- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
最近他のサロンに行ったりもしていましたが、
やっぱりここのサロンの仕上がりのクオリティと
スタッフさんの対応の丁寧さは素晴らしいものだと改めて感じました。
またよろしくお願いします!
【人気No.3】美髪Cut+アディクシーカラー+Tr¥12870→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
まい様、先日はご来店いただきありがとうございました!
最近はお髪の調子いかがでしょうか?
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
スタッフ一同大変嬉しく思います!
これからも喜んでいただけるよう、
今以上に努力してまいります!
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております^^
ルシードスタイルサワ 小林絵利
仕上がりはとても気に入ったのですが、カラーの前に逆立てた髪の毛を直す作業の時に、アシスタントの方が手伝ってくれたのですが、
髪の毛はブチブチ切れていくし、痛い。めちゃくちゃ引っ張られるし。我慢していたけど、とても辛かった。
シャンプーは、頭をマッサージされてる感じの強さで、良かったです。
優しい喋り方で、威圧感は無く、テキパキとこなしてくれて、良かったのですが。
マスクをしてるのもあって、何をおっしゃってるのか分からない事が多く、良い点と残念な点を合わせて 普通にさせて頂きました。
夏直前♪カット+イルミナカラー+専用トリートメント¥16170→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
halyawa様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
特に今回の施術に関してはお髪を解く際に細心の注意を払って施術に入るべきでしたが、至らぬ点があり不安や不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はスタッフ全員でお客様に対しての気遣いや言葉使いなどの改善・向上をする為に各技術に関してどのような注意が必要かなどの共有を徹底し技術の改善に努めてまいります。
そしてお客様にお伝えする際にはっきりと伝わるよう声のトーンや大きさなどにも注意してお伝えすることが説明責任にもつながると思うので全スタッフで改善していきます。
またご満足いただけた点に関してはより満足度を高められるよう接客、サービスの向上を怠ることなく、安心してお過ごしいただける空間をご提供してまいります。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただきありがとうございました。
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
vmieeev様、先日はご来店いただきありがとうございました!
大事なお子様のお髪をお任せいただきありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがですか?
何か気になる事などありましたらご相談くださいね^^
この度はありがとうございました!
またよろしくお願いします^^
ルシードスタイルサワ 小林絵利
息子のカットをとても早く、可愛くしてもらいました!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても気に入りました!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
要望通りに対応していただきありがとうございました!
【オーダーメイド】極上オージュア4ステップトリートメント ¥3850
[施術メニュー]
トリートメント
とっても綺麗にして頂きました!傷んでいた髪が生き返りました。初めてでしたが雰囲気がとてもよくシャンプーも気持ちよかったです
【人気No1】カット+イルミナカラー+最上質オージュアTr¥17000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
あややん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お髪の調子はいかがでしょうか?
これから紫外線ダメージも出てきますので
しっかりケアしながら綺麗なお髪づくりをしていきましょう^^
ありがとうございました、またお待ちしております!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
ありがとうございました。
髪さっぱりしました。
また機会があったらお願いします。
【口コミ必須★】カット+イルミナカラー+トリートメント ¥14520→¥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お髪の調子はいかがでしょうか?
また夏に向けたケアやカラーなどでご来店下さいね!
ありがとうございました、またお待ちしております”!!
当日予約のなか、丁寧な接客有り難うございました
以前、縮毛矯正をしたところ、すぐうねりが出てしまったことを伝えたところ、薬剤を変えて今回は施術して頂きました。
当日はとてもサラサラで良かったのですが、次の日にシャンプーしたら癖が戻ってしまいました。
私の癖が強いので、よくあることなので仕方ないかなぁと思ってます。
もしかしたら癖戻りがあるかもしれませんとしっかりアフターフォローの説明もあったので、納得です。
シャンプーやブローはとても気持ち良かったです。
接客も丁寧でリラックスできる空間なので、また機会がありましたらお願い致します。
有り難うございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中ご来店いただけたにも関わらずご満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。当店ではご満足いただけなかった際に二週間のお直し期間もございます。
癖が戻ってしまった箇所のお髪の状態を見て再度かけ直しもできるか見させていただけたら幸いです。
またこれから同じことが起こらないよう、より知識を深めお客様に安心して技術を任せていただけるよう技術の見直しと薬剤知識などを見直していきます。
その他の接客やサービス面など高くご評価いただけました事は大変嬉しいです。
今後はサービスにおいても技術においてもみゆ様にご満足いただけるよう精進してまいります!
お時間の少ない中だと思いますが、ぜひお直しにもご来店ください。
ありがとうございました。またお待ちしております!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
私のぼんやりとした髪型のイメージをちゃんと形にして頂いて ありがとうございました
思い通りの髪型になりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
amy様
いつもルシードスタイルSawaに来ていただき誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
おうちでご自分でドライなどしてみた感じはいかがでしょうか?
やりにくさ、気になることあれば気軽に御相談くださいね!
またの御来店お待ちしております!
ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌
初めての来店でした!髪を切ってもらったあと丁寧に髪の巻き方を教えてくださり、髪巻くのが苦手な私でもわかりやすかったです!!
シャンプーとリンスーもとっても気持ちよくて最高でした!
絶対また来たいです!
【学割U24】カット(SB込)+トリートメント ¥4950→¥2980
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
あ様
先日は初めての御来店誠にありがとうございました!
その後おうちで巻いたりしてみましたか??
やってみてなにかまた疑問あれば、ぜひ気軽に御相談ください!(*^^*)
当店ヘッドスパも種類があり通常のシャンプーのみとまたひと味違うのでぜひお試しください(^^)
ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌
軽く希望を伝えただけなのに、汲み取ってくださり、素敵な仕上がりになりました。
とてもさっぱりして気持ちまで軽くなりました!
ありがとうございます。
クイックスパもとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
☆LUCIDOお試し☆クイックスパ付きカット ¥6600→¥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
yum*様
先日はご来店いただきありがとうございました!
yum*様のご満足いく仕上がりになりとても嬉しいです^^
またその都度ご希望に沿う仕上がりになるよう技術の向上に
努めて参ります!!
またスパも多くの種類があるのでぜひお試しください!
おすすめはクモスパというのがあるのでぜひお試しください!
ありがとうございました、またお待ちしております。
LUCIDO STYLU Sawa マネージャー 内藤 岳峰
いつも利用させていただいています。毎回、希望通りにしていただき、接客も申し分がなく、リラックスして過ごさせていただています。メンズのメニューにはヘッドスパがついていますが、大型スクリーンに映像が流れていて明るすぎない特別室になっていて、眠りそうになるくらいリラックスできます。次は極上スパも受けてみたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
上田様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
当店をリラックスしてお過ごしいただけてとても嬉しいです^^
スパメニューも充実しております!ぜひ極上ヘッドスパもご利用ください!
また暑い時期には炭酸シャンプーを使った長めのスパもございますので
そちらもお試しくださいね^^
またのご来店お待ちしております、ありがとうございました!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
顔周りの左右の長さが少し合わず気になるようですが丁寧に希望通りの髪型にしてくれて満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
87様
先日はご来店ありがとうございました!
今回はお顔まわりにたっぷり段ををつけさせていただきました!
ヘアスタイルもご満足いただけて嬉しいです^^
お顔まわりの長さが気になるということですが、左右で長さが合わずに申し訳ございません。
当店ではスタイルに少しでも気になる箇所があった場合二週間のお直し期間も設けております。
忙しい中だとは思いますが、お直しに来ていただけると幸いです。
またその際にはお髪の長さも一緒に確認できればと思います!
ぜひまたのご来店をお待ちしております、ありがとうございました!
LUCIDO STYLE Sawa
店内が明るくきれいでリラックスできました、
料金をはじめに教えて頂けると安心かな、と思います。
【うる髪】酸性髪質改善ストレート・トリートメント付き18700円→17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
みーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
いつもありがとうございます^^
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました^^
その後お髪の調子はいかがでしょうか?
料金の件ですが、施術を始める前にしっかり確認できず申し訳ありません。。
今後事前にしっかり確認していただけるよう改善してまいります。
不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。。
貴重なご意見ありがとうございます!
またおまちしておりますので次回もよろしくお願いいたします^^
ルシードスタイルサワ 小林絵利
丁寧な施術にとても満足しました。髪型も想像通りで、最後にセットまでしていただけました。気さくに話しやすく、楽しく時間を過ごさせていただきました。また利用します。
【学割U24】カット(SB込)+トリートメント ¥4950→¥2980
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
ひなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のお髪の調子はいかがでしょうか?
お髪のセットで気になる箇所や難しい箇所などありましたら
いつでもお聞きくださいね^^
普段のスタイリングも楽になるメニューもございますので
またご提案できればと思います!
ありがとうございました、またお待ちしております!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤岳峰
思い通りにありがとうございます!
また、行かせていただきます!
カット+ハイライト(20枚~)+イルミナカラー+トリートメント ¥16300~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
なーちぁん様、先日はご来店いただきましてありがとうございます^^
お忙しい中口コミいただきありがとうございました!
嬉しいお言葉いただきありがとうございます^^
喜んで頂けたようでとても嬉しいです!
その後はお髪の調子はいかがですか?
気になる事ありましたらいつでもご相談くださいね^^
またお待ちしてますのでよろしくお願いいたします!
ルシードスタイルサワ 小林絵利
スタイリストさんのカット&カラーは大変気にいり、接客も丁寧で良かったのですが、眼鏡かけたアシスタントさんのシャンプー&カラー&接客が雑過ぎて残念でした、、。しかもシャンプーの時に顔にかけられるタオルの匂いが臭くて交換してほしいと伝えたら、スミマセンの一言もなくただ新しいタオルに交換するだけでした、、、スタイリストさんは良かったのに、残念でした。
新生活応援クーポン♪カット+イルミナカラー+トリートメント¥16170→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
かよ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、 シャンプー技術の見直しを週に一回行うこと、接客に関してはお客様への施術中に対する声がけなどサービス面でのご対応をロープレなどを行い見直していきます。今回お客様へのご配慮に欠けてしまった事は私の教育不足だと感じております。
更なる技術力の向上と接客サービスの向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
またタオルの匂いもお客様にご満足いただけるよう徹底してまいります。
お忙しい中でのご来店や口コミを頂きありがとうございました。今回の貴重なご意見を糧により良いお店づくりとサービス環境をご提供できるように努めてまいります。
またご来店いただける際にはかよ様によりご満足いただけるよう改善していきます。
ありがとうございました、またのご来店お待ちしております。
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
病気療養前に伺いました。治療中のお手入れなども考慮した髪型にしていただき、何十年ぶりのショートボブとっても気に入りました。ガチガチだった頭皮もマッサージしてもらい、帰り際には「ずっと待っています」と優しいお声がけまで。心も体も癒され、また元気になって、絶対に伺おうと思いました。ありがとうございました。
☆期間限定限定☆ SAWA特別40%割引クーポン 2名様限定
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
リティー様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました!
リティー様がまた当店をご利用いただく際にはご満足いただけるようカットもスパも技術を磨いて準備をしてます!
1時間ほどの時間でしたが僕にとってすごく大切な時間になりました。
療養が終わって落ち着いたらぜひまたご来店ください!
ずっとお待ちしています^^
ありがとうございました!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
非常に満足のいく仕上がりになりました!お店の雰囲気も良かったです。また次回もよろしくお願いします。
【学割U24】カット(SB込)+トリートメント ¥4950→¥2980
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
しょ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のお髪はいかがでしょうか?スタイリングの仕方など
わからないことなどあればいつでもご連絡、ご来店ください^^
次回ご来店の際にはカット以外にもご提案ができればと思います!
ありがとうございました!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
癖の悩みなどもしっかり相談にのってもらえて助かりました。
縮毛矯正も何度か通っていますが髪の様子を見て施術して頂けるのでしっかり希望通りに真っ直ぐになり、カットも要望通りにしあげてくれるのですごくうれしいです!
またお願いしたいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
じろー様
いつも御来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉も言っていただけて、、、
私もじろー様を担当した時楽しくお話させてもらってます(*^^*)笑
おうちでやってみた感じやりにくさや気になることがあれば、お気軽に御相談ください!
ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌
ツーブロックが適当すぎて結局家でバリカンし直しました。
ヘッドスパは最高でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの技術不足や確認不足よってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。今回の技術提供にあたりツーブロックをした後の確認の甘さから今回のようなことが起きてしまったと思います。 今後の改善点としてより一層丁寧な技術のご提供や技術の確認などに努めてまいります。
そして当店はスタイルにご満足いただけなかった時に2週間のお直しの期間を設けております、お忙しい中だと思いますが直しにご来店いただけたら幸いでございます。
そしてスパのご評価いただけたことは大変嬉しく思います!
これからも癒しのお時間のご提供もご一緒にご提供してまいります。
ぜひまたのご来店を心からお待ちしております。この度は誠に申し訳ありませんでした。
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
素敵に仕上げていただき満足です。
☆LUCIDOお試し☆クイックスパ付きカット ¥6600→¥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました!
お髪の調子はいかがでしょうか?
今回は短めのスパだったのでお時間がある時は
雲スパでより癒されにご来店ください!
またお待ちしております、ありがとうございました!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
お忙しい中ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
けんと様
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつの間にか素敵な大人になっていてびっくりでした^^
カットも爽やかなスタイルに仕上げさせていただき
とてもお似合いでしたね!
またお時間が合うときに是非立ち寄ってくださいね^^
ありがとうございました、またお待ちしております!
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
中学生の娘が利用しました。思い通りのスタイルに仕上げてもらい大満足でした。ありがとうございました。
【学割U24】カット(SB込)+トリートメント ¥4950→¥2980
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
みなつき様、先日はご来店いただきありがとうございました!
うれしいお言葉ありがとうございます^^
その後お髪の調子はいかがでしょうか?
お手入れなど、やりにくいところなどありましたら、
いつでもご相談くださいね!
娘さんにもよろしくお伝えください^^
またお待ちしております、よろしくお願いいたします!
ルシードスタイルサワ 小林絵利
いつも利用させていただいています。技術も接客も素晴らしいです。また、場所もいいので仕事からの帰宅等に合わせて予約させていただいています。部屋も半個室というか、仕切りがしっかりしており、入口から男女エリアが分かれるようになっているので、窮屈さを感じることがなく終始ゆったり過ごせます。メンズのメニューに追加されているヘッドスパも心地よく、頭がすっきりして素晴らしいサービスだと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
上田様
いつもご利用いただきありがとうございます!
長くご利用いただいてくださる中で、高くご評価いただけるのが
とても嬉しく思います!
これからもSawaにご来店いただきよりご満足いただけるよう
サービス面や技術面の向上に努めてまいります!
ありがとうございました、またお待ちしております^^
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
毎回気持ちよくて爆睡してしまいます。
ありがとうございました。又、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
初めてでしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただけて、希望通りに仕上げてもらえました。
急なメニューの追加にも対応していただきありがとうございました。
また伺います。
美髪カット+全体白髪染め(前処理付き) ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
てる様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました!
こちらこそ、要望を言っていただけて、少しでもなりたいイメージに近づけられて嬉しいです!
おうちでやってみた感じなにかあれば、お気軽に御相談くださいね(*^^*)!
またお待ちしております!
ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌
急に予約を入れたのにも関わらずお店に入ってすぐのお出迎えがあって驚きました笑
最初から最後まで丁寧で、仕上がりも希望通りの色で満足です!
シャンプー、マッサージ、力加減最高すぎてすごく気持ちよく、うっかり寝てしまうとかと思いました笑
またリピートします!
【口コミ必須★】カット+イルミナカラー+トリートメント ¥14520→¥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
ゆう様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました!
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます!!(*^^*)
次回御来店いただけたら、次こそは寝ていただけるようスタッフ一同頑張ります!(笑)
またなにかやりにくい事などあれば、お気軽にご相談ください(*^^*)
ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌
初めての利用で希望通りに施術していただき、ありがとうございました^^
接客も良く満足です。
ただ、シャンプとブローの時アシスタントさんのネイルが長いためか取れかかっているからなのか髪の毛が何度も引っ掛かり終始痛かったです。縮毛矯正なのでシャンプーは何度もするので時痛くて涙ぐんでしまいました(T . T)
口コミする時は良いコメントしたいと思っていますが、次に行った時に改善されていることに期待して評価させていただきました。今回はありがとうございました^^
☆平日限定☆ SAWA特別40%割引クーポン 2名様限定
[施術メニュー]
縮毛矯正
LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント
はる様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
シャンプーやブローの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ネイルに関して特に細心の注意をしながら施術することや、ネイルをする際に長さやネイルのケアに関してお客様の施術に支障がないよう注意しておりますが、今回至らぬ点があり申し訳ありません。
改めてお客様に対して安心してお過ごしいただけるようネイルの見直しと、技術の見直しもしてまいります。
次回ご来店いただける際には今回頂いたお言葉とそれ以上の満足感をご提供できれば嬉しいです。
またお待ちしております、ありがとうございました。
LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰
ルシードスタイルサワ(LUCIDO STYLE sawa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー