- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
生乾きのまま終了したときは怒りを通り越して笑いそうでした
系列店などにも絶対に行かないようにします。
【満足度No.1艶髪コース】カット＋艶カラー＋極上髪質改善 ￥21700→￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ねね 様
ご来店いただいたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
髪質改善トリートメントを十分に発揮させるため、
完全に乾かすと乾燥の原因になるため、
水分保持をした状態で１日を過ごしていただきたかったためです。
説明不足によりご不満な点になったこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご予約時間に遅れる際はご一報をいただけると幸いでございます。
お客様はお一人ではなく次のお客様も控えておられるため、お時間は守っていただくよう、よろしくお願い致します。
最後にはなりましたが、ご貴重なご意見ならびに口コミをいただき誠に有難うございました。
すごく髪の毛がいたんでて洗いにくかったと思うのですが丁寧にカットやシャンプー・リンスをして下さり髪の毛が少し生き返りました笑ありがとうございました！
【迷ったらコチラ♪】シャンプーカット＋2stepトリートメント￥7900→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
みんみん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます！
満足していただいてよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 松永裕也
髪、頭皮の悩みに丁寧に答えて頂き、またカラーの時も細かくお気を使って頂きありがとうございました。
お任せで、春を感じるヘアースタイルにして頂きました。
また、お願いします。
【自然に明るい白髪染め♪】白髪染めフルカラー＋カット ￥13800→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
yumi様
この度もご来店いただきありがとうございました。
毎回嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
お任せいただいたので、
少し軽くし、春っぽい可愛い感じに仕上げさせていただきました。
気に入って頂けてよかったです♪
次回のご予約もお待ちしております！
AUBE freya 橋本麗子
初回でした。髪質や現状況を含めて髪型を相談させてもらいたいとお伝えしても、「どうですかね」と返ってくるばかり。私が決めかねている間、アドバイスもなく沈黙。ヘアカタログもおいてないので携帯からヘアカタログを出して相談しようとしましたが、反応は弱く、おすすめもなく、決断できない自分が嫌になりました。結局毛先を揃えてのカットとなりました。
今まで美容院は、癒しの場でもあり楽しいコミが図られる空間でしたが、こんなにも冷たく感じる時間は初めてでした。ダメージが気になっていたのでおすすめの4pトリートメントもしてもらいましたが、効果はあっさり一週間と言われて落胆するばかりでした。
ちゃんと決断してない事がそもそもいけないのですね。時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
☆新規☆【うる艶度No.1☆】カット＋極上髪質改善 ￥13800→￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
みこ様
先日はご来店いただいたにも関わらずご不満な点が多かったこと、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングで普段スタイリングがしやすいようにと言われておりましたし、パーマもかかっている状況でしたのであまり多くの提案が出来ず申し訳ありませんでした。
ヘアカタログはお伝えしましたようにコロナ禍で提供を廃止させいただいている状況ですのでご理解の程よろしくお願いします。
ご満足いただけないかたちとなりこちらとしても残念に思います。
貴重なご意見ならびに口コミ投稿いただきありがとうございました。
AUBE freya スタッフ一同
いつも予約来店させてもらっています。要望を伝えると、アドバイスもいただきながら、いつもきれいに仕上げていただいています。またお願いします。
【気になる根本に部分カラー♪】艶カラー（リタッチのみ）￥7900→￥5900
[施術メニュー]
カラー
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ユノちゃん様
この度もご来店、ご指名いただきありがとうございます♪
毎回嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております！
次回のご予約、ご来店もお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
部分ごとにどうしたいか確認してもらえて、バランス良く丁寧にカットしてもらえました。１週間経ちましたが、とっても良い感じです！ありがとうございました。
【★ご新規様人気No.１★】カット＋カラー＋4step髪質改善 ￥18700→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます！
満足していただいてよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 松永裕也
初めて予約しましたが、カット自体7分で終わりました。
ブロー含めて16分、余りにも雑で早く帰って欲しいのかと思うような接客で残念でした。
楽しみにしていたのに、こんなに不快になるサロンは初めてです。
遅れて行っているわけでもないのに予約時のアンケートの通りには頭皮マッサージもしてもらえず、口コミの返信にも客が悪いかのような返信ばかりなので返信はいりません。
口コミを見ていかなかった私も悪いのですが、口コミの返信のように改善されている様子もなく2度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただいたにも関わらずご不満な点が多かったこと誠に申し訳ございませんでした。
カットにつきましては、カウンセリング等で
長さは変えず毛量だけをすいてほしいとのこと、
現状の髪でかなりすかれていられたので、これ以上すくと危険ということ、
をご説明させていただき、
一つ一つ確認を取りながら施術を行わせていただきました。
ご満足いただけない形となりこちらとしても残念に思います。
ご貴重なご意見ならびに口コミをいただきありがとうございました。
男性に施術してもらう事がなかったので、少し緊張しましたが、適度な会話と丁寧な接客が良かったです。
仕上げにアイロンしてもらったのが、こちらも丁寧でキレイに仕上げていただきとてもよかったです。
【"プレミアム"髪質改善】4step髪質改善＋カラー ￥13800→￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
まりりん 様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
次回もご来店心よりお待ちしております。
AUBE freya 松永裕也
すごく悩んでたのですが今回思い切って
縮毛矯正をしていただきました
長時間は覚悟してましたが特にそれを感じさせることなく施術していただきました
アイロンしていただく時は気持ちよくて
ウトウトしてしまいました 笑
トリートメントもしていただいたので
パサつきも気にならずしばらくはストレスなく
過ごせそうです☆
【★縮毛矯正＋カラー】縮毛矯正＋カット＋カラー ￥26700→￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
やっこ様
この度もご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
AUBE freya 橋本麗子
今回2回目の来店でしたが、スタイリストさんが前回の施術内容をよく覚えていてくださって、アドバイスを受けながらヘアスタイルを決めることができました。
とても親切で丁寧な方で、良い時間を過ごせました。
30分以上かけてきた甲斐がありました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
サトウ様
この度もご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
もう少し、インナーカラー楽しんでください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
AUBE freya 橋本麗子
初めて行ったサロンだったのでとても緊張していたのですが、優しく声をかけてくださったので安心して受けることが出来ました。
自分の髪についても色々教えて頂けて、ためになりました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
【迷ったらコチラ♪】シャンプーカット＋2stepトリートメント￥7900→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ゆら様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
またのご来店お待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
カラーもカットも思い通りの仕上がりで大満足です
カラーやシャンプーの際にこまめに声をかけていただきありがたかったです
またよろしくお願いします
【★ご新規様人気No.3★】カット＋カラー＋2stepTR￥16800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
みゆみゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます！
満足していただいてよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 松永裕也
今回は傷んでいた毛先をカットしてもらい
アドバイスしていただいたように
髪を乾かした後にヘアオイルをつけると
引っかかる事なく良い感じになりました。
ありがとうございました。
【★人気No.１★】カット＋カラー＋2stepTR ￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
まりえり 様
いつもご指名いただきありがとうございます。
またその都度、髪に合ったご提案をさせていただきます！
次回もご来店お待ちしております。
AUBE freya 長谷川大樹
とても素敵なカットをしていただきました。スタイリング方法もアドバイスをいただけて、とてもよかったです。家族や友人に誉めてもらい、とても満足しています。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
いのさん様
この度もご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
次回のご来店もお待ちしております！
AUBE freya 橋本麗子
自分も家族も納得できる仕上がりになったと思います。また利用したいと思います。
【メンズ限定パーマ】カット＋スパイラルパーマ ￥18800→￥13900
[施術メニュー]
カット、パーマ
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ともくん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます！
満足していただいてよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 松永裕也
オーブ ヘアー フレイヤ 岩国店(AUBE HAIR freya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
