- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
色落ちが早く何度もカラーしているので長持ちするカラーについて相談に乗ってもらい地毛に近い色に仕上げてもらいました。
テキパキ対応して頂きあっという間に綺麗になりました。このままの色をキープできるので髪に対してのダメージも少なくなるので有り難いです。ありがとうございました!
【人気No.3★髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント 9980→6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あぶ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
髪色の赤みが気になるとのことでしたので
赤みを打ち消したオリーブベージュにさせていただきました
柔らかい印象で春にぴったりのカラーです
落ち着いた色もとてもお似合いでした
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
いつもながら、手早く綺麗に仕上げていただきました。
艶も戻って、サラサラになって大満足です。
縮毛矯正の効果ってケアするとこんなに長持ちするんですね。ありがたいです。
また、よろしくお願いします。
【カラー会員様】カット+モイスチャーフルカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
penguin様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は前回に引き続き、リタッチ施術させていただきました。
ただ、色落ちしている部分を考慮し、
ナチュラルに馴染む形で配合させていただきました。
リタッチのたびにお話させて頂けてとてもうれしいです♪
【次回のご提案】
次回は髪も伸びてるかと思いますので重くならないようにレイヤーをいれて
少し赤みを抑えたカラーがおすすめです♪
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
2回目の利用でした。今回は混んでて少し待ちましたがカット自体は大満足です!
☆メンズカット☆ 【¥3,740】
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪型も色もハズレ無しで素敵にしてくださるので、毎回信頼してお願いしています。
ダメージ70%off カット+モイスチャフルカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
くま様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
カラーはブリーチなしのミルクティーベージュにさせて頂きました
派手になりすぎないようにお肌の色と馴染みやすいようにお薬の配合を
いたしました
色落ちも楽しんで頂けていると嬉しいです
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
イメージ通りの仕上がりで良かったです
【人気No.1極潤】カット+カラー+5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
A様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です!
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
きむ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
初めてのブリーチで心配していたのですが、丁寧に教えて下さり、安心してできました!
今ではとても気に入ってます!ありがとうございます!
【バレずにオシャレ】インナーカラー+カラー+TR13640→6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ノノ
大して切らなかったので、カットとシャンプーで20分で終わりました。カットは希望通りです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ペソ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
次回は顔まわりにも少しレイヤーを足してあげると
雰囲気があっておすすめです
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
自分の今の髪にあった髪型にカットしてもらいました。過去にかけたのがゆるいパーマだったので落ちが心配で再度かけてもらいたかったのですが、この状態なら大丈夫とカットのみのプランに変更して頂けました。ご教授頂きありがとうございます。
【平日限定】メンズカット+パーマ 10340→6900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初来店。
ブリーチ+カラー+トリートメントをして頂きました。
お店の雰囲気も良く、対応してくれた美容師さんも優しかったです。
ありがとうございました!
★外国人風カラー★ケアブリーチ+オンカラー+トリートメント¥16060→¥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
moara様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です!
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
きむ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
連続カラーで傷みが酷く櫛を通す度に引っかかっていたのですが、帰る頃にはサラサラふわふわになっていて本当に嬉しかったです!思い切ってトリートメントのランク上げて正解でした◎
新しい仕事も頑張れそうです。本当にありがとうございました!
【人気No.5★潤いアップ】カット+2Stepトリートメント ¥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆうち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です!
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
きむ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
仕事帰り、飛び込みにも関わらずご対応ありがとうございました。
髪の仕上がりも良く、眉毛カットもして頂きありがとうございました。
次回、パーマをお願い致します。
【大人気メニュー】メンズカット&高濃度バブル&眉カット¥5390→¥4390
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
色々相談乗っていただきありがとうございました。
仕上がりまでスピーディーで思っていたより時間がかからず
良かったです。カラーが私にあってるのかは正直不安です。
ただ二回目に思ったカラーに近くなると期待をしています!
なので次もよろしくお願い致します。
星が2つマイナスな理由は‥オープンと同時に行ってるのですが床にすごく髪の毛が落ちていたのと、座ってる椅子にも落ちていました。サブレットにも。後髪を乾かしてくれていた女性の方何回も耳に指がガシガシあたり、女性の方は何も言わず、耳が痛かったです。
【バレずにオシャレ】インナーカラー+カラー+TR13640→6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
みなこ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 みなこ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
シャンプーとカットをお願いしました。シャンプーに関しては非常に丁寧でした。また、カットについても要望に答えていただき、要望通りのカットになり非常に満足しました!
また利用したいと思います!
【人気No.4メンズ人気】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回初めて髪を染めるにあたって、かなり親身に相談に乗ってもらえて対応がすごく良かった。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
黒蜥蜴様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
EARTH相模大野 中村
だいぶ短くしてもらう予定だったので似合うか不安だったのですが、丁寧に話を聞いて提案してくれました。
私自身誰かと会話することが苦手なのですが、親身に受け答えしていただけてありがたかったです。
【学割U24】カット ¥3850→¥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はしつ゛め様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です!
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
きむ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
あまりちゃんと決めずに行きましたが、好みや生活スタイルなどを聞いて、一緒に決めたいってくれました。
お陰で扱いやすくなり、これから楽できそうです。
それぞれのメニューで、使っている薬液や工程の差などでランクがあり、もちろん値段も差がありますが、メニューの選択のときに特徴などを教えてくれて、自分で選ばせてくれるので安心です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
かずりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は後頭部がぺたっとするのが気になるとおっしゃっていましたので、
ふんわりするようパーマをかけさせていただきました!
あまり強くかけすぎると扱いにくくなってしまうので
柔らかく大きめのカールをしっかりかけさせていただきました
【次回のご提案】
今回パーマをかけたので次回はカットとカラーで大丈夫だと思います
カラーは伸びてくると根元が気になると思うので染めることがオススメです
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
カットではパーマの動きが出やすいように髪の間をしっかりと量感切って
パーマが柔らかく出るように切っていくのがいいと思います
矯正縮毛+カット+カラーをお願いしましたが、素敵に仕上げてくださったので満足です
またよろしくお願いします
【一気に悩み解決??】カット×フルカラー×縮毛矯正 20240→13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
アサミ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回、うねりが気になるとのことでしたので
お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました
仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います
またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください
【次回のご提案】
次回はカラーで綺麗に染めましょう!
スタイルも2ヶ月ほどでスタイルもハネたり扱いづらくなるので
2ヶ月くらいを目安に切っていくのがオススメです
またのご来店お待ちしております
EARTH相模大野 古川
初美容院デビューの年中女児の我が子ですが、人見知りで初めての事が苦手なのですが、担当の方も受付の方も優しく対応していただき、仕上がりも可愛く、本人も大満足でウキウキで帰れました。毎日[もう伸びた?美容院で髪の毛切りに行きたい!]と言ってきます。
初シャンプーも気持ちよかったようで[次もまたシャンプーする!]と意気込んでいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
まき様
先日はご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はお子様の髪の柔らかさに合わせたヘアスタイルでカットさせていただきました。
気に入っていただけてうれしいです。とてもお似合いでした!
また、お子様もいい子にしてくれてとっても癒されました☆
【スタイルのポイント】
次回は、髪が目にかかるころに来ていただければと思います!
お子さんと親御さんどちらの要望も聞きつつ施術したいと思っております^^
EARTH相模大野 古川
みなさん優しくていい雰囲気の美容院でした。写真を見せながらどうするのがいいか教えて頂きとても分かりやすかったです。色も理想の色になっていて大満足です◎次もまた行きたいです。
【バレずにオシャレ】インナーカラー+カラー+TR13640→6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
おいも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です!
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
きむ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
指名なしで行きましたがカットのお直しをして頂き、したい髪型の近い感じにしてもらいました。ありがとうございます。
【ハイライト入れ放題♪】カット+3Dハイライト+艶カラー¥16390→¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
なつ様
初めてのご来店ありがとうございました。
【スタイルのポイント】
ハイライト、とてもお似合いでした!
ハイライトは、のびてきても少し馴染むので
いつもより気になりにくくなると思います!
【次回のご提案】
次回は4~6ヶ月後にまたハイライトを入れ直すと良いと思います♪
お色味も重ねれば重ねるほど落ちた時の色も綺麗になりますので、
一緒に綺麗な髪色にしていけたら嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野 古川
丁寧にカウンセリングして頂き、注文通りのカットをしていただきました。
他のお店ではカットで満足することは余りないですが、大満足で周りからの評判もよかったです。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
他店で染めたやつの、染め直しをお願いしましたが迅速に素早く対応してくださり、とても助かりました!
お店も清潔感があり、綺麗です!
【人気No.3★髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント 9980→6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
しも様
先日はご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回、お仕事が厳しいということで
カラーは暗めにしっかりと自然な地毛の色まで染めさせていただきました
その後の色落ちや色味の感じも見て頂き、
なにかご要望があれば教えていただければと思います
【次回のご提案】
今回カラーは暗めにしっかりと色味が入るように染めましたが
時間が経ってくると少しずつ抜けてきて明るくなってしまうので
次回ご来店時に明るさが気になればまた、染めると抜けづらくなります
色味なども様子見て、印象を変えたい場合はご相談ください
とても親切で良かったです
【バレずにオシャレ】インナーカラー+カラー+TR13640→6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あかり様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
ハイトーンカラーにしたいけど
髪全体にブリーチはしたくないとのことしたので
ダメージ最小限でハイトーンカラーを楽しんでいただける
インナーカラーにさせていただきました♪
色落ちも綺麗なので是非楽しんでください!
次回もブリーチの部分には色が入るので、たくさんの色にチャレンジしてみてください!
EARTH相模大野 古川
ヘアスタイルがいい感じでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
YU様
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイルの悩みを丁寧に聞いてくださり、乾かすだけで仕上がるようにしてもらいました。
髪色も肌のトーンのことを考慮し提案していただけたのでとても嬉しかったです。
トリートメントで髪が艶々になりました(*^^*)
帰宅すると家族も「すごく良い色!」「今までで1番似合ってる!」と大絶賛でしたのでずっとウキウキでした。
産後で行くのを躊躇していたのですが髪も軽くなり全体的に整えてもらえて、リフレッシュもできたし思い切ってお邪魔して良かったです。
【人気No.1極潤】カット+カラー+5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
かお様
先日はご指名していただきありがとうございました。
【スタイルのポイント】
カラーはブリーチなしのピンクブラウンにさせて頂きました
派手になりすぎないようにお肌の色と馴染みやすいようにお薬の配合を
いたしました
色落ちも楽しんで頂けていると嬉しいです
【次回のご提案】
次回のご提案としては、カラーは同じ紫系でもう一度染めてあげると色味が綺麗に発色するのと、色持ちが良くなるのでオススメです
少しくすみ感をプラスするとお肌の色が綺麗に見えます
次回のご来店もお待ちしております
EARTH相模大野 古川
担当の方の声色が優しめでよかったです。
ありがとうございました。
【人気No.2★】 カット+フルカラー+トリートメント¥10340→¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
すず様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は、あまり長さは変えずに整える程度でしたが、
表面と顔まわりに少しレイヤーを増やすようにカットさせていただきました
少しレイヤーを加えることで今の長さが生かされ、
外ハネのスタイリングもしやすくなると思います
普段のスタイリングでワンカールするだけでも
いつもより動きが出て見えるのでスタイリングも楽しんでくださいね
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野 古川
初めて行きました。
結論あまり満足出来ませんでした。
新規限定のクーポンの似合わせカット+頭皮クレンジングで予約しました。
まず頭皮クレンジングはブラシみたいなもので頭を洗われるだけで特別なことをしてもらってる感とかはなかったです。(本当は特別なブラシとか使ってるのかもしれないけど特に説明とかもなかったのでわからなかったです。)
似合わせカットですが、名前だけでただのカットでした。
希望の写真を見せてお願いしましたが、長さの確認くらいでその他はなにもなかったです。
また、あまり技術がないのか、帰宅して鏡をみたら左右で長さが違いました。
もちろん大丈夫か聞いていただけましたが、ちゃんと切ってもらえるかわからなかったのでその場では大丈夫と答えました。
夕方だったので疲れていたのかわかりませんが、お店の雰囲気もパッとせず、繰り返しお店に来て欲しいという考えもなさそうで、プロ意識とかはないのかなと思いました。
唯一値段だけは安かったです。
【人気No.4メンズ人気】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 ユウキ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
レセプションの方が雨大丈夫でしたか?と笑顔でお迎えしてくれました。
「良かったら、使ってください」
と笑顔でタオルを出して下さいましたが…
髪の毛がいっぱい付いていて……使わずにお返ししました。
(ちなみにタブレット、床も髪の毛いっぱいでした)
今回グラデーションカラーで予約してましたが.詳しくは相談させて頂くつもりで向かいましたが…「どんなイメージですか?」と真っ先に言われてしまいました。
結局カウンセリングというより、色の?説明を一方的にされてしまい…全く分からず……「〇〇ということですか?」と何度も聞き返してしまいました。
どんなイメージにしたいですか?などのニーズの深掘りも一切なく……
疲れてしまい、結局ワンカラーにしました。
カラーもふと鏡を見ると前髪の塗り残しが…素手で自分でパラパラしているのを直しました。
(帰ってきてみたら…案の定…色むらが酷かったです…黒いところと、ハイトーンの差が出来てます)
シャンプーの時も頭をぐわんぐわん上げられるので…気分悪くなり…言おうと思っても…言えず
素敵な美容デイになる予定でしたが…悲しい気持ちで帰宅致しました。
【根本が気にならない】カット+グラデーション+オンカラー16390→9980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
りりー様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 りりー様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
初めて行きましたが親身になって相談に乗って下さりました。また、おすすめのトリートメントに変更しないかと料金やトリートメントの効果を丁寧に説明して下さりました。とてもツヤツヤになりました!ありがとうございます。また行きます。
【人気No.3★髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント 9980→6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
すいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です!
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
きむ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
軽く整えていただき、スタイリングのアドバイスは分かりやすくてよかったです。
カラーはスタイリストさんとは別の方に担当していただいていましたが、表面は染まっていましたが奥のほうは染まりにムラがありしっかり染まっていませんでした。
ダメージ70%off カット+モイスチャフルカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
pi様
いつもご来店いただきありがとうございます。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
pi様のまたのご来店を心からお待ちしております。
EARTH相模大野
アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー