁寧に説明してくれて、自分に合ったメニューにしてくださいました。落ち着いた雰囲気でとても良かったです！
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みずちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
そして、素敵な口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
カラーのご説明をしっかりさせていただき、お客様にぴったりのメニューをご提案できて良かったです！
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしていただけたようで、とても嬉しく思います
【次回の提案】
次回も髪の状態やご希望に合わせて、さらに素敵なカラーをご提案させていただきます！
季節ごとのトレンドカラーもご紹介できますので、ぜひご相談くださいね♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
EARTH相模大野店
前髪を何も言わずに数センチ切ったくせして、ぱっつんにされました。刈り上げも高さを勝手に変えられました。
【ゲリラクーポン】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
とっても良かったです！！
こんな感じかな？とか相談出来たし、話しやすかったし。
なによりかっこ良かったです。
また切ってもらいたくなりました。
☆似合わせカット＋高濃度バブル☆ 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
そして、めちゃくちゃ嬉しい口コミをありがとうございます♪
【今回のポイント】
ご相談しながらスタイルを決められて、リラックスして過ごしていただけたようで良かったです！ たくさんお話しできて、私も楽しい時間を過ごせました♪
【次回の提案】
次回も、しっかりお話を伺いながら、ご希望に合うスタイルをご提案させていただきますね♪ 季節や気分に合わせたカットのご相談も、ぜひお気軽に！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
EARTH相模大野 古川
クレンジングシャンプーが無料サービスできて良かったです。久しぶりにカットできてスッキリしました。チケット利用もできてお得でした。
【カラー会員様】昔ながらの☆カット＋アルカリカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
TMK様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
クレンジングシャンプーの無料サービス、喜んでいただけて良かったです！ 頭皮がスッキリすると、気持ちもリフレッシュできますよね♪
久しぶりのカットでスッキリされたとのことで、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
【次回の提案】
次回は、季節に合わせたスタイルチェンジや、髪のメンテナンスとしてのトリートメントもおすすめです♪ またお得にご利用いただけるチケットもありますので、ぜひ活用してくださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
EARTH相模大野 古川
左右非対称の髪質をカバーして頂きました。
カラーもいい感じです。
次回はもう少し後ろを軽くしてもらおうかなー
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
maring様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
左右非対称の髪質をカバーしながら、扱いやすいスタイルに仕上げましたが、ご満足いただけたようで安心しました！ カラーも気に入っていただけて嬉しいです♪
【次回の提案】
次回は、後ろをもう少し軽くしながら、全体のバランスを見て調整していきましょう！ 量感の調整次第で、動きが出やすくなったり、スタイリングがしやすくなったりするので、ぜひご相談くださいね♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
EARTH相模大野 古川
カット、カラー、縮毛矯正をしていただきました。
ナチュラルな縮毛矯正の仕上がりで、今だけでなく、今後のことも考えて施術してくださったのが嬉しかったです。
カラーもおおまかにお伝えしただけで、満足するものになりました。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました！
【一気に悩み解決？？】カット×フルカラー×縮毛矯正 20240→13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
ナチュラルな縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
今後のことも考えながら施術させていただいたので、そのように感じていただけたことが本当に励みになります。
また、カラーもご満足いただけたようで安心しました♪ イメージをお伝えいただくだけで理想のカラーになったとのことで、とても嬉しいです！
【次回の提案】
縮毛矯正をされたことで、まとまりやすくなったかと思いますが、より扱いやすい状態をキープするために、次回はトリートメントで内部補修をするのもおすすめです。
また、カラーの色持ちを良くするために、次回は少し色味を補充したり、季節に合わせて透明感をプラスするのも素敵だと思います♪
ヘアケアの方法なども気になることがあれば、ぜひご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH相模大野 古川
丁寧にブローしてもらいました。炭酸シャンプーも気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
マリリン様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は前回に引き続き、リタッチ施術させていただきました。
ただ、色落ちしている部分を考慮し、
ナチュラルに馴染む形で配合させていただきました
【次回のご提案】
次回は毛先のパサつきや広がりが気になればカット
カラーは根元のリタッチだけでいいと思います！
できるだけダメージなく髪を綺麗に維持できるように
調整していきますのご相談ください◎
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 関根
髪質にあったスタイリングにして頂きありがとうございました。
炭酸マッサージ新感覚で面白く気持ちよかったです。
【一気に悩み解決？？】カット×フルカラー×縮毛矯正 20240→13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
うし様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
【今回のポイント】
髪質に合わせたスタイリングを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 毎日のスタイリングが少しでも楽になるように、扱いやすさを意識して仕上げました♪
炭酸マッサージも新感覚だったとのことで、楽しんでいただけて良かったです！ 頭皮のリフレッシュにもなるので、またぜひ体験してみてくださいね。
【次回の提案】
次回は、髪の状態に合わせたトリートメントでさらに質感を整えたり、季節に合わせたスタイルチェンジもご提案できます♪ 気になることがあれば、お気軽にご相談ください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
EARTH相模大野 古川
今回急遽でしたが初めて行かせてもらいました。担当してくださった方はお忙しそうでしたのでほとんど居ませんでしたが丁寧な方でした。カラー毎回決めて来ない私としてはカラーチャットなどみせて頂けたら決めやすかったなーと思いました。でもお任せでも安心出来そうな方でした。カラー、シャンプーなどはころころ人が替わる感じでした。シャンプーしてくれた方も一生懸命でしたが力加減が弱く強めにして欲しいとお願いしましたがまだ慣れていないようでした。首に置いてくださるタオルもなんだか少し冷たくもっと熱めだったらきっと気持ちいいんだろうなーと思いました。店内も少し寒く感じました。あとご予約の確認がされてなくて炭酸シャンプーは体験出来なかったのは少し残念でした。使って頂いたヘアトリートメントの香りが好みで買わせて頂いたので使うのが楽しみです。ありがとうございました。次回行くときは担当してくださった方指名で行きたいと思います。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご予約の確認が行き届かず、炭酸シャンプーを体験いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
また、店内の温度や首元のタオルの温度、シャンプーの力加減など、細やかなお気遣いをいただきありがとうございます。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。
カウンセリングの際、カラーチャートのご案内が不足していた点も申し訳ございませんでした。次回はしっかりとカウンセリングを行い、ご希望に沿ったカラーをご提案させていただきますので、気になる色味などございましたらお気軽にご相談くださいね！
ご購入いただいたトリートメントの香りもお気に召していただけて、とても嬉しいです♪ ぜひおうちでのヘアケアを楽しんでください！
次回はご指名とのことで、しっかりと担当させていただきますね。お会いできるのを楽しみにしております！
EARTH相模大野
初カラーをお願いしました！丁寧に説明してくださり仕上がりも大満足でした！
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は明るくさせていただきました！
顔色がワントーン明るくなりとてもお似合いでした♪
色落ちも楽しんでいただければと思います
【次回のご提案】
次回のご提案としては、カラーは同じ紫系でもう一度染めてあげると色味が綺麗に発色するのと、色持ちが良くなるのでオススメです
少しくすみ感をプラスするとお肌の色が綺麗に見えます
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 関根
白髪染めをやめて白髪ボカシを施術して頂きどうも有難う御座いました。
トリートメントもとても充実し、髪に栄養が行き届きました。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はらっぱちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
髪色の赤みが気になるとのことでしたので
赤みを打ち消したオリーブベージュにさせていただきました
柔らかい印象で春にぴったりのカラーです
落ち着いた色もとてもお似合いでした
【次回のご提案】
次回は、今回染めて色落ちしてきた明るさをみてもう少し明るくしてもいいなというお気持ちがございましたら、もう少し明るくするのがおすすめです！
明るく透明感のあるくすみベージュがとてもおすすめです♪
くすみベージュは人気のカラーでお肌の色も綺麗にみえて、お肌とも馴染みます
EARTH相模大野 古川
カットだけしたかったのですが、ネットでのメニュー(クーポン)がカット＋高濃度バブルというのしか無くて、それを予約して行きました
店頭ではカットのみのメニューがあってそれに気がついたのが施術が終ったあとでした
仕上がりはもう少し軽くしてもらえば良かったと思いました
帰宅後にヘアーアイロンで巻いたのですがあんまり動きが出なくて残念でした
☆似合わせカット＋高濃度バブル☆ 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あきしゃんぷ様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
あきしゃんぷ様のまたのご来店を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店
どんな髪型にしようか悩んでいたところ、髪質を考慮しながら一緒に考えてくれました。とても気に入ったヘアスタイルになりました。髪をセットする方法も教えてくれて良かったです。ありがとうございました！
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
yuki様
先日はご来店ありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回は伸ばしかけということでベースの長さは整え、
変化をつけるためにお顔まわりにレイヤーを入れさせて頂きました。
オイルをつけただけで可愛く、軽く巻くだけで動きが出やすいように
したのがポイントです。
スタイリングが苦手でも簡単に可愛くなります。
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
子どものカットでお世話になりました。直前の予約でも快く施術してくださり、娘も大満足でこれからもここで切りたいなあ～！と喜んで話てくれました。ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
hato様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はお子様の髪の柔らかさに合わせたヘアスタイルでカットさせていただきました。
気に入っていただけてうれしいです。とてもお似合いでした！
また、お子様もいい子にしてくれてとっても癒されました☆
【次回のご提案】
次回は、癖を活かしたカットがお勧めです！
毎日セットするのは大変なので、癖を活かしてオシャレにまとめます♪
お子さんともに安心して満足いただけるように精進していきます！
また次回もよろしくお願い致します。
EARTH相模大野店 関根
なりたいヘアスタイルを上手く伝える事が出来なかったのですが、汲み取っていただき、満足できるヘアスタイルになりました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
らら様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
朝のスタイリングが簡単にできるようなカットをしています
アイロンを使うと少し雰囲気も変えられるので、
色々と楽しんでくださいね
【次回のご提案】
1ヶ月半から2ヶ月くらいを目安に切っていただくと
綺麗にスタイルを維持できますのでよろしくお願いします
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 関根
とても寡黙なスタイリストさんでした。
初めてのお店で子連れで行ったのですが、「危ないからそっちに座ってて」とニコリともせずに言われ、親子でちょっと緊張してしまいました。
「ショートボブくらいに切って欲しい」と言ったら、雑誌などでイメージを確認することもなく始まってしまいそうな感じだったので、イメージ画像をお願いして見せていただきました。
仕上がりは上手だったと思いますが、こちらから質問しないとあちらからはスタイリングのアドバイスなどもなく、ややコミュニケーションが取りづらく感じました。
相性の問題だと思うので、余計なことをしゃべらずお任せしたい人には良いと思います。
【業界最高級】カット+５stepTOKIOトリートメント 通常￥11220⇒￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
まい様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
まい様のまたのご来店を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店
先日はありがとうございました。
私の説明不足で、想像していたよりも髪色が黒かったです。「ちゃんと茶色です。」と言われたので、帰宅してから鏡を見ましたが、黒いのでは？と思っています。
カラー回数券を購入したので、それを使って後日また伺いたいと思います。
ダメージ40%off☆ カット＋オーガニックフルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はる様
今回は初めてのご来店、またご指名して頂いたにも関わらず、 この様な残念な結果でお帰ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ははる様のライフスタイルや希望を聞いた上でのスタイル提案だと思っていたのです が、
実際ははる様の要望とかけ離れたものを提案してしまったのだと今更ながら気付き、 心痛の念でいっぱいでございます。本当に申し訳ございませんでした。
私も今回の件で今一度気を引き締め、改めて初心に返り美容業に精進していこうと思って おります。
お手直しを任せて頂けたらこれ程嬉しいことはございません。 何卒宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
EARTH相模大野店
大満足に仕上げて頂き、担当の方もとても気遣いがよく居心地よく過ごささて頂きました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
なお様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
カラーや乾燥のダメージが気になるとのことでしたので
髪質改善トリートメントと同時に
施術させていただきました。
【次回のご提案】
次回もカラーと合わせてトリートメントをオススメします♪
カラーはダメージを蓄積していきますので、毎回のトリートメントでダメージケアをしていきましょう！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 関根
アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
