- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪もサラサラになり
値段的にも大満足です！
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
髪色の説明等を丁寧にして頂きました。
施術と施術の間の待ち時間がほとんどなく快適でした。
仕上がりにも満足しています。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングも丁寧でとても接しやすく仕上がりも満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全てが丁寧で思い通りに仕上げてくださって大満足です♪
★大人可愛い★デジタルパーマ＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
思った通りの髪型髪色にしていただき大満足です！
雰囲気もよくリラックスできました。
またお願いします(o^^o)
★最旬×ケア★アディクシーカラー＋カット＋トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
当日の(それも直前で)急な時間変更にご対応くださりありがとうございました。
助かりました！
お陰で万全で翌日の万博を楽しめました！
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧で非常に感じ良い
対応をしてくださいました。
カットも似合うスタイルを提案
してくださり、本当に満足しています。
今まで垢抜けたい気持ちはあるものの、
幼少からカットしていただいてる美容師
さんでマンネリ化している状況。
どうしたら良いのかも分からず、女性の
スタイリストさんに直接お伺いするのが
一番だと思って、今回お伺いしました。
要望は、
1.女性受けが良いスタイル
2.爽やか系
こちらでお願いしたところ、今までの
カット方法は取り入れながらも新しい
スタイリングでマッシュを提案してくださり、
接客業でも困らないような髪型にしていた
だけました。
また不安点やマイナス点（僕の場合は縮毛）も
お伝えしてくださり、どうしたら良いのかも
お伝えしてくださり、信頼できると感じました。
スタイリング方法も教えてくださり、全てに
おいて丁寧な対応に感謝の気持ちでいっぱいです！
リピートさせていただきたいと考えてますので、
またよろしくお願いします。
今回もさせていただきましたが、更に少しずつ
これからも色々な話しができるように仲良くなれたら
嬉しいです！！
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
元の色味的に希望のカラーにするのは難しいと思っていましたが、要望をしっかり聞いてくださりできる限り近くなるようにカラーしていただけました。素敵に仕上げていただきありがとうございます！満足です！
Naturalさんではカラーしかしたことがありませんが、半個室で落ち着きますし皆さん丁寧に対応してくださるので、これからもカラーはここにしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
レイヤーカットの写真を見ながら相談させていただきました！
細かく聞いてくださったので理想の髪型になれました！
普段髪型にこだわりがなかったのでヘアアイロンのかけ方など分かりやすく教えてくださりチャレンジしてみようと思います！
また行きたいです！
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても優しく丁寧にカウンセリングしていただいて、ありがとうございました。
カラーもカットも大満足です！！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
つたない説明なのに汲み取ってくれ、とても満足した髪型になりました。また、次の提案をしてくれたりととても良かったです！また、リピートしたいです。よろしくお願いします。
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
仕上がりに満足しております。
次回も、可愛らしい髪形にしてもらえたらと思います。
宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
正直いつも指名してた方とは違ったので不安でしたが、心配しなくても良かったなと思うぐらい仕上がりが良かったです。
要望通りだったので凄く満足しました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カットは良かったんですが、カラーは生え際が染まってないところがあって残念でした
★最旬★アディクシーカラー+カット ￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
ミー様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、ミー様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-広島店-
今回カラー、カット、トリートメントをしていただきました。説明や施術が丁寧で、とても気持ちよく利用させていただきました。髪がサラサラになり満足です。また利用したいです。
★ A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善カラーとカットをお願いしました。半個室でゆったりお茶を飲みながらマガジンを読んでいる間に、艶々さらさら、長さもジャストサイズの魔法をかけて頂きました。このままキープできたらどんなに良いかしらと思いました。ありがとうございます。
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
今回、3回目の利用でしたが仕上がりがとても残念でした。
カラーと前髪カットをお願いしましたが、カラーできちんと染まっていない部分や、たった数日で色落ちしてしまって目立つ部分があります。
また、前髪は素人目に見てもガタガタの不揃いで、他の美容師に見てもらったところ切り直すには3cmは切らないといけないと言われてしまいました。応急処置として飛び出している毛先だけ自分で揃えて伸びるのを待っています。
カラーはその場では解らず、2日後に分け目を変えたときに発覚しましたが、前髪はその場で伝えても恐らく綺麗にしてもらうことは無理だと思いそのまま帰りました。あとドライヤーも髪が完全に乾ききってないまま終わってしまいました。。
私情ですが、産後ボサボサだった髪を子どものお宮参りの前に少しでも綺麗にしたくてお願いしましたが、美容室に行ってこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
妊娠中に2回通った際には何かとお気遣いいただき、(ベテランの方にご担当いただいたのもあり)技術も問題なく素晴らしいお店だと思っていたので残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
aya様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、aya様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-広島店-
丁寧に対応して頂きありがとうございました！
仕上がりも良い感じです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
2回目でしたが今回もめちゃくちゃよかったです！
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に話を聞いて貰えて、自分の思っていた通りの仕上がりにして頂けました。ありがとうございました。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室なので、落ち着きます。色、形、長さ、艶、さらさら感、どれも希望以上に仕上げて頂き、えっこれ私の髪？と驚きました。別人のような触り心地です。そーっと大切にキープしたいと思いました。ありがとうございました。
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
とても優しくてよかった
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
立地やコスパがよく何度も利用しています。
今回私もぼーっとしていたのがいけないのですが、帰りにホームケア用のトリートメントをいただけなかったのが少し残念でした。
またプラス料金でスパ＆トリートメントに変更していましたが、今回は2回くらい強めに押してくださったかな？程度で、ご担当の方によってスパの内容が違うので、統一してくださると嬉しいなと思います。（こちらが寝ていてちゃんと覚えてないんだとしたら申し訳ないです…）
仕上がりをしっかり確認してくださいますし、接客も皆さん丁寧で気持ちよく過ごせます。
少し残念に思ったことを書かせていただきましたが、また次回も利用したいと思っていますのでよろしくお願いいたします。
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
みいすけ様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
社内スタッフの技術を見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
みいすけ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-広島店-
楽しくお話できて雰囲気も良かったです！
良い髪色に仕上げてもらいました！
ありがとうございました。
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3年前に初カラーをして頂いてから、美容室の雰囲気と担当スタイリストさんの接客が好きでずっと通っていました！
本日も理想のヘアスタイルにして頂きありがとうございました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーもカットも大満足です！
レイヤー可愛く入れてくださいました！
ありがとうございます。
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
退勤時間がせまっていたのか次のお客さんがいたのかわかりませんが、急いでるのが伝わるくらいでした。
それだけならこちらも理解できますが、ドライヤーで乾かすときも急いでいたのか指が耳の中まで入り痛いと思いましたが知らん顔でカットも気になるところを言っても時間がかかるのを気にしてるのか、態度と言い方が嫌な気分になるくらいでした。
せっかく楽しみにしていたのに残念でした。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
えり様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごし頂かなければならない美容室で、そのような思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度向上に向け技術・接客共に力を入れて参りましたが、まだまだ不足していると痛感致しました。
今回頂きました貴重なご意見を今後活かせるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
えり様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-広島店-
無理なお願いを通してもらってありがとうございました。
いいパーマになってよかったです。
★大人可愛い★デジタルパーマ＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
とても良かったです。また行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
破格のお値段で綺麗にしていただけます！
ありがたやです！
またお願いします^_^
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナチュラル 広島店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
