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アース 相模大野店(EARTH)のお店ロゴ

EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカット

アース サガミオオノテン カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ メンズカット

  • 神奈川県相模原市南区相模大野8-6-5 プルミエール相模大野1F
  • 相模大野駅徒歩2分/インナーカラー/カラー/ハイライト/学割U24/メンズカット/白髪染め
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • yuuさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    追加料金が発生する部分に関しては事前にしっかり説明があるので安心できました。

    お店の雰囲気も、Wi-Fiが使えたり、他のお客さんとの席の間に仕切りがあるので落ち着く空間でした。

    またお得なクーポンがあったら利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】カット+縮毛矯正+1stepトリートメント¥16900→¥9980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【スタイルのポイント】
    今回、うねりが気になるとのことでしたので
    お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました

    仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います
    またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください

    【次回のご提案】
    次回メニューは、カウンセリングにて一緒に決めることも
    できます。
    2ケ月内を目安に栄養補給してあげることで、効果をより実感
    していただけます

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • シュンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    こちらの希望をお伝えしたところ、相談した内容を汲み取っていただき理想的なカット、パーマをしていただきました。
    スタイリストさんの接客サービスがとても良く、お話しご相談がしやすかったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    シュン様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    【スタイルのポイント】
    今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
    レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!

    レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います

    【次回のご提案】
    トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください!

    次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    EARTH相模大野店 加藤いくみ

  • ひじさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたがとても気さくで、値段も安くまた次回も行きたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24★学生限定】似合わせカット ¥3850→¥2000

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    "【スタイルのポイント】
    少しふくらみやすいとのことでしたので、
    シルエットはあまり変えず
    気になる部分の厚みを取るようにカットさせていただきました

    根元の生え癖などの影響もあり、
    ふくらみを感じやすかったりするので、
    乾かす際などにも少し気をつけていただくと変わってくるかと思います

    【次回のご提案】
    少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです

    朝の時短のためにもぜひご検討ください

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • りょたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    10月31日に初めてのパーマをかけて頂きましたが5日程で殆ど消えてしまった? 初めての為パーマがどれくらい残るか分かりませんが現在見た目的にはパーマがかかってるようには見えませんでした。 髪質との相性もあるとのことだったのでかかりづらかったのかなと思い少し残念ではありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆  4400→3740

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    りょた様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、  更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはりょた様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH相模大野店

  • なみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングしてくださり、「あなたの毛量・毛質だと、こうすればなりたいイメージに近くなる」と前向きに提案していただいてありがたかったです!また、コテで巻くなどの手入れができないことを伝えたら、ブローだけでサマになるように切っていただけてとても手入れが楽で助かっています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    【スタイルのポイント】
    なみ様の髪質や骨格に似合わせてカットさせていただきました!
    360°どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてカットいたしました。


    朝のスタイリングも簡単になると思いますので、乾かし方やセットも仕方もぜひ実践してみてください!

    【次回のご提案】
    少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです

    朝の時短のためにもぜひご検討ください

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • こうれんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子のカットをしていただきました。
    息子のリクエストを聞いてその通りに切ってもらい、本人も満足しています。
    ありがとうございました、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    こうれん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    【スタイルのポイント】
    今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
    レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!

    レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います

    【次回のご提案】
    次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!

    そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

    EARTH相模大野店 安田彩愛

  • るみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーガニックカラー提案していただき、気になってた白髪もしっかり染まり、明るめの色の仕上がり、すごく良かったです。
    隣と仕切りがあり、半個室のような感じでお店の雰囲気も良かったです。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】 カット+フルカラー+1stepトリートメント¥10340→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    るみちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    オーガニックカラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    【今回のポイント】
    明るめのトーンでもしっかり白髪をカバーし、艶のある自然な仕上がりになるようにカラーを調整しました!

    【次回の提案】
    次回は色持ちを良くするために、トリートメントでのケアを一緒にしてあげるのもおすすめです☆

    またお会いできるのを楽しみにしています!
    EARTH相模大野店 関根

  • 8810mamさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めていきましたが、とても満足の仕上がりです。色々説明もしていただいたし、担当の方の雰囲気もよかったです。シャンプー担当していただいた方も上手で、何をするかも話してくれて心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    8810mam

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただきとても励みになります♪
    【今回のポイント】
    初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです! カウンセリングや施術内容の説明を丁寧にさせていただいたことで、安心してお任せいただけたようで良かったです。 また、シャンプー担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。心地よく感じていただけたとのことで大変嬉しく思います♪
    【次回の提案】
    次回は髪の状態を見ながら、トリートメントやカラーなど季節に合わせたご提案もさせていただきます。 より扱いやすく、素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    EARTH相模大野 古川

  • ちいかわ太郎さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足な仕上がりでまた行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】 カット+フルカラー+1stepトリートメント¥10340→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    ちいかわ太郎様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです♪

    【今回のポイント】
    全体のバランスを見ながら、扱いやすくお似合いのスタイルに仕上げました!

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせてカラーのトーンを少し変えてみるのもおすすめです!

    またお会いできるのを楽しみにしています!
    EARTH相模大野店 関根

  • はらっぱちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヨーロッパの傘事情のお話しをして下さり、とても楽しかったです。いつもどうも有難う御座います。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    はらっぱちゃん様


    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    また、嬉しいお言葉をいただきとても励みになります♪

    【次回の提案】
    次回も髪のメンテナンスとともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう丁寧に施術させていただきます。 季節の変化に合わせたスタイルのご相談もぜひお任せください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    EARTH相模大野 古川

  • TMKさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    直前予約だったのに、テーブルに名札が置いてあり、気持ち良く安心しました。
    次回までの予定もお話ししてもらえて、便利です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    TMK様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    【スタイルのポイント】
    今回はお時間の中でしっかりと整えながら、次回以降のスタイルも見据えて施術させていただきました。
    ご自宅でも扱いやすく、再現しやすい仕上がりを意識しています。

    【次回のご提案】
    次回は髪の状態を見ながら、よりツヤ感とまとまりを引き出せるようケアメニューを組み合わせるのもおすすめです。
    次に向けてのプランを一緒に立てながら、理想のスタイルをつくっていきましょう。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH相模大野店 野沢綾馬

  • ピンクさんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりはとても満足のいくものでしたが、入店から退店まで終始、従業員の笑顔が見られませんでした。
    どことなく、疲れている感じで少し申し訳ない感じがしてしまいました。
    確かに接客業はとても気疲れすることが多く、大変な仕事ですが、もう少し、従業員の笑顔が見られると良かったと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】 カット+フルカラー+1stepトリートメント¥10340→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    ピンクさん様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    一方で、接客面でのご指摘をいただきありがとうございます。
    スタッフの表情や対応に温かみが感じられなかったことで、
    お客様に気を遣わせてしまった点、深くお詫び申し上げます。

    美容室での時間は、技術面だけでなく「心地よく過ごしていただく空間」であるべきと考えております。
    今後はスタッフ一人ひとりが表情や声かけにも意識を向け、
    お客様が安心してお過ごしいただける雰囲気づくりを徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    次回は技術だけでなく、気持ちの面でもご満足いただけるよう努めてまいります。

    EARTH相模大野店 

  • あやせさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    丁寧にカラーのご説明を頂き、当方の希望に近づけるにはダブルカラーがベターということで予約時のクーポンを変更して予定より高額なメニューとなり、所要時間も予定よりオーバーしましたが、結果、全く希望の色味にはなっておらず、残念です。ブリーチなしでできるだけ明るめ、ベージュ系、という希望でしたが、暗めの仕上がりになっています。カットについては、こちらの伝え方も言葉不足たったのかな、と思いますが、やはり満足の行く仕上がりではありませんてした。メニューの変更がなければ、まあ仕方ないか、と思えるところてすが、変更した意味とは?という気持ちになってしまいました。
    当方が要望をうまく伝えられてないのかもしれません。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】 カット+フルカラー+1stepトリートメント¥10340→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    あやせ様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはあやせ様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH相模大野店 鴨川育弥

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く接客も丁寧でした。
    白髪染に関するダメージなど詳しく教えて頂き、今後に活かしたいと思います。
    カットは久しぶりにショートボブにしましたが思ってた感じにして頂き満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    【スタイルのポイント】
    今回は前回に引き続き、リタッチ施術させていただきました。

    ただ、色落ちしている部分を考慮し、
    ナチュラルに馴染む形で配合させていただきました。

    リタッチのたびにお話させて頂けてとてもうれしいです♪

    【次回のご提案】
    次回は毛先のパサつきや広がりが気になればカット
    カラーは根元のリタッチだけでいいと思います!

    できるだけダメージなく髪を綺麗に維持できるように
    調整していきますのご相談ください

  • いちごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、お店の前にバイクを停められて良かったので、
    今回もまた予約しましたが、段差ができていて、停められませんでした…
    ちょっと気分が堕ちましたが、スタイリストさんの腕と、
    話術が素晴らしかったので、プラマイゼロです笑
    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日お手軽スタイリング♪】カット+低温デジタルパーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    いちこ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、貴重なご意見と嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
    【今回のポイント】
    駐輪スペースの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご来店の際にお気持ちが少し沈んでしまわれたとのことで、心よりお詫び申し上げます。 それにも関わらず、施術や接客について温かいお言葉をいただき、大変励みになりました。 仕上がりもご満足いただけて嬉しい限りです!
    【次回の提案】
    今後も安心してご来店いただけるよう、できる限り環境を整えてまいります。 髪のお悩みやスタイルのご相談も、ぜひお気軽にお聞かせくださいね♪
    またお会いできるのを楽しみにしております。
    EARTH相模大野 古川

  • みけさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーをするか、縮毛矯正をするか迷っていましたが、縮毛矯正を優先してカットしてもらい、とても良かったです。
    なぜか気になっていた、カラー後の伸びた黒い部分も馴染んで気にならず、今までかけた縮毛矯正よりもかなり潤ってサラサラになりました。自宅でシャンプー後も、ドライヤーで乾かしただけですが、まとまり、サラサラ感が続いていて、とっても良い感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    みけ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただきとても励みになります♪
    【今回のポイント】
    今回はカラーと縮毛矯正で迷われていましたが、髪の状態を考慮して縮毛矯正を優先させていただきました。 仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです! 黒い部分も自然に馴染み、潤いのあるサラサラ感が出てとてもお似合いでした♪ ご自宅でもまとまりが続いているとのことで、効果を実感していただけて何よりです。
    【次回の提案】
    次回は、縮毛矯正の質感を長く保つために、内部補修のトリートメントや毛先のメンテナンスカットもおすすめです。 カラーをご希望の際も、髪の状態を見ながら無理のない方法でご提案いたしますね♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    EARTH相模大野 古川

  • みけさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中3の娘のカットをお願いしました。
    髪質もやや太めで毛量も多い方ですが、以前カットしてもらったレイヤースタイルで、かなり長くまで伸ばしても、スッキリ見えて、結んだ時もコンパクトにまとまり良かったです。今回も伸びた分だけカットしてもらい、レイヤーを入れてもらいましたが、おろした時に、軽やかで、本人も気に入っています(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    みけ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    お嬢様にも仕上がりを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。

    【スタイルのポイント】
    今回は前回のレイヤースタイルをベースに、伸びた分を整えつつ軽やかさを意識してカットさせていただきました。
    毛量のバランスを見ながら、まとまりと動きのどちらも楽しめるよう仕上げています。

    【次回のご提案】
    髪の長さをキープしながら扱いやすく維持するためには、
    2~3ヶ月ほどのペースで毛先のメンテナンスカットがおすすめです。
    季節に合わせてトリートメントを加えると、よりツヤのある仕上がりを保てます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH相模大野店 野沢綾馬

  • りかりかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正はプレミアムというものに変更していただきました。
    確かにサラサラで艶も凄く良く、元の髪色が抜けないようにしていただけて嬉しいです。
    ですが、3日目には横に広がる感じで、ストンとボリュームを落としたストレートにしたかったのですが、当日の状態を維持できていないのが残念です。縮毛矯正というより、トリートメントをした印象が強い髪になりました。
    これまで他店でもしてきたアルカリ性の薬剤の方が、私のイメージする縮毛矯正だったのかもしれません。

    また毛先をカットしてもらいましたが、私の伝え方が悪かったのか、全体的にぶつ切りのようで、右側は長さがバラバラなところもあり残念です。

    担当の方はとてもお忙しそうでしたが、一つ一つの施術は丁寧でした。
    2液を担当してくださった女性の方は、顔に水が飛んでも声掛けなく、トリートメント剤?が不足していたのかシャンプー台で放置されている際も声掛けがなく、何の待ち時間か分からず不安でした。
    長時間ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】カット+縮毛矯正+1stepトリートメント¥16900→¥9980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    りかりか様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、仕上がりや接客に関して貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    今回の施術において、仕上がりの質感やストレート感がお客様の理想と異なってしまった点、
    また仕上げやカットに関してご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    当日の髪の状態を踏まえて、ダメージを最小限に抑える施術を優先させていただきましたが、
    結果としてご希望の仕上がりに届かず申し訳ございませんでした。
    また、施術中の対応や声かけが行き届いていなかったことも重ねてお詫びいたします。

    今後は薬剤選定やカウンセリングの段階で、
    「お客様が求めるストレートの質感」をより明確に共有できるよう努めてまいります。
    また、スタッフ全員での接客意識の見直し・教育を徹底し、改善に取り組ませていただきます。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    今後はよりご満足いただける施術とサービスの提供に努めてまいります。

    EARTH相模大野店 野沢綾馬

  • mono.xさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    中学生の息子がカットで伺いました。
    前回、前々回と担当してくださった方がとても丁寧で仕上がりも良かったので、今回もお願いしたかったのですが、指名できず別の方が担当されました。
    しかし、カウンセリングもほとんどなく、対応が雑に感じました。
    「あまり短くしないでください」と伝えたのに、かなり短く切られてしまい、息子もとても落ち込んでいます。
    前回が良かっただけに、今回は本当に残念でした。
    申し訳ありませんが、次は利用しないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    mono.x様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、担当の対応や仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    前回・前々回とご信頼をいただいていたにもかかわらず、今回そのご期待を裏切る結果となってしまったことを大変重く受け止めております。
    特に、「あまり短くしないでほしい」とのご要望を十分に反映できず、お子様にも残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。
    頂いたご意見は真摯に受け止め、今後はお客様一人ひとりのご要望を丁寧に伺い、担当者が変わっても常に安心してお任せいただけるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
    この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    またいつかご信頼を取り戻せる機会をいただけましたら、誠心誠意対応させていただきます。

  • きょんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わがままなカットに対応してくれて助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮クレンジング付 4400→3740→3240

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    きょん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    【スタイルのポイント】
    今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
    レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!

    レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います

    【次回のご提案】
    トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください!

    次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    EARTH相模大野店 加藤いくみ

  • りくさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24★学生限定】似合わせカット ¥3850→¥2000

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    りく様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    【スタイルのポイント】
    今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
    レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!

    レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います

    【次回のご提案】
    次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!

    そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!

    EARTH相模大野店 安田彩愛

  • Matsuさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大雑把な要望に丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。
    仕上がりもとてもいい感じでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮クレンジング付 4400→3740→3240

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    Matsu様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    【スタイルのポイント】
    今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
    レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!

    レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います

    【次回のご提案】
    次回のご提案としてはパーマをオススメします
    パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります

    トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    EARTH相模大野店 加藤いくみ

  • いろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サイドの髪も可愛く作ってくださり、とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24★学生限定】似合わせカット ¥3850→¥2000

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    いろ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    【スタイルのポイント】
    今回はサイドの髪が自然に顔まわりを包み込むよう、バランスを意識してカットさせていただきました。
    動きが出るようにレイヤーを調整し、やわらかい印象に仕上げています。

    【次回のご提案】
    次回は全体のメンテナンスカットと合わせて、ツヤをキープできるトリートメントを行うと、よりまとまりやすくなります。
    季節や髪の状態に合わせたケアもご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH相模大野店 野沢綾馬

  • まるちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    隙間時間もたくさん会話してくれたり、自分のなりたい色と髪型にしてもらえて今回もハッピー!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24★学生限定】カット×フルカラー(黒染めあり) ¥9,020→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    まるちゃん

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回も仕上がりに満足していただけて本当に嬉しいです♪ 隙間時間も楽しくお話できて、私もハッピーでした!

    【今回のポイント】
    なりたいイメージに合わせてカラーとカットを調整し、より自然にお似合いになるよう仕上げました☆

    【次回の提案】
    次回は少しトーンを変えて季節感をプラスするのもおすすめです!また新しい雰囲気を楽しみましょう♪

    またお会いできるのを楽しみにしています!
    EARTH相模大野店 関根

  • rasさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は急遽、担当の方が変更となりましたが、別のスタッフさんにご担当いただき、仕上がりにはとても満足しています。

    カットとパーマをお願いしましたが、非常に短時間で仕上げていただけたので、とても助かりました。カウンセリングも丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    ras様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    担当変更にもご理解をいただき、また仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    【スタイルのポイント】
    今回は時短の中でもしっかりと動きが出るよう、カール感とシルエットのバランスを意識してカット・パーマを施術させていただきました。
    扱いやすさを重視しつつ、ナチュラルな仕上がりになるようデザインしています。

    【次回のご提案】
    パーマスタイルを長く楽しんでいただけるよう、次回は保湿ケアのトリートメントを組み合わせるのがおすすめです。
    スタイリングのやり方なども改めてお伝えさせていただきますので、ぜひご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH相模大野店 野沢綾馬

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に合いそうな髪型を相談した時、顔の特徴などから丁寧に説明をしてくださりありがとうございました!おかげさまで大満足な髪型になれました!ありがとございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24★学生限定】似合わせカット ¥3850→¥2000

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    まお様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます♪
    【今回のポイント】
    お似合いの髪型を一緒に考えさせていただきましたが、ご満足いただけてとても嬉しいです! お顔立ちや雰囲気に合わせてご提案させていただいたスタイルが気に入っていただけて安心いたしました♪
    【次回の提案】
    次回は季節や気分に合わせて、少しアレンジを加えたり、カラーで雰囲気を変えるのもおすすめです! また似合うスタイルを一緒に見つけていきましょう♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    EARTH相模大野 古川

  • やぎさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとカラーのみでしたが、とても大満足な仕上がりでした!癖毛が元々気になっていたのですが、カットだけでまとまりが変わり、とても扱いやすいです。トリートメントも数日経ちましたがとてもサラサラです!11月末に縮毛矯正をお願いするのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】 カット+フルカラー+1stepトリートメント¥10340→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    やぎ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただき、とても励みになります♪
    【今回のポイント】
    カットとカラーにご満足いただけて本当に嬉しいです! 癖毛を活かしながらまとまりやすくカットさせていただいたので、扱いやすくなったとのお言葉に安心いたしました。 トリートメントの効果も感じていただけて何よりです♪
    【次回の提案】
    11月末の縮毛矯正では、今回の仕上がりを活かしながら自然なストレートになるよう丁寧に施術させていただきます。 髪の状態を見ながら、よりツヤのある仕上がりをご提案いたしますので、ぜひお楽しみにしてくださいね!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪
    EARTH相模大野 古川

  • かなぽんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    さっぱりしました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24★学生限定】カット ¥3850→¥3300

    [施術メニュー] カット

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    かなぽん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉もありがとうございます♪
    【今回のポイント】
    さっぱりしていただけて良かったです! スッキリとしたスタイルがお似合いでした♪
    【次回の提案】
    次回は、季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪
    EARTH相模大野 古川

  • くろみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前の予定が押してしまって、
    少し遅れてしまう&汗だくだったのですが、
    嫌な顔一つせず扇子も貸していただけて、
    とても助かりました!
    オプションの説明も丁寧で、押し付けるわけでもなかったのが良かったです。
    髪も少し切りすぎたかな~と思いましたが、
    馴染んできていい感じです。
    またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン】 カット+フルカラー+1stepトリートメント¥10340→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミと高い評価もうれしい限りです。

    【スタイルのポイント】
    カラーは抜けが早いのと赤みが気になるとのことでしたので
    前回よりも暗めに、赤みが出にくいように配合させて頂きました

    雰囲気が変わってとてもお似合いでした
    また気になることがあればいつでもご相談ください

    【次回のご提案】
    カラーは今回の色落ち具合を見ていただいて、このまま色味だけを足すか少しまた明るくするかをご検討されてもいいと思います
    季節的にも明るめがオススメです

    また次回もよろしくお願い致します。

    EARTH相模大野店 鴨川育弥

  • norinoriさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の種類が色々あり、前回髪質改善をかけてもらいましたが私には緩すぎたみたいで、1ヶ月くらいで癖毛状態になってしまいました
    今回はもっとしっかりかかる薬剤にしていただき、カットも理想通りにしていただき、大満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント

    norinori様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただきとても励みになります♪
    【今回のポイント】
    前回の髪質改善では少し緩めの仕上がりだったとのことで、今回はしっかりかかるお薬を使用し、持ちと手触りの両方を意識して施術させていただきました。 理想の仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しいです♪ カットも気に入っていただけて何よりです!
    【次回の提案】
    次回は、矯正後の髪の状態を見ながら、内部補修のトリートメントやメンテナンスカットで綺麗なストレートを長く保てるようにしていきましょう。 季節の湿気対策も合わせてご提案させていただきますね♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    EARTH相模大野 古川

アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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