- サロン平均
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4.28
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました！
通い始めて5年半ほど経ちましたが毎回絶対に可愛くしてくれて嬉しいです！
久しぶりに写真も何も見せずにお願いしましたが理想通りになりました！
【人気No.1メニュー】カット+カラー《白髪染めも可能！》
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ももか様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
もう5年半になるのですね、、とても嬉しいです！
今回も理想通りとのお言葉をいただけて安心いたしました。これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
めっちゃ良かったです！想像以上の仕上がりで大変満足しています！リピートしたいなと思いました！！
【学生U24カット】￥3800
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます！！
カラーもいつも気に入っています！
フルブリーチWカラー＋オージュアトリートメント ￥17600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカット、レイヤーを入れてもらいました！
ふわっと動きが出て一気に垢抜けた感じがします。周りからも好評で嬉しいです！伸びてきても崩れにくそうで嬉しいです。またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも担当スタイリストさんにやっていただいてるのですがほんとに思ってた以上の髪にしてくださってめちゃめちゃ上手です！色々アドバイスもしてくれて担当スタイリストさんも皆さん接客いいです！
毎回気分爆上がりです！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも、思い通りの髪型にしてくださり、ありがとうございます^ ^
仕上がった時、鏡を見ると嬉しくて、つい笑顔になります。
髪型を変えた時に、周りの方々が、すごく褒めてくれるのも、嬉しい。
伸びていく、過程も綺麗なので、ずっとご機嫌です。
安心して、お任せしています。
担当スタイリストさんには、本当に感謝しています。
今後とも、よろしくお願いします ｡.*♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
優柔不断な私に、相談にのっていただきありがとうございます！
カラーの色！凄く良かったです！
また、同じカラーにしたいので、また！よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
とっても可愛いレイヤーを入れていただきました！
子育て中で１年ぶりのカットだったので伸ばしっぱなしのボサボサから扱いやすい髪にしていただき大大大満足です！
次の日も少しアイロンするだけで可愛いレイヤーが！！
また担当スタイリストさんにお願いしたいです！＾＾
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアセットを予約いたしました。
朝イチにセット頂きました。
天候も悪く多少濡れたりもしたのですが、夜まで動き回っても一切崩れることなく、髪は綺麗な状態でイベント終了できました。本当にありがとうございました。
セットのみでお店側からしたら迷惑かな？と心配でしたが、そんなそぶりが一切なくまたお願いしたいなと思いました。
今度は日常のちょっと気分を上げたい時とかにもセットの予約させて頂きたいです。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
初来店でした。
第一印象 若い子向きかなあと言う感じですね。
スタッフの方は若い子が多いのですが、接客感じ良かったです。カウンセリングも丁寧かと思います
ただ人気店だけあってとても混み合っていて
そのせいか 場所移動が多く
目の悪いあたしにとっては足元や周りがよく見えないためちょっと怖い感じでした。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
今回もこちらの希望とか来店頻度など考慮してくれて仕上げて頂き大変満足です。
次回もぜひお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつも通っていた美容室が自分の休みと合わなくなり、どこか通えるところを探していたところこの美容室を見つけました！
初めて挑戦するカラーだったので、どうしたら良いか沢山話を聞いてくれて、どんな感じになるかしっかりと説明があり安心しました。
年末の忙しい中、3時間以上の時間を私にかけてくださり、最後まで笑顔で対応して頂き嬉しかったです。途中カラーやドライヤーにお手伝いで入ってくれたスタッフも笑顔で嬉しかったです。
完成したヘアカラーカットにはとても満足しています。今後休みが合いそうなので、これからも担当して頂きたいなと感じました。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
初めて来店をしました！
私の髪の施術履歴が複雑できっと大変なはずなのに全力で私の要望に応えてくれて嬉しかったです！！
話す時間もすっごく楽しかったし仕上がりも理想通りですごく嬉しかったです泣またよろしくお願いします！
フルブリーチWカラー＋オージュアトリートメント ￥17600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日は、お忙しいところありがとうございました。
最後まで希望通りに仕上げてくださるサロンで通わせ頂いてます。また、次回もお願いしますm(_ _)m
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
カットとカラーをして頂きありがとうございました。
顔まわりを可愛くして頂いてとても良かったです！
カラーはオリーブ系にしましたが、冬らしいオリーブカラーでほんとに好きな色で嬉しかったです！
次もお願いしたいと思います！
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カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ぷりん様
先日はご来店ありがとうございました。
千歳店まで来ていただきとても嬉しかったです！
仕上がりご満足いただけてよかったです！
何か気になるところなどありましたらお気軽にご連絡ください♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
カラーしたのに根元が染まってないです。
もう染め直す時間もなく、プリンのまま大事なイベントへ行くことになり非常に残念です。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
えりり様
先日はご来店ありがとうございます。
この度はご来店いただいたにも関わらず、根元のお色が十分に染まっておらず大切なイベント前にご不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
せっかくお時間を割いてお越しいただいたのにこのような結果となってしまったことを心よりお詫びいたします。
今後このようなことがないよう頂いた言葉を真摯に受け止め、改善していけるよう精進して参ります。
貴重なお時間いただき、ご意見ありがとうございました。
初めての利用で緊張しましたが、親身になってアドバイスしてくださり、大満足の仕上がりにして頂きました。お店の雰囲気も良く、またぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
【当店イチオシ！】カット+カラー《白髪染めも可能！》 ￥10900
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カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
マッキー様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてよかったです！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
何か気になることなどありましたらお気軽にご連絡ください♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
話しやすくて仕上がりもとても良くしてくれて、次も担当していただきたいです！
【当店イチオシ！】カット+カラー《白髪染めも可能！》 ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ゆり様
2回目のご来店ありがとうございました！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またお会いできるのを心より楽しみにしています！
店舗は千歳市の交通量の多い道路に面していて、大きな窓があります。
案内された席が、その大きな窓から丸見えの席で、信号待ちをしている車列や、窓のすぐそばを行き交う人に丸見えでした。
誰も自分のことなど気にしていないと分かっていつつも、時折、まじまじとこちらを見ている人もおり、居心地がよくありませんでした。
（顔の高さの部分だけでも見えにくい加工がされていたらいいのに）
カラー中、ラップを巻かれたオールバックの姿は、あまり他人に見られたいものではないです。
美容室はメンテナンス中という感覚なので、それを誰かに見られるのは避けたいところ。
シャンプー台は移動式のもので、両サイドが施術中のお客さんに挟まれた空間でした。少し奥まって落ち着いた空間のシャンプー台しか経験したことがなかったので、落ち着かない環境でした。
担当していただいた女性2人は、丁寧な接客で好感が持てました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
あーさま
この度はご来店いただき、また口コミ投稿もありがとうございます。
店内の雰囲気について落ち着かないと感じさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、よりリラックスしてお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
貴重なご意見ありがとうございました。
苦労が感じる
マナー講習でも受けたら？
【メンズ限定】カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
ひろ様
この度は当店の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
接客に関して至らぬ点があり、ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止めております。
今後はスタッフ全員で接客マナーを見直し、より気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
リタッチカラーも綺麗な仕上がりで、急遽トリートメントもしましたが、パサついていた髪がしっとりなめらかになり、やって良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます^_^
お願いした通りの髪型で、とても嬉しいです。
ヘアドネーションにも対応していただき感謝です。
施術時間は長く、店内は混雑していましたが、スタッフさんのお気遣いで、全く嫌な気持ちになりませんでした。
仕上げにつけていただいたのは、ヘアオイルでしょうか？
最高に癒しの香りなので、もし販売している物であれば、次回、購入したいと思います。
ロングからボブになったことで、お世話になる機会が増えると思います。
また、相談に乗ってくださいね。
本当に、ありがとうございました(> <｡)
【ツヤツヤ】シルキーストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長い施術時間や混雑の中でも、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。
ロングからボブへの大きなスタイルチェンジを任せていただき、気に入っていただけて安心いたしました。
仕上げに使用したのは LOAオイル で、当店でも販売しております。香りを気に入っていただけて嬉しいです。次回来店時にぜひご紹介させてください。
これからボブのメンテナンスやスタイリングなど、お力になれればと思っております。
またお気軽にご相談くださいませ。
この度は素敵なご来店とご感想を、本当にありがとうございました。
もう何年？かな？いつもお世話になっております。
わたしのこだわりのあるカットや色など事細かく言いたい放題のわがままをいつも親身になり聞いてくれて本当にありがとうございます。出来る事、出来ない事をハッキリと言ってくれる所が良いし、わたしの髪質や髪の量もしっかり把握してくれてるんだと安心して通えています。カラーやハイライトを繰り返していてもパーマができる薬剤を置いて頂きたいのと、きがるな料金でお試しできる様な前髪のみのパーマだけとかメニューにあると嬉しいです。シャンプーする時はできるだけ個室でリラックスして洗って欲しいのが正直な気持ちです「首も痛くならないし静かでホッとする。」
ヘッドスパなどの方が優先なんでしょうね。ま、しかたないですよね。笑
スタッフのみなさんもとても良い方ばかり。ただわたしの大好きなケラスターゼのシャントリがなくなってしまったのが残念でなりません。笑 が、これからもよろしくお願いします。
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カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
chanta様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
ブリーチ毛にもパーマが当てられる薬は出てはいるのですが
髪の毛の状態などからかけることへのリスクもあるので
もう少し時間が必要かなと思います（ ; ; ）
シャンプー台に関しましてはスパルームに空きがあれば
ご案内できればと思います♪
またお会い出来ることを楽しみにお待ちしてまおります。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます(^^)
星一つ付ける価値すらありません
・希望の写真を見せたが全くの別の髪型にされました。
・薄めで長いシースルーバング→がっつり前髪オン眉
・くびれレイヤーボブ→こけし
美容師お決まりの髪質のせいと言い訳されましたが私は直毛です。直毛なのになぜ希望の長さの2センチも前髪短く切られてしまうのでしょうか?技術不足と確認不足をこっちのせいにしないでください。
・カット用のケープに前の方の髪の毛めっちゃついてるのをなんの躊躇いもなく装着させられます、普通に気持ち悪いです。
・会計の際クイックペイで支払いしたがお客様控えを渡さず会計後も無言で帰宅を促されます。帰る時挨拶もしくは感謝や謝罪を声かけをするのが普通ですよね？変な髪型にされた挙句フォローなしお金払ったのに無言ではよ帰れムードがひしひしと感じました。社会人として終わってます
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カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度は当店の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
仕上がりがご希望と異なってしまったこと、また施術や接客の際に配慮を欠いた点につきまして、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたカットの仕上がりや前髪の長さ、衛生面での不備、さらにお会計時の対応などは、すべて当店の確認不足・配慮不足によるものであり、お客様に責任をおかけするような言動があったことも重く受け止めております。
今後このようなことが起こらぬよう、技術面の再確認はもちろん、スタッフ全員の接客姿勢や衛生管理の徹底を改めて指導してまいります。
大変厚かましいお願いではございますが、もしよろしければ改めてご連絡いただき、担当者以外のスタイリストによるお直しや対応をさせていただければと存じます。もちろんご負担はございません。
改めまして、この度は多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
髪の生え方などを考慮して、カットしてもらえたので良かったです。横のハネもなく、朝もセットしやすいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや扱いやすさにご満足いただけたようで、とても安心いたしました。
今後も髪質や生え方に合わせて、よりスタイリングがしやすいヘアをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用しました。
お店の雰囲気は落ち着いていて、ずっといたくなるような空間でした。
今回カラーカットをお願いして、カラーは希望よりもいいカラーに仕上げて頂きました！
カットはこちら側が要望を言わなくても、悩みを理解してくれてたのでさすが長年の美容師さんだなと関心しました。
少しカットは短くなり過ぎたなというところはありますが、伸びれば少しはマシになるかな？
段を入れてもらったけど、私には似合わなかったかなーと
そこはもう少し相談すれば良かったなと後悔です。
また通いたいと思いますのでよろしくお願いします。
【人気No.1メニュー】カット+カラー《白髪染めも可能！》
[施術メニュー]
カット、カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして大変嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても光栄です。
カットに関しましてはご希望のイメージと少し異なってしまい、申し訳ございません。今後はより丁寧にご相談させていただきながら、ライフスタイルやお好みに寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご来店いただけますと幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お店の雰囲気も良くなんでかはわからないですがとにかく安いです！
企業努力を感じます。
【メンズ限定】カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や価格面についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
これからも安心して通っていただけるよう、技術やサービスの向上と共に努力を続けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
写真を見せてこれにしてと言ったのに全く違う長さでセットしても理想通りじゃなかったです。
雰囲気とシャンプーはめっちゃ心地よかったのに残念です。
【学生U24カット】
[施術メニュー]
カット
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく写真をお持ちいただいたにもかかわらず、ご希望の長さやイメージと異なる仕上がりとなってしまい、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
雰囲気やシャンプーについてはお褒めいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの際により丁寧にイメージを共有し、ご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
写真を見せたりはしなかったのですが、とても可愛く仕上げていただき大満足です！
カラーやトリートメントも自分に合ったものを選んでいただき、髪がサラサラになりました。
またぜひお願いしたいです！
【当店イチオシ】オージュアTr+カット+カラー
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カット、カラー、トリートメント
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カラーやトリートメントもお客様に合ったものを選ばせていただきましたので、サラサラになったとのお言葉はとても励みになります。
今後も季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せいただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても清潔感がある店舗で、ヘッドスパは個室で癒されました。
また、よろしくお願いします。
色もダメージにもこだわるあなたへ『INOA』イノアカラー
[施術メニュー]
カラー
LiLi ～chitose～【リリ】からの返信コメント
かな様、この度はご来店いただきありがとうございます！
店内の清潔感や、個室でのヘッドスパにご満足いただけたようで何よりです。
今後もリラックスできる空間づくりを大切にしてまいりますので、ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
リリチトセ(LiLi chitose)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
