- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店させていただきました。
担当の方に丁寧にカウセリングして頂き仕上がり綺麗でした。施術してもらってる時に人の入れ替わりが数回あったのが少し落ちつきませんでした。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ちー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
【スタイルのポイント】
髪質やダメージの状態を見ながら、負担を最小限に抑えた施術で艶感とまとまりを意識して仕上げさせていただきました。
自然な動きが出るように全体のバランスも整えております。
【次回のご提案】
今後も丁寧なカウンセリングを行いながら、よりリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
次回は施術中の流れをよりスムーズにし、安心してお任せいただけるよう改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
ドネーションカットをして頂きました。
久しぶりに短くするので、セットが不安でしたが、うまくカットして頂き広がったりせずいい感じです。
初めてレイヤーカットしてもらって可愛い髪にしてもらいました。
セットの方法も教えて頂きありがとうございます。
とても満足のいく仕上がりでした。また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
しぃちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをいただきとても励みになります♪
【今回のポイント】
ドネーションカットという大切な機会に担当させていただき、ありがとうございました！ 久しぶりの短めスタイルもとてもお似合いでした♪ 初めてのレイヤーカットも自然に動きが出るよう仕上げましたので、広がらず快適に過ごしていただけて安心しました。
【次回の提案】
次回は、レイヤーを活かした軽やかなアレンジや、季節に合わせたカラーのご提案もできますので、ぜひご相談くださいね。 スタイリング方法もまたお伝えさせていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH相模大野 古川
接客、カット、シャンプー、仕上がり全てで非常に満足しました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
千様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
初めてお伺いしました。
メニューの説明、カラーや縮毛の履歴から今できること、したいカラーにしていくためのステップなどを丁寧に教えていただきました。
担当の方は引っ張りだこらしく、他の女性の方々が代わる代わる対応してくださっていました。担当の方も変わってくださった女性の方も接客やサービス自体は☆5なのですが、担当さんが一貫して対応してくださる他店にずっと通っていたので、こういうものなのか…？というところで☆3にさせていただきました。
1名、薬剤やシャンプーを流してくれた女性の方で頭を左右に傾けてきちんと首近くまで流してくれた女性の方が、とても好印象でした。だいぶ昔に他店の美容室でカラー剤の流し残しで首の方の生え際が大変荒れてしまったため、しっかりめに流してくれて嬉しかったです。
【一気に悩み解決？？】カット×フルカラー×縮毛矯正 20240→13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
み～様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
み～様のまたのご来店を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店
息子のカットをお願いしました。
本人もとても満足していました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ありさ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は、爽やかな軽めマッシュスタイルでカットさせていただきました。気に入っていただけて嬉しいです。とてもお似合いでした！
朝のスタイリングが簡単にできるようなカットにしています。
【次回のご提案】
全体の長さや刈り上げで作る短めなスタイルなので
二ヶ月ほどお時間が経ってくると伸びてきて形が崩れるので
一ヶ月半から二ヶ月ほどで髪を切っていただくことをオススメします
今回の髪型から少し伸びてくるともう少し髪型も変えていくことができるので
改めて、どんな髪型にしていきたいかなどご相談いただければと思います
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
先日は長時間にわたりありがとうございました。人生ではじめてのスーパーサラサラストレートにして頂き感動もひとしおです。担当スタイリストさんはいつもさらっと希望する髪型を施術してくださり感動します。つるつるな手触りにも日々癒されています。周りにも好評で暫くサラサラストレートを極めていきたいと思うのでまた宜しくお願い致します。他の方も皆丁寧に優しく接客して頂き感謝しております。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回、うねりが気になるとのことでしたので
お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました
仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います
またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください
【次回のご提案】
次回は顔まわりにも少しレイヤーを足してあげると
雰囲気があっておすすめです
カラーもできればと思うので
またご相談ください
またのご利用お待ちしております
EARTH相模大野店 鈴木
人生初の美容室でearth様を選ばせて頂きました。
内装も綺麗で接客もご丁寧な上に、仕上がりも理想そのものもで本当に大満足です！！
この度はご丁寧な対応で施術してくださり本当にありがとうございました。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します！
【学割U24★学生限定】似合わせカット ￥3850→￥2000
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は伸ばしかけということでベースの長さは整え、
変化をつけるためにお顔まわりにレイヤーを入れさせて頂きました。
オイルをつけただけで可愛く、軽く巻くだけで動きが出やすいように
したのがポイントです。
スタイリングが苦手でも簡単に可愛くなります。
【次回のご提案】
次回は顔まわりにも少しレイヤーを足してあげると
雰囲気があっておすすめです
またご相談ください
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 鴨川育弥
より自分のしたい髪型に近付くように丁寧にカウンセリングしていただきました!仕上がりもとってもかわいくて満足です!
インナーカラー【ケアブリーチ】＋フルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
ハイトーンカラーにしたいけど
髪全体にブリーチはしたくないとのことしたので
ダメージ最小限でハイトーンカラーを楽しんでいただける
インナーカラーにさせていただきました♪
色落ちも綺麗なので是非楽しんでください！
【次回のご提案】
別のカラーを挑戦されたいとのことでしたら
１ヶ月半～２ヶ月を目安に
またブリーチさせていただきますと
発色が変わり出来るカラーも増えます♪
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 鴨川育弥
いつも思い通りにカットして頂けて満足です！
また利用したいと思います。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
とおる様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
【スタイルのポイント】
今回はこれまでのスタイルを活かしつつ、扱いやすさとシルエットのバランスを意識してカットさせていただきました。
毛流れや髪質に合わせて細かく調整しているので、ご自宅でも再現しやすいかと思います。
【次回のご提案】
次回は季節の変化に合わせたスタイルチェンジや、トリートメントでのメンテナンスもおすすめです。
より扱いやすく、スタイリングが楽になるようなご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
毛先はくせ毛がありますが、頭頂部の生え際ではくせが出ず、頭頂部にボリュームが出ないことを相談したところ、ポイントパーマをおすすめいただいて、しかもその場で早速やってくださいました。ポイントパーマは初めてでしたが、思っていた以上にカッコよくなって大満足です！またぜひ指名させていただきたいと思っています。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
じょん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
【スタイルのポイント】
今回はトップのボリューム感を自然に出すために、ポイントパーマを施術させていただきました。
くせ毛の質感をいかしつつ、全体のバランスが整うようにデザインしています。
朝のスタイリングも簡単になるよう意識して仕上げました。
【次回のご提案】
パーマの動きをより長持ちさせるために、保湿力のあるトリートメントケアをおすすめします。
また根元の立ち上がりが落ち着いてきた頃にメンテナンスパーマを加えると、常にきれいなシルエットをキープできます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
始めてこちらの美容室を利用させて頂きました。
店内は、落ちつく雰囲気で居心地が良くスタッフの接客もとても丁寧でした。
スタイリングは、思っていた以上にいい感じに仕上がり若返った気分です。ここの美容室を選んで良かったと思います。
また、来店してみたいと思います。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
カラーは抜けが早いのと赤みが気になるとのことでしたので
前回よりも暗めに、赤みが出にくいように配合させて頂きました
雰囲気が変わってとてもお似合いでした
また気になることがあればいつでもご相談ください
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 鴨川育弥
今回も丁寧にカウンセリングしていただき、カラーリングもすごく気に入った色味になりました。髪型もいつもと違うようにしてみたいと伝えたら、現状とこれからのケアの仕方も含めて完成予想を教えていただき、完成した時も確かに説明の通りになっていて安心感がありました。家族にも良くなったね！と好評でした。
今回、お忙しい時間に行ったからかとは思いますが、待ち合いスペースの椅子と通された座席の周りにそれまでのお客様たちの髪の毛がすごく落ちていてそれだけちょっと…と感じてしまったのでサービス面で－1させていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、丁寧にお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。
【今回のポイント】
カウンセリングやカラーの仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪ 今回は少し雰囲気を変えたいとのご希望でしたので、スタイルの変化と今後のケアを含めてご提案させていただきました。 仕上がりもご家族の方に好評とのことで、とても嬉しいです！
【今後の改善について】
一方で、店内の清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 忙しい時間帯であっても常に清潔な環境を保つことは基本であり、今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。 次回も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにさらに向上してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野 古川
いつも丁寧にヒアリングしてくださいます。シャンプー、カラー、紙を乾かす方、それぞれ担当が変わる場合がありますが、皆さん親切です。仕上がりもいつもまんぞくです。
【カラーチケット利用】カット＋モイスチャーフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ちさと様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
【スタイルのポイント】
今回は全体のバランスを整えながら、ツヤとまとまりがしっかり出るように施術させていただきました。
髪の状態を見ながら薬剤選定も行い、手触りの良さにもこだわっています。
【次回のご提案】
次回は季節の変化に合わせて、色持ちを高めるケアやトリートメントのご提案をさせていただきます。
これからも安定してご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店 野沢綾馬
イメージ通りにカットしていただきました。
気になるポイントを伝えるだけでイメージ通り
にカットしたいただけました。
なかなか自分にあった、美容院探しも終着駅です。
また来月もお願いします！
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
トップが自然と立ち上がり、バランスを整えるのが楽になるパーマもおすすめです。パーマをかけることにより、セットがより簡単に楽になり時短にもなりますよ。ぜひご検討ください！
次回もメンズに特化した当店ならではの満足いただけるスタイルを提案いたします！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
今回初めて利用させていただきました。
気さくに話しかけてくださり、リラックスして任せることができました、ありがとうございます。
カラーも理想のものでとても満足です。
次回の予約も取らせていただいたのでよろしくお願いいたします！
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ラララライ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
カラーはブリーチなしのブルーブラックにさせて頂きました
派手になりすぎないようにお肌の色と馴染みやすいようにお薬の配合を
いたしました
色落ちも楽しんで頂けていると嬉しいです
【次回のご提案】
これまでの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
次回もラララライ様にお会いできるのを楽しみにしています。
EARTH相模大野店 安田彩愛
丁寧に要望に応えてくれました。
【学割U24★学生限定】カット ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
こう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
扱いにくい髪質をキレイにカットしてくださりありがとうございました。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
コジコジ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
扱いにくい髪質とのことでしたが、まとまりやすくキレイなシルエットになるよう丁寧にカットさせていただきました。 喜んでいただけて本当に嬉しいです♪
【次回の提案】
次回は、さらに扱いやすく保てるよう、トリートメントやメンテナンスカットもおすすめです。 季節や髪の状態に合わせて、より快適なスタイルをご提案いたしますね！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH相模大野 古川
初めて伺いました。
今回はカットをしてシャンプーして炭酸で洗い流していただきました。スッキリした感じがします。カットについては、希望を伝えたあと、カット後のイメージを実際に写真で見せていただいたのでわかりやすかったです。また、スタイリングについて教えていただきました。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
sj様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回のご提案としてはパーマをオススメします
パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります
トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
満足のいく仕上がりになりました。トリートメント1種類でもじゅうぶんサラサラになります。カラーチケットでお得に染められるのも助かりました。
【カラーチケット利用】カット＋モイスチャーフルカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
Tigers8様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
次回のご来店、心よりお待ちしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
中学生の娘が初めての縮毛矯正でした。仕上がりもよく喜んでいます。担当の方も優しく接してくださったそうです。
【学割U24★学生限定】カット+縮毛矯正 ￥18040→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ますえ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
【今回のポイント】
初めての縮毛矯正でご満足いただけて嬉しいです！お嬢さまにも喜んでいただけたようで安心しました。
【次回の提案】
伸びた部分のメンテナンスや、ツヤを保つトリートメントもおすすめです！またぜひご一緒にいらしてくださいね。
EARTH相模大野店 関根
わかりやすく説明もいただき非常に助かりました。またよろしくお願いしたいです。
★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
しゅう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回のご提案としてはパーマをオススメします
パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります
トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
カラー会員がとてもお得でずっと使ってます。
接客も丁寧で良かったです。
【カラーチケット使用】昔ながら☆カット＋アルカリカラー＋1sトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ありさ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
カラー会員をご活用いただき、とても嬉しいです！ 定期的に通っていただくことで、綺麗な髪色を保ちながら髪への負担も軽減できます。
接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります♪
【次回の提案】
次回は、カラーのメンテナンスに合わせてトリートメントをプラスすると、ツヤ感がより長持ちします！ 季節ごとの色味のご提案もさせていただきますので、ぜひご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野 古川
いつも有難うございます。
良い感じのスタイルになり、満足しています。
【人気No.4★メンズ限定】☆メンズカット☆ 4400→3740
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
だーまん様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
全体の長さや刈り上げで作るショートスタイルなので
二ヶ月ほどお時間が経ってくると伸びてきて形が崩れるので
一ヶ月半から二ヶ月ほどで髪を切っていただくことをオススメします
今回の髪型から少し伸びてくるともう少し髪型も変えていくことができるので
改めて、どんな髪型にしていきたいかなどご相談いただければと思います
次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
全体的な長さはそんな変えず、少し軽くして欲しいって言うのと、中のツーブロックと襟足・前髪をほんの少し切ってほしいと伝えてめちゃくちゃ短くされた。
伸ばしてるって伝えたのに何を聞いていたんですか？
髪切る前に違うお客さんの対応でどっか行ったのは仕方ないとして、また戻ってきた時、要望忘れたなら聞いてください…
美容室行って初めて店員さんに文句いいそうになりました。
色々したい事があり伸ばしていたのに本当にどうしてくれるんですか。
【ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮クレンジング付 4400→3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ケイ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 ケイ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
前回のカット、カラーから約1か月後でしたので「カットは次回に」と提案してくださり、白髪をぼかすようなカラーのリタッチだけして頂きました。
リタッチだけでも良いのはお財布にも優しく、ありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
やっこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
【今回のポイント】
前回から1か月ほどということで、今回はカットを見送り、白髪ぼかしのリタッチのみをさせていただきました。 髪への負担を抑えつつ、自然に馴染むよう丁寧に仕上げましたが、ご満足いただけてとても嬉しいです♪
リタッチで綺麗を保ちながらコストを抑えられるのも大切ですよね。
【次回の提案】
次回は、髪の伸び具合を見ながらカットでバランスを整えつつ、色味のトーンを調整するとより素敵に仕上がります！ 季節に合わせたカラー提案もぜひお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH相模大野 古川
細かくカウンセリングしていただきました。
前髪、顔周りがとても気に入りました！
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
chi-様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
少しふくらみやすいとのことでしたので、
シルエットはあまり変えず
気になる部分の厚みを取るようにカットさせていただきました
根元の生え癖などの影響もあり、
ふくらみを感じやすかったりするので、
乾かす際などにも少し気をつけていただくと変わってくるかと思います
【次回のご提案】
少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです
朝の時短のためにもぜひご検討ください
次回のご利用も心よりお待ちしております。
earth相模大野店 野沢綾馬
綺麗な店内で、丁寧な接客でした。
また、利用したいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
もりもり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回のご提案としてはパーマをオススメします
パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります
トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 加藤いくみ
今回初めて利用させてもらいました。
カットやカラーなど迷ってましたが色々提案してくれて良かったです。
でも最初に聞いてたカットの仕上がりと違って長さが変。
自分でセットする時にとても気になります。
シャンプーやドライヤーは別の方がしてくださいましたがシャンプー後は耳に水が残って気持ち悪く、ドライヤーはネイルが度々刺さって痛く不快でした。
【ゲリラクーポン】 カット＋フルカラー+1stepトリートメント￥10340→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
こえみ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術中の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりがご希望と異なってしまった点、またシャンプーやドライヤーの際の配慮不足により不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、技術・接客の両面で改善を徹底してまいります。
次回は安心して施術を受けていただけるよう、丁寧にカウンセリングを行い、ご希望に寄り添った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH相模大野 古川
仕上がりのイメージが決まっていなかったのですが、丁寧に希望を聞いて提案をしていただけて安心できました。とても久しぶりに前髪を作り、満足の仕上がりでした！
【人気No.5★】カット＋2Sトリートメント【レイヤーカット/ハッシュカット】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
なつえ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをいただきとても励みになります♪
【今回のポイント】
仕上がりのイメージがまだ決まっていない中で、丁寧にお話を伺いながらご提案させていただきましたが、ご満足いただけて本当に嬉しいです！ 久しぶりの前髪、とてもお似合いでした♪
【次回の提案】
次回は前髪のメンテナンスや、季節に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますね。 扱いやすさを保ちながら、より素敵に仕上がるようお手伝いさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH相模大野 古川
ありがとうございました！
【ゲリラクーポン】メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740→3240
[施術メニュー]
カット
EARTH 相模大野店 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
まいまい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください！
そのほかにも当店では、フェイスマッサージやヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
EARTH相模大野店 安田彩愛
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