お客様の居心地、満足度を追求し癒しのサロンを目指したyokeがこだわっていること…｜ヨーク(yoke)

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東京都立川市錦町１-２-１２　アーバンアネックスビル1F
立川駅南口徒歩4分駅近1階の美容室。[立川/Aujua/SYSTEM/サブリミック/立川南口]

こだわり1
こだわり2

お客様の居心地、満足度を追求し癒しのサロンを目指したyokeがこだわっていること…

美容院にいる時間はお客様にとって...まったりくつろげて心地よく癒やされる時間、新しい刺激や発見があり優しい気持ちになれる時間であるべきだと考えています。ハイナチュラルで、トレンド感ある【骨格・髪質】を考慮した顔周りデザインが好評。なぜお客様から嬉しいお言葉をいただけるかその理由をご紹介いたします♪

STEP1
【ご来店時のお迎え】美容室が緊張して苦手な方でもお気軽にご来店ください♪
yokeのコンセプトはサードプレイス的存在のサロン。お客様一人一人の生活やこれからに、すこしでも”彩り”をという想いでお客様をお迎えしております。そのため、ご来店していただいた際は”笑顔で”お迎えし、少しでもyokeでの体験を、満足してもらえるようお手伝いさせていただきます。髪質改善/レイヤーカット/ショートボブ/ハッシュカット/ダブルカラー
STEP2
【カウンセリング】お客様のお声を頂戴し、理想の姿をお聞きいたします
yokeのこだわりはカウンセリング。「頬骨を目立たなくしたい」「毛先のパサつき、乾燥を抑えたい」「髪の長さは」普段はどんなファッションなのかなど、お客様からお声をいただきます。聞き出したお悩み&ご要望を踏まえ、お客様の顔型・目鼻立ちに合うスタイルを提案します。イルミナカラー/美髪矯正/ショートカットボブ/イルミナ/レイヤーカット/学割U24
STEP3
【仕上がりイメージの確認】お客様との認識のずれをなくすため色味やお写真を使って、共有いたします
ヘアカタログやインスタなどの写真ビジュアルで出来上がりのイメージを確認することでお客様とスタイリストとの間にある認識のズレをなくします。ただなりたい姿が分からない…という場合もございますよね。そんな場合でもyokeなら大丈夫。お客様の満足する姿を一緒に見つけていきます♪ 髪質改善/レイヤーカット/ショートボブ/ハッシュカット/ダブルカラー
STEP4
【カット】骨格に合わせたバランス。仕上がりまでお伝えしたうえでカットに入っていきます♪
カットがはじまるときはすごく緊張いたしますよね…お客様のお気持ちをしっかり理解しているからこそ私たちyokeは熟練のカット技術を持ち合わせております。お客様がお帰りになられた後でも、カットの練習を怠らず、”お客様のなりたい”を叶えるための練習を毎日行っております。お任せくださいね。髪質改善/レイヤーカット/ショートボブ/ハッシュカット/ダブルカラー
STEP5
【毛先調整】再現性・仕上がり・トレンド性は髪質にあったカット技術が重要
「ラインの繋がり」を意識しながら毛先調整を行います。トレンドヘアーのレイヤーカットや、ハッシュカット・ショートボブスタイルは毛先の毛量がとっても重要。レイヤーカットしたけど毛先のイメージが違う…ショートボブにしたけど綺麗なラインじゃない,,,そのようなお声を多数をいただいてきたからこそ、毛先の技術はyokeのこだわっている技術の一つです。髪質改善/レイヤーカット/ショートボブ/ハッシュカット/ダブルカラー
STEP6
お帰りの際もしっかり「笑顔で」
お帰りの際は、お客様のご満足されたお顔や、すこしまだ悩まれているななどyokeの空間・技術・時間に満足されたかどうか全てが詰まっています。皆様の率直なご意見や良かった点、工夫してほしいお声など是非スタッフにお伝えください。そのお声が私たちの励みになります。"ありがとう"その一言のために私たちyokeはこれからも頑張り続けます。髪質改善/レイヤーカット/ショートボブ/ハッシュカット/ダブルカラー
STEP7
yokeのこだわりの商品「Aujua/system」
yokeでは、Aujua・system・inborn・SUBLIMIC・LOA oil など様々なケア商品、スタイリング剤を取り扱っております。お客様のお悩みをカウンセリングし、お家でもケアを継続していけるご提案もさせていただきます。髪質改善/レイヤーカット/ショートボブ/ハッシュカット/ダブルカラー