- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんのみが忙しそうでした。
お手伝いしてくださっているスタイリストさんも上手だったので、技術面に不満はありません。
しかし、同時施術になってしまうが故に話したことを覚えていなくてもう一度オーダーしないといけないところもあり、ちゃんとやってくれるのかな、、と少し不安になりました。
前述の通り、技術は素晴らしいので、システムを少し変えた方がいいんじゃないかと思います。
せっかく技術がいいので、もう少しこちら側が安心して施術を受けられる雰囲気だと嬉しいです。
カラー+縮毛矯正+シャンプー 定価26200
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
ルナ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
技術面についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
一方で、同時施術の中でオーダーの確認が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお時間を過ごして頂いている中で、安心してお任せいただける状態を作れなかっこと、心苦しく思っております。
今回頂いたお言葉は、より良い空間づくりのための大切なご意見としてスタッフ全員で共有させていただきます。
今後は技術だけでなく、施術中の安心感やコミュニケーションの面でも、より心地よく感じていただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
Nami
毎回理想のカラー、カットに仕上げてくださります！
ベッドスパも気持ち良かったです
いつもありがとうございます^ ^
【4回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もご予約らご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます◎
今後ともよろしくお願いします！
川口航平
いつもお世話になっております！
近々の予定のため利用させていただきました。
自然な感じがよく黒すぎるのは嫌だというざっくりとした要望をすぐに理解してくださり、仕上がりも大満足でした！！
ブリーチをしていたので色落ちはすぐしてしまうのは承知だったのですが、全く落ちてません！地毛風が保っていてとても嬉しいです！すごすぎます！
また、カットも満足です！スタイリングしやすくなり、好きな形のボブヘアになりました！
完成までの時間も短くて驚きでした！
毎度思うのがアシスタントさんの動きも素晴らしいことです。周りのお客様やスタイリストさんの動きを把握し、すぐに行動していらっしゃる姿を見て、勉強させていただきました！
また次もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みう様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けたとのこと、とても嬉しく拝見しました＾＾
「黒すぎない地毛風」のニュアンスや、色持ちまで感じていただけて本当に光栄です。ブリーチ履歴がある中でのカラーでしたので、そのようにおっしゃって頂けて安心致しました＊
カットもスタイリングしやすくなったとのことで、ボブの形も気に入っていただけて何よりです。
お時間についてもスムーズに感じていただけて良かったです♪
また、アシスタントの動きまで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。本人にも必ず共有させていただきます。スタッフ一同の大きな励みになります＾＾
ぜひ次回もお任せください＊
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Nami
担当してくださった方はしっかり要望通りにカットしてくださりとてもよかった。スタイリング方法も教えてくれた。
所要時間の1時間ぴったりで終わったので結果的には問題なかったが、3人同時進行で担当しており時間通りに終わるのか途中心配になった。
アシスタントの方(?)がやることがない時間があるのは仕方ないとは思うがまぁまぁ長い間一点を見つめる感じで鏡越しにこちらの方(客席がある方)を見てるのが気になった。(せめて客席がない方を向いた方がいいのでは…？)
【来店3回まで使用可能】カット 定価￥7,000
[施術メニュー]
カット
くるみ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カットやスタイリングについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術中の同時進行やアシスタントの対応により、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術時間内に終えることはもちろん大切ですが、過程の中でも安心してお過ごしいただける環境づくりが何より重要だと、改めて感じております。
ご指摘いただいた点はスタッフ全員で共有し、立ち居振る舞いや待機時の配慮についても改善してまいります。
今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください。
Nami
いつもありがとうございます
思い通りの仕上がりになりました
カット＋パーマ＋BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
ありがとうございました！
カラー+縮毛矯正+シャンプー 定価26200
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
またお待ちしております！
RYOTA
理想のカラーに染めて頂きました。また利用したいです。
【人気メニュー】カット+カラー+3stepトリートメント (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入ってくださり嬉しいです！
またお待ちしております！
RYOTA
娘と私、両方ありがとうございました！
娘、学校で「可愛い！」と言われ喜んでいます！！
【来店3回まで使用可能】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
先日は数あるサロンの中からMasenaにお越し下さりありがとうございました！
娘さんをボブスタイルにさせて頂きましたが、気に入って下さりとても安心致しました◎
また是非お2人でいらして下さい♪
次回も可愛くさせて頂きます＾＾
Nami
急な時間変更お願いしてしまいました……
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、神対応して下さいました
いつも通りお任せで、素敵に仕上げていただきました
ヘッドスパもリラクゼーションやマッサージより断然気持ちよくて毎回かかせません
髪型は他ではない絶妙なバランス
スタッフの皆さんも元々の技術が高いのに、レベルアップしているのがわかります
もちろん、接客も凄すぎます！！
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ケラチン or BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回もとても嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパもまたさらにレベルアップできるように頑張ります！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
表参道で初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとても居心地がよかったです。
カウンセリングも丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いた上で提案してくださったので安心してお任せできました。
仕上がりもイメージ通りで、スタイリングのコツも教えてもらえて助かりました。
またぜひお願いしたいと思います。
【来店3回まで使用可能】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
つきと様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ご要望のヘアスタイルのイメージを共有して施術に入らせて頂きましたが、気に入ってくださったようで安心致しました◎
ダウンパーマは数ヶ月するとまた髪が伸びてきて気になり始めると思うので、また何かありましたらいつでもご相談下さい！
次回もお待ちしております♪
Nami
とても丁寧に接客やヘアケアをしてくださって心地よかったです。原宿でも静かで落ち着いた雰囲気で年齢問わずにおすすめです。また通いたいと思います。よろしくお願いします。
【来店3回まで使用可能】カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
接客やヘアケアに関して心地よく感じていただけたとのこと、とても嬉しいです◎
原宿という立地ではありますが、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしているので、そう言っていただけて励みになります。
年齢問わずおすすめとのお言葉もありがとうございます。
またご来店いただける際には、さらにご満足いただけるようしっかり担当させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
川口航平
ありがとうございました！
今回も大満足です！
またよろしくお願いします
【人気メニュー】カット＋シャンプー (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
イメージ通りのカラーにしていただきありがとうございました！
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また春のカラーもぜひ楽しんでくださいね！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
アドバイスをもらいながら、自分の希望のヘアスタイルに近づけてくれました。ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします！
【4回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
とも様
いつもご来店下さりありがとうございます♪
今回はいつもと違い、前髪を立ち上げやすいようにしっかりレイヤーを入れて、スタイリングしやすくカットさせて頂きました＾＾
普段のセットはしてみていかがでしょうか？
また何かありましたらいつでもご相談下さい◎
Nami
2025年締めくくりに伺えてよかったです！
またお願いします！
カット＋カラー＋BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R 様
先日はご来店ありがとうございました！
2025年の締めくくりにお任せいただけて、とても嬉しかったです^^
またぜひ新しい年もお手伝いさせてください！
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
中川慎之介
いつも親身に相談に乗ってくださり安心してお任せしてます！他のスタッフさんたちの雰囲気もとても良いです。
今年もよろしくお願いします
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもmasenaをご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
本年度もよろしくお願いします！！
川口航平
ショートカットのシルエットがイメージしていた通りで満足です。
アイロンを担当してくださったスタッフの方に、頭の形や癖について詳しくご解説いただけたのも有難かったです。
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入ってくださり嬉しいです！
またお待ちしております！
RYOTA
カットもカラーも相談に乗っていただきながら決めることが出来たので良かったです。
仕上がりもとても良くまたお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ちーちゃん様
先日は2回目のご来店ありがとうございました♪
仕上がりを気に入って下さってとても嬉しいです＾＾
また次も一緒に相談しながらベストなヘアスタイルを決めていきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております◎
Nami
今回も素敵に仕上げて頂きましてありがとうございました。またよろしくお願いします。
カット+カラー+パーマ+3STEPトリートメント定価￥26,600
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
tomotomomi 様
今回もご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また次回もご満足いただけるよう努めますので、ぜひお任せくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております。
中川慎之介
施術について判断根拠など丁寧に説明くださり、信頼してお任せすることができました。
仕上がりも大変満足です。
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋縮毛矯正＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり等気に入っていただけて何よりです。
矯正もしっかりと伸びてますので様子見てください◎
忙しい時期かと思いますがまた髪の毛が扱いづらくなったらのご来店お待ちしております。
川口 航平
いつもお世話になっております。
素敵なカラーにしていただきありがとうございました♪
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
とても丁寧に施術してもらえて感謝です。
とても評判良いです。
ありがとうございました。
来店回数3回までは対象クーポンを選択してください。※詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入ってくださり嬉しいです！
またお待ちしております！
RYOTA
混んでいるにも関わらず、丁寧にしていただきました。
シャンプーしてくださった方も明るくて良い感じです。
明日以降、髪の毛が扱いやすくなってるとよいな。
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋アメイジアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき誠に有難うございます！
毎回お二人でご来店されるを楽しみにしています！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
遅刻したにも関わらず温かく接してくださりありがとございました…！
レイヤーカットは初めてだったのですが、扱い方や巻き方など1から色々教えていただき、ありがとうございます！
【来店3回まで使用可能】カット 定価￥7,000
[施術メニュー]
カット
とも様
先日は数ある美容室の中からMasenaを選び、お越し下さりありがとうございました♪
レイヤーカットは初めてとお聞きしましたので、スタイリングが難しくならないよう説明とアドバイスをさせて頂きました◎
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
また何かございましたらいつでもご来店下さい＾＾
Nami
今回も素敵にカットしていただきました。年始にも関わらずありがとうございました！
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
Anne 様
先日はご来店ありがとうございました！
年始のお忙しい時期にお越しいただき、とても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
またぜひ次回もお任せくださいね。
お会いできるのを楽しみにしています！
中川慎之介
初めてのパーマで似合うか不安だったのですが、とっても可愛くしていただきました！
カットも理想通りで、パーマのかかり具合も完璧でした！
自分の不注意でカールが少し落ちてしまったところも、翌日手直ししていただき、感謝しかありません。。
本当にありがとうございました！
【来店3回使えるクーポン】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
アバ茶様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
初めてのサロンで初めてのパーマをする事はとても不安だったと思いますが、気に入って下さったみたいで安心致しました◎
ハッシュカットも含めパーマの雰囲気もとてもお似合いでした♪
またイメチェンをしたくなったらぜひご相談下さい！
Nami
いつもお世話になっています。今回は白髪が気になったので、気にならないカラーをお願いしました。
真っ黒になることはなく、大変自然な仕上がりで大満足です。
またお願いします！
【人気メニュー】カット+カラー+3stepトリートメント (6回目以降の方)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
最近おすすめの明るい白髪染め、気に入っていただけて良かったです！
また次回もよろしくお願い致します！
Masena Hiroki
いつも担当スタイリストさんにお世話になっています。
おまかせでお願いしてしまうことも多いのですが、毎回お願いしてよかったと思う仕上がりでとても嬉しいです！
今回もありがとうございました！
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
今回もスッキリしましたね！
もうすぐ春ですので、また春用のスタイルを提案させていただきます！
また次回のご来店もお待ちしております！
Masena Hiroki
今回もありがとうございました！
すてきなレイヤーショートにしてもらいました。
お話もとても楽しかったです。
またお願いします！
クーポンにない複数メニュー 初回～3回目の方 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もご予約、ご来店いただきありがとうございました♪
また、仕上がり等も気に入っていただけて嬉しいです◎
レイヤーショートのくびれ感を意識してスタイリングしてみてください！！
次回もよろしくお願い致します^_^
川口航平
高校生の娘が大変お世話になりました。
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
また、口コミもご投稿ありがとうございます。
娘さんのカット気に入っていただけているようで良かったです◎
学割は在学中であれば同じ値段で使えますので、またのご予約お待ちしております！
川口航平
マセナ(Masena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
