- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お写真の笑顔が好印象で指名したスタイリストさんでしたが、想像を遥かに超えてくるホスピタリティに感動しっぱなしでした！
早く着きすぎてしまったなと思って、入口から少し距離を置いて（笑）立っていると、「ご予約の方ですか？暑いのでどうぞ中に入ってください＾＾」と声をかけてくださって、ここでまず感動。
席に着いてからも、常に笑顔で優しく、予約時にメモに書いた持病のことは少し声を潜めて話してくださるお気遣い、カウンセリングも本当～～～に丁寧に親身に行ってくださいました。
実はカラーに関してはお気に入りでずっと通っているお店があるのですが、今回、仕上がりはもちろん、お人柄が本当に素敵だったので、また通わせてもらいたい！と思いました。
家に帰って見てみると、少し暗めにお願いしすぎたかな？と思ったのですが、元が明るかったために褪色も早いとのことだったので、色落ちまで楽しみたいと思います♪
次回は担当スタイリストさんがわたしの服装を見ておすすめしてくれたように、バイオレットやラベンダーをメインにした？カラーに挑戦しようと思います♪
急遽追加したカットも丁寧にしていただいて、本当にありがとうございました！
(コラーゲンxハホニコ)W Tr+カラー￥17600→￥10000【ケア度★★★★★★】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
かおり様
先日は数ある美容院の中から
当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そして心温まる口コミをありがとうございます。
「ホスピタリティに感動した」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様が心地よいお時間を過ごしていただけるよう
接客サービスを日々勉強中です。
次回お会いした時更に感動していただけるよう
努力してまいりたいと思います。
カラーの色持ちはいかがでしょうか？
明るさの調節もできますので次回も是非ご相談ください＾＾
これからは秋冬に向けたカラーになってくるので
次回もかおり様に似合うカラーをご提案させていただきます＊
またお会いできるのを楽しみにしております。
Amanhair-e AYANO
強制の具合も調整していただいてありがたかったです。ちゃんとまとまるようになりました。
【54%OFF】縮毛矯正+メンテナンスカット+コラーゲンTr【ケア度★】￥24200↓
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
たなか様
この度はアマンヘアーイーストをご利用頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
縮毛矯正がご希望通りの仕上がりになったとのこと、本当によかったです！
広がりが抑えられてまとまるようになると、朝のスタイリングにかかる時間がグッと短縮されて気持ちがいいですよね。
縮毛矯正は、薬剤の強さやアイロンの通し方ひとつで質感が大きく変わる繊細な技術です。今回、絶妙な調整がうまくいったようで、私も嬉しい限りです。
また癖の気になるタイミングでぜひ私に
お任せください！よろしくお願いします。
それではまたのご利用をお待ちしております。
Amanhair-e Nori
丁寧な説明してくれ、縮毛矯正、トリートメント、カットの仕上がりも満足でした。
【54%OFF】縮毛矯正+メンテナンスカット+コラーゲンTr【ケア度★】￥24200↓
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
ぐるめん様
この度はアマンヘアーイーストをご利用頂きありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
縮毛矯正だけでなく、トリートメントとカットも含めてご満足いただけたとのこと、本当に良かったです！
フルコースでの施術でしたので、髪の手触りや指通りも格段に良くなっているはずです。全体のシルエットが整うと、鏡を見るたびに気分が上がりますよね。
お買い上げいただきましたオージュアのシャンプーやアウトバストリートメントの感想なども次回お聞かせいただけますと幸いでございます！
それではまたのご利用をお待ちしております。
Amanhair-e Nori
好きな雰囲気やなりたいイメージを細かく聞いてくださり、たくさん相談しながら施術していただきました。
暗髪の中にも大好きな紫を入れてくださって、すごく可愛いカラーに仕上がりとても嬉しいです！
お話も楽しく、素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
ヒアルロン酸配合カラー+メンテナンスカット+コラーゲンTr(ケア度★)61%OFF↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
暗髪は暗髪でも紫を入れることによって
綺麗なニュアンスがでましたね。
次の日のイベントにも無事間に合って良かったです！
また巻き髪スタイルだけでもご来店いただくことも可能ですので、
是非お待ち致しておりますね！
Amanhair-e Eri
初めてまた通いたいな！と思う美容室に出会えました。
担当スタイリストさんが髪の毛について詳しく教えてくれたので、これからも毎日ケアの中でやってみようと思いました。
今回はありがとうございました。
ヒアルロン酸配合カラー+メンテナンスカット+コラーゲンTr(ケア度★)61%OFF↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
なっちゃん様
はじめてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
髪のお悩みや乾かし方、ホームケアの正しい手順など髪のお話しができて良かったです！
今の長さが人生でいちばん長いとのことでしたが、毛先にブリーチの履歴もありますので
キレイなロングのお手伝いができればと思いますのでまたよろしくお願いいたします。
Top Stylist 永野 浩和
年末年始で東京に行く機会があり、久しぶり（1年ぶり）の縮毛矯正をしてもらいました。
かなり強いくせ毛で薬剤も強いものを使用しました。と言われましたが、結果はしっかりストレートになりキシキシ感も全くなく、サラサラな質感になりました。
髪自体もとても扱いやすくなり最高です！
10日くらい経ちましたが、より自然なストレートになりました!ありがとうございます！また東京に行く機会があればお願いしたいです！
あと縮毛矯正の長い時間もタブレットで映画とか見れるのでそれも良かったです。
【54%OFF】縮毛矯正+コラーゲンTrメンテナンスカット￥24200→￥10900ケア度★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
1年ぶりの縮毛矯正をお任せいただけて、大変光栄です。
かなりお久しぶりとのことでしたので、くせの強さを見極めながら薬剤をじっくり選定させていただきました。「サラサラになった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
10日経ってより馴染んできたとのこと、スタイリングが楽になっているようで何よりです！
長時間の施術でしたが、タブレットでの映画鑑賞もリラックスしてお過ごしいただけたようで良かったです。
また東京へお越しの際は、ぜひメンテナンスにいらしてくださいね。またお会いできるのを楽しみにしております！
Amanhair-e Nori
前回よかったので2回目の来店でした。直前に予約したこともあり枠が埋まっていたので、担当者の方はおまかせで予約しました。
前のお客さんとの入れ替えでしばらく席で待機しており予約時間より遅れての開始となりましたが、自己紹介等なく流れるようにカウンセリングが始まったので、もう少し丁寧にしていただけたら嬉しかったです。
また、カラーの前はオイルをつけてほしいとお伝えしていましたが忘れられてしまいカラー剤を塗り始めてしまったので、そのあとの施術が正直少し不安になりました。
また、パーマ部分は残っていないとのことでアイロンやストレートにドライヤーをかけていただきましたが、翌日確認するとパーマ部分はまだ残っていたので、アイロンかけて大丈夫だったかなと思いました。
美容室で久しぶりに少し不安になったので正直にレビューしてしまいましたが、最終的な仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
【イルミナ/ INOA/アディクシー】カラーカットコラーゲンtrケア度★￥17600↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
この度はアマンヘアイーストに2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、率直で貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら当日は不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認させていただいたところ、
施術開始までお待たせしてしまったことのあせりからの自己紹介など本来必ずすべき事まで省いても早く始めなければ。となってしまったようです。
カラー前のオイル塗布につきましても、お待たせした時間を取り戻そうと必死のあまり薬剤を作っている間に失念してしまって塗り始めてしまったと後悔しております。
またパーマ部分に付きましてはカット後に毛先にパーマが少し残っているとお伝えさせていただいたようですが伝わりきれていいないのは当日の状況からも担当者の十分な説明がなかったものだと思わざるを得ません。本当に申し訳ございませんでした。
ですがこの中でも仕上がりにつきましては満足して頂きありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらに安心してどんな担当者でもお任せいただけるよう改善してまいります。
Amanhair代表原田隼人
髪色も、髪の触り心地も良くなって嬉しいです。
ありがとうございました！
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
キキ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
色味もしっかりとでていたので綺麗になりましたね
スタイリングもストレートアイロンで癖をしっかりのばしてあげれば
外、内どちらも簡単にできるので是非トライしてみてください！
内巻きも似合ってます！
またのご来店をお待ちしております！
Amanhair-e kazuto
2回目でお世話になりました。
前回の縮毛矯正で気になるところ、髪質に合ったシャンプーなどをアドバイス頂きながら、丁寧に施術頂きました。
ありがとうございました。
(コラーゲンxハホニコ)W Tr+カラー￥17600→￥10000【ケア度★★★★★★】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
みのぽん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
ケアも含めて今後もサポートさせていただければ綺麗に維持できると思います
またのご来店をお待ちしております
Amanhair-e kazuto
初めて伺いました。カウンセリングの段階から非常に丁寧で施術上可能な範囲や制約について曖昧にせずきちんとした説明がありとても安心できました！
今回、私の確認不足により施術後に気になる点が出てしまい恐縮しつつお電話を差し上げたのですが、その日のうちに快くご対応いただきこちらの誤りにも関わらず終始穏やかで真摯な対応に救われる思いで、感謝の気持ちでいっぱいです。
状況を冷静に整理しながらこちらの希望を踏まえたうえで一緒に最善の方法を考えてくれて仕上がりはもちろん、今後のお手入れについても具体的に教えていただき、お人柄と技術面、接客面のいずれにおいても星5では足りないくらい満足度が高いものでした。
仕事をしていると、つい効率や都合を優先してしまうことがありますが、今回担当してくださった方からはそうした恣意的な雰囲気を一切感じず、結果として利益につながらない対応であっても最後まで妥協せず向き合う姿勢に私自身も日々の仕事への向き合い方を改めて考えさせられる思いでした。どうもありがとうございました！またぜひよろしくお願いします。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
さき様この度は初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術、またその後の対応につきまして、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
施術後にご不安なお気持ちが生じた中でご連絡をいただくことは、決して恐縮されることではなく、私どもにとっても大切な機会だと考えております。そのような中で、少しでもお気持ちが軽くなり、ご満足いただける形で対応できたことを嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術面・接客面ともに一層努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Amanhair-e YUZUKI
はじめての訪問でした。
カラーとカットをお願いしましたが、丁寧で納得できるカウンセリングのおかげで、不安も吹き飛んで施術中もうきうきした気持ちで過ごせました。
シャンプーでもマイクロバブルが心地よくて、意識が飛ぶほどリラックスできました。
ヘアスタイルも私の意図を汲んでくださって満足です。お手入れも楽で、ふとした瞬間に鏡を見るのも楽しいです。ありがとうございました。
【48%OFF】カットヒアルロン酸配合カラーコラーゲンTr￥15400→￥7900ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
かおり様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中のお時間をリラックスしてお過ごしいただけたとのこと
大変嬉しく思います。
マイクロバブルのシャンプーも気に入っていただけて何よりです。
仕上がりのヘアスタイルやお手入れのしやすさにもご満足いただけて、大変嬉しいです。
これからもライフスタイルやお気持ちに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
Amanhair-e AYANO
初めて利用させていただきました。
当日予約で、夜遅い時間だったにも関わらずとても丁寧に接客してくださり感激しました！また、しっかりカウンセリングしてくださり、こちらが迷っていた部分に関しては様子を見ながらアドバイスしていただき安心感もありました◎
予定がわからないので次回予約は出来ませんでしたが、また次もお願いしようと思います！ありがとうございました♪
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
ゆっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
お初めてのご来店ですと不安なこともあるかと思いますので
カウンセリングは特に丁寧にさせていただいておりますため
安心して施術を受けていただくことができ良かったです。
是非お伝えした巻き方も、ご自宅でチャレンジしてみてくださいね！
遅めのお時間も営業しておりますので、またのご来店是非お待ち致しております！
Amanhair-e Eri
丁寧に説明や相談してくれてよかった。トリートメント、サラサラになりました。
当日に予約が取れて助かりました。お店までの道案内のYouTubeがわかりやすかったです。
【48%OFF】カットヒアルロン酸配合カラーコラーゲンTr￥15400→￥7900ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
この度はアマンヘアイーストにご来店頂き有難うございました。
また嬉しい言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
トリートメントの仕上がりにご満足いただき、髪がサラサラになったとの事で大変嬉しく思います。
また、当日のご予約がお取りできたことや、道案内の動画がご来店の際にお役立ていただけたとのこと、安心いたしました。
今後もより丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、ご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
Amanhair-e 海人
すごく丁寧にカットカラーやっていただきました。ありがとうございました。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
ちか様この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。
カットとカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
また丁寧さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
施術中も安心して過ごしていただけるよう、これからも心を込めて担当させていただきますので是非またよろしくお願いいたします！
Amanhair-e YUZUKI
初めて利用させてもらい、しかもおまかせ状態でしたがとても親切丁寧にやって頂けて、仕上がりもテンション上がるほど大満足でした！！
本当にありがとうございました☆
また利用させて頂きますo(^o^)o
選べる低温デジタルパーマorコスメP+カラー(リタッチ)+Cut￥20900→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
あやぱん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます
ショート×パーマ にあってましたね！
くるくるで可愛い感じにし、スタイリングも簡単かと思います
おやすみの日に軽くスタイリングして楽しんでみてください
またお話しできる日を楽しみにしています
次回もよろしくお願いいたします
Amanhair-e kazuto
色むらすごい、レイヤー巻き下手、経験の浅さが仕上がりとやり方全面に出ていて残念でした。伸び代あります。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
みー様
この度はAman hair-eにご来店いただきありがとうございました。
店内の雰囲気につきましては高評価を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
担当者に確認しましたところ、カラーに関しまして明るめのトーンアップをご希望頂いたようですが、過去の複雑なカラー履歴により明るくなりにくい部分がありムラが出る可能性をお伝えさせていただいたようですが、みー様が許容できるお仕上がりではないイメージの共有ができていないこと、それなら施術自体を控えるという選択肢を提案することも１つあると反省しておりますが
その他のことも含めますとご指摘の通り、経験値の浅さによる基本となる技術面で至らない点が多く、ただ単に担当者の技術力不足だったと思います。
【伸び代があります】というお言葉をいただき深く感謝申し上げるとともに、
今回の結果を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術・接客ともに改善に全力で取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Aman hair 代表 原田 隼人
私が以前伺ってたのを忘れたため、選んだメニューは変えたのですが、カットもカラーもとても満足できる出来で良かったです。
私が間違えて自分で切った前髪もうまく修正してくれました。
更に、自分で前髪切る場合のコツなど日頃の手入れについてなど細かいことも詳しく教えて頂き、助かりました。
普段口コミはあまり書かないのですが良かったので書かせて頂きます。有難うございました。また伺います。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
るみ様
先日はご来店いただきありがとうございました
施術内容に満足いただいたこと嬉しく思います！ありがとうございます
少しのコツや手間でよくなると思いますのでぜひ試してみてください
綺麗に伸ばるようにサポートさせていただければと思います
またお待ちしております
Amanhair-e kazuto
期待通りのカットで、また遅くまで開けていただき助かります。またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
とし様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます
お子様の育児後にもまたご来店いただけるように予約枠開けておきます
ベリーショートスタイルでもスタイルの幅はございます！
またご来店の際に提案させていただけたらと思います
次回もお待ちしております
Amanhair-e kazuto
一部ブリーチ毛で傷んでおり、他店で断られた為こちらを予約しました。
最初はやはり難しいと言われてしまいましたが、髪がボロボロになるリスクも丁寧に説明頂き、覚悟の上で何とかゴリ押しでやってもらいました。
最悪ボロボロの髪を切る覚悟でしたが、とても丁寧に細かく施術頂き、(多少うねりは残るものの)物凄くサラサラになり、感謝の気持ちでいっぱいです。
無理を言ったのに、丁寧に要望に応えてくださってありがとうございました。
【54%OFF】縮毛矯正+コラーゲンTrメンテナンスカット￥24200→￥10900ケア度★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
この度はアマンヘアイースト東口店にご来店頂き有難うございます。
ブリーチ履歴があり難しい施術ではありましたが、リスクをご理解いただきお任せくださり、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
サラサラになったと喜んでいただけてとても嬉しいです。
今後もより扱いやすい髪になるようサポートいたしますので、またぜひご相談ください。
Amanhair-e 海人
先日はお世話になりました＾＾ 素敵な内装の店内、気持ちの良いご対応♪ 丁寧なカット技術にすっかり満足した私はしっかり次回の予約もして帰宅しました！カラーリングも、シャントリも、バブルシャワーも全部満足です！また来月よろしくお願いします♪
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
先日はアマンヘアイーストにご来店頂き有難うございます。
また嬉しい口コミも有難うございます。
店内の雰囲気や対応、カット・カラー・シャンプー、バブルシャワーまでご満足いただけたとの
お言葉、大変嬉しく思います。
次回のご予約も入れていただき、本当にありがとうございます。
来月もリラックスしていただけるよう、丁寧に施術いたします。
次回のご来店もお待ちしております。
Amanhair-e 海人
先日はありがとうございました！
初めてのお店でしたが、店内の雰囲気も
担当してくれた方の対応も良かったです。
前回他の美容院で縮毛矯正したのですが、
かかりが甘くすぐ癖が出てきて残念な気持ちになりました。
今回この美容院に来て前回の縮毛矯正の話や
髪の状態等をちゃんと見ていただき話を聞いて下さり、
色々考慮した上で縮毛矯正していただきました。
2週間以上経った今でも癖が出てこなくて
ドライヤーの後も楽で本当に感謝しています。
それと個人的に美容院でのドライヤーが苦手
なのですが、担当の方は丁寧に乾かしてくれて
髪が引っかかって痛かったり、所々ちゃんと
乾いていなかったりが無くて本当に感動しました。
本当にありがとうございます。
施術中のお話も楽しかったです。
また伺いたいなと思います。
本当にありがとうございました。
【54%OFF】縮毛矯正+コラーゲンTrメンテナンスカット￥24200→￥10900ケア度★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
manaji様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
縮毛矯正の様子も良さそうとのことですので嬉しく思います！
掛け直しは履歴やカウンセリングが大事だと
思っているのでお言葉ありがとうございます
またご来店いただけた際に
前回の施術の様子も見つつ
新たに提案もさせていただければと思います！
ドライヤーも心がけている部分です！
またしっかり乾かすことも非常に大事ですので
乾かしもれなど一切ないようこれからも精進していきます。
ぜひご自宅でもしっかり乾かしてケアしていただければと思います！
是非またのご来店お待ちしております。
Amanhair-e kazuto
カットでお願いしたかったところ、誤ってトリートメントのみで予約してしまいました。私の不注意で申し訳なかったです。そのような中でもカットしていただきありがとうございました。
元はと言えば私側のミスですので、こちらが悪いことは重々理解しているのですが、担当者様の雑さには衝撃でした。
・シャンプー時は髪が絡まってるのに無理に引き上げて痛かった
・ドライヤーでは、担当者さんの指が私の口の中に思いっきり引っかかり、唇がぶるんと引き伸びるくらいだったのに一言もなし
・カットも適当に切って終わり
・結果的に左右の長さがアンバランス
TRのメニュー時間でカットしてもらったので、時間に余裕がなかったのかもしれません。急かされているのも伝わりました。説明も早口で声量も小さいので本当に何をいってるのかわかりませんでした。
私も美容室に関わる仕事をしていたので、自分の予約間違いがお店側にとって迷惑であることは理解しているつもりです。ただ技術、接客ともに6600円に見合うクオリティを担保できないのであれば先に断っていただきたかったです。こちらにこのような事をいう資格はありませんが、帰った方がましでした。
吉祥寺 リンケージトリートメント ￥5500→￥3300【ケア度★★★☆☆☆】
[施術メニュー]
トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
この度は、Amanhairにご来店頂きましてありがとうございます
施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました担当者の施術、雰囲気、配慮につきましてはわともか様が感じた事は事実として真摯に受け止めスキル不足につきると猛省しております。
メニュー変更についてこの日はカットに変更なさっても急かして施術をしなければならない状況ではありませんでした。
ただそのように感じさせてしまった担当者の所作が悪かったのだと思います。
ただ、担当者は誠心誠意、手を抜く事なく全力で向き合わさせていただいた。ということも聞いており、適当に切って終わって見えたカットも担当者本人の適当ではなく全力でやらせて頂いたとの事です。
結果ご満足いただけなかったことが結果ですので
なんの言い訳のしようもありませんが決して手を抜いたわけではないことだけはご理解いただけると幸いでございます。
ご満足頂けなかった結果と事実は大変問題ですので、全員で共有し改善する努力をし続け、自らを戒めたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Aman hair代表 原田 隼人
メンテナンスカット含めてお得なクーポンと、お店の雰囲気に魅力を感じて初めて伺いました。
メンテナンスでも丁寧に前髪の要望に応えてくださり、理想のカットをしていただけて大満足です。施術中の声かけも丁寧にしてくださり、安心して過ごすことができました。カラーもお伝えしたニュアンス通りにしていただき大満足です。シャンプーのマイクロバブルも気持ちよかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
こえだ様
はじめてのご来店ありがとうございました。
来店前の期待に応えることも、口コミもいただけ嬉しいです！
前回かけられたデジタルパーマを上手にいかしてスタイリングされていたので、
そこに前髪のメンテナンスとカラーで髪の毛とナノバブルで頭皮ケアもできましたので冬の準備は整いましたね。
はじめてのサロンでもリラックスして安心して過ごしていただけ嬉しいです！
カラーの色味が抜けきる前にメンテナンスでお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
Top Stylist 永野 浩和
理想通りのカラーとカットで価格も良心的でとっても良かったです！
シャンプー台も落ち着く空間でリラックスできました。
ありがとうございました！
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
えり様先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
カラーとカットを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回秋っぽいカラーでさせて頂きましたので是非お色味楽しんでください！
シャンプー台でリラックスしていただけたとのこと、何よりです。
是非またのご来店を心よりお待ちしております！
Amanhair-e YUZUKI
髪をのばしているタイミングだったので、メンテナンスカットのメニューを選びました。
カットもカラーも丁寧にカウンセリングしていただき、要望通りに仕上げていただけました。
ありがとうございました。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
:)様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます
カウンセリングは特に気をつけている部分ですので
なりたいスタイルに近づけたこと嬉しく思います！
乾燥も少し気になる季節となりますのでまたご来店いただいた時に
お話しできる事を願っております！
Amanhair-e kazuto
いつも行っていたサロンがお休みの日で、どうしてもカット・カラーをしたくて行かせてもらいました！
カットもカラーもとってもいい感じで大満足です^^
お店の雰囲気もよくて、居心地がよかったです！
またお伺いしたいと思いますので、よろしくお願いします！
【1番人気!】カットヒアルロン酸カラーリンケージTr￥16500→￥8900 ケア★★★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
ぴー様
はじめてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
はじめてのサロンにも関わらず居心地よく過ごしていただき、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
いつも通われているサロンがお休みとの事でしたが、お休みでもお休みでなくてもまたご来店いただけたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
Top Stylist 永野 浩和
カラーをする際、どんな風に色が落ちるか、どのくらい保つかなど、先のことまで考えて一緒に選んでくださって嬉しかったです。おかげで思った通りの仕上がりになりました。ありがとうございました！
リンケージTr+ヒアルロン酸入りカラー￥12100→￥7900【ケア度★★★☆☆☆】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
みぴょ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
地毛風のお色でとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
時間が経つとまだ多少色落ちするかとは思いますが、
またそれをベースに次回も一緒にお色を考えていきましょう！
またのご来店、是非お待ちいたしております。
Amanhair-e Eri
店内もキレイで、施術も丁寧で良かったです。アレルギーの対応なども丁寧にしてくださりありがとうございました。
こだわりのシャンプー台もハリーポッターのようで素敵でした。カラーも秋っぽくしていただき大満足です！ちょっと内側の白髪が染まりきってなかったのが残念ですが、全体的には大満足でした！
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
みか様この度はご来店いただきありがとうございました。
店内や施術について嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
カラーも秋らしい仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
内側の白髪の部分染まりきらず申し訳ございません。
今回なるべく明るくということで白髪染めは使わず1番明るいファッションカラーで染めさせて頂きましたのでそのため白髪の部分が染まりきらなかったのだと思います。
こちらのカウンセリング不足で申し訳ございません。
またご来店頂けた際は、より丁寧に確認しながら施術させていただきますので是非またよろしくお願いいたします。
Amanhair-e YUZUKI
遅い時間にもかかわらずありがとうございました。仕事終わりに行ける美容室を探していたので、大変助かりました。久々に縮毛矯正を施術いただきビックリするほどサラサラになりました。ありがとうございました！
【54%OFF】縮毛矯正+コラーゲンTrメンテナンスカット￥24200→￥10900ケア度★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
あ様
先日は数あるサロンの中からお選びいただき誠にありがとうございます！
艶とサラサラ感溢れた髪になってもらえてよかったです
縮毛矯正も今後のケアは大事になってくるのでまたご相談いただければと思います
次回もよろしくお願いいたします
Amanhair-e kazuto
ありがとうございました。
【61%OFF】メンテナンスcut+ヒアルロン酸カラー+コラーゲンTr￥5900 ケア度★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aman hair-e 吉祥寺東口店【アマンヘアーイースト】からの返信コメント
me様
この度はアマンヘアーイーストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やメニューの内容に関しまして高評価をいただきまして
ありがとうございました。
しかし技術やお仕上がり、総合満足度におきまして
まだまだ改善の余地があると真摯に受けとめ、
具体的なご指摘はいただいておりませんが
あのことだったかもしれない。と課題点をいくつも考え
反省したいと思います。
もし、次回ご来店のチャンスをいただける機会があれば
全てオール５の星をつけていただけるような
姿、立ち振舞いをお見せできるよう
自分たちに厳しくブラッシュアップし、
精進させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Amanhair-e店長 Nori
アマンヘアーイースト 吉祥寺東口店(Aman hair-e)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
