- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございます。
またお会計の時はお手数おかけしてすみませんでした！
難しいだろうけどこんな色憧れるなーと思っていた色を見事に再現していただけてとっても嬉しいです☆
またよろしくおねがいします！
【透明感たっぷり】春の艶盛れカラー＋内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
土曜様
この度はラルユー金山にご来店頂きありがとうございました！
ご希望のお色味を再現することができてよかったです！
お伝えさせていただいたヘアケアはぜひ実践してみてください♪
クーポンにつきましては、何度通っていただいても
何度でも同じクーポンを使用できますので、次回もぜひお使いください♪
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました！
次回のご来店も、ラルユースタッフ一同心よりお待ちしております。
担当）田中俊
細かく指定はしていなかったものの、数少ない言葉で希望通りのカラーとヘアスタイルに施術していただけて大満足です。経験豊富で素晴らしいスタイリストさんでした！是非またお願いしたいです！
【平日限定】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
少ないお言葉の中からご希望を汲み取ることができ、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、技術・接客ともに磨いてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
スタイリスト波田間勇作
髪の悩みも聞いてくださったり、色々とアドバイスもいただきました。
ありがとうございます。
【期間限定★40%OFF】カット+イルミナカラー+内部補修TR￥17320→￥10470
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
駅から近くて入りやすい店舗でリピートしてます！
今回、イメージ通りのカラーとカットで気に入りました(^o^)
他店と比較すると、オプション追加の無理な勧誘が無く、時間通りに終了し、接客、会計もスムーズな流れで、利用者の立場をとてもよく考えられています。
よく美容院から帰ってきたら疲れてることが多いですが、ラルユーさんは疲れずリーズナブル価格のため、おすすめします。
【平日限定】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何度もお世話になっていますが、いつも要望を吸い上げて満足に仕上げてくださるのでとてもありがたいです。
顔の形が良くないのでボブにはこだわりがあって、色んな美容師さんにあれこれお願いしてきましたがなかなかなりたい形にならず、でも担当美容師さんにお願いしたら一発でなりたいボブにしてくれたので最近はずっとその髪型ばかりです！
似合う似合わないも正直に言ってくれるので助かっています。またよろしくお願いします！
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
mi様
いつもご利用頂きありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりにできているとのお言葉
とても嬉しいです(^^)
特にボブスタイルに関しては、お顔の形に合わせたカットと
普段のスタイリングが再現出来るように重視しカットしてます！
「なりたい形」に近づけることができて大変光栄です。
似合う・似合わないについてもご意見を交換することで
お客様にとって最良のスタイルをご提供できるよう心がけております。
今後もお客様のご期待に添えるよう、
技術向上とコミュニケーションを大切にしてまいりますので
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当)三浦
いくつか接客中に不快を感じる点がありました。特に気になった点をコメントします。前髪カットの時に、ハサミの側面が瞼に当たっていて、とても怖かったです。また、ドライヤーブローの時にアシスタントさんと両側から髪を引っ張る様にされたので、頭が痛かったです。DM希望と記載しましたが、不要です。
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。前髪カットの際の配慮不足や、ブロー時の力加減など、お客様にご不安やご不快を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
カラーはよかったが、カットは切られながら仕上がりが大丈夫かすごく心配だった。最後に完成ですとされて、途中の確認なく終わった。カットの仕上がりも不満。
【平日限定】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
カラーにご満足いただけたことは嬉しく思いますが、カットに関してご不安やご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カット中の確認や丁寧な説明が足りなかったこと、深く反省しております。
今後は施術の途中段階でもしっかりと仕上がりのイメージを共有し、お客様に安心していただける対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の改善に必ず活かしてまいります。
かなり昔のカラー・パーマ歴があるため毛先の痛み、枝毛がかなりあるので、担当していただいたスタイリストさんの毛先周りのカットは上手いと思います。
毛量がかなり多いので長いことツーブロックにしていますが、ツーブロック部分を襟足や耳周りの方は希望通り短くしていただきましたが、隠れる部分は少し長めに残され、個人的にはツーブロックにしている全体を短くお願いしたつもりでしたが…。
ブローしていただく際に別の方（アシスタント？）になりましたが、特に「よろしくお願いします」や「ブローだけ変わります」の声掛けも全くないまま無言で始まりました。
過去、様々なサロンに行きましたが無言は初めてでした。
別に知らない人に髪の毛を触られるのは気になりませんが、接客業の側面もあると思うので、ひと声あってからの方が安心かと思います。
受付も入口で注意書きに従い、自分でロッカーに入れ入口付近に並んでいる椅子で待つスタイルです。
特に声掛けもなくひたすら座って待つスタイルで、近くにスタイリストさんは何人かいる場合もありますが特に何も言われません。
【初めての方におススメ】似合わせカット+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
毛先周りのカットをお褒めいただき光栄です。
ツーブロックの長さについてご希望に沿えず申し訳ございません。
今後はより詳しくお伺いし、ご期待に応えられるよう努めます。
また、ブロー担当者からの挨拶がなく不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
接客面の改善に努め、安心して施術を受けていただけるようスタッフ教育を強化いたします。
受付でも声掛けが不足しておりご不便をおかけしました。
貴重なご指摘を踏まえ、サービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初めて来店しましたが、落ち着いた雰囲気で綺麗な店内でした！
担当の方も丁寧にカウンセリングしてくれたので、安心してお任せできました！
久々にピンクブラウンに染めて綺麗な仕上がりで大満足です！
色持ちのこともアドバイスして下さり、助かりました！
ありがとうございました。
【ご新規様限定】前髪カット+カラー+マスクTR+3800円のプレミアムオイル付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
ピンクブラウン、とてもお似合いでした久しぶりのカラーをお任せいただき光栄です！
色持ちの件も、何かご不明な点があればいつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト波田間勇作
初めてで緊張しましたが、希望通りの髪型にしていただきました。
【初めての方におススメ】似合わせカット+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
初めてのご来店、ありがとうございました！
緊張された中で、髪型を気に入っていただけて本当に嬉しいです
次回はもっとリラックスして過ごしていただけるよう努めますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト波田間勇作
今まで何件か行った美容院の中で、仕上がりが群を抜いて良かったです！
また同じスタイリストさんにお願いしたいと思いました！
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト波田間勇作
よかった
【平日限定】カラー（根元リタッチのみも可）＋内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
まほ様
ご利用ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
うれしいお言葉をありがとうございます
スタイリスト波田間勇作
いつも楽しく過ごさせていただいています！
カラーもとってもかわいいです！またよろしくお願いします
<お肌の透明感UP★>透明感カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
ゆ。様
いつもラルユー金山にご来店頂きありがとうございます！
楽しく過ごしていただけること、良い環境づくりを心がけてるのでとても嬉しいお言葉です！
カラーも喜んでいただけて光栄です♪
クーポンにつきましては、何度通っていただいても
何度でも同じクーポンを使用できますので、次回もぜひお使いください♪
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました！
次回のご来店も、ラルユースタッフ一同心よりお待ちしております。
担当）田中俊
伸びた分のカットしか頼んでないんですが
何故か顔周りの部分がとても短く切られ
頬骨が目立つようになってしまいました。
カット＋透明感カラー＋Aujuaトリートメント￥21000→￥11520
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
みんと様
この度はご来店いただき、またご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
伸びた分のカットのみとのご要望があったにもかかわらず、
顔周りを短く切り過ぎてしまったこと、誠に申し訳ございません。
お客様の理想に沿った形でのサービスがご提供できず、
心よりお詫び申し上げます。
次回ご来店の際には、カウンセリングをより入念に行い、
お客様のご希望を確実に反映できるよう努めてまいります。
また口コミして頂き、ありがとうございます。
とても丁寧に対応していただきました。
特に前髪や顔まわりをとても丁寧にカットしていただいて、嬉しかったです。
翌日の前髪の調子も良くて、自分でも扱いやすかったです。
カラーも理想通りに仕上げてくださりありがとうございました。
またぜひお願いしたいなと思いました。
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
あおい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
前髪や顔まわりのカット、カラーの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく拝見しました。
翌日のスタイリングもしやすかったとのお言葉に、こちらも安心いたしました。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただければ嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト波田間勇作
初めてで緊張しましたが、赤みがでてたのをキレイに仕上げていただきました。
ゆったりとした空間でもささっと丁寧に終わらせてもらえてとてもよかったです。
今度また行きたいと思います！
【平日限定】カラー（根元リタッチのみも可）＋内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
緊張されていた中、施術や仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
ゆったりとした空間で、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト波田間勇作
顔回りのカットが得意とのこと、リーズナブルな料金でいいなと思い伺ったが、顔周りのレイヤーがぱっつんになっていて外はねになってしまっている。明らかにおかしく、毎日憂鬱である。きれいになれると思って美容院に行くのに、こんな感情になったのは初めてです。お値打ちな料金に飛びついてしまった故の結果かと思ってます、、
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
きりん様
このたびは当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お顔周りのレイヤーの仕上がりがご希望とかけ離れてしまい、日々憂鬱な気持ちにさせてしまったこと、施術前のカウンセリング不足や技術の見直しが必要であると受け止め、今後はより丁寧なご要望の確認と、カット技術向上に努めまいります。
お客様のお声を真摯に受け止め、皆様によりご満足いただける美容室を目指してまいります。このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
丁寧、かつスピーディーに施術してしていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
kiyo様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスピーディーな対応を心がけてまいりますので、またお気軽にご来店ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト波田間勇作
とても丁寧に切って頂きました。ロング料金が発生することもなく、料金も良心的だったので、また利用したいです。
担当してくださった美容師のお兄さん(お名前忘れちゃいましたが)も、話しやすくて良かったです。
【初めての方におススメ】似合わせカット+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
りこ様
ご来店いただき、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。丁寧なカットと良心的な料金にご満足いただけて嬉しく思います。
また、スタッフとの会話を楽しんでいただけたとのお言葉、大変励みになります！親しみやすい接客を心がけておりますので、今後とも遠慮なくご要望をお伝えください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、よろしくお願いいたします。
担当）田中俊
髪色がとても可愛く仕上がって大満足です！顔まわりの毛も丁寧にカットしてくださって、気になっていた部分がすっきりしました。ありがとうございました！！
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
U様
口コミのご投稿、ありがとうございます！
髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです。
顔まわりのカットもすっきり仕上がったとのことで、安心しました！
今後もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト波田間勇作
前髪カットとスタイリングで伺いました！
とても丁寧にカットしていただいて、理想通りのかわいい前髪にしてもらえて大満足です！
担当の方も優しくて明るくて、話しやすい雰囲気でリラックスできました！
またお願いしたいです。ありがとうございました！
【☆平日限定☆】前髪カット＋スタイリング付き♪/1570【金山】
[施術メニュー]
カット
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
前髪カットとスタイリングを気に入っていただけて大変嬉しいです。
お客様の温かいお言葉にとっても光栄です(^^)
リラックスして過ごしていただけたことも嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当)三浦
2回目でした！！
理想のカラーとカットでした。
次もお願いしたいです。
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
ももちゃん様
2回目のご来店ありがとうございます
今回もご満足いただけて、とても嬉しいです！
理想のカラーとカットと言っていただけて、励みになります。
次回もさらに素敵に仕上げられるよう、しっかりご提案させていただきます。
またのご来店楽しみにしてます。
スタイリスト波田間勇作
綺麗な髪色にしてもらえて大満足です！
スタッフの皆さん、あたたかくて落ち着いた雰囲気です♪
<お肌の透明感UP★>透明感カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
みきてぃ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミのお言葉大変光栄です(^^)
またカラーも気に入って頂けて嬉しいです♪
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました！
次回のご来店も、ラルユースタッフ一同心よりお待ちしております。
担当）三浦綾美
カウンセリングも丁寧にして頂き、お話も楽しくカットも丁寧にしてくださりカラーも良い感じにして頂けて満足です！
ありがとうございました！
【毛先まで柔らかくしなやかに】カット＋イルミナ＋AujuaTR＋4step髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
蘭chan様
嬉しい口コミをありがとうございます
カウンセリングや施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！
楽しいお話をさせていただけたことも、私たちにとって大変嬉しいです。
カラーの仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
また次回もご希望に合わせて、より素敵に仕上げられるよう努めてまいります。
お会いできるのを楽しみにしております
スタイリスト波田間勇作
初めてでしたが雰囲気もよく楽しく過ごすことができました！またざっくりとした要望をうまく反映していい感じのカラーにして貰えました。
ここ最近は明るめのカラーにすることが多かったので、直後は思ったより暗すぎたかもと思いましたが1週間経って良い感じに馴染んできました。
頂いたヘアオイルも良い匂いで使いやすいです。
ありがとうございました！またお願いします！！
【ご新規様限定】前髪カット+カラー+マスクTR+3800円のプレミアムオイル付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
初めてのご来店、そして温かい口コミをありがとうございます！
サロンの雰囲気や施術を楽しんでいただけて光栄です。
カラーも馴染んでよかったです！ヘアオイルもご満足いただけて嬉しく思います。次回も今回の経験を踏まえ、さらにご満足いただける施術を提供いたします。お困りごとがございましたら、ぜひご相談ください！
ご来店を心よりお待ちしております♪
担当）田中俊
本日もありがとうございました！毎度理想なカラーにして頂き満足しています
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
せいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
カラー気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
また気になること、やりたいヘアスタイルなどあればお気軽にご相談ください！
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました！
次回のご来店も、ラルユースタッフ一同心よりお待ちしております。
担当）三浦綾美
時期的にうねりが気になり始めたので
前回とても良さが実感できた『美革』をリピートしました☆
翌日のお手入れも楽になりストレスフリーで快適ですよ♪
クセで悩んでる方にオススメのコースです☆
髪質改善ストレート ￥17320～
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
chai様
この度は再び『美革』コースをお選びいただき、誠にありがとうございます。うねりやクセのお悩みに対して効果を実感していただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。翌日のお手入れが楽になることで、快適に過ごしていただけているご様子に、私たちスタッフ一同も励みになります。クセでお悩みの方々におすすめしたいとのお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様一人ひとりの髪質に合わせ、最適な施術をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト波田間勇作
3回目のリピート利用です。
スタッフ皆さんの接客も良く、担当のスタイリストさんも安心してお任せできます！駅近くで利用もしやすいので、暫くこちらでお世話になろうと思います。
【人気No.１★】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
n様
この度は、3回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。お客様の信頼を得てリピートしていただけること、スタッフ一同大変光栄に感じております。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフ全員の接客にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト波田間勇作
顔の形に合うように前髪や顔周りを作っていただき、とてもいい感じです！
ありがとうございました。
【カラーお試しクーポン】前髪カット＋透明感カラー＋内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
かわちゃん様
いつもラルユー金山をご利用していただきありがとうございます！
骨格に合わせてカットをさせていただいておりますので喜んでいただけて嬉しいです！ありがとうございます！
クーポンにつきましては、何度通っていただいても
何度でも同じクーポンを使用できますので、次回もぜひお使いください♪
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました！
次回のご来店も、ラルユースタッフ一同心よりお待ちしております。
担当）田中俊
とっても素敵なお店に出会えました！大変丁寧に施術いただき、仕上がりもとても気に入りました。白髪染めでお願いしましたが、今のところしっかりカラーがステイしてくれています。シャンプーもしっかりやってもらえてとても気持ちよかったし、セットの仕方も丁寧に教えていただけました。金山のお店のスタッフさんが拡充されるそうなので、今後もぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました！
【平日限定】カット+カラー+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LallYou 金山【ラルユー】からの返信コメント
12345様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャンプーやセットの際のサービスについてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。シャンプーは施術の一環としてリラックスしていただける重要な時間でもあり、常に心地よいひとときを提供できるよう努めております。また、日常でのスタイリングがしやすいよう、セットの仕方を丁寧にお伝えすることも大切にしております。
今後とも、お客様の髪がいつも美しく健康であるようサポートさせていただきます。再びお会いできる日を楽しみにしております。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト波田間勇作
ラルユー 金山(LallYou)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
