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フラワー 六甲道(flower)のお店ロゴ

flower 六甲道【フラワー】

フラワーロッコウミチ

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  • 兵庫県神戸市灘区森後町3丁目3-7 セフレ六甲101
  • 【キッズルーム完備、月曜営業】JR六甲道駅徒歩2分/阪急六甲徒歩5分/新在家徒歩9分
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • mama mamaさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日もいつものように、こちらの希望通りのカットをありがとうございました
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    mama mama様

    先日はflower六甲道店にご来店くださりありがとうございました♪

    口コミへの投稿もありがとうございます♪

    凄く楽しくお話しも出来て、素敵なお時間をありがとうございました♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました♪

    スタイリスト  野口美里

  • charlieさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約時間ちょうどに来店したところ、少し座ってお待ちくださいと言われたままずっと待っていたのですが15分くらいたったところで、担当さんにWi-Fiの不具合で前のお客さんの決済ができずお待たせしてすみません、と言われそのまま待ってました。結局25分くらい待って席に移動しました。今回は都合上、その日に美容院に行きたかったので待ちましたが普段なら10分放置されてたら帰ってると思います。
    トラブルはあると思うので仕方ないのですが、謝罪の仕方も申し訳ございませんとかじゃなくすみませんばかりでややモヤっとしました。結構待たせるとわかった時点でもっときちんと状況説明してどれくらい待てるか等聞いてくれたら快く待てたかなとおもいます。カットやカラーはしっかりカウンセリング&説明してくださり、仕上がりもすごく満足だったので余計に残念です(T_T)
    私が滞在中はお子様カットが連続しておりお話されてる担当さんも子供さんも声がかなり大きく、キッズカットにも力入れてるのはわかっていたので承知の上でしたが個人的には落ち着ける雰囲気ではなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈新規〉【オシャレ度UP!一歩先へ】カット+ダメージ激減カラー+3Dカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    charlie様
    先日はflower六甲道にご来店頂き誠にありがとうございました。

    当店にお越し頂いたにも関わらず、説明不足や謝罪の仕方等でお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    トラブルがあったとはいえ、お客様に対しての説明が足りなかったのと、謝罪の言葉に対しての不手際、大変申し訳ございませんでした。

    仕上がり・スタイルに関して、満足頂けて嬉しく思います。

    この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は対策を徹底し、接客・サービス向上に努めてまいります。
    本当に申し訳ございませんでした。

    お忙しい中、ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

    長野 晋也

  • レイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットに伺いました。どのように希望をお伝えすれば良いか分からなかったのですが、細かく聞いてくださったので、質問に答えるだけで好みの髪型に仕上げていただくことができました。施術もとても丁寧にされているという印象を受けました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈新規〉【小顔×360°美シルエット×お手入れ楽チン】flowerのカット

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    レイ様
    先日はflower六甲道にご来店頂き誠にありがとうございました。
    大変素晴らしい口コミもありがとうございます!

    今回は、ロングスタイルからのスタイルチェンジという事で、しっかりとカウンセリングさせていただきました。
    肩下ラインのスタイルで、凄くスッキリしましたね!!
    満足頂けて、とても嬉しいです♪

    また、何かお困り事やわからない事などありましたら、お気軽に仰って下さい!

    レイ様の次回ご来店心よりお待ちしております☆☆

    長野 晋也

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/3/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりの確認をしながら丁寧にありがとうございました。
    家族にも好評でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    tomo様

    先日はflower六甲道店にご来店くださりありがとうございました♪

    口コミへの投稿もありがとうございます♪

    こちらこそ、ご家族の方も気に入ってくださった様で、凄く嬉しいです!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました♪

    スタイリスト 野口美里

  • chibiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    もっさり伸びた髪をさっぱり整えてもらえて、気分爽快でした。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    chibi様
    先日はflower六甲道にご来店頂き誠にありがとうございました。
    いつも嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回春仕様で、スッキリ軽やかスタイルに!
    ヘアスタイルが、スッキリすると気分も軽やかになりますよね☆

    毎回満足いただけて、大変嬉しいです!!

    次回も気分爽快になるように、頑張ります♪

    chibi様の次回ご来店心よりお待ちしております☆☆

    長野 晋也

  • マリリンさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。
    今回も綺麗な色でカラーして頂きました。前回と違い、今回はボブで仕上げて頂きましたが、どちらが私に合うか様子を見て、又、次回宜しくお願いいたします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    マリリン様口コミありがとうございます。

    今回もカラーいい感じになりましたね♪

    スタイルはシルエットを変えてボブにしました。

    まとまる感じにカットしてるのでハーフアップしても良いし、おろしても良いし

    好きな感じにアレンジしやすいです。

    次回来店された時に感想聞かせて下さい!

    またご来店されるの楽しみにしてます。

    スタイリスト       kenta

  • nojiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は短めにカットしていただきました。気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    noji様
    先日はflower六甲道にご来店頂き誠にありがとうございました。
    いつも素晴らしい口コミありがとうございます!

    今回は、春仕様で短めの動きのあるスッキリスタイルに仕上げさせていただきました!
    スッキリ軽やかで、凄くお似合いでした♪♪

    満足いただけて、とても嬉しいです♪

    noji様の次回ご来店心よりお待ちしております☆☆

    長野 晋也

  • まやさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのチューニング。今回は少し伸びた髪を全面的にお任せで仕上げていただきました。思っていた通り、それ以上に扱いやすく、スタイルも気に入りました。気になることも気軽に聞きやすい雰囲気で、しっかり説明してくださいました。トリートメントもつるつる仕上がりです。本当にいつもありがとうございます。信頼しています。

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    【広がる髪にさようなら♪】カット+髪質チェンジヘアチューニング+Tr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    まや様

    いつもflower六甲道へご来店いただき誠にありがとうございます!!

    ヘアスタイル 気に入っていただき、とても嬉しいです!!ありがとうございます!!
    トリートメントも抜群の手触りで髪の毛のコンデション良くなりましたね!!

    髪質、骨格、お顔かたち、ライフスタイル等 さまざまなことを考慮し施術いたしております。

    お客様の日常が、快適に気分良く過ごせるよう 努めております!!

    これからも聞きたいことや、気になること、何なりとご相談くださいね!!

    こちらこそいつもありがとうございます♪またのご来店お待ちいたしております!!

    嬉しい口コミありがとうございました!!

    畑山 三津子

  • ちーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お任せでカットしてもらいましたが、とても素敵なショートヘアにして頂きました。大満足でした!
    明るい雰囲気でお喋りも楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈新規〉【小顔×360°美シルエット×お手入れ楽チン】flowerのカット

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    ちー様

    先日はflower六甲道店にご来店くださりありがとうございました♪

    口コミへの投稿もありがとうございます♪

    こちらこそ、楽しいお時間を過ごさせて頂きました♪

    ありがとうございました♪

    スタイルの方も気に入って頂けて、良かったです。

    又のご来店を心よりお待ちしております!♪

    ありがとうございました♪

    スタイリスト 野口 美里

  • なっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春に向けて軽い髪型にしていただきました。
    扱いやすくて気に入っています。ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はflower六甲道にご来店頂き誠にありがとうございました。
    いつも素晴らしい口コミありがとうございます♪♪

    今回は、ウルフボブに挑戦しましたね!
    春に向けて新しいスタイルで、大変いい感じの仕上がりでした☆

    満足いただけて、とても嬉しいです♪♪
    ウルフボブ楽しんでください!!

    なっちゃん様の次回ご来店心よりお待ちしております☆☆

    長野 晋也

  • yun14さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近は、希望のスタイルをどう伝えたら良いのか困っていたのですが、丁寧にカウンセリングして頂いて、希望通りに仕上げて頂いて、助かりました。
    ありがとうございます。トリートメントで髪もツヤツヤで、扱いやすくなりました。また、よろしくお願いします。

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    〈新規〉【いたわり重視】カット+厳選トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    yun14様
    先日はflower六甲道にご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回は、しっかりとカウンセリングさせていただき、マッシュ系ショートボブスタイルに!
    顔まわり・ネープスッキリして、凄くいい感じの仕上がりで、とてもお似合いでしたね♪
    トリートメント効果もあって、髪も艶々でした!!

    満足いただけて、大変嬉しいです☆

    また、何かございましたらお気軽に仰ってくださいね♪

    yun14様の次回ご来店心よりお待ちしております☆☆

    長野 晋也

  • ゆうちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間が無い中でも、素早く丁寧にしてくださり

    ありがとうございました

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    flower 六甲道【フラワー】からの返信コメント

    ゆうちゃん様口コミありがとうございます。

    カットの収まりとか大丈夫ですか?

    また色んなスタイルに挑戦しましょうね!

    パーマやカラーも得意なので雰囲気変えたい時はお任せ下さい!

    またゆうちゃん様にお会い出来るの楽しみにしてます。

    スタイリスト       kenta

フラワー 六甲道(flower)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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