- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも可愛すぎるヘアスタイルありがとうございます！朝セットしてるんるんでお仕事行ってます！
【5回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてこちらも嬉しいです◎
次回もよろしくお願い致します！
川口航平
今回初めての来店で、カット＆パーマでお願いしました！
カウンセリングがとても丁寧でした。しっかり要望を聞いた上で、自分に合う髪型の提案などをしてくれて良かったです。
仕上がりも満足で、ぜひまたお願いしたいです！
ありがとうございました
【来店3回使えるクーポン】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
肩栗子 様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのカット＆パーマでも安心してお任せいただけて嬉しいです＾＾
仕上がりにもご満足いただけたとのことで何よりです♪
次回もご希望に合わせて、さらに素敵なスタイルに仕上げられるよう努めますので、ぜひまたお任せください！お会いできるのを楽しみにしています。
YUTO
今回もありがとうございました～
ここ通い始めてから初対面の人に髪サラサラって毎回褒められます。流行だけじゃなく骨格や雰囲気に合わせて似合う髪型を提案してくれますし、毎回大まかな希望しか伝えていないのに、毎回しっくりくる仕上がりにしてくれるのが本当にすごいなーと思っています。施術中も会話の距離感がちょうどよく、リラックスして過ごせます。
今後もよろしくお願いします！
【5回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
m 様
今回もご来店ありがとうございました！
毎回髪の仕上がりを褒めていただけるとのことで、とても嬉しいです＾＾
骨格や雰囲気に合わせたご提案や、リラックスして過ごしていただける施術をこれからも大切にしてまいります♪
次回もぜひ安心してお任せください！またお会いできるのを楽しみにしています。
YUTO
娘の感想ですが、もう少し青みが欲しかったようです。多分希望の色と髪型をうまく伝えられなかったのではないかと思います。ありがとうございました。
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かつ 様
この度はご来店ありがとうございました。
お嬢さまのご希望の色に少し届かず申し訳ございませんでした。
髪型やカラーのご希望をよりしっかりお伺いして、次回は理想に近づけるよう努めますので、ぜひまたお任せください。
貴重なご意見をいただきありがとうございました！
YUTO
カラーカットともに気に入っています。とても軽くなりました。ありがとうございました。
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かつ様
先日はご来店下さりありがとうございました！
10センチほどカットして量をしっかり取らせてもらい、夏らしい爽やかなヘアスタイルになりましたね＾＾
その後髪の状態はいかがでしょうか？
またスタイルチェンジしたくなったらいつでもMasenaにお越し下さい♪
Nami
カット、カラー、バイカラートリートメント、ヘッドマッサージをして頂きました
ラムネ味の可愛いかき氷と拘りのコーヒーも凄く美味しかったです！待ち時間がないんじゃないというくらいに
いつもながら、技術は早くて、髪質や毛量、癖に合わせてカットしてもらえるのが嬉しいです
ヘッドマッサージもシャンプーも頭スッキリ！気持ちよさ！
それと、毎回、スタッフさんがすぐに気付いてくれ、気遣いが行き届いているなと感じます
接客面も見習わなきゃと思います！それなのに、ギスギスしてなくて、ほんわか癒されます
お話もお客様に合わせた内容で話してくれるので楽しいです
向上心も皆さんにあって凄いなと思います
私も頑張る、と思える場所、癒しのサロンさん
また、よろしくお願いします
カット＋BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
サク様
この度もご来店いただき、嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
カットやカラー、トリートメント、ヘッドマッサージまでご満足いただけて安心いたしました。
また、カフェメニューも楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
技術面だけでなく、接客や雰囲気についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
これからもお客様にとって「癒しの時間」と「頑張ろうと思える場所」であり続けられるように、より一層努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Masena Hiroki
どの担当者の方でも綺麗なカラーにしていただけて感動しました！
【来店3回使えるクーポン】カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
M 様
この度はご来店ありがとうございました！
どの担当者でもカラーにご満足いただけて、とても嬉しいです＾＾
これからも綺麗な髪色を楽しんでいただけるように努めてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
Masena
予約時間から10分過ぎたにもかかわらず、一切謝罪はなく、本日はよろしくお願いしますの挨拶も目も合わずびっくりしました。
終始雑な接客、施術で、会話で聞こえない？わからない？ことがあると、あー、、、のみ。接客業とは？会話中も少し小馬鹿にするような上から目線の接客で不快でした。
シャンプー中は首に爪がささる、顔周りのレイヤーは左右ガタガタでした。
満足だったのはカラーとアシスタントさんが終始ニコニコしていたところだけです。
髪の毛のガタガタは別のサロンで直してもらいます。
飲み物、かき氷サービスの前に接客、技術の向上が必要だと思いました。
カット+縮毛矯正+カラー 定価32,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
るー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた挨拶や接客の姿勢、仕上がりの左右差など、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今回いただいたお言葉は、今後より心地よくお過ごしいただけるサロンづくりのため、大切に活かしてまいります。
またお会いできる機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
汗だくの状態でも嫌な顔せず、涼むまでお話ししてくださってとても安心する事ができました。また飲み物とかき氷まで提供してくださり、お気遣いありがとうございました。
初めて縮毛かけたのですがこんなにサラサラになるのかと感動しました。色も真っ黒ではなく透け感のあるカラーにしていただき周りから、雰囲気めっちゃ変わった！と言っていただきました。ぜひ次のリタッチなどもお願いしたいです！
ありがとうございました！
カット+縮毛矯正+カラー 定価32,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
トゥインクル山田 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
暑い中でもリラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです＾＾
初めての縮毛矯正でサラサラになり、カラーの透け感も喜んでいただけて安心しました♪
次回のリタッチも、より扱いやすく素敵な仕上がりにできるよう努めますので、ぜひお任せください！またお会いできるのを楽しみにしています。
YUTO
お任せにするのがいちばん可愛い髪になれます！毎月綺麗な髪にしてくれるので楽しみです。ありがとうございます
【6回目以降ご来店 /5～25%OFF】※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご予約いただきありがとうございます！
毎度仕上がり満足してくださりこちらも嬉しいです◎
次回もよろしくお願い致します！
川口航平
親切に髪の毛の状態からいろいろな相談に乗っていただいて、可愛く仕上げていただきました！また次もお願いしたいです！
カット+カラー+前髪縮毛矯正+シャンプーブロー 定価21000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
まなみ様
先日は数あるサロンからMasenaを選び、お越し下さりありがとうございました♪
履歴や癖など色々と難しい条件ではございましたが、今出来るベストな状態まで綺麗にスタイルチェンジさせて頂きました＾＾
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
次回は更に綺麗になるべくメンテナンスさせて頂きます◎
Nami
遅れてしまったのにも関わらず、素敵な接客と素敵なカラーをしていただきました
いままで通っていた美容室では納得のいくカラーをやってもらえませんでしたが、とても満足のいく仕上がりでした
ぜひまたお願いしたいですありがとうございました！
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カラー、その他
れれ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回も安心してご来店くださいね♪
Masena Hiroki
丁寧なカウンセリングで可愛い色にしてもらえてよかったです
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり等気に入ってくださり嬉しいです◎
次回も割引やクーポンなど使えますのでぜひご利用ください！
川口航平
久しぶりに刈り上げをしたのですが、とても素晴らしい仕上がりにしていただき大満足です！
思い通りの韓国風のスタイルにしたくださってありがとうございます！
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
kai様
久しぶりにご来店下さりありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
韓国風の刈り上げスタイルで全体的にすっきりとさせて頂きました＾＾
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております＊
Nami
こちらの意向を汲んでアドバイスをしてくれました！
カラーの色にも満足です♪
サロンの雰囲気も悪くないのですが、御手洗い、個人の置物を置くトレーの髪の毛等、細かいところのお掃除がもう少し行き届いていたらもっと印象良いです。そこがもったいないと思いました。
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
また、仕上がり、サロンの雰囲気等気に入ってくださり嬉しく思います。
お手洗い、トレーの細かい髪の毛があったご指摘もありがとうございます。
店内美化の行き届いてない場所があった事をサロン内で共有し、気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もご新規様のクーポン等お使いになれますのでぜひご予約お待ちしております。
川口航平
15分遅れて行ったのに、丁寧にカラーして頂いてどうもありがとうございます！！
秋田の話が出来るのが嬉しい☆
来月も行きます！！！
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アブダビ 様
この度はご来店ありがとうございました！
少し遅れてのご来店でも気にせずお任せいただけて良かったです＾＾
カラーも喜んでいただけて嬉しいです♪
秋田トークも楽しかったです☆ 来月もぜひお待ちしてますね！また会えるの楽しみにしてます！
YUTO
自分のスタイルに合わせて相談にも乗ってくださって、すごく良い感じに仕上げてくださりました。
楽しくお話もしてくださいました！ありがとうございました！
【来店3回まで使用可能】カット 定価￥7,000
[施術メニュー]
カット
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入っていただけて良かったです！
次回も割引、クーポンございますので
またのご予約お待ちしております♪
川口航平
いつも思い通りにカットしていただいています。髪の毛のケアやブローも教えてもらい大満足です！またお願いしたいです。
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、その他
今回もご予約、ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後もよろしくお願い致します◎
川口航平
かき氷やドリンクのサービスがとても嬉しかったです。お店の方はみなさんとても気さくで、楽しい時間になりました。仕上がりも大満足です。
【来店3回使えるクーポン】カット＋パーマ＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
Anne 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
かき氷は夏の平日限定のサービスとなっております^^
店舗は駅からも歩くのでその分少しでも暑さを紛らわしていただけたらと思ってます^^
仕上がりやお店の雰囲気も気に入っていただけたとの事ですので、また次回ご来店の時に
お家での再現性や楽になったかお聞かせください！
中川慎之介
初めてお伺いしました。
もともと髪が傷んでいたのでブリーチして終わらないか心配していたのですが、つやつやかわいい色に仕上げていただきました。
カットは今までと違う雰囲気になって新鮮でした。
【来店3回まで使用可能】カット+Wカラー+髪質改善ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kits 様
この度はお任せ頂きありがとうございます！
色味が綺麗に入ってよかったです^^
その後、退色の具合はいかがでしょうか？また次回に綺麗な色落ちだったかお聞かせください！
カットも新鮮な感じで気分転換できたでしょうか？^^
気に入っていただけたら嬉しいです♪
中川慎之介
投稿遅くなってしまい申し訳ございません！
前回からまた通い始め、何度もお世話になっています。
今回は濃い紫系の色でお願いしたのですが、周りからの評判が過去1番に良く、自分自身もお気に入りのカラーになりました。今はまた金に近い色になってしまっているのですが、また同じ色をお願いしようかなと考えています。
カットの方も、バラバラだった毛先が揃ったことで降ろした時の見映えがかなり良くなりました！いつもありがとうございます。またお願いします！
【学割U24限定】初回、2回目以降20～35%OFF ※詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー
りり様
いつもMasenaに通って頂きありがとうございます♪
周りから過去1番に好評、との事で私も嬉しく思います＾＾
毛先を整えるだけでも後ろ姿が綺麗に見えますし、髪が扱いやすくなると思いますので、また次回も綺麗に整えていきましょう◎
また何かありましたら是非ご相談下さい！
Nami
地毛に戻していて、色落ちしていたところだけ染めていただきました。
地毛に近い色でムラのないようにしてくれて良かったです。
【来店3回使えるクーポン】カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入っていただけて良かったです！
次回も割引、クーポンございますので
またのご予約お待ちしております♪
川口航平
表参道の賑やかな通りから少し入ったとても閑静な場所にあり、店内も大変静かでとてもゆったりできました。
こちらの希望や相談に細かくアドバイス頂き、とても分かりやすかったです。
次回もまた、ご相談させて頂きながらお願いできたらと思います。
【来店3回まで使えるクーポン】カット＋カラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり等気に入っていただけて良かったです！
次回も割引、クーポンございますので
またのご予約お待ちしております♪
川口航平
初予約でしたがイメージ通りに仕上げていただきました。
カット中もリラックスして過ごせました。
ありがとうございました！またお願いします！
【来店3回まで使用可能】カット 定価￥7,000
[施術メニュー]
カット
とも様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご希望通りのヘアスタイルに出来て私も嬉しい限りです＾＾
Masenaは居心地の良い空間作りを心掛けているので、またお越しの際はより良い空間を提供させて頂きます◎
次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪
Nami
毎回とても可愛くしていただきありがとうございます！
【5回目ご来店/10～30%OFF】 ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りん 様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回可愛いと言っていただけてとても嬉しいです＾＾
次回も一緒に素敵なスタイルに仕上げましょう♪またお会いできるのを楽しみにしています！
YUTO
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
今回もありがとうございました！！
今後もよろしくお願いします♪
川口航平
いつもありがとうございます！
今回もやっぱり大満足でした。
本当に間違いないです。
髪型を決めきれずに行ったのですが、お任せでも素敵に仕上げていただいて、本当にありがたかったです。
今後ともよろしくお願いします！
代表HIROKI 新規指名5～25%OFF ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
maki様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございました！
今回もばっさり切らせていただきました！
いつもお任せしていただき嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております。
Masena Hiroki
技術がすごく上手で、仕上がりが予想以上にめっちゃ満足です！こちらの要望もすごく丁寧に聞いてくれて、本当にありがとうございました。
【来店3回使えるクーポン】カット＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
リュウ様
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
先日はレイヤーたっぷりのハッシュカットをさせて頂きました◎
顔周りを切り込むことで気になるフェイスラインをカバー出来ますので、スタイリングを楽しんで頂けると嬉しいです＾＾
次回も可愛くカットさせて頂きます！
Nami
今回もカラーが馴染んで
来ました(^-^)
担当スタイリストさんをいつも信頼してます
親子でお世話なりますm(_ _)m
代表HIROKI 新規指名5～25%OFF ※割引率について詳細確認
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユカリン様
今回もご来店いただき誠にありがとうございます！
親子で来ていただけてとても嬉しいです！
ハイライトいい感じに出ていますか？
また次回のご来店もおまちしております！
Masena Hiroki
先日初めて利用させて頂きました。
店内も清潔感があり綺麗で、縮毛矯正の仕上がりもカラーも希望通りにして頂いてとても気に入ってます。ありがとうございました(*^^*)
また利用させて頂きます！
カット+縮毛矯正+カラー 定価32,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ゆめ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
施術に満足いただけたようでとても嬉しいです！！
次回はまたカラーでお待ちしております^^
中川慎之介
マセナ(Masena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
