- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、要望を優しく丁寧にヒアリングしてくださり、寄り添ったご対応でした。
Aujuaトリートメントで、髪がしっとりサラサラになって周りからも褒められました♪
またよろしくお願いします、ありがとうございました^ ^
カット＋Aujuaトリートメント ￥11000→￥7310
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【ひかる様へのメッセージ】
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、初めてのご来店にもかかわらず、お客様の要望を丁寧にお伺いでき、心地よいご対応となったこと、大変嬉しく存じます。Aujuaトリートメントにより、髪がしっとりサラサラになり、周りからのご評価も高かったとのこと、私どもも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
BASSA鷺ノ宮 ISHIZUKA
きれいに仕上げて頂きました。
店内もきれいで雰囲気も良く、居心地が良かったです。また、宜しくお願いします。
【平日限定】デザイナーカット＋選べるカラー ￥12100→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
【のりちゃん様へのメッセージ】
ご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、心より嬉しく存じます。お客様が居心地よくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
BASSA鷺ノ宮 ITO
今回はカラー＆パーマで春らしくしていただきました。時間も値段も内容も大満足でした。また、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
【ぶー様へのメッセージ】
この度は、カラー＆パーマをご利用いただき、大変ありがとうございます。
お客様が時間も値段も内容も大満足いただけたこと、とても嬉しく思います。春らしいスタイルで、お客様の満足度を高めることができたことを光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
BASSA鷺ノ宮 NIWANO
雰囲気もよく、接客もよかったのですが、肝心の技術が残念でした。ハイライト入れたカラーをお願いしましたが、全然入ってませんでした。追加で料金お支払いしているのに、仕上がりは全く納得できませんでした。話しているうちに、あまりハイライト得意ではなかったことがわかりました。カラーするのにも得意不得意あるとは知らず、得意な方にお願いすればよかったと思いました。カットも軽くしただけで、希望の髪型を作り上げる、お客さんの似合うベストな感じを探り出してスタイリングする、などといったことはなく、また、こういうふうにしたいと、スマホ見せましたが、量を軽くするんですね～で終わってしまいましたし、何よりお店に1冊もヘアカタログがなく、イメージを伝えることは不可能でした。価格も、肩に少しつく長さなだけで、ロング料金550円取られ、切る長さは2センチくらい切っただけなのに、ショートカットの人との差は何なのか意味わかりませんでした。店内雰囲気や人柄はよかったのですが、技術や提案力に料金が見合ってなく残念でした。
レディースカット+選べるカラー ￥12100～
[施術メニュー]
カット、カラー
【なっちゃん様へのメッセージ】
この度は、ご不満をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、大変反省しております。ご希望に沿えず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
技術や提案力に関して、お客様にご満足いただけなかった点について、深く反省し、今後はより一層の技術向上とお客様への的確な提案に努めて参ります。また、お客様のご要望やイメージを十分にお伺いし、それを反映できるよう、スタッフ間での情報共有を徹底し、サービス向上に努めてまいります。
料金に関しても、お客様が納得いただけるサービス内容と料金設定を提供できるよう、再度見直しを行って参ります。
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後も努めて参りますので、どうぞご信頼いただけますようお願い申し上げます。
再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。
BASSA鷺ノ宮 ISHIZUKA
写真を提示し、希望どおりのカラーにしていただきました！
トリートメントもまだしっかり持続しているようです。
ありがとうございましました。
【女性限定】カット＋白髪ぼかしカラー 18700円→14850円
[施術メニュー]
カット、カラー
【Y様へのメッセージ】
写真をご提示いただき、希望通りのカラーに仕上げさせていただき、大変うれしく思います！また、トリートメントの効果がまだしっかりと持続しているとのお言葉、とても嬉しいです。
お客様のご要望にお応えできたこと、心より喜んでおります。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
よろしくお願い致します。
BASSA鷺ノ宮 ITO
気軽に行ける美容室を探していたところ
雰囲気がよさそうだったのとオージュアを使用しているため予約しました。
記入用紙にどう過ごしたいか書かれていて
カラー中ずっと漫画読むことができて、
終わった仕上がりはもちろんきれいでした。
また来ようと思います。
【平日限定】デザイナーカット＋選べるカラー＋オージュア ￥17600→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【鳩ぽっぽ様へのメッセージ】
ご利用いただき、口コミをありがとうございます！お客様が当美容室の雰囲気を気に入っていただけ、オージュア製品をご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃるように、当美容室ではリラックスした雰囲気を大切にしており、お客様がくつろいでいただけるよう心がけています。カラー中に漫画をお楽しみいただけて、その後の仕上がりにも満足していただけたこと、とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
BASSA鷺ノ宮 NIWANO
初めて訪問させていただきました。
内容も仕上がりもとても気にいり、次回の予約もさせていただきました。
やはり、美容室を変えるって必要だなと思いました。
【平日限定】デザイナーカット＋選べるカラー＋オージュア ￥17600→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【sat様へのメッセージ】
この度は当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。仕上がりやサービス内容にご満足いただけたとのお言葉、心から感謝申し上げます。
美容室を変えることの必要性を感じていただけたとのこと、大変うれしく思います。私たちはお客様の期待に応え、より良いサービスを提供するため日々努めております。次回のご予約もありがとうございます。次回も、さらなる満足をお届けできるよう、スタッフ一同心をこめてお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA鷺ノ宮 ITO
とても丁寧に要望を聞いてくれ、希望通りの色にしていただきました。
【女性限定】カット＋オーガニックカラー ￥12100→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
【ゆりちゃわ様へのメッセージ】
お客様のご要望にお応えできて嬉しいです。お選びいただいた色がお好みに合っていたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご満足に向けて努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
BASSA鷺ノ宮 ITO
バサ 鷺ノ宮店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
