- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に対応いただきました。
以前カラーをした際に頭皮が痒くなったことを伝えると、
その事を考慮して丁寧に洗い流していただけました。
【カラー】カット+オーガニックカラーリタッチ(白髪染め)+ハホニコTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
なみこ様
ご来店ありがとうございました。
以前のご経験について共有いただき、ありがとうございました。施術中も安心してお過ごしいただけるよう、できる限り丁寧に対応させていただきました。
今後も体調やお悩みに寄り添いながら施術させていただきますので、何か気になることがあれば遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
根本佳祐
先日は、ありがとうございました。
シャンプー中に、流れを説明してくださったりとても丁寧に対応して頂きました。
又、宜しくお願い致します。
【カラー】艶カラー+ハホニコTr☆白髪染めも☆￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
cocoちゃん様
ご来店ありがとうございました。
施術中のご案内や対応について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またぜひお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
根本佳祐
いつも丁寧にコミュニケーションをとっていただきながら
カットしていただいてます。
トリートメント時のスチーマーが気持ちよかったです。
ありがとうございました(^^)
【カラー】カット+カラー(全体)+ハホニコトリートメント￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
とも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾！
ご好評頂くことができ嬉しく思います！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！！
ゆい
金髪の女性の方に対応してもらいました。
仕上がりにとっても満足しています。
シャンプーも気持ち良くてドライヤー中寝そうになりました
次回も利用したいです
【カット】カット+アロマシャンプー￥3200
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！！
ご好評いただくことができ大変嬉しく思います＾＾！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！
ゆい
初めて伺いました。
お手頃価格の上に希望通りの仕上がり！
大満足です。
まだ短い髪なのですが、どーにもまとまりがつかず、急遽予約しました。
丁寧なカウンセリングに、素晴らしい提案。
希望のヘアスタイルを伝えて、現在伸ばし中とお話しました。
いまもできますよ！っと嬉しいお返事。
ほぼ理想の髪型になりました。
伸びていく途中も楽しんでくださいっと嬉しい気持ちになりました。
もちろん、まだ短いところがあるので、伸びるのを待って、また伺います。
ありがとうございました。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3200
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ruh様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾！！
ご好評いただくことができ嬉しく思います！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！
ゆい
いつも夫婦でお世話になっております。4.5年くらい？通っていますがどなたに担当いただいても大満足です。
今回はネット上で夫婦同時刻で予約したかったのですが、うまくいかず、、お電話したところいろいろ調整くださり、無事に一緒に伺えました！ありがとうございます。
主人は白髪染めとカットをしていますが、他店舗ではムラがあったり、気に入らない髪型になったり、がここにきてなくなりました^ ^
お値段以上の技術と満足度なので、悩まれている方には是非おすすめします！！
また伺いますので、宜しくお願い致します。
【カラー】カット＋艶カラー♪(全体染め)￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
いつもご夫婦でありがとうございます(*^^*)
これからも安心してお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Mei
初めて利用したのですが、丁寧に接してくださいました。
理想の状態に仕上げていただき、ありがとうございます！
【カット】カット+アロマシャンプー￥3200
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
今後も安心してお任せしていただけるよう精進して参ります！
ご希望は気軽にお伝えください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Mei
とても丁寧に接客をしていただき、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【カラー】カット＋艶カラー♪(全体染め)￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
AKANEN様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミと評価をありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後も心地よい時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
flammeum上野
結構長い状態から、ツーブロックのボブに切ってもらいました。
とても丁寧に長さとか高さの相談をしながら切ってくて、初めてのツーブロックとしてはとても満足です。
ただ、6mmで剃ってもらったのですが、既に伸びて来ており、どのくらいで伸びるかもっと相談すれば良かったです。
丁寧な仕上げで、ありがとうございました
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント￥4400円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ｃｈｅｒｒｙ様
今回のような率直なご意見、きちんと受け止めてくれるお客様に巡り合えて本当にありがたいです。
仕上がりにご満足いただけたようで安心しましたが、6mmのツーブロックに関して、伸びるスピードや持続期間について事前にもう少しご案内ができればよかったと反省しております。今後は、初めてのスタイルでもその後のケアや頻度なども含めて丁寧にご説明できるよう努めてまいります。
長さや高さの相談など、細やかにお話させていただけて嬉しかったです。またぜひ、気になることがあれば遠慮なくご相談ください。
次回もご満足いただけるよう、しっかりと担当させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
根本佳祐
ずーっと白髪染めしてるんですが、
暗い髪に飽きてきて、
少し明るくしたいな～みたいな話を聞いてもらいました。
今回はリタッチに変更してくれたり、
いつも予算カツカツな私なので、
助かりました。
ここのサロンは、無理にいろんなコースを押し売りしてこないので、気持ち的に安心していつも予約入れられてます。
お気に入りサロンです。
【カラー】艶カラー+ハホニコTr☆白髪染めも☆￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ぶー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！！
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください＾＾！
またのご来店心よりお待ちしております！
ゆい
思い切ったカラーをお願いしましたが、
こちらの要望通りのカラーにして頂けました
とても可愛くて気に入っています。
【カラー】大人のイルミナダブルカラー☆＋カット￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
しほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾！
仕上がりにご好評いただくことができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！！
ゆい
丁寧に施術して頂きました！
ほとんどストレスなく過ごすことができました。
ありがとうございました(*^^*)
【カラー】カット+リタッチカラー(根元3cmまで)￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ume様
嬉しい口コミをありがとうございます。
ストレスなくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
かのん
おおよそ6週間前後の間隔でカットに通っていて、毎回1.5cm程度切ってもらっています。今回はいつもより少し長めにしたかったため、1cmでお願いしましたが、一気に1.5cm以上切られてしまい、鏡を見た瞬間、愕然としました。
この時点で不安を感じ、シャンプーは省いてもらいました。
要望確認からカット終了まで15分もかからず、手鏡で後ろ姿を見せていただいた際も、仕上がりに納得できず、アイロンをお願いしました。しかし、そのアイロンもプロとは思えないやり方で、正直、雑に感じました。
コスパが良いと思って、今回で10回目の利用です。以前、この店で経験の浅い美容師さんに担当してもらったこともありますが、その際は技術面を補う丁寧な対応があり、この価格帯としては十分満足していました。
しかし、今回は対応・仕上がりともに満足できるものではありませんでした。
こうしたプロ意識に欠ける対応を避けるためには、美容師を指名したほうが安心かもしれません。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3200
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
yousagi様
この度はご期待に沿う仕上がりとならず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カットの長さや仕上がりイメージにつきまして、十分なすり合わせができていなかったことを真摯に受け止めております。
また、施術の進め方や仕上げについても、ご満足いただける対応ができなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、カウンセリングや施術工程の見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
かのん
カットカラーをお願いしました。今回も希望通りに仕上げて下さりありがとうございました。毎回ご親切に対応ありがとうございます。
時間もいつも予定通りに仕上げて下さるのでとても助かります。
来月にまたお伺い致します。
この度はありがとうございました。
【カラー】カット＋艶カラー♪(全体染め)￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
お時間は基本的にすぎることが無いように施術させていただいてますので、
ご予定前でも安心してお任せください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Mei
いつも的確なカウンセリングと丁寧な施術ありがとうございます。今回の仕上がりもとっても気に入ってます！
【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコTr￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ゆいかる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！！
これからも丁寧な施術に努めてまいります＾＾！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！
ゆい
前回に引き続きお願いさせていただきました。結婚式を控えていることをお伝えすると、当日のヘアスタイルの希望までとても丁寧にヒアリングしてくださり、それが叶えられるようなスタイルにしていただきました。ありがとうございます！
【カラー】カット+カラー(全体)+ハホニコトリートメント￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
fui様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
式場でのヘアメイクもしていたので、参考になっていたら嬉しいです！
ライフスタイルにも合わせた施術得意なので、今後も気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Mei
担当して下さった方もシャンプーの方も丁寧で、質問に対してもわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございます。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3200
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
410様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾！
ご好評頂くことができ嬉しく思います！！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！
ゆい
事前に直近の髪の状況などを丁寧にカウンセリングいただき、それに合わせて施術いただけた事が大変嬉しかったです。
今後も縮毛矯正含め、美容院に行くときにはこちらでお世話になりたいです。
【縮毛矯正】カット＋ツヤサラ縮毛矯正☆ロング料金なし！￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ぱぺこ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
事前のカウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やお悩みに寄り添いながら、安心して通っていただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
あさみ
メニューの変更にも柔軟に対応いただき、ありがとうございました！
【カラー】カット+カラー(全体)+ハホニコトリートメント￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
りこ様
ご来店ありがとうございました。
当日のメニュー変更にも関わらず、柔軟にご対応できてよかったです。
また気になる点やご希望があれば、遠慮なくご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
根本佳祐
今回バッサリとカットしました。相談してアドバイスもきちんとしていて丁寧に思うようにカットして頂きありがとうございます。
【カラー】カット+リタッチカラー＋ハホニコTr￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
upy様
嬉しい口コミをありがとうございます。
バッサリのカットをお任せいただけて、とても光栄でした。
仕上がりやカウンセリングについてもご満足いただけたようで安心しております。
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
かのん
翌日からセットの時間がかなり短縮されてとても楽になりました！！
ありがとうございました！
【縮毛矯正】カット＋ツヤサラ縮毛矯正☆ロング料金なし！￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ねにー様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミいただけて嬉しいです！
手入れが楽になる施術を心がけております！
またお待ちしております！
千葉眞
丁寧に接してくださりました。予定よりも早く終わったので助かりました。ありがとうございました。
【複合】カット+カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
chiro様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術時間についてお役に立てたようで安心いたしました。
今後も丁寧さはそのままに、スムーズなご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
あさみ
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット ￥2700
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ブロリー様
ご来店・口コミのご投稿ありがとうございます。
これからのなじみや変化も楽しんでいただけたら嬉しいです。
また気になる点がありましたら、いつでもご相談くださいね。
かのん
名前を最初に言ってくださったのですが、聞き取れてませんでした。本当に申し訳ない事をしたなと思います。
すごく丁寧にお話をしてくださり、とてもいい雰囲気で施術してくださいました。また利用させていただきたいと思ってます。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3200
[施術メニュー]
カット
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
こうき様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
最初の名前、聞き取りずらく申し訳ありません(_ _)
今後も丁寧な施術、接客心がけていきますので
安心しておまかせしていただけたらと思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Mei
自分の好みな髪型への理解度が高いので、安心してカットをお任せしてます！
今年も1年間ありがとうございました。
来年もよろしくお願いします！！
★人気No.1★【メンズ限定】カット+メンズクイックスパ￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
らば様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
ご好評いただくことができ嬉しく思います！！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！！
ゆい
3週に一回くらいお世話になっています。
予約の取りやすさ、仕上がり、お値段に満足しています。
予約のメニューをどう選んだら良いかが難しいので、もう少しその辺りが簡単になったらありがたいなと思います。
【カラー】カット＋艶カラー♪(全体染め)￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
ヒサコ様
この度はご来店ありがとうございました！
今回担当させていただきました佐藤です。
数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございます！
また髪の毛が伸びてきて気になってきた際はよろしくお願いいたします！
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
佐藤
いつも細かいところまてご配慮くださり、ありがとうございます！
今回もいい感じに仕上げていただきました！
来年もよろしくお願いしますm(_ _)m
【カラー】カット+リタッチカラー＋ハホニコTr￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
これからも安心してお任せしていただけるように精進して参ります！
こちらこそ、来年もよろしくお願いいたします(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Mei
いつもありがとうございます！
今回もカラーもカットもイメージ以上に素敵に仕上げていただきました♪
また次回もよろしくお願いします！
【カラー】カット＋艶カラー♪(全体染め)￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
えな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました(*^^*)
イメージの共有はもちろんですが、安心してお受けいただけるように、施術中も確認しながら進めさせていただいております！
気になる所が出てきましたら何時でもお越しください！
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております！
Hinano
カットとトリートメントをお願いしました。
スピーディにご対応いただけました。一部髪の長さが左右非対称になっている部分がありましたが、総合的には満足です。
ありがとうございました。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント￥4400円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
えむ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
髪の長さの左右差につきまして、大変申し訳ございません。
お手数ですが、1週間以内にご連絡頂けますとお直しの対応ができますので、
ご連絡いただければとおもいます。その際はしっかりと対応させていただきます。
今後もよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
flammeum上野
髪色を相談に丁寧に答えてくださり、理想通りにしていただきありがとうございました。
【カラー】カット＋艶カラー♪(全体染め)￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 上野【フラミューム】からの返信コメント
R様
この度はご来店ありがとうございました！
今回担当させていただきました佐藤です。
数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございます！
また髪の毛が伸びてきて気になってきた際はよろしくお願いいたします！
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
佐藤
フラミューム 上野(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
