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アン たまプラーザ(un)のお店ロゴ

髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザ

カミシツカイゼンオージュアニンテイサロン アン タマプラーザ

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  • 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-13-2 YSビル2F
  • 【髪質改善オージュア認定サロン/リタッチハイライト取扱い】◆たまプラーザ駅徒歩4分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 山岡りょうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもオシャレで素敵なスタイリストさんにご担当いただきました。
    マッサージシャンプーも大変お上手で、ヘアサロンレベルを超え、ヘッドスパ専門店に伺っているかのようでした。
    お店様の雰囲気も良く、設備も良く、今後はこのお店様に通おうと決めた感じです。
    髪もツヤサラで、大変満足しています。
    いらっしゃれば、是非今回の担当者様を指名させていただこうと心に決めております!

    ありがとうございました♪
    また機会がございましたら、よろしくお願い致します^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    お忙しい中、口コミありがとうございます。
    そしてとても、嬉しいお言葉ありがとうございます。

    お日にちのご都合が合いましたら、ぜひまた担当させて頂けると嬉しいです。
    またのご来店お待ちしております。

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    引越したばかりだったので近くの美容院を探していました。初めて行きましたがとても丁寧で仕上がりも満足しています。カラーもきれいな色で良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラー+髪質改善オージュア2ステップTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆきちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの美容院が予約出来なかったので 今回初めて利用させて頂きました。
    とても感じの良いスタイリストさんで 細かい注文にも対応して頂き 丁寧に仕上げて下さいました。
    また 利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮改善 指 圧シャンプー 3960円/たまプラーザオージュア

    [施術メニュー] カット

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    どんな些細なことでも、気になる事や疑問に思うことなど何でも聞いてください。
    お客様にとって、その時点でベストな提案をさせて頂けたらと思います。

    またのご来店お待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気遣いのある優しい接客で、
    施術の説明も詳しくしてくださるので、
    安心してお任せできました。
    シャンプーの力加減もよかったです。
    また、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorアディクシーカラー+髪質改善Aujiaトリートメント【たまプラーザ】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    ひろちゃん様

    先日はunたまプラーザご来店くださり有り難うございます
    今後ともご自宅でのセルフヘアケアよろしくお願い申し上げます
    また様々ご相談ください

  • tedさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。安心して通えます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ベーシックリタッチカラー+髪質改善オージュアTR/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    スタイルの事、ケアの事など疑問な事がありましたら
    何でもおっしゃって下さい。

    またのご来店お待ちしております。

  • まおまおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます!毎日のスタイリングが楽になり感謝です。来月もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ベーシックフルカラー+髪質改善オージュア2ステップ/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    まおまお様

    いつもご来店ありがとうございます!
    ストレートも調子良さそうでしたので良かったです!!
    これから乾燥の季節になりますのでオススメのトリートメントなどもご案内させていただきますね☆

    年末に向けて何かと忙しくなると思いますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ☆
    またのご来店心よりお待ちしております!

                  スタイリスト 佐々木 愛美

  • きなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    似合わせカット、髪質改善に惹かれて4回目です。
    毎回思うのですが、技術のないブローの後ボサボサの状態でしか上がりを確認されます、ボサボサの状態で何とも言えないです。それで良いんですか?とこちらから聞きたいです。リファのドライヤーの方がしっかりブローしてスタイリングしてくれます。
    今回の会話は最低限でした。
    スタイリストさんに期待をしていたのですが、髪型のイメージがつかないのなら、写真で確認するなり何らかの方法はあると思います。
    扱いにくい髪質と形かも知れませんが、全体的に技術不足。
    髪質改善もする時に説明がなく、やったのかやってないのかわからないくらい艶なしの仕上がりでした。
    残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ベーシックフルカラー+髪質改善オージュア2ステップ/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • パヤンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    髪の毛のケアのことを色々相談させてもらい、アドバイスしていただきました
    また来年も伺わせていただきますので、どうぞよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラー+髪質改善オージュア2ステップTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    パヤン様
    いつもご来店いただきましてありがとうございます!
    今回のカラーも色持ちや色落ちなどはいかがでしょうか?

    今年もたくさん来ていただいて本当に感謝しております。
    また来年もよろしくお願いいたします。

    unたまプラーザ店 山下実咲

  • ゾロさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年同じ髪型で飽きていたところ、担当のスタイリストに出逢い、思い通りの仕上がりにカットして頂けるので大変満足です

    さらには、明るく笑顔で接してくれるので、頭も心も癒されてます(^-^)
    また、宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+オーガニックフルカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じが良かったです。
    髪型も希望通りにカットして頂きました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮改善 指 圧シャンプー 3960円/たまプラーザオージュア

    [施術メニュー] カット

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    ちえ様
    この度はご来店いただきましてありがとうございました!

    短めのショートスタイル、扱いやすいようにカットさせていただきましたがその後いかがでしょうか?
    また色々ご相談いただけたら嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    unたまプラーザ店 山下実咲

  • さかもさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なトリートメント、ありがとうございました
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆髪質改善 COREME(コアミー)4stepトリートメント『たまプラーザ髪質改善』

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    さかも様
    いつもご来店ありがとうございます!
    色々トリートメントも試していただいてますが、時期によってケアも合わせて提案させていただきますのでまたご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    unたまプラーザ店 山下実咲

  • はちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    また次回も染めて頂きたいです。お願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラー+髪質改善オージュア2ステップTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    はちゃん様、先日はお久しぶりにお会いできてうれしかったです!

    また、こちらにお越しの際はよろしくお願いいたします♪

    いつも、ありがとうございます!

  • りんりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回大まかなイメージをお伝えするだけで、私の頭の形などを見て素敵なカットにしていただいてます。
    久しぶりに短くしましたが、周りからの評判もよく自分自信も大変気に入っています。 
    これからもお世話になれたらと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラー+髪質改善オージュア2ステップTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • スプーンおばさんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    2回目です。

    今回は私の勘違いで
    希望とは異なったメニューで予約してしまったのですが、
    快く変更してくださってありがとうございました。
    始まる前に確認してもらえて良かったです。
    リタッチとカット助かりました。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+髪質改善オージュアプレミアムコース4step/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    スプーンおばさん様
    本日もご来店いただきありがとうございました!
    また担当させていただけて私も嬉しいです♪

    当日のメニュー変更も時間の関係でできない時もございますが、お時間に余裕のある時はできるだけ対応させていただきますので、またいつでもご相談くださいませ!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    unたまプラーザ店  山下実咲

  • aiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の髪色めちゃくちゃ気に入ってますー!!
    前髪作りたいというざっくりしたオーダーにも丁寧に対応していただきました。ありがとうございます!
    周りからも褒められてとてもハッピーです!
    またお願いします^_^!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorアディクシーカラー+髪質改善Aujiaトリートメント【たまプラーザ】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    この度はunたまプラーザ店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    今回担当させて頂いた、赤津 美弥です。
    又、お忙しい中口コミありがとうございます!

    骨格に合うよう前髪もカットさせていただきましたので
    お褒めの言葉とっても嬉しいです^_^

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    unたまプラーザ店        赤津 美弥

  • ゆかちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    時間ができたので当日指名なしで予約して、カラー+カット;トリートメントしていただきました。
    どうしたいですか?をきちんと聞いてくださり、確認しながら提案・変更したりと今回のスタイリストさんでよかった!って思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラー+髪質改善オージュア2ステップTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをお願いしました。
    ブロー時に紹介してくださったプライマーがとても良かったので、ネットで購入しました(お店でも取り扱っていただけると嬉しいです)
    自分に合った商品を紹介してくださり、助かります。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorアディクシーカラー+髪質改善Aujiaトリートメント【たまプラーザ】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    ゆかこ様

    先日はunたまプラーザにご来店頂きありがとうございました。
    当店現在多数の商品を取り扱っておりまして あちらのプライマー商品の
    取り扱いが出来ず申し訳なく思っております。 
    お客様のお役にたてます様にご意見をご参考に
     させて頂きたいと思います。

  • ha-chさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までなかなか思った通りの髪型にならず、美容院迷子だったのですが、こちらでお世話になってからは、毎回思い通りの髪型にしていただけて本当に嬉しいです。
    今回、短くするのに生え癖があり心配だったのですが、とても上手に切って下さり、朝もすごく楽になりました。
    カラーも希望通りで、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】カット+ハイライト・バレイヤージュ+Aujua2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    短く切った髪が中途半端に伸びてきて悩んでいたのですが、丁寧なアドバイスくださり、髪色も褒めて貰えて、嬉しく思いました。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮改善 指 圧シャンプー 3960円/たまプラーザオージュア

    [施術メニュー] カット

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    まだご希望の長さに伸びるまで少しお時間はかかりそうですが、今の長さで
    出来る範囲でご提案させていただきました。

    ショートヘアもカラーもとてもよくお似合いだと思います。

    ご希望のスタイルになれるよう、その時に最善のご提案ができればと思います。

  • mineさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    細かいリクエストにも丁寧に対応して下さいました。

    ただ、業界最上級髪質改善Aujuaトリートメントを期待していましたが、表面だけの物で内部に浸透するものでは無いとの事でとても残念でした。
    髪質改善と言う言葉に惑わされました。今度は気をつけたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+業界最上級 髪質改善 Aujuaトリートメント♪たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    確認しながら施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか?

    トリートメントに関しては、お伝えさせて頂いたと思いますが、今回のコースに付いている2Stepは手触りや表面キューティクルを整えるといった物になますので、ご希望でランクアップさせていただき内部補修もしていける様なトリートメントに変更可能となっております。
     分かりづらく大変申し訳ございません。
    内部補修は、他のトリートメントコースもございますので、どうぞご検討くださいませ。

  • スプーンおばさんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございます。

    いろいろ希望に沿って、アドバイスをありがとうございます。
    おかけさまで、好評です。
    髪の毛が硬いし多いので、ひたすらカットして頂いて
    扱いに困ったらどうしようかと思いましたが、自然な横髪が流れる様にウェーブが出て嬉しいです。 

    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様5名様限定】カット+イルミナカラー+オージュア2step Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    スプーンおばさん様

    本日はご来店いただきましてありがとうございました。

    カット、気に入っていただけたようで何よりです^_^

    短めに、できるだけ扱いやすくなるようにカットさせていただきましたがその後お手入れやスタイリングなどはいかがでしょうか?

    またのご来店心よりお待ちしております。

    unたまプラーザ店 山下実咲

  • もりちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指圧ヘッドスパがとても気持ちよくスッキリいたしました~
    カットも素晴らしいです。
    接客も丁寧で穏やかな印象でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮リフレッシュAujua指 圧クイックヘッドスパ/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    もりちゃん様

    この度は数ある美容室の中unたまプラーザをお選びいただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます、励みになります。
    今度はフルのヘッドスパぜひご体験下さい。
    またお会いできるの楽しみにしております。


       unたまプラーザ 島田 哲也

  • あんなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    言葉足らずの要望だったにも関わらず、理想どおりに仕上げていただきありがとうございました。
    シャンプーもとても気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮改善 指 圧シャンプー 3960円/たまプラーザオージュア

    [施術メニュー] カット

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    あんな様
    いつもご来店いただきましてありがとうございます!

    スタイルやシャンプー、気に入っていただけたようで私も嬉しいです♪
    またいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    unたまプラーザ店 山下実咲

  • rieさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、結婚式の参列の為、通常と違うセットをお願いしていました。
    何ヶ月も前にお話していた予定をずっと覚えて下さっていて
    とても親身に色々と考えて下さいました。
    結果、とても満足のいく仕上がりになり、親族にも
    好評でした。当日の施術時間も前日に早めて頂きたいという希望を快く受けて下さり、余裕をもって式場に行く事が出来ました。いつも、こちらの希望を細かく聞いて頂き大変満足しています。これからもずっとお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ベーシックリタッチカラー+髪質改善オージュアTR/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    大切な式を無事に終えられることができ、嬉しく思います。

    今後も何かありましたら、何でもおっしゃって下さい。
    私に出来ることは精一杯対応させていただき、お客様に満足していただけるよう
    これからも色々とご提案させて頂けたらと思います。

    またのご来店、お待ち致しております。

  • シムシムさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっております。今回はリタッチカラー、トリートメントをお願いしました。リタッチカラーも思い通りにしていただき、シャンプー台でのトリートメントなどは至福の時と言っていいほど気持ちよくて眠くなってしまいました。有難うございました! また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナアディクシーリタッチカラー+Aujua2ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございました。

    お忙しい中、いつも口コミありがとうございます。
    これからもご満足頂けるよう努力していきます。

    寒暖差ありますので、どうぞ、
    お体に気をつけてお過ごし下さいませ。

    またのご来店お待ちしております。

  • ひめぴったさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングと施術本当にありがとうございます。
    色落ち後のカラーの仕上がりも楽しみです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラー+髪質改善オージュア2ステップTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • pirotomoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回は前回の他担当の方のカットの修正に伺いました。担当スタイリストさんもおっしゃっていたように切ってはいけない切り方を修正くださいましたが、まぁ~前回の技術提供がちゃんとしていたら、毎日憂鬱な日々をおくらなくてもとも思います。ずっと担当いただいたスタイリストさんが2年近く丁寧に対応いただいていただけに残念でした。今後に期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+業界最上級 髪質改善 Aujuaトリートメント♪たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    pirotomo様

    この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    今後もpirotomo様にご満足いただけるように精進して参ります。
    またのご来店お待ちしております

    unたまプラーザ

  • e----pさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    皆様に読んでいただける事を期待してこの評価をつけています。

    [外国人風]カット+ハイライト・バイヤージュ+Aujua 2stepトリートメント
    ブリーチをしてカラーをしカットして施術が終わりました。
    帰宅後トリートメントしていないと気付き、後日電話したところ「トリートメントしましたよ~何も説明しなくてすみませんね~」との事。大人がこんなにもハッキリと嘘つくとは想像もしていなかったので驚きました。
    いつやったんですか?という感じです!美容師が何も言わずにトリートメントするなんて事は今まで一度もありませんでしたし、そんな美容師は1人もいないと思います。
    しかも2step でトリートメントするのに、客にその工程を何も伝えないなんて事はプロとしてありえません。
    何より私の髪の毛は何も状態を変えておらず、ツルツル、テロテロにはなっておりませんでした。
    もちろん2度と行きませんし、美容師任せにはしてはいけないと教訓です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】カット+ハイライト・バレイヤージュ+Aujua2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    e----p様 
    この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。ご来店時のトリートメントについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回2度目にご来店して頂き初回ご来店の際にオージュアコーティングトリートメントの説明をさせて頂きましたが2度目のご来店時に十分な説明が出来ずご不安をおかけしてしまった事を深く反省しお詫び申し上げます。またお電話での対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様に対して真摯で丁寧な対応をすることが私達の基本であり今回のご指摘を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

  • はなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやっていただきました!カラー上手で持っていった写真通りのきれいな色にしていただきました!今回のスタイリストさんおすすめです!また行きます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorアディクシーカラー+髪質改善Aujiaトリートメント【たまプラーザ】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ヒロさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、ありがとうございます。
    技術、接客ともにパーフェクトです。
    シャンプー気持ちいい~
    手荒れ、気をつけてください

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮リフレッシュAujua指 圧クイックヘッドスパ/たまプラーザ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    髪質改善オージュア認定サロン un たまプラーザからの返信コメント

    ヒロ様
    本日もご来店いただきましてありがとうございます!
    手荒れへの気遣いもありがとうございます、、!

    いつもたくさんお話させていただいて、いろいろご相談いただけて私も嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    unたまプラーザ店 山下実咲

アン たまプラーザ(un)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
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